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中学生暑期研学游项目对比分析

范文

杨涵煦

摘要：研学游是近几年在国内兴起的一种游学方式，是研究性学习和旅行体验相结合的校外教育活动，是学校教育和校外教育衔接的创新形式。随着国内中产阶层的崛起，越来越多的家长喜欢在寒暑假让孩子参加一些课外的学习活动，以期增长他们的见识。

关键词：研学游;暑期;中学生

中图分类号：G4 ? ? 文献标识码：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.04.086

西安市早在2013年就被确定为首批研学旅行试点城市，研学旅行研究起步早，发展模式成熟，从选择目的地、对接景区，到组织学生外出研学，已有一套完整的“西安模式”可以输出。省教育厅、市教育局组织专家组对涉及的线路与课程、研学活动、师资队伍建设、校外基地委托以及修缮与设备更新等五个方面进行了充分扎实的论证和分部分预算。教育研学拨款使“西安模式”发展更为充实。几年前研学旅行分会的成立标志着西安研学旅行事业的发展开始迈入一个新的起点，步入更加规范、健康和快速的发展轨道。

本论文选取华中科技大学玩学创团队和西安电子科技大学韶行教育团队两个依托于学校的研学游项目管理团队，直观地呈现依托于学校资源的研学游项目管理的不同之处，进而对西安电子科技大学研学游项目管理提出相应的对策建议。

从项目管理的三要素：时间、质量、成本进行发散，利用第一手资料，对两所学校研学游项目管理团队的市场现状、课程资源、组织结构、成本与利润等方面进行综合分析，在项目目标确认、研学游质量控制、研学活动成本控制、研学团队沟通管理等方面进行理论和实践相结合的探索，得出西安电子科技大学研学游项目管理过程中的优势和不足，并提出相应建议，为西安市研学游项目发展提供有益借鉴。

根据对比分析的结果，在第三章提出针对性的意见和建议，针对两市的研学游项目进行WBS分析，给出课程及资源的核心建议并且指出研学游项目应该更好的进行成本管理：增加对项目核心竞争资本投资，建立完整的项目质量标准体系，为西安电子科技大学研学游项目管理团队改善其发展模式提供有效借鉴，进一步启发西安市研学游项目管理的创新方向。

1 研究背景与意义

依据高校教育“以人为本”及“健康第一”的指导思想，研学游是近年来快速发展的一个项目，对学生的全面发展与和谐校园的构建有着重要意义。研学即研究性学习，国际上统称探究式学习，研学游是符合我国“双创”背景下高校的教育改革的一种尝试，目前全国的研学游项目还不成熟，不同地区的研学游项目开展各自独立，全国也尚未形成科学统一的研学游项目运行和管理方法，在监管方面也没有监管标准。我国进入了大众旅游时代，旅游的发展正在从小旅游格局向大旅游格局转变，从景点旅游模式向全域旅游模式转变;并且，各个省市对于旅游业的发展不断提出新的要求。因此，作为一个新项目来说，站在项目管理的角度对研学游进行分析以实现更好的效益和收益是有必要的。

研学游有五大基本要素：研学教师、研学课程、研学基地、研学线路、安全管理。研学教师要在旅行过程中结合活动内容、参观地区设置教學内容，同时还要负责学生团队的日常管理工作。研学课程包括知识科普型、自然观赏型、体验考察型、励志拓展型、文化康乐型等类型。研学基地的行程更凸显“研学”的重要性，基地与旅游景点搭配，能让学习与旅行游玩达成一个平衡。研学线路的选择要围绕主题，设计沿途较为合适的活动地点，可以是景点、基地、博物馆等。鉴于大的留学机构做游学的优势，业内专家认为，现在的海外游学市场大部分已经被英孚、新东方、金吉列这些巨头占领，小公司很难有空间。所以武汉玩学创团队和西安韶行教育团队创立之初都着眼于国内研学市场。

2 西安、武汉研学游的比较分析

2.1 基于市场定位进行两市研学游项目目标的分析

实施任何一个项目的目的都是充分要利用可获得的资源，使得项目在一定的时间内，在一定的预算下，获得所希望的技术成果。研学游项目同样基于该原理设立目标武汉星客智行科技有限公司旗下的玩学创团队定位于武汉较发达地区对科技兴趣浓厚、希望在假期得到更好成长的中小学生。由于当地科技氛围浓厚，加上适当的营销手段，玩学创机器人教育得以推广。而西安韶行教育科技有限公司用户定位在陕西省乃至整个西北地区，其目标人群是：所有中小学校学生、希望了解先进科技的人群、希望通过参加夏令营获取交流经验的人群以及全国各地对西安电子科技大学有报考意愿的考生。对比情况如表1。

