企业社会责任前移视角下小微企业人力资源管理创新思考
肖吉华
【摘要】随着社会经济的发展和改革，各行业企业也在不断进步，越来越多企业涌现在市场经济下，随之而来的是对企业的竞争能力的要求越来越高。提高竞争能力的主要途径就是在人力资源管理方面进行加强和发展。而小微企业以往被忽略程度较深，对于小微企业的发展也需要重视起来。在社会责任的视角下，小微企业的人力资源管理的发展和优化日益重要。本文从企业社会责任前移视角下小微企业人力资源管理的现状、必要性、影响作用和未来发展等各方面进行研究和探讨，提出对于企业社会责任前移视角下小微企业人力资源管理的对策和思考。
【关键词】企业社会责任前移；小微企业；人力资源管理
一、企业社会责任前移视角下小微企业人力资源管理的研究背景
小微企业的规模各不相同，但是各企业都有其利益相关者，并且都对社会有着不同程度的影响。企业社会责任的基本定义就是在对利益相关者负责的观点下产生的，并在最近几十年里得到了各国各界的认可。
在全球关注的情况下，很多企业和单位往往把重点都放在大中企业的社会责任方面，忽视了小微企业的责任。实际上，小微企业虽然规模较小，但是数量相对多很多，而且与社会连接更加紧密，是很多大型企业所涉及不到的方面。另外，小微企业的规模较小、生存环境也存在很多不足，使得很多小微企业为了企业的眼前利益，往往忽视了企业的长远利益和发展以及忽略了对于小微企业的社会责任的考虑。但是，很多小微企业为了提高自身企业的社会生存地位和改善自身的合法性，在未来市场竞争中获得更好的资源和发展，对于社会责任的考虑和关注也越来越多。越来越多的企业管理者逐渐认识到社会责任对于提高企业市场竞争力和优化企业未来发展等的重要性。
在国际上，企业社会责任相关的守则和标准的数量已经很多，其所包含的内容主要是人力资源管理的重要方面。但是，在我国，小微企业人力资源管理的总体水平还存在很多不足，人力资源管理的模式还是比较传统，有小部分企业的人力资源管理甚至是完全不符合标准和规定的。因此，小微企业人力资源管理必须对社会责任重视起来，从而提高企业的社会地位和加强企业的未来发展。
二、企业社会责任前移视角下小微企业人力资源管理的影响
对小微企业人力资源管理来说，企业社会责任前移是一个很好的提高社会地位的机会，也是一个企业长远持续发展的挑战。
第一、企业社会责任前移在小微企业管理中逐渐开始重视员工的作用，使得员工的离职比例有所降低，提高劳动条件水平，降低工伤事故比例，提升企业定位，因此，很多经验丰富的老员工的离职率大大降低，同时使得很多技术熟练经验丰富的员工来企业应聘，员工对企业的认可度极大提高，对于企业生产效率和人力资源资本的存储能力大大提高。
另外，小微企业要取得社会责任的回报的前提就是付出必要的成本。大多数小微企业采取使用价格低廉的劳动力来减低成本增强市场竞争能力，其中有小部分的企业因此获得了向国际发展的机会。若用企业社会责任前移来促进小微企业人力资源管理，就必然需要企业的成本有所增加，从而竞争力下降。同时，在当下的技术条件下，人员工资的增加使得生产效率和价值受影响，对于人力资源成本的提高起不到有利作用。这些原因使得小微企业在履行社会责任的人力资源管理方面失去动力，不能落到实处。企业社会责任前移对小微企业提出了加强员工具体培训的要求。培训使得人力资源成本增加，从而企业流动资金受到制约。经过培训后的员工一旦离开企业，那么对其培训的大量成本也是企业不小的损失。
第二、小微企业的社会责任的忽略，容易导致企业压榨员工工资甚至不发工资和福利的减少等情况。企业员工也会因为工资太低降低工作的动力和效率，导致人力成本转嫁给社会。由于剥削员工而产生的不良后果相比环境污染生态破坏更加严重。企业社会责任前移就是要通过公共媒体和社会舆论的力量令小微企业加强人力资源管理减少经济的负面影响，同时增强企业违反劳动保护法律的机会成本。这样可以使得人力资源管理受到企业资本的制约程度得到改善，促进社会经济的全面发展，但是却对小微企业的经济负担加剧。
