“U校园”智慧教学云平台使用现状调查与对策研究

    【摘要】 本文基于“U校园”云平台的线上线下混合式教学实践，以2018、2019级非英语专业的学生为调查对象，分析学生在大学英语在线学习中对该平台的使用现状，主要包括三个方面：“U校园”云平台在学生大学英语学习中的地位和作用，“U校园”云平台的学生主体情况以及学生在“U校园”云平台在线学习过程中遇到的问题和困难，并从提升大学英语教师综合能力和帮助学生转变观念两方面提出解决对策。以期对广大教师今后的教学工作有所裨益，从而实现真正意义上的智慧教学。

    【关键词】“U校园”云平台;大学英语; 学生：使用现状;调查;对策

    【作者简介】李彬（1981-），女，汉族，兰州城市学院外国语学院，讲师，研究方向：英美文学、英语教学。

    【基金项目】甘肃省地方院校英語口译慕课教学设计与实践研究（编号：GS[2017]GHB0404）阶段性研究成果;互联网+教育背景下甘肃英语专业师范生信息化教学能力现状、问题与提升路径研究（项目编号：2019B-177）阶段性研究成果;EAP+EOP：应用型大学的ESP大学英语教学改革发展研究——以兰州城市学院为例（项目编号：W201909）阶段性研究成果。

    一、引言

    随着“互联网+”时代的到来，越来越多的高校不断利用现代信息技术，采用基于计算机和课堂的英语教学模式。不断改进大学英语教学，是全面提高高等教育质量的需要，兰州城市学院从2017年秋季开始对大学英语教学实施教学改革。通过一年的教学试验工作，对2018级英语教学全面实行“U校园”云平台在线学习+课堂面授的教学模式。该平台的使用不仅促使本校大学英语从单一的课堂授课逐步过渡到线上线下混合式教学模式，既提高了工作效率，也为非英语专业的学生提供了更多的在线学习资源，增加了学习趣味，同时也满足了新时代大学生学习方式和习惯。但在教学实践中，笔者发现学生在“U校园”云平台使用过程中依然存在不少问题。鉴于此，笔者对本校2018、2019级学生使用“U校园”云平台在线学习情况进行问卷调查，旨在分析学生使用“U校园”云平台在线学习现状及背后的原因，探索改进基于该平台的线上线下混合式教学模式，以充分调动学生自主学习的积极性，从而实现“U校园”云平台服务于学生的能力提升、素质培养和全面发展的目标。

    二、“U校园”云平台大学英语在线平台使用现状的调查研究

    笔者通过问卷星网站生成调查问卷，通过QQ群对2018、2019级学生发放调查问卷，截止调查结束时间，共收回有效问卷197份。问卷主要由单选题和问答题的形式提问，由24个问题组成。本次调查问卷的主要内容包括：（1）“U校园”云平台在学生大学英语学习中的地位和作用;（2）“U校园”云平台在线学习的学生主体;（3）学生在“U校园”云平台在线学习过程中遇到的问题和困难。

    1. “U校园”云平台在学生大学英语学习中的地位和作用。调查问卷中关于“U校园”云平台在大学英语学习中的地位和作用主要分为“U校园”云平台在线学习在《大学英语》课程中的地位和学生学习主动性之间的关系，在线学习对大学英语学习是否有帮助，以及学生在线学习的整体感受三个方面。

    学生对“U校园”云平台在线学习在大学英语学习中的地位的认识决定了学习的主动性。通过对“您如何看待对‘U校园在线学习在大学英语学习中的地位”和“您如何完成教师在‘U校园平台布置的课时任务”两项的交叉分析得出的p值是0.004，说明学生对“U校园”云平台的地位的认识和学生自主学习的主动性存在着显著性差异。因此，如果学生不转变学习观念和学习方法，依然停留在传统的学习模式上，势必会影响学生积极参加在线学习的积极主动性。

    此外，关于“‘U校园云平台对大学英语的学习是否有帮助” 的调查显示，53.81%的学生认为很有帮助，但也有32.49%的学生认为不太有帮助，说明学生在在线英语学习中仍存在问题，需要任课教师帮助学生及时解决。“您是否愿意投入更多的时间参加‘U校园 云平台在线学习？”一项中，选择“非常愿意”和“愿意”的百分比分别为12.18和63.96，这说明大部分学生正逐步地适应大学英语线上线下混合式教学模式。

    有关“您在使用‘U校园云平台中的整体感受是什么？”的调查中，38.58%的学生认为“在线学习需要花费的时间较多”，22.84%的学生认为“方便快捷”， 22.34%的学生则认为“可以帮助自己做好预习、复习等工作”，这说明“U校园”云平台并没有引起学生足够的重视，使得网络教学平台没能真正发挥在线学习的优势，学生还未能养成良好的在线学习习惯。

    2. “U校园”云平台在线学习的学生主体。此次参与问卷调查的197名同学中，82.23%的学生来自农村，学生英语基础薄弱，英语总体水平较低，大多数学生高中阶段的英语学习主要以读写为主，听说训练往往被忽视，听说能力普遍较低， 调查结果显示，在“您希望使用‘U校园云平台在线学习提高哪些英语语言技能？请按重要程度排序”这一项中，86.29%的学生选择希望提高听力，听、说、读、写、译五项技能的排序为听、读、说、写、译。在“您比较习惯于使用 ‘U校园云平台的哪些资源？”这一项中，62.44%的学生选择了“听音频”。这反映出大多数同学已经意识到迫切需要提高英语听说能力。