相比较而言，西安韶行教育科技有限公司针对的是西北地区，且已经初步形成研学游模式。出于扬长避短的考虑，西安韶行教育团队应注重突出价格优势和西安电子科技大学电子信息产业优势，充分挖掘西安市历史文化资源，建立具有西北特色的研学品牌。

2.2 基于项目进展的两市研学游项目控制分析

2018年4月18、19日，玩学创机器人教育分别接待研学团百人团、千人团，研学课程内容包括革命英雄精神传承、主题讲座、科技产品制作、组织参观、交流沙龙。有独立的微信公众号和网站，并且成功举办“ROBOT总动员”太仓市港城小学首届“玩学创”STEM+节、“爱思坦玩学创”2017届机器人挑战赛，其活动在长江网新闻中心得到报道。而西安电子科技大学夏令营已经具备多年的发展经验，建立了完备的课程体系，在全国科协的支持下与全国多所高中建立合作关系。其课程内容丰富、种类多样、深受好评，预计可以对韶行教育团队进行相关指导和资源对接。

2.2.1 项目质量控制-基于课程资源对比

在项目管理过程中，实施质量管理活动是为了评估绩效并建议必要的变更。根据对比发现，西安电子科技大学课程活动内容的设计相对简单，应该借鉴华中科技大学的课程模式，不仅要和学生的科技兴趣紧密相连，还要发展具有浓郁的西电特色和西北特色的课程。所以在做游学课程设计的时候，关乎学生发展的每个维度都要考量。就实现方式而言，以学生在研学游当中对知识的自我建构为核心;从成果表达方式来说，引导孩子通过各种擅长的方式去梳理自己的成果，通过这些成果去展示他们收获的真正有意义的成长。

2.2.2 项目成本管理—基于市场效益对比分析

（1）价格分析。

武汉星客智行科技有限公司由于其教具、师资、医护、直播等前期投入较高，活动时间长，当地居民消费水平高，因此有较高的收费，相比较而言，西安韶行教育科技有限公司活动时间较短，教具方面主要依靠西安电子科技大学原有设备，所以价格相对较低。

价格对比情况如下：

武汉星客智行科技有限公司的机器人营为6580元/人，科技营为3280元/人;

西安韶行教育科技有限公司的机器人营为5000元/人，科技营为3000元/人。

（2）成本分析。

武汉星客智行科技有限公司开支项目如下：

武汉市模型运动协会航模特级教师、玩学创机器人教具、明星导师授课费、全程活动生活老师、全程活动场地费+餐饮费+住宿费、全程科技制作活动教具费、车费、保险费用，共计3000元/人。

西安韶行教育科技有限公司开支项目如下：

全程活动场地费+餐饮费+住宿费、全程活动老师费用、车费、保险费用、机器人教具，共计2000元/人。

（3）成本控制。

根据上表可知，研学游活动的平均利润接近30%，并且随着中国家庭收入的逐年提高，有能力也有意愿在研学游方面投资的人越来越多，越来越多的企业将会进入研学游市场，要想在激烈的竞争中脱颖而出，需要不断完善成本控制模式，以西安电子科技大学为例，虽然学校已经有已成规模的暑期夏令营项目基础，游学路线开发不会对成本造成太大压力，但是教具的开发，以及西北其它高校研学游线路的拓展都需要相应的成本，这就需要在研学游活动的不断开展中，根据项目计划、资金需要、相关工作绩效信息进行研学游成本的控制，形成一套自己的绩效度量体系、预算预测体系、资源更新体系、课程研发资金支持体系，逐步提升对于各个具体项目成本的优化。

2.2.3 项目沟通管理—基于组织结构分析

（1）组织结构分析。

武汉星客智行科技有限公司采用流水线式运营管理，从报名、组织活动到活动结束，每一个环节有专门的人对接，也就是每个人只负责一个活动，属于标准化夏令营活动。而西安韶行教育科技有限公司则采用聚合型运营管理，由团队成员每人负责一个研学小组，实现全程陪护和教学。并且可以在课程结束后提供一对一指导和咨询服务。

