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标题 强化“四个意识”,提升机关部室履职效能
范文

    童曈

    中图分类号:E221 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2019)7-111-01

    摘 要 当前煤矿企业进入新旧动能转换的关键时期,面对机关部室服务水平不高、服务质量不齐、服务效率不快的现象,通过强化“责任、执行、服务、廉洁”四个意识、不断提高机关部室履职效能和服务效能,真正实现“境界高、标准高、考核严、管理细、执行实”。

    关键词 煤矿企业 服务型部室 责任意识 执行意识 服务意识 廉洁意识 履职效能

    当前煤矿企业发展进入新时代,但是党的群众工作力量相对不足、服务职工和做职工工作的能力相对欠缺等一系列问题仍然存在,这就需要在加强服务型部室建设过程中,解决具体抓手问题,进一步增强党组织活力,为绿色智慧矿山建设提供坚强的政治保证、思想保证和组织保证。

    一、强化责任意识,提高履职水平

    当前,企业面临转型发展的攻坚期,各项重点工作任务重、时间紧、难度大,每名职工分别担任着不同的角色,每个人承担着相应的责任,有了责任感才会敬业奉献、主动负责、敢于担当。部室人员一定要担当起企业发展的重担,迎难而上、勇于碰硬,提出创新工作的思路和想法,拿出创新工作的措施和办法,以敢打敢闯的拼劲、咬定目标不松劲的韧劲,克服任何困难,要牢固树立“主人翁”意识。

    一是保持担当精神。担当是在关键时刻和危急关头豁得出去、顶得上去、经得住考验的一种精神。我们在工作中一定要坚决杜绝“不求有功、但求无过”的思想,面对问题要敢于承担责任,而不是一味的逃避和推卸责任。

    二是保持激情。激情是责任感的一种使然,有激情才有活力,有活力才有创造力。保持持久的工作激情,是一个人奋发进取、不懈奋斗的力量源泉,也是不断超越自我、追求高标准的力量所在。一个人只有充满激情,才能有所作为。

    三是保持感恩的心。要怀着感恩的心去工作、去生活,才能学会付出,学会承受,并且懂得回报。我们的岗位、我们的家庭、我们现在美好的生活都是企业给我们的,所以我们一定要懂得感恩企业。

    二、强化执行意识,提高落实水平

    要突出解决在岗不作为、执行不到位、考核不严格等问题,努力提高广大干部职工落实党的方针政策、上级战略决策和企业工作部署的落实执行能力,营造坚决执行、主动执行和高效执行的良好氛围。

    一是提高执行能力。要强化“高标准执行是本职、不执行是失职、执行不好是不称职”的观念,积极履职尽责、主动担当作为,把工作任务当作事业去追求,专心致志、心无旁骛做好工作。同时要实事求是、真抓实干,找准具体的实践路径,把精力用在谋实招、办实事、解难题上。

    二是强化服从意识。要秉持“没有任何借口”的行为准则,做到对上级部署的工作不找借口、不讲条件,尽最大努力把上级布置的工作做到最好。要以严格执行的态度、负责敬业的作风、迎难而上的勇气、团结协作的精神开展工作,保证企业调度迅速、协调有力、步调一致、管理顺畅、高效运行。

    三是加强督查督办。要转变工作方式,加强走动式管理,对各单位工作的开展情况不能仅停留在结果回复上,要查文件、查流程、查记录、查效果,实现由结果督查向过程督查的转变,杜绝“假

    大空”现象,全体党员领导干部要做到自省自警自律,砥砺奋进。

    三、强化服务意识,提高服务水平

    我们要回想十年前你在这个岗位上的时候,最需要部室人员给你提供什么服务,达到什么服务水平,实现什么服务效果。在工作上主动与基层对接,倾听基层的声音,在文件、规章制度制定上要换位思考,听取基层的意见和建议,这样才能真正做到上级政策的宣传员、基层工作的服务员、基层与领导的联络员、基层矛盾的调解员。

    一要创新服务理念。面对企业的需求,牢固树立以人为本的服务理念,积极调整服务模式,加强服务沟通,提高工作效能,让广大服务对象真正感到暖心、省心、贴心,构筑相互理解、相互尊重、密切配合的监、帮、促关系。

    二要创新服务机制。打造便捷化服务,进一步简化程序,提高服务效率,营造一流的企业环境。

    三要创新服务氛围。打造规范化服务,优化服务形象。服务形象是服务质量外化的、具体的、综合的反映,在服务中最容易被人感知。努力把优化服务形象作为突破口,規范工作人员的行为,让职工时刻感到门好进,人好找,话好听,事好办。

    四、强化廉洁意识,提高自律水平

    党的十九大以来,中央作出了全面从严治党的战略部署,反腐斗争的决心坚如磐石,坚持无禁区、全覆盖、零容忍,重遏制、强高压、长震慑。

    俗话说“好事不出名、坏事传千里”,作为部室服务人员,一定要注意言行举止,降低负面影响,力戒形式主义、官僚主义,要尽自己的责、知企业的情,时刻保持头脑清醒,深刻认识到当前从严治党的新常态,严守党纪,心怀敬畏,谨言慎行,时刻绷紧党风廉政建设这根弦,进一步提升廉洁意识。

    一是织密织牢制度之笼。加强制度建设是反腐倡廉工作的基础工程,是从源头防止腐败的根本要求。强化干部廉洁自律意识,要从源头防止腐败现象的发生,以制度控权,按制度办事,用制度管人,这样反腐倡廉工作规范化水平才能不断提高。

    二是强化廉洁自律意识。由于利益主义、享乐主义等腐朽思想的侵袭,一些歪理邪说在社会上流行,我们安监处手中握有一定的权利,所以每一名安监人员在正确行使权力时,就必须提高觉悟,坚定信念,锤炼意志,增强免疫力,真正做到理想信念不动摇,大是大非不糊涂,党性原则不丧失,不被歪理邪说所俘虏,要耐得住清贫,树立正确的利益观。

    三是坚持自重、自省、自警、自励。要坚持原则、秉公办事、公私分明,认真处理好亲情与党性的关系;慎重交友、慎重用权;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉。日常中事事处处争做表率。在工作中增强政治责任意识,在其位、谋其政、负其责、尽其力,工作办事讲原则讲党性,以一身正气,两袖清风的良好形象增强自身的影响力、亲和力和感召力,为企业发展做出自己的一份贡献。

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更新时间:2024/12/23 4:41:11