| 标题 | “互联网+”背景下顺丰速运公司成本控制研究 |
| 范文 | 邓光娅 张春雨 [摘 要]对于快递行业来说，其未来的发展与互联网技术的支持密不可分，通过“互联网+快递”的模式，将极大地促进快递公司节约经营成本，实现其转型和升级。文章以顺丰速运公司为例，通过对“互联网+”这一背景之下公司经营成本现状和存在的问题进行分析，探究“互联网+”背景之下公司成本控制的解决对策，为顺丰速运公司的成本控制提出相关建议。 [关键词]顺丰速运;“互联网+”;成本控制 [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.23.177 1 “互联网+”背景下顺丰速运公司成本控制概况1.1 成本结构 顺丰速运公司与其他的快递公司相比快递时效性强，主要由于在运输工具方面顺丰速运公司投入巨大，投入的全货机数量为66架，其数量占全国快递公司的首位，远远高于其他快递公司的总和。 顺丰速运公司在服务质量方面拥有着良好的口碑，人工客户服务、快递信息的查询和产品的理赔等方面远高于其他的快递企业，为顺丰速运公司赢得了良好的行业口碑，这些意味着在员工的雇用方面，与其他的快递公司相比，顺丰速运公司要付出更多的资金和人力成本，从而实现其“服务至上”的发展理念，导致顺丰速运公司的人力资本的资金投入大大超过了行业内其他的公司。 1.2 成本核算方法 顺丰速运公司使用分类成本核算法作为其成本的核算方法。分类方法是将产品种类作为核算的依据，根据产品的种类来计算成本。顺丰速运公司有近10种产品。在成本计算过程中，只区别各商品的收派过程的成本。在运输、分拣过程中，不能区分各商品具体的特定成本。分拣劳动者只能按劳动时间支付。 同时，其他成本也归因于管理成本、原料费等。根据这些类型分类产品是不可能的，可以根据成本花费的量客观地进行计算。因此，顺丰速运公司采用的分类成本计算法仅是分类了小部分成本，而更大的部分无法对具体的产品进行追踪，更无法随着产品数量的变化而进行分类的变化。从上述观点来看，现在的顺丰速运公司是中国最大的快递企业之一。但是成本计算方法古老，成本的管理方面混乱，成本管理和控制的方法不严格。 1.3 运输费用 对于快递行业的所有公司企业来说，运输成本是其无法避免的主要经营成本之一，燃料费和维修费等费用的开支巨大，而运输方面各种运输工具的采购和使用也加重了企业的开支。 对于顺丰速运公司来说，其“三网合一”的智慧物流网络拥有着其他快递公司所无法拥有的强大的运输优势，拥有数量众多的全货机和运输车，其运输费用主要包括生产环节和分配环节，主要有司机、助理基本的工资和福利基金、运输工具的燃料费用、车辆的维修费用等，其中燃料费用和维修费用占据了运输费用的主要部分，运输费用巨大。 2 顺丰速运公司成本控制存在的问题 2.1 成本核算的方法落后于时代 目前，顺丰速运公司使用传统的分类成本计算方法作为成本核算方法，与互联网高速发展的时代背景不相符合。现有的成本核算方法仍然存在着众多的问题，与其他的互联网时代的核算方法相比核算的效率比较慢，核算的精度低，而进行核算的人工费也高。这种方法的应用也只能被动地计算企业的成本，而且不能积极地分析和设计成本的路径，在企业成本路径的分析方面存在着较大的弊端。企业经营者进行成本管理时，他们看到的只是一个结果而已，却不能够知道企业成本的特定花费路径，更不能优化和管理企业的成本控制。 2.2 财务组织结构较为陈旧 由顺丰速运公司的成本核算现状可以看出，在顺丰速运公司中，其财务组织系统中只是常规性的管理小组，只是对日常的成本进行核算，管理小组组织结构缺乏创新性，思维较为固化，在顺丰速运公司的财务变革方面无法起到积极的促进作用，反而会成为变革的重要阻碍。快递行业中其他的快递公司如圆通速递等都进行了管理小组组织结构的创新，都将作业成本法应用于财务结构之中，成立了作业成本法相应的试点小组进行试点工作的开展。在财务系统方面与其他的快递公司顺应互联网时代的创新相比，顺丰速运公司较为落后。 