借力信息技术，创新学校心育模式
邓公明
〔摘要〕开展好学校心理健康教育工作，可以有效预防学生的心理问题，提高学生的心理素质，从而促进学生健康成长。在新的时代背景下，我们可以充分借力信息技术，创新学校心育模式。具体做法包含：充分利用网络资源，助力线上线下心理课堂有效开展;充分利用网络技术，构建线上心理辅导新模式;充分利用网络平台，全方位普及心理健康常识。
〔关键词〕信息技术;心育模式;线上心理辅导;线上课堂
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2020）35-0061-03
近年来，学校心理健康教育工作越来越受到各级政府和教育部门的重视。2012年12月，教育部颁布了《中小学心理健康教育指导纲要（2012年修订）》，要求在全国范围内科学规范地开展心理健康教育工作。2014年3月，教育部又颁发了《关于实施中小学心理健康教育特色学校争创计划的通知》，又一次将中小学心理健康教育工作推向新的高度。2019年12月，教育部、国家卫健委等一共12个部门联合制定了《健康中国行动——儿童青少年心理健康行动方案（2019—2022年）》，以进一步推动青少年心理健康教育工作扎实开展。与此同时，近年来中小学生的心理健康状况也越来越不容乐观，学生自伤、自杀、杀人等极端行为不时见诸报端。
在这样的背景下，如何才能突破传统的学校心理健康教育模式，创造性地开展好学校心理健康教育工作呢？笔者认为，我们可以充分借力信息技术的强大力量，创新学校心理健康教育模式。
一、充分利用网络资源，助力线上线下心理课堂有效开展
众所周知，面向全体学生开设心理课堂是学校开展心理健康教育工作的核心途径和方式。为了改变传统单一的心理课堂，我們可以充分利用丰富的网络资源，既提升线下心理课堂的魅力，又发挥线上心理课堂的作用。
（一）巧借网络资源，提升线下心理课堂的魅力
通过挖掘网络上丰富生动的图片、音频、视频等海量资源，从中选择切合学生身心实际的教学素材，并将其合理地融入学校传统的心理课堂之中，从而提升课堂的魅力，改善课堂的教学效果，达成心理课堂的教学目标。比如，可以融合网络资源，用学生喜闻乐见的方式，创设生动有趣的教学情境，进行有效的心理课堂教学导入。举个例子，在对学生进行观察力主题的教学过程中，我将电影《神探夏洛克》第一部中福尔摩斯和华生第一次见面的视频剪辑成两段小视频，然后让学生在课堂上观看第一段视频。看完后，学生需要思考并回答：为什么福尔摩斯能够迅速地知道华生是一名去过阿富汗的军医呢？学生说出答案后，教师先不置可否，而是让学生再观看第二段视频，该视频就讲述福尔摩斯是如何推断出华生是一名去过阿富汗的军医，原来是他敏锐观察的结果。此时，教师顺势引入了观察力这个话题，可谓是水到渠成。通过呈现精彩视频的方式导入，激发了学生的学习兴趣，唤醒了学生参与课堂教学的激情，从而促使课堂教学得以顺利地推进。
（二）巧借网络平台，发挥线上心理课堂的作用
在现实生活中，学校心理课的课时安排普遍偏少，尤其是高中学校，由于学生面临着巨大的高考压力，在课时安排上，常常显得捉襟见肘。为了弥补心理课课时不足的尴尬，我们可以开辟线上心理课堂，充分发挥线上心理课堂的重要作用。
线上心理课堂又分为直播课堂和录播课堂两种。所谓直播课堂，就是利用希沃平台、腾讯云平台、Zoom平台、哔哩哔哩网站等，提前向学生发送直播课堂的网络地址或者二维码，学生按照约定的时间，输入网址或者扫码进入指定的平台准时上课。这种直播课堂具有四大优势：一是教师可以同时面对全年级乃至全校的学生授课，可以较好地解决学校心理课课时不足的问题;二是可以有效地实现师生的及时互动，因为学生可以随时在课堂中发言，教师可以予以及时的反馈;三是学生可以采取匿名的方式发言，更能够吐露真实的心声，从而实现真实的师生互动;四是学生可以及时地对教师的心理课教学进行评价，并提出改进的意见，从而帮助上课教师进一步提升教学水平。
所谓录播课堂，则是教师提前利用录课软件，将要讲的心理知识精心录制成一个完整的视频，然后将其发布到指定的网站上，学生按照教师提供的网址或者二维码登录指定网站进行学习。比如，教师可以在希沃平台上直接将心理课的知识录制成知识胶囊，然后将知识胶囊生成二维码推送给学生，学生扫码就可以观看。相比直播课，录播课虽然不能实现师生及时的互动，但是也具有自己独特的优势：一是教师可以反复精心地打磨课堂，更容易成功制作出一节内容丰富、活动有趣的心理课;二是学生可以随时随地、反复多次地播放教师录制的视频。这就打破了传统心理课堂对时空的束缚，学生一方面可以根据自己的空闲时间和具体情况，如利用周末、晚自习回家等时间进行观看;另一方面，学生可以对自己感兴趣的主题和内容反复观看，从而实现真正地理解和掌握，这就增加了学生学习的选择性和有效性。
