“行动学习” 在保教工作质量提升中的有效运用

    雷海环 付鹰

    

    

    

    在学前教育迅速发展的时代，如何激活群体智慧、提高组织效能成为关键问题。2015年，我们将行动学习工具引进北京明天幼稚集团，实现行动学习、组织发展与变革的联结，让行动学习成为明天人的一种工作方式。

    行动学习是一小组人共同解决组织实际存在的问题的过程和方法，通过一套完善的框架和模式（即四个环节），保证小组成员能够在高效的解决问题的过程中实现学习和发展。行动学习的本质是追求人（或组织）的心智模式的根本转变。

    行动学习的四个环节分别是觉察、反思、重构、行动，四个环节构成一个螺旋上升的循环，并通过各种因素的相互交融形成一个行动学习场。

    行动学习是集团管理工作的一个工具，同时又是集团提高教师专业水平、提升教育质量的“制胜法宝”。

    首先，行动学习促进了困难问题的解决。

    行动学习是解决复杂困难问题的有效方法，问题越富有挑战性，行动学习越能发挥作用。问题的选择对行动学习非常重要，选对问题，行动学习就成功了一半。

    行动学习选择问题的七个标准分别是：

    ①当前具有迫切的现实意义的重要难题;

    ②参与面广，有助于提高个人和组织的能力;

    ③问题的解决过程可以提供学习机会;

    ④需要持续性解决的问题;

    ⑤没有现成答案的问题;

    ⑥方法和成果可在组织内分享;

    ⑦成员有权针对问题采取行动。

    其次，行动学习加强了团队建设。

    行动学习采用的是团队工作和学习的方式，过程可以形成非常有效的团队工作技巧和习惯，促进了集团教师之间的沟通，密切了感情，有助于加强团队建设。

    第三，行动学习提升了组织领导力。

    行动学习是培养管理和领导人才的重要途径。它以解决实际存在的问题为导向，在解决问题的过程中使领导力得到升华;行动学习鼓励领导者采用催化技术，能更好地凝聚人的智慧，并增加执行能力。

    第四，行动学习促进了个人专业发展。

    行动学习将个人成长作为最重要的目标之一，行动学习中的置疑和反思使每个人认识问题的能力都产生质的飞跃，促进集团教师成员之间相互学习，从而促进个人能力的发展。

    最后，行动学习构建了学习型组织。

    行动学习参与性强，持续性好，能变革集团教师团队的思维方式，使质疑反思和学习成为组织的自觉行为，同时，行动学习鼓励系统思维，而这正是学习型组织的核心。

    下面我们以保教干部围绕主题活动“小记者看祖国”带领教师开展的行动学习为例，详细阐述如何有效运用行动学习。

    觉察

    行动学习是以学习者为主体，以现实问题、挑战或项目为主题进行团队对话的循环过程。在这一过程中，觉察既可以是思考的开始，也可以是通过反思而形成的再推动，它既包括觉察问题现象，也包括觉察优秀经验。作为行为学习的关键一环，觉察的敏感度、准确度与深度在一定程度上影响着行动学习的质量与成效，因此需要组织者具有较强的问题意识与发现问题的能力，能快速准确地聚焦真问题、切中成员真需要，从而抛出有价值的对话焦点，支持成员的深度思考。

    集团化保教管理中，问题意识是保教干部的必备素质之一，在“片区負责制”的管理模式下，保教干部以科学的教育观、儿童观为引领，下沉到园所进行业务指导，“觉察”时刻在发生。

    主题活动作为幼儿园教育的主要组成部分之一，是幼儿重要的学习与发展路径。在下园指导过程中，保教干部走进大班，对“小记者看祖国”主题活动进行现场观察与诊断，初步聚焦两个问题现象：1.幼儿参与度不够高;2.幼儿获得的多为浅表经验，未充分进行深度学习。

    反思

    聚焦问题后，接下来，就要对问题进行深刻全面的反思，以明确问题产生的根源，只有这样才能更好地解决问题获得发展。在行动学习过程中，“反思”应该贯穿于行动学习的全过程。

