| 标题 | 共享经济时代下企业人力资源管理问题探析 |
| 范文 | 于国英 [摘 要]互联网的飞速发展对社会经济的发展与人们的生活方式带来了很大的影响，共享经济也应运而生。共享经济作为我国经济发展规划的一项重要内容，意味着我国经济发展即将步入一个全新时代。在共享经济时代背景下，企业人力资源管理亦面临着新的机遇与挑战。文章主要从共享经济时代下企业人力资源管理面临的机遇与挑战对人力资源管理中出现的问题进行分析。 [关键词]共享经济；企业；人力资源管理 [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.11.079 1 共享经济时代下的企业人力资源管理 随着网络技术的不断发展，共享经济的出现受到了广泛关注，各种共享平台不断出现，对人们的生活产生着巨大的影响。互联网作为共享经济发展的基础，同时为共享建立了一套新兴的交易模式。互联网的便捷性解决了空间与时间上的交易问题，同时能够从大量的信息中筛选出有用信息，节省了大量的时间和精力。互联网的发展使共享渐渐融入人们的日常生活和工作中，成为不可缺少的一部分。 同时，新的商业模式的出现及经营理念的改变，为传统的人力资源管理带来了新的机遇和挑战。首先，在共享经济的背景下，人力资源管理环境发生了改变。很多企业通过互联网在网上开会、远程办公和电子支付报酬等方式来提高办公效率，企业面对面管理的模式逐步被服务平台模式取代。其次，通过在网上发布招聘信息，提高了人才流动速度，同时也大大提高雇佣员工的便利性。 2 共享经济为企业人力资源管理带来的机遇 2.1 员工服务平台网络化 资料显示，由于网络信息技术的迅速发展，自助式服务平台在企业人力资源管理中扮演着越来越重要的角色。互联网及智能设备的普及，保证了人们生活与工作的衔接，帮助企业实现员工的网络化管理。员工服务平台的网络化，有利于企业员工自助服务平台的开放，还能作为企业与员工联系的纽带，帮助员工开展人事工作的同时促进企业对员工的认识。除此以外，它还能作为信息交流的平台，使企业了解到员工对企业的满意程度，及时发现内部矛盾，并对问题进行解决。 在服务平台的帮助下，员工与企业的关系得到优化，员工不再是单纯的服从与依赖，管理者也由独裁者身份转变为企业向心力之所在。在这样的关系中，员工的价值潜力与工作效能将得到极大的提高，企业不再对员工分级看待，而员工能更好地实现自我约束和要求，并通过自己的不断付出，获取相应的报酬。 2.2 决策数据化以及管理价值量化 时至今日，人力资源效能管理中极其重要的方法是以数据为基础，通过数据决策进行人力资源价值计量的人力资源管理技术。通过统计企业和员工、员工相互之间的信息，使人力资源管理的方向拥有了详细而全面的数据基础。与此同时，这些数据还能供企业研究员工工作各个阶段的行动并加以保存和利用，比如将员工的应聘资料和岗位需要相统一，用来做选取员工的标准；通过数据全方面分析员工工作状况，合理分配工资；通过对总体数据的研究，匹配与员工相适应的职位，促进了人力资源的合理利用，使人岗匹配更精确。在网络数据的帮助下，还能使企业产生的价值得到更全面、合理的评价，进而推动人力资源价值量化管理的发展。由此，企业未来将会需要拥有专业数据分析技能，帮助企业促进人力资源价值量化。 2.3 加强与员工的情感联系，提高价值体验 网络技术的发展使人们能够在网上联系，实现了远距离沟通，大大减少了企业与员工之间沟通的障碍。信息的共享使员工能够充分将自己的情感和价值诉求传达给企业，因此企业应该抓住员工的这些信息，掌握员工对企业的情感状态，并且提高对员工精神需求以及实现自我价值需求的关注，尽量满足员工的合理要求，使员工更加满意企业的人力资源服务。 2.4 加强与员工的情感联系，提高员工体验价值 随着时代的发展，人们越来越注重精神的需求，加强与员工的情感联系是在保证物质基础的前提下，与员工进行精神上的交流。所以，企业人力资源管理要有人性，贴合员工需要，使员工能够感受到企业的人情味；要强化与员工的情感联系，让员工认同企业文化并对企业产生强烈的归属感，才能让员工尽心尽力为企业做贡献。共享经济时代下，加强与员工的情感联系，提高员工的价值体验是企业人力资源管理实现优化管理的重点之一。 