| 标题 | 企业间关系对采购与物流供应柔性的影响研究 |
| 范文 | [摘 要]为了使企业更加适应市场环境，在各种情况下都能保持竞争力、维持客户的满意度，充分研究和了解企业间关系对采购与物流供应柔性的影响是十分必要的。文章从企业关系的紧密程度和关系能力出发，分别假设它们对物流供应系统柔性和采购供应系统柔性的影响，并通过问卷调查的形式对山西省的数据样本进行分析，研究企业间关系对采购与物流供应柔性的确切影响，提出可加强采购与物流供应柔性的方法。 [关键词]企业关系；采购供应；物流系统；柔性 [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.12.237 在瞬息万变的市场环境下，企业要保持敏捷的反应能力，保持自身的市场竞争力，使客户的满意度保持稳定，就必须使企业的采购供应与物流系统保持柔性。这种柔性不仅对企业内部的组织管理有促进作用，还能够使企业培养出更迅速的反应能力，使企业具备更完善的机制。 1 研究假设 1.1 企业间关系紧密程度对物流供应柔性和采购供应柔性的影响 企业间关系的紧密程度取决于企业间的合作信任程度，是否能够遵守承诺，保持信任是最明显的表现。在企业间，关系越紧密，则彼此的信任水平越高，越能尽早实现企业间的资源共享，实现强强联合。同时，它对物流供应柔性和采购供应柔性也有一定的关联与影响。 假设：企业间关系紧密程度越高，其相应的物流供应柔性水平也越高。 因为企业的物流供应柔性是由范围、机动性和一致性构成的，而企业和供应商之间的交流程度，包括有价值的信息共享和库存管理的信息化程度等，都在很大程度上影响着企业物流供应柔性。在企业关系中，保证充分的信息共享与沟通，能够为企业和供应商的合作增加合作紧密度，有助于企业间形成战略合作伙伴的关系。[1]因此，企业间紧密的合作关系是能够提高物流供应的柔性的。 假设：企业间关系紧密程度越高，其相应的采购供应柔性水平也越高。 在供应商处迅速购买到本企业需要的原材料的能力，叫作企业的采购供应柔性，它和物流供应柔性相比，更加需要得到本企业与供应商之间的协作交流所带来的支持，只有本企业与供应商之间的合作获得了足够的沟通，在采购产品信息等细节上，双方都达成了一致，具备足够的信任，才能够使采购工作进行得更加顺利，采购供应柔性才能够得到保证。因此，企业家关系对采购供应柔性的影响很大，在合作过程中，如果企业间关系较为紧密，承諾与信任水平高，那么双方进行机会主义行为博弈的可能性就较小。因此可以假设，企业间关系紧密程度越高，其相应的采购供应柔性水平也越高。 1.2 企业间关系能力强弱对物流供应柔性和采购供应柔性的影响 企业间的关系能力，也就是能否促进合作企业间互相获取相关知识与技术信息的能力，体现在企业间的学习水平与协作水平上，企业间关系能力能够使双方企业在合作中更好地学习、成长。 假设：企业间关系能力越强，其相应的物流供应柔性水平也就越高。 企业的物流供应柔性中，许多环节都与供应商的参与有很大关系，如运输模型决策、入库模式选择以及路线的配送等，供应商的合作与参与，能够对这些环节起到良性的促进作用，特别是物资原材料的采购质量和技术参数变动的反应，对供应商的协作参与具有很大的依赖性。[2]因此做出假设：企业间关系能力越强，其相应的物流供应柔性水平也就越高。 假设：企业间关系能力越强，其相应的采购供应柔性水平也就越高。 为了使企业产品更加适应外部市场的竞争环境，需要在产品的生产成本和质量方面做出细致的衡量与规划，这两个方面对采购供应柔性也有很大影响。企业间的关系能力强，能够降低企业与供应商的关系风险，采购工作也更加顺利，采购供应的柔性也更强。因此假设：企业间关系能力越强，其相应的采购供应柔性水平也就越高。 2 企业间关系对采购与物流供应柔性的影响研究 2.1 数据样本选择和收集 本次研究以我国山西省的煤炭企业为研究主体，研究过程中对其发放了近700份调查问卷，最终对收回的410份调查问卷进行了分析，有效问卷数量为230份。通过对数据样本的分析，可以发现本次研究的各企业在行业类型、业务类型和销售额方面的描述性统计结果，在批次上没有显著差异。 2.2 相关研究变量的估计和测量 本文通过调查与文献参考，最终以企业物流供应柔性为变量，以企业生产经营中能够及时对所需物资进行调配、企业能够实现对各种物资和货品的及时配送和卸载、企业能够实现对多种产品订单进行准确分拣和配送为题项；以企业采购供应柔性为变量，以企业能够快速得到满足各种需求的原材料、企业对原材料特殊的技术质量要求供应商能够参与并满足、企业的采购能够满足企业业务经营的需求、企业可以从供应商那里快速采购到不同批量的原材料为题项；以企业间关系紧密程度为变量，以供应商能够遵守承诺、供应商属于企业愿意长期发展并维持的对象、供应商对企业态度诚实、供应商对企业公平对待、供应商决策时充分了解企业利益为题项；以企业间关系能力为变量，以共同参与和改进原材料物资的生产技术工艺、共同从参与和改进业务交易流程、双方协作过程中产生很多新的知识和经验模式为题项。