    在觉察到问题后，保教干部从教育现场观察出发，突破“惯性思维”“单向思维”，通过讨论、提问、小组对话研讨等形式，引导教师探寻行为背后的症结，在反思中觉知问题根源。于是，干部与教师共同反思了开展主题活动的价值和意义：为什么要开展主题活动？开展主题活动是为了促进幼儿发展什么？

    反思主题活动的价值

    幼儿的学习是综合的、整体的。《3-6岁儿童学习与发展指南》中明确指出，“成人要关注幼儿学习与发展的整体性。幼儿发展是一个整体，要注重领域之间、目标之间的相互渗透和整合，促进幼儿身心全面协调发展”，从中可以看到，“完整、全面、整体、综合”等指导幼儿发展与幼儿园课程建设的关键词。主题活动是对以上教育要义的有效回应，其根本目的在于通过为幼儿提供更加整体的经验，从幼儿视角综合进行各方面活动内容，促进幼儿的全面发展。

    反思幼儿与活动内容的关系

    主题活动应源于幼儿的兴趣，兴趣的满足既是幼儿心理发展的需要，也是幼儿学习与探究的主要动力，活动内容只有建立在幼儿的兴趣上才有意义。此外，主题活动的内容应贴合幼儿的生活经验。幼儿以直接经验学习为主，主题活动应在充分揭示日常生活的基础上支持幼儿更加了解周围的生活和事物，鼓励幼儿从中发现并自主解决感兴趣的问题，自由表达已有经验，丰富经验，促进发展。

    理清问题症结点

    保教干部带领教师从问题现象出发，综合考虑幼儿已有经验和兴趣点、班级近期重点事件等，采用对话、研讨等形式，从主题活动开展之初进行梳理，逐渐明确问题所在：主题活动拘泥于形式，未充分挖掘幼儿在过程中的兴趣点与学习点，同时并未和幼儿的生活经验做到真正的结合，幼儿在主题活动的开展过程中无法调动自身经验并推动主题活动;另外，主题网络内容铺开较广，内容宽泛，未尊重幼儿的认知水平和学习特点。

    重构

    行动学习是以学习者为中心的一种学习工具，强调通过集体的力量去分析问题、解决问题。“引导者”通过组织成员针对某一话题的“对话”，获得共同的进步和发展。在“对话”的过程中实现了学习的“重构”。“重构”是“觉察”与“行动”之间的连接点。是对工作的一个重新认知，是实现从“觉察”到“行动”的重要方式。

    在“重构”的环节，“引导者”要注意把学习的权利交给老师，放手让老师们去发现、去研究，设计的问题要具有探索性，能解放老师的探索空间，提升其探究的兴趣和习惯。

    保教干部在带领教师厘清主题活动的价值后，继续带领教师进入重构环节。

    ◆ 重新定义问题

    保教干部首先针对主题活动中存在的问题和主题活动目标进行了澄清、梳理、再定义。采用聚焦式的对话方式，和教师们一起讨论了当下主题活动“小记者看祖国”实施过程中存在的问题，发现了“主题活动内容框架过大、脱离幼儿生活经验和认知水平”，是导致幼儿对主题活动探究缺乏兴趣的主要原因。并通过对幼儿生活事件的观察与分析，敏锐地捕捉到幼儿的兴趣点和发展点，制定了新的主题活动内容——“我的张老师在新疆”。

    ◆ 制定行動目标

    在对问题进行再定义之后，行动学习小组要针对行动学习所要解决的问题价值进行分析，对下一步“行动”的目的和预期成果进行一个设计。保教干部组织教师分析新的主题活动“我的张老师在新疆”的潜在教育契机。对设计、实施新主题活动项目中预计要实现的目标和成果进行分析，研讨出初步的主题活动教育目标及方案。

    ◆ 分析现状

    针对下一步的“行动”中可能存在的问题与现状进行深度研究，抓住问题的关键、分析原因。接下来，行动学习小组成员针对本班实施“我的张老师在新疆”的现状进行了初步分析，包括幼儿的已有经验、心理准备、物质材料等。并对新一轮“行动”环节中，可能存在的问题进行预判和分析。