第三、小微企业的社会责任落实的重点是对于企业员工权利的保护。小微企业应该对用工制度规范化，及时提高员工的工作环境，保证员工的福利和权益，积极发展员工的培训和奖励机制。这些措施都可以为小微企业人力资源管理工作提供动力。但是，由于企业的管理人员通常是创建者，而且都会在企业有很多个职位，他们往往容易从企业利益的角度出发，对企业技术和效益的提高的重视程度远远高于对企业社会责任方面的管理从而导致他们忽视人力资源管理或者缺乏人力资源管理的专业认识。
三、企业社会责任前移视角下小微企业人力资源管理的思考和建议
社会责任前移对于小微企业人力资源管理来说是一个长远发展的机会。小微企业和大中型企业无论是规模还是经济实力等各方面都有很大的差距。在实际企业管理中，大中型企业对于社会责任前移下人力资源管理的相关经验不能应用到小微企业中。因此，应该根据小微企业的具体情况和特点，通过合理的方式在不损害企业经济活力的基础上，找到企业经济发展和社会责任落实的平衡点来加强人力资源管理。
小微企业主对于人力资源管理的重视程度和认识程度对于企业未来的发展有很重要的影响，因此小微企业的管理者要对人力资源管理的综合知识加强学习，提高自身的综合素质。结合当下实际，提出以下几点开展小微企业人力资源的管理的思考和建议。
第一、小微企业管理人员在招聘人员方面，应该在遵守法律法规的前提下，选用合适的人员，不根据学历来制约人员的选择。比如，不要求员工一定要有高学历，可以适当选择学历相对不高，但是工作态度认真踏实工作的员工。小微企业一般对于人才的需求比较低，对于管理人才的岗位较少。小微企业可以根据实际情况来自行培养。选择一些工作需求比较大的员工来培养。在企业中自己成长起来的员工的主人翁精神会比较强，对企业的忠诚度也比较高。
第二、开展小微企业的培训工作。对员工进行相关领域的知识和技能进行培训，提高员工的自信心。制定工作轮岗制度，培养员工的多样化发展，加强员工对企业的全面了解，增长更多的经验和工作的兴趣范围。还可以降低企业的人力资源成本。同时，提高企业员工的自主学习兴趣，通过学习的激励使得企业整体人员得到感染。设定企业培训深造AA制度，企业和员工对于费用对半支付的方式，不仅可以节约企业运营成本，还可以加强企业员工队伍的建设和发展。企业的培训不仅要从各个岗位所需的知识方面开展，还要努力提高和培养员工的主人翁意识和加强公司员工的共同体认识。
第三、对小微企业薪酬福利制度的具体内容进行改革和优化。开展员工入股的形式，实现企业和员工一体，二者与企业利益都息息相关的情况下，提高和加强员工的主人翁意识，从而提高员工对于工作的积极性。建立合理的绩效评价体系和员工奖励机制，提供员工职位发展和提升的多种途径，增强员工对于企业的认同感。另外，可以设置员工建议机制，为员工提供良好的工作氛围，令管理者和员工联系更加紧密，使得公司的成员队伍建设得更好，从而促进企业的发展。
第四、 加强公司人性化管理，致力于员工长期在职以公司为家的企业文化。人员的稳定对于企业的发展具有良好的促进作用。因此，小微企业应该在合理的工资制度的前提下，加强企业和员工的紧密联系，提高员工稳定性和降低员工离职率，在企业内部形成一个紧密联系息息相关的整体。
小微企业应该建立以人为本的企业文化背景，公平合理地对待每一个员工。一方面提高公司利益和个人利益一致性的认识，让员工认识到只要公司的效益得到提高，员工的工资和福利也能相应提高。另一方面，企业形成一个温馨的家庭氛围。企业管理者和普通员工不因职位高低而区别对待。企业对于每一个员工的工作和生活都十分关心。企业对每一个员工的信任都是一致的，鼓励员工为公司管理献计献策。对于员工的来去，员工自身有充分的自主性。企业拥有完善的奖励制度，给员工以努力发展和提高的动力和希望，使得员工在提高自身能力的基础上，为公司效益的增长和社会责任的提高贡献力量。
四、结语
目前，小微企业的发展受限于企业的规模和经济实力。小微企业的社会责任的落实也因此受到一些制约。但是积极开展小微企业的社会责任的推进工作势在必行。小微企业在社会责任视角下人力资源管理的发展是一个循序渐进的过程。企业应该根据自身的经济实力和具体情况进行逐步的建设并有力推进人力资源管理的未来发展。
参考文献
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