以上题项，由每个被调查者根据自己的情况与判断，对其进行评分，总分为5分，分值与题项吻合度成正比。 同时，为了使结果更加客观公平，对数据样本企业的行业类型和企业规模，以及企业总资产和销售收入进行了一定的控制。 2.3 检验分析结果 出于客观原因，研究结果的同源误差无法完全杜绝，因此，本次研究还对样本数据的误差情况进行了分析。采用单因素检验方法，对本次研究的问卷量表中的题项做因子分析。分析结果显示第一个因子的解释权重为0.18，因此可以得知，本次研究中的样本数据所存在的同源误差不严重，因为没有因子能够对所有变异量进行解释，加上样本数据的信度检验，所有的样本变量的信度均在0.8 以上，说明其信度较高。（信度检验采用的是隆巴赫系数） 3 结果分析总结 经过调查可以发现，在230份有效问卷中，有197份显示，物流供应柔性与企业间关系紧密程度呈正相关关系，在企业间关系紧密程度设置为较高的情况下，各企业对物流供应柔性水平相关的题项都给出了较高的评价，平均每项4.7分，反之则评价较低，平均每项2.6分；有189份显示，采购供应柔性与企业间关系紧密程度呈正相关关系，在企业间关系紧密程度设置为较高的情况下，各企业对采购供应柔性水平相关的题项都给出了较高的评价，平均每项4.4分，反之则评价较低，平均每项1.9分。由此可以看出，企业间关系紧密程度越高，其相应的物流供应柔性水平也越高、企业间关系紧密程度越高，其相应的采购供应柔性水平也越高的假设符合研究的最终结果。而在230份有效问卷中，有187份显示，采购供应柔性与企业关系能力呈正相关关系，在企业关系能力设置为较强的情况下，各企业对采购柔性相关的题项都给出了较高的评价，平均每项4.5分，反之则评价较低，每项2.3分；仅有118份显示物流供应柔性与企业间关系能力呈正相关关系，占有效问卷总比的51%，说明企业间关系能力的强弱和采购供应柔性的关系为正相关，企业间关系能力的强弱与物流供应柔性的关系不明显，因此原假设不成立。[3] 企业间关系紧密程度越高，其相应的物流供应柔性水平也越高、企业间关系紧密程度越高，其相应的采购供应柔性水平也越高的假设符合研究的最终结果，而企业间关系能力的强弱和采购供应柔性的关系为正相关，企业间关系能力的强弱与物流供应柔性的關系不明显，因此原假设不成立。[3] 综合来看，企业间的关系紧密程度，也就是本企业与供应商之间的联系沟通、信息交流等协作，对企业采购供应柔性的影响要大于物流供应柔性，因为采购环节对供应商的配合有很大的依赖性，在采购方来看，企业间的关系紧密度直接影响采购供应结果。而在物流供应柔性方面，虽然也受企业间的关系紧密度的影响，但是主要是基于企业间的知识信息共享，能够使物流环节的工作在原有基础上更顺利，是一项促进因素，而不是一项关键因素。 总之，提升企业间关系紧密程度，无论是对于企业的采购供应柔性，还是企业的物流供应柔性，都是十分必要的，在企业与供应商之间，建立牢固紧密的合作关系，成为战略伙伴，达成资源信息的共享，互助互利，才能在日后的市场竞争中占据更多的优势。[4] 4 结 论 本文从企业关系的紧密程度和关系能力出发，分别假设它们对物流供应系统柔性和采购供应系统柔性的影响，并通过问卷调查的形式对山西省的数据样本进行分析，研究企业间关系对采购与物流供应柔性的确切影响，其中，物流供应的柔性直接影响该企业的物流外包绩效，采购供应的柔性则对该企业的生产经营有很大影响。加强企业间的信息交流、技术交流，提升企业与供应商之间的承诺与信任，才能使企业间的关系紧密程度和关系能力得到综合提升，进而促进采购供应物流系统整体柔性水平的提升。 参考文献： [1]朱洪军，徐玖平.企业文化、知识共享及核心能力的相关性研究[J].科学学研究，2010（4）. [2]张光明，马红燕，盛永祥.供应商信誉的建立和提升策略研究[J].江苏科技大学学报：自然科学版，2009（4）. [3]雷志柱，丁长青.组织理论视角的知识共享影响因素整合模型研究——基于湖南省IT 企业的实证分析[J].软科学，2010（12）. [4]李春杰，张卓远.基于企业关系的采购供应物流系统柔性问题研究[J].物流技术，2013，32（13）：29-31. [作者简介]陈妙珍（1984—），女，本科，山西忻州人，助理经济师，供职于山西潞安环保能源开发股份有限公司采供部。研究方向：经济。 |
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