2.3 快递运输费用过高 顺丰速运公司自主研发了一套完整的智慧网平台，包括顺丰物流各项核心营运系统、顺丰地图平台、大数据平台、信息安全平台、智能运维管理平台等，在智慧仓网方面，构建了完整的顺丰云仓信息系统体系，支持电商仓、 冷运仓、医药仓、食品仓、海外集运仓、微仓等多种仓储业务形态，覆盖国内外的快递网络，加之公司在智慧信息网方面的一贯重视和投入，最终形成“天网+地网+信息网”三网合一的综合型物流服务网络。近年来，顺丰速运公司保持良好的前进趋势，物流硬件基础设施水平大幅度提高。但是，与国外快递业的物流基础设备建设相比，顺丰速运公司仍然处于困难的状况。这个严重的限制是顺丰速运公司的物流成本的控制，快递运输成本高，运输效率低的问题仍旧存在。 3 “互联网+”背景下顺丰速运公司成本控制問题对策3.1 应用科学的成本控制方法 在进行成本控制方法的制定与应用过程中，要符合“互联网+快递”这一快递行业发展的背景，将互联网信息技术应用到成本控制和核算方法中，通过云计算技术进行相应的成本结算和分析，利用大数据对顺丰速运企业中各个不同种类的成本进行分类整理，节约成本核算的时间，减少在成本控制中人力成本的投入，利用科学化的成本控制和核算方法对公司总部以及各地区分部的成本进行成本的统计和计算，通过互联网技术的优势完成顺丰速运公司成本的控制工作，减少人力资源的使用，从而节约公司的控制成本。 3.2 调整和优化组织结构 要对现有的较为陈旧的组织结构进行更新，合理简化组织部门。减少企业部门数量，减少管理层次，采用取消垂直化的管理模式，采用扁平化管理方式进行管理，降低企业运营和管理成本，提高行政工作运作的效率，实现对成本的集中控制和管理。将工作职能相似的各个部门进行相关的部门合并工作，将快件接收、仓储管理和配送职能进行集中，从而加强管理者对快件配送流程的成本监督工作。 3.3 降低快递的运输费用 第一，使用经验丰富的司机，减少不必要的车辆磨损和部件脱落，增加运输车辆使用频率。一个驾驶经验丰富的司机能够对于各种运输过程中的突发情况做出有效的判断，从而选择更加合理的运输路线，降低运输的时间花费，从而能够保证快递运输效率的提升。而经验丰富的司机也能够在驾驶车辆时对车辆进行保护，对于一些不必要的车辆损耗，能够大大减少，从而延长运输工具的使用寿命，降低运输的成本。 第二，利用物联网技术和网络地图等资源进行运输路线的合理选择，避开车流的高峰地段和高峰时期，合理的进行快件转运工作，减少转运包裹的次数，通过建立大型仓储基地满足快件的转运需求。仓库大小和仓库地址直接影响物流成本，所以应该选择最好的包裹中转站，需要优化现有的物流和交通信息系统。根据快递信息的互联网数据可知，对快递量和目的地可以进行合理预测，从而合理规划仓库的选址和规模，减少运输距离，减少顺丰速运公司的运费和运输管理相关费用支出。 4 结论 综上所述，在互联网高速发展的背景之下，快递公司要想提高自身的竞争力，就需要对于互联网的作用和影响有着正确的认知。积极顺应时代的发展进行企业自身的调整。对于快递公司和企业来说，其公司内部的成本控制模式对公司的日常经营和管理工作的进行有着巨大的影响，对其成本控制进行改进有着重要的意义。只有做好公司的成本控制工作，才能促进公司经营和管理总体水平的提高，促进公司的不断发展，也有利于国民经济的健康发展。 参考文献： [1]丁国良.浅析“互联网+”背景下顺丰速运快递发展[J].民营科技，2018（11）：203-204. [2]刘宁.“互联网+”时代快递业发展问题与创新探索[J].武汉交通职业学院学报，2018，20（1）：12-15. [3]孙正萍，李超.基于“互联网+”快递企业物流配送服务提升研究[J].技术与市场，2017，24（10）：24-25. [4]胡博.試析“互联网+物流”成本控制存在的问题及对策[J].商业经济，2017（12）：44-45. [5]杨展.浅析企业成本控制问题与对策[J].中国商论，2018（9）：81-82. [6]万思宁.互联网背景下的中小餐饮企业成本费用控制研究[D].北京：首都经济贸易大学，2018. |
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