    ◆ 共创策略、输出计划

    行动学习小组成员通过共同的研磨商讨出具体的实施策略和行动计划。在确定了新的主题活动“我的张老师在新疆”，并针对活动中可能存在的问题进行分析后，保教干部组织教师对如何调整“小记者看祖国”，如何设计、组织和实施新主题活动进行了研讨，最终明确了主题活动目标，确立了初步的主题活动网络图，制定了关键策略和分工计划。

    行动

    通过觉察、反思和重构，保教部与园所教师对接，共同探讨如何在主题活动的选择和设计环节追随幼儿的兴趣，并改进主题设计。

    行动一 ?追随幼儿兴趣 ?从预设到生成

    该班级一名男教师本学期即将远行去新疆支教，教师组织了“小记者欢送张老师”活动，活动中幼儿依依不舍，并且对张老师远行的地方产生了很多问题：

    张老师，支疆是干什么？

    张老师，新疆在哪儿？

    张老师，你到新疆的幼儿园叫什么名字？

    张老师，新疆的建筑什么样？

    张老师，新疆小朋友的幼儿园和我们一样吗？

    张老师……

    教师追随幼儿的兴趣，将主题转为“我的张老师在新疆”。伴随张老师临行前的准备工作以及去新疆后的连线，深入了解新疆的建筑、美食、特产、生活习惯，与幼儿不断探索祖国边疆城市。

    从预设的主题到生成的主题，教师从“儿童视角”出发认识到，脱离幼儿生活经验的预设主题活动对于幼儿而言没有持续的兴趣和探究点，无法真正激发幼儿的主动参与与深度学习。好的主题应源于幼儿真实生活带来的学习需求和充满生命力、可持续发展的主题。

    行动二 ?关注幼儿需求 ?建构深度学习

    从预设主导转变为理解认同幼儿需求，再到形成真正从幼儿视角出发的促进幼儿深度学习的主题活动，教师开始逐一观察幼儿真正的学习需要，确定对应的学习活动。

    学习需要一：幼儿对张老师有深厚的情感，有表达和交流情感的需要。

    对应学习一：举办告别会，呈现共同生活的照片，回顾中班美好时光……短暂却真挚的告别会，带给孩子满满的仪式感。

    学习需要二：离别之际，幼儿有许多话想和张老师说。

    对应学习二：时间短暂，想和张老师说的话太多，可以采取各种方式（拥抱、道别、送礼物、提问、绘画……），以充分满足幼儿的表达需要。

    学习需要三：幼儿提出，想张老师了怎么办？

    对应学习三：丰富幼儿对信息联络的方式方法的认知。

    学习需要四：幼儿很好奇张老师去哪儿，去做什么。

    对应学习四：请幼儿将自己的好奇与疑问都说出来，写下来，请张老师带在身上，并在未来的连线中进一步扩充经验。

    行动三 ?对接核心经验 ?挖掘主题价值

    教师结合主题活动主线中幼儿没有充分探索的兴趣点，在区域活动中对接领域核心经验，在丰富的活动中进一步挖掘主题价值。

    1.表演区：编排新疆舞

    2.美工区：制作美丽的新疆服饰（包括新疆八角帽、新疆编小辫、新疆小坎肩、新疆穿珠帘）

    3.语言区：你说我猜，大话新疆

    4.自然角：由葡萄干引发的食物储藏（蘑菇串、山楂串、腊八蒜、泡白菜）

    5.数学区：新疆美食汇

    在区域活动中，引导教师关注游戏价值的深度挖掘、领域经验的有效传递，以及幼儿学习品质的培养。

    用行动学习的方式解决保教实践工作中的真问题是促进园所保教质量提升的有效途径。让每一位教师在觉察中发现问题，在反思中更迭认知，在重构中获得方法，在行动中提升质量，激发团队智慧，发扬团队精神，最终实现教师认知与行为的双层转变与成长，实现保教质量的提升。