2.5 建立完善的员工发展体系 共享经济时代下，企业需要优秀的人才来满足其发展的需求。要使员工能够符合岗位的要求，除了员工自身的基础素质，还需要企业后期的培养。因此，企业要注重对人才培养，建立完善的员工发展体系，制订科学的人才培养方案，以保证企业人力资源的供应。可以从以下三个方面来着手：第一，对员工的工作表现进行备案，强化岗位职责；第二，对员工进行培训，不仅保证员工工作能力能够胜任其岗位，还要使二者搭配最优化；第三，做好应急事件预案，保证岗位无空缺，完善人才的培养和储备方案。 3 共享经济时代下企业人力资源管理面临的挑战 3.1 组织结构发生转变 就目前而言，大部分人对共享经济还处于观察和分析的阶段认识不足，更没有系统化、专业化的认识及理论思考，未能正确理解共享经济的含义及意义。共享经济是以社会闲置资源及过剩生产能力为企业的动力来创造新价值，不一定是实体经济。对于传统的人力资源管理而言，这种新型的管理模式是非常大的改变。 结构庞大、层次冗杂是传统人力资源管理组织结构的特点，个体要实现自我价值只能通过组织结构内十分有限的资源才能实现。然而，在共享经济下，企业的管理核心发生了转变，个体的价值也被放大了。在互联网广泛普及的时代背景下，新型企业人力资源管理与传统的企业人力资源管理相比，更加注重创新。因此，企业应该不断更新组织结构来跟上经济的快速发展。 3.2 雇佣模式发生变化 有网络信息技术作为基础，共享经济不仅有效利用社会闲置资源和产能，还对传统行业经济基础产生越来越大的影响。传统的商业逻辑和经济秩序发生了改变，雇佣关系也因此发生了很大的改变。毫无疑问，雇佣关系的改变与社会发展有着直接的联系，社会的发展使人们更加关注生活与工作的协调性，人们可以通过拥有多份工作来获取报酬和实现自我价值。通过自我雇佣能够基本上实现生活与工作的平衡，在共享经济的时代背景下，传统的雇佣方式价值不断下降，可以想象的是随着共享经济的不断发展，企业和员工之间的雇佣关系将发生必然的转变。企业追求利润最大化和管理最优化，在此基础上企业会跟据自身发展的特点，雇佣数量合理的员工，通过绩效考核的方式来支付酬劳。这样企业发展的不同时期都可以对发展规模进行灵活的调整，并且能够极大地发挥员工的潜能，大大降低聘用员工和裁员的成本。 3.3 績效考核和薪资结算方式的改变 随着越来越多的人支持共享的理念，传统的人力资源考核模式也受到很大的影响。共享经济时代背景下企业人力资源管理的绩效评价依据是后台完善的评价体系而不是传统的考核体系，企业主要根据员工的绩效状况来支付报酬，并且选择网络平台来对薪资等进行结算。传统的薪资结算时通过财务部员工来完成，而共享经济时代下结算方式则利用网络平台来进行结算。网络平台作为企业和员工的连接口，财务人员只要将员工的出勤率和基础薪资录入系统，系统就会自动结算工资；与此同时，员工可以通过在系统中登录自己的账号查看是否属实。通过网络技术的共享能够保证结算的准确率，避免结算错误。此外，共享平台能够使结算透明化，保证员工的知情权，帮助企业树立公正民主的企业形象，并提高企业与员工之间的互动，不断激励员工学习工作技能以提高工作能力。 4 结 论 随着经济环境不断变得复杂，企业人力资源将会有越来越多的管理问题产生，共享经济为企业人力资源管理带来了新的机遇和挑战。企业管理者一定要对人力资源管理的问题引起重视，注重对人力资源管理的创新，不断调整以快速顺应新的改变。企业要充分利用共享经济和互联网的优势来优化人力资源管理模式，抓住发展的机遇，在挑战中实现企业的发展壮大。 参考文献： [1]谭国兵.网络经济时代下企业人力资源管理问题的研究[J].人力资源管理，2017（6）：307-308. [2]翟小倩.新经济时代下企业人力资源管理创新问题研究[J].人力资源管理，2016（3）：7. [3]王子瑜.关于企业人力资源管理创新的思考与探究[J].经济师，2017（5）：232-233，236. [4]王梦.知识经济时代企业人力资源管理面临的挑战及对策[J].现代经济信息，2017（22）：25-26. [5]钟杰.我国企业人力资源管理存在的问题与对策[J].中国市场，2017（13）. |
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