（2）识别研学游项目利害关系人。

利害关系人是指在项目管理中受其影响的人或组织。研学游项目中项目的利害关系人有学生，家长，学校，社会以及举办研学游的团队。研学游活动的好坏直接影响到学生的消费体验、家长对于研学游的认知、学校的口碑和知名度乃至整个社会“研学氛围”的形成。

（3）管理利害关系人期望。

从学校与企业的组织关系来说，学校资源的研学活动期望是增强各地学生及家长对于研学游的了解、扩大生源、提高知名度。

而从社会与企业的社会关系来说，越来越多的家庭从物质层面的期望演变为精神层面的期望，有些家庭中孩子没有契约精神、团队精神，没有责任感、秩序感，不懂得欣赏，文明欠缺等社会问题越来越突出，而“研学旅行”的开展和实施让学生从从小弥补了这些缺陷，满足家长的期望。

中小学生在集体旅行的过程中，既能培养团队意识，责任意识，同时对“美”的欣赏能力也不断提高。相比于传统的教育，我国中小学一直都强调“德智体美”全面发展，但是除了“智育”在学校教育发展比较好之外，其他的德育、体育、美育等都有欠缺，尤其是在农村及应试教育重灾区，而“研学旅行”这样一个项目却能直接实现这几方面的发展，一举多得。

从学生个人期望的角度来说，能从社会、大自然中汲取自身发展的力量，同时锻炼了自己的实践能力、团队协作能力、处理问题能力、还培养了自己的社会责任感和创新意识和对“美”的欣赏能力，从而不断提高自身素养。

3 对于西安研学游的相关发展建议

根据以上对于西安，武汉研学游的具体对比，本文认为可以从以下几个方面加强西安地区研学游项目的开展。

3.1 应不断扩展西安地区研学游项目内容多样性

为了更加明确的比较两地研学游内容差异，对两地研学游项目建立WBS工作表。

显然，從WBS表中可以看出，西安韶行教育的研学游项目内容明显少于武汉星客智行，且内容多以参观交流和小游戏为主，缺乏多样化活动和精细化指导。研学游活动仅仅停留在参观的层次上也许不能带给学生足够的体验和知识，应更多的围绕学生需求进行产品的开发与创新。

3.2 更好的进行研学游项目成本管理

可以看到西安的研学游项目在价格方面的确存在着一定优势，但是这是建立在西安电子科技大学提供一定的原有设备的基础上，西安韶行研学的成本预算却大部分体现在车费，住宿等一次性消费上。缺乏了对公司核心竞争资本的投资，从长期来看这会使得韶行研学将一直依附于外在第三方集团，如西安电子科技大学。而武汉星客智行科技有限公司除了花费这些一次性开销外，还会投资机器人教具等可以反复使用的资产，随着时间的推移会使得星客智行的独立性越来越强。

3.3 建立研学游项目质量标准体系

研学游项目的发展尚在起步阶段，在质量标准，内容，监管等各方面是缺乏统一标准的。西安是西北地区最大的资源集中地，在西安地区尽早形成一套科学合理的研学游项目质量标准体系能够推动西北地区研学游产业的正规化。而韶学研行作为西安地区研学游企业的领军者，应推动研学游项目建立质量标准体系，这有利于日后市场竞争力中拥有更多的话语权，显然。无论是对于公司本身，还是对于西北的研学游市场，尽快建立研学游项目质量标准体系都是很有益处的。

4 结论与展望

通过以上的分析，可以看出研学游项目在目前的中国尚属初步发展阶段，仅就西安韶型研学的发展现状来看，还是有很多进步和提升的空间。但研学游项目毕竟是近几年来新兴的一个项目，其发展前景仍然是很可观的。从宏观政策方面，在 2017 年全域旅游首次写入政府工作报告。党中央明确指出要大力发展全域旅游，借旅游业带动区域产业融合升级，促进区域经济联动协调发展。从微观个体方面看，随着中国旅游个性化的发展，人们的旅游行为日益多样化，人们不断要求新的旅游形式和旅游吸引要素。研学游正是在此背景下不断发展起来。

研学游项目的成功进行离不开正确的项目管理方法，只有在管理方法上不断突破，才可以挖掘出研学游项目的发展潜力。本文通过对依托西安韶行教育团队和武汉玩学创团队在市场定位、市场需求、价格现状、成本现状进行分析，得出二者的优势和不足，对西安市研学游企业发展提出可行性建议。随着研学游项目的不断正规化，科学化发展，研学游势必会成为未来几年中学生出行学习游玩的主要选择。

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