    此外，大部分学生都是在传统的以课堂面授为主的授课模式下成长起来的，学生已习惯以教师为中心，对教师的依赖性很强，在课堂上被动地接受知识的传授，缺乏学习的主动性，能动性和独立性。学生较难适应以网络为基础的全新的自主学习的模式，虽然调查数据显示大部分学生对该平台的使用目的明确（54.31%），但仍有33.5%的学生不太明确，还有4.6%的学生完全不明确，这说明学生还停留在传统的被动的学习状态中。在另一项“影响您使用‘U校园云平台在线学习的主要因素有哪些？”的调查中显示，自律性不强是造成大部分学生无法积极完成 “U校园”云平台在线学习的主要原因，选择该项的人数多达115人。

    以上问卷调查说明，学生的学习方法、学生习惯亟待转变，否则将很难从根本上提高英语语言基本技能，达到有效培养学生的英语综合应用能力，发展其自主学习能力的目的。

    3. 学生在“U校园”云平台在线学习过程中遇到的问题和困难。教师在学生“U校园”云平台在线学习中应该扮演监督引导的作用，同时应协助学生解决他们在线学习过程中遇到的问题和困难，问卷调查结果显示，86.32%学生认为任课教师可以及时反馈他们在“U校园”云平台在线学习情况，但反映教师的反馈不及时的比例也占13.68%。此外，关于“您的授课教师在以下哪种环境下会使用‘U校园云平台？”有67.01%的学生选择“测试”，31.47%的学生选择“针对学生的有重点地讲解”。这说明大多数授课教师把“U校园”云平台仅作为测试平台，而不是针对性地及时解决学生在大学英语学习中真正存在的问题，很难实现“因材施教”的教学目标。

    鉴于教师和学生在教与学的过程中仍存在沟通不畅的问题，那么学生在“U校园”云平台在线学习中肯定还遇到其他的问题和困难，在“您认为在使用‘U校园云平台前有必要进行基本操作流程的培训吗？”一项中，选择“完全有必要”和“有必要”的比例分别为35.53和44.16。 原因说明中“部分操作不熟练”“内容太多”“重复做题”“手机操作阅读理解不方便”等词条出现的比例较高。

    三、“U校园”云平台大学英语在线平台使用现状的对策研究

    混合式教学是强调将在线教学和传统教学的优势结合起来的一种“线上+线下”的教学模式，既发挥了教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又充分体现了学生作为学习过程主体的能动性、积极性和创造性。因此，要实现真正意义上的大学英语混合式教学，就要针对目前学生使用“U校园”云平台自主学习中存在的问题，积极探索解决的办法。

    1. 大学英语教师综合能力的提升。基于“U”校园云平台的线上线下教学模式的真正实施与否，以及实施的效果如何，学生在线学习的情况如何等等，取决于多方面的因素，其中，教师的角色和作用对混合式教学模式的实施以及学生在线学习尤为重要。因此，大学英语授课教师应不断地学习国内外先进的教学理念，参加课程培训，包括大学英语课程教学要求，现代教育技术手段和教学方法等帮助教师全方位、多层次地提升专业能力。另外， 大学英语教师要在教学实践中充分利用“U”校园云平台的各项功能，不能仅仅将它视为功能单一的测试平台来检验学生的学习成绩。教师应以教材单元为单位，按照单元内容、进度等向学生发布任务清单，指导学生针对性地完成预习、复习工作。同时，教师应根据学生在线学习情况与反馈调整课程设计，针对性地解决学生在学习中存在的问题，考查学生对单元内容重难点的掌握情况。

    2. 教师帮助学生转变学习观念。针对本校学生英语基础较弱，英语总体水平较低，两极分化较严重以及农村学生听说能力相对较弱的问题，《大学英语》课程的授课教师应积极引导学生使用“U校园”云平台在线学习，帮助学生转变学习观念。从每一届新生入校就开展“U校园”云平台自主学习的讲解培训，让学生了解本学期自主学习的任务单元、学习进度、学习时长限制、要实现的能力目标等，使学生了解“U校园”云平台的系统并能逐渐熟练操作该系统的各项功能，使学生对大学英语的教学模式有全新的认识，逐步从满堂灌的传统的课堂授课模式过渡到线上线下相结合的模式。

    此外，基于“U”校园云平台的大学英语课程采用形成性与终结性相结合的评价体系，能够全方位、多手段、多维度地对学生英语学习进行全程观察、监督和评价，使评价更客观、更真实和更全面。这不仅能够促进学生提高学习效果，培养学生自主学习的能力，也能逐步实现以学生为中心，从“教得好”向“学得好”转变。那么，作为“U校园”云平台学习的主体，学生亟需转变观念，积极配合授课教师完成在线学习任务，并反馈学习中存在的問题，这也有利于学生发现自己学习的薄弱环节，能够有针对性地提高自己的英语应用能力。

    四、结语

    从以上数据分析中可以看出，学生在“U校园”云平台大学英语自主学习中还存在不少的问题，虽然大部分学生有明确的在线学习目标、学习态度比较端正、能够较积极地完成学习任务等，但学生学习的积极性和主动性还不够高，仍需要教师的监督和引导。教师作为混合式教学模式的主导者和学生在线学习的引导者，要通过不断的学习现代技术，提升专业修养，使解放传统课堂里的大学英语教师能够真正提升教学质量的目标。

    参考文献：

    [1]王守仁，王海啸.我国高校大学英语教学现状调查及大学英语教学改革与发展方向[J].中国外语，2011（5）：4.6.

    [2]蒙倩静.基于“U校园”云平台的大学英语教程教学改革[J].高等教育，2019（9）：178.

    [3]何克抗.从Blending-Learning看教育技术的新发展（上）[J].电化教育研究，2004（3）：1-6.