微信公众平台现状探究

    龚永标

    内容摘要：微信公众平台的建设与发展，需要人员的爱岗敬业与无私付出，注重界面、平台设置，讲求简洁、美观、实用;栏目建设，需要讲求科学、合理;工作部门要密切配合、通力合作。在微信程序的编码上，要精于编程，代码改写要契合官微栏目所需。

    关键词：微信公众平台 现状 探究

    微信公众平台的开发给广大人民群众、单位及组织带来了很好的服务，服务者得到很好的宣传机会，以及展现的机会，被服务者，增加了阅读量，涨了知识。微信公众号发展到至今已经从以前的单一服务群众模式转为“服务+商业”模式，而且取得不错的效果。作为学校的公众微信平台，在宣传学院文化、弘扬正能量方面，作用不可低估。分析高職学院微信公众平台现实状况，发掘微信平台建设的亮点，找出微信平台建设的缺陷，对症下药，理出相应对策，促使学院的官微走上积极健康、平稳发展的路径，就成为每一位关心官微、关心学院发展的人士不可避免的选择。

    一.界面与栏目设置渊源

    自2016年5月初成立湖南环境生物职院官微，当时，编辑者在界面上只有微湘环、掌上湘环两个栏目。其设置过于简单，涵盖的内容缺乏具象化，栏目名称各异，内涵其一，包容性强。随着时间的推移，不能满足公众的需要。

    运作一年后，2017年并通过腾讯官方认证。根据多次调研情况对官微进行了改革。针对官微总栏目与子栏目冲突、种属概念混淆不清，子栏目设置面窄、量少，名称不尽合理等现象，予以改革。去掉总栏目里的微湘环、掌上湘环，结合学院党委有关指示，改为“走进湘环”、“教学信息”、“十九大”三大块。其中“走进湘环”内设学院官网、招生就业（招生、就业、其它院部）、传统文化、师生风采（湘环人的一天）;“教学信息”内设湘环图书馆、教务系统登录、课表查询、计算机成绩查询、其他成绩查询（英语等级查询、育婴员、养老护理员、技能大赛）、“十九大”内设书记讲话、党建园地、反馈与投稿等13个二级栏目，8个三级栏目，将学院的管理、学生学习、产教研合、生活娱乐、招生就业进行内容归属、具体分类。其优点在于可以根据学院的教学、学生活动情形进行有针对性的定位，便于学生使用、查找，并将每次编辑的文章，置于相应栏目的模块。

    经过一年半的时间运行后，个别栏目不适应实际市场的情况日益凸显，如“招生就业”、“十九大”，读者阅读量过低，点击率过低，根据学生反映，兴趣点太少。基于学院招生、就业等方面的需要而设置的栏目与基于学院的思想政治教育宣传工作的需要而设置的栏目等必须根据学生的兴趣点而转换形式。因而，通过多方论证，通过编辑代码，将之修改为走进湘环、教学信息、微信矩阵三个模块，其中走进湘环模块内设走进湘环（小程序）、传统文化、湘环快讯;教学信息模块内设为学院官网、社会考试查询、课表查询、网上报修;微信矩阵模块内设为组织官方微信、学院官方微信、反馈与投稿、微信搜索等11个二级栏目。并随着使用的进程，基本上含括了学情、师情、校园建设以及国家的政策传达等信息，这些栏目被固定后，每次微信的浏览量趋于稳定。

    二.受众对象现状分析

    湖南环境生物职院官微的受众对象主要是学院应往届学生，年龄层次从14岁-25岁，学制为三年制中专、三年制大专、五年制大专，学科专业主要为护理、医药、临床、森林旅游、市场营销、航空乘务、园林技术、畜牧兽医等。受众年龄特点表现为好动、热情、喜欢网络、喜欢新鲜事物、可塑性强。三年制中专与五年制大专的学生对于校园风景、食堂美味、烧烤野炊、篮球武术、跳绳唱歌、野外拉练很感兴趣，三年制大专的学生对于图书、运动、各种协会学会等社团组织有爱好。在每次发送的微信里，其内容也是倾向于此。因而，每年的各二级院部合唱比赛、各社团组织的排球竞赛以及全校的运动会、军训等活动的微信编辑与发布都受到广大同学的喜爱与点赞。从关注量来看，学院微信公众号的推文关注量由最初的200人发展到2018年已经超过1万6千多人;从点击率来看，其中“走进湘环”、“社考查询”、课表查询、学院官方微信、学院组织微信等菜单人均点击数为1.3以上。从地区分布来看，受众来源首先是湖南，其次，广东;再次，北京等。

    三.推文现状分析

    在学院党委宣传统战部指导下，学院微信公众平台从2016年创建以来，一是组建了以新媒体爱好者为主体的湘环新媒体中心队伍，出台了《湖南环境生物职业技术学院湘环新媒体中心章程》，形成了较为严密的组织机构进行微信管理，严格采访、编辑、发布程序。从采访到发布历经三审三校，严把政治关、文字关、图片关。经过文字语句的修改提炼、组词造句的反复酝酿，推出了一系列图文并茂的文章。二是根据学院的师生学习、生活、工作以及学院软硬环境状况，宣扬了爱国主义、共产主义和党的教育方针政策，为配合学校育人工作，丰富青年学生的大学生活，引领青年，服务青年，传播了学院正能量，繁荣了学院文化。自公众号认证以来，一系列的举措增加了浏览量，提高了点击率。平台建设发展迅速，其影响力远超校园网短信平台的功能，在及时传达学校信息、了解学生的动态以及与家长互动等方面很好地弘扬了学院的文化，传播了正能量。

    根据统计，2017年的微信推送与2016年相较，比例超过53%，总浏览量比2016年超过482%2018年度自媒体粉丝量16362，阅读量236730，发文篇数3060其中有近60篇文章阅读量达到了1000以上，近10篇阅读量2000以上的。其中《最美军训人，你穿上迷彩的样子真好看》、《汉服的前世今生》等多篇推文的阅读量将近2万，同时，组织学生参加了中国高校联盟组织的对接“一带一路”校园微信公众平台跨国推文竞赛，目前已经通过初赛并进入即将开始的复赛，希望以此助力学院官微的发展壮大。

    总之，微信公众平台建设历时2年多，发展空间大、前景广阔。但，相较于国内本科院校的公众号仍有较大差距。一是在微信编程、代码写作方面，缺乏人才，即使计算机教师也难以顺利实现编码，这是尤其关键之处。二是在微信编辑所需要的硬性条件：照相机、摄影机、电脑、办公桌等基础性工具非常匮乏，急需配备，仅仅依靠手机的拍摄难以有清晰到位的效果。三是在微信采访文案写作所需要的软性条件：文字的组织、语法的讲究、文段的取舍等基础性文功方面，缺乏文笔老到的人才。四是在拍照的角度选取、远近景的把握，在影像资料的保存与裁剪方面，仍然需要相应专业的人才。

    参考文献

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