总之，线上心理课堂有着独特的优势，它是学校线下心理课堂的重要补充。充分发挥两者的合力作用，可以有效地优化学校心理健康教育课的效果。
二、充分利用网络技术，构建线上心理辅导新模式
传统的心理辅导，往往是心理教师和学生在学校的心理辅导室进行面对面的交流和沟通。这样的心理辅导模式虽然效果不错，但也存在不少弊端，主要包括三个方面：一是个别性格内向、脸皮薄的学生缺乏勇气走进心理辅导室接受帮助;二是不少学生不太愿意将极为私密的烦恼面对面地告诉老师，比如涉及性方面的烦恼;三是个别学生忙于应付作业，在校期间没有足够的时间来接受心理老师的帮助。在这样的情况下，线上心理辅导因其具有匿名性、灵活性的优势，可以较好地克服面对面心理辅导的诸多弊端，从而提升心理辅导的有效性。为此，我们充分利用网络技术，努力构建了线上心理辅导新模式。
（一）推行线上心理辅导预约
我们将学生心理辅导需求表制作成一个二维码，由学校发给每一位班主任，班主任再告知每一位学生。学生可以通过扫描此二维码，填写相关的信息，具体内容包括：所在的班级、姓名代号（保密需要）、性别;心理烦恼简述;期望接受心理辅导的时间和方式（选项包括学校心理辅导室咨询、微信咨询、QQ咨询、电子邮件咨询）。心理教师收到学生的预约信息后，根据实际情况做出及时的回应和时间安排，从而确保学生的心理辅导需要第一时间得到满足。
（二）积极开展线上心理辅导
相比传统心理辅导，线上心理辅导具有很大的优势，一是学生可以在真正意义上实现畅所欲言，毫无顾忌地把自己的心理烦恼吐露给学校心理咨询师，从而获得专业的帮助;二是在线上心理辅导中，心理咨询师和学生都可以有充分的时间思考问题，并且可以回看之前彼此对问题的陈述和分析，从而有助于更好地实现心理烦恼和心理问题的有效解决;三是线上心理辅导便于保存心理咨询案例，方便以后查询，相比传统的纸质心理辅导记录咨询案例，大大地提高了心理辅导的效率。
为此，我们根据学生的意愿，充分利用微信、QQ等聊天工具，对学生开展一对一的心理辅导，和学生一道分析其遭遇的心理烦恼和心理问题，并找到破解其心理烦恼和问题的有效策略和方法。对于发电子邮件求助的学生，我们则根据其问题的类型和严重程度采取最恰当的回应方式，要么直接通过电子邮件回信，要么建议其采用線上QQ或者微信等更加快捷的、直接的网络交流辅导方式获得有效的帮助。
（三）评估线上心理辅导效果
通过线上心理辅导，我们还要求学生对心理辅导效果进行客观的评价，以帮助心理咨询师更好地对学生开展针对性的辅导工作。同时，通过学生的反馈，也可以帮助我们更好地进行自我反思，并进一步追踪学生的心理健康状况，实现真正意义上解决其心理烦恼和心理问题。
三、充分利用网络平台，全方位普及心理健康常识
要开展好学校心理健康教育工作，只是通过开设心理健康课和开展心理辅导，显然还远远不够。我们还需要对全校的教师、家长和学生进行心理健康知识的普及宣传活动，提升他们对心理健康的重视程度，丰富他们的心理健康知识，教会他们学会如何进行自我心理调适或者帮助学生如何调整心态。网络平台显然是进行心理知识普及的最佳平台，为此，学校通过学校的公众号平台、短信息平台、班级家长微信群和QQ群等，向老师、家长和学生定期推送心理健康教育常识。如在今年疫情防控期间，学生需要居家上网课，我们就向家长推送一些关于如何利用难得的学生居家学习的机会，在指导孩子学习的同时，与孩子进一步建立良好的亲子关系的文章;向学生推送相关的如何调整上网课所产生的心理烦恼，增进与父母的关系等文章。这些文章既从心理健康方面号召大家“适度关注，积极防护”“科学规划、主动学习”“接纳情绪、拒绝传谣”，又为大家介绍了居家运动的计划等。在市教委发布学生复课准确时间后，我们又根据具体的情况，通过学校的微信公众号相继推出了面向教师的复课后教师如何帮助学生收心的文章;面向家长的复课后家长应该如何做好孩子复课学习后的坚强后盾;面向学生的复课后如何快速适应学校的学习和生活等文章。通过这些心理知识的推送，促进教师和家长进一步重视孩子的心理健康，也帮助学生尽快地从居家学习的自由无序状态转换到学校学习的规律有序状态。
参考文献
[1] 申喆.信息技术与学校心理健康教育的整合研究[J]. 教育与装备研究，2018（7）：25-27.
[2] 吴燕.信息化学习环境下学校心理健康教育研究[J].教育现代化，2018（8）：161-162.
（作者单位：重庆市铜梁中学校，重庆，402560）
编辑/张国宪 终校/卫 虹
