《探讨风险管理在消化内科护理管理中的应用价值》-理学论文，心血管病论文-论文范文参考-科学狗论文网

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探讨风险管理在消化内科护理管理中的应用价值

范文

孙甜甜

【摘要】目的研究消化内科护理管理中应用风险管理后的临床应用价值。方法选择2018年9月～2019年9月我院消化内科80例患者，随机分为2个组（常规组;联合组），两组人数均为40例，分别给予常规管理以及联合风险管理。对比两种管理方式下风险事件的发生率，同时对比两组护理质量。结果联合组中发生风险事件的概率有（2.5%），低于常规组（25%）;联合组的护理质量评分高于常规组，P<0.05。结论消化内科护理管理中应用风险管理后能够有效避免护理风险事件，同时能够提高护理质量，临床应用效果显著。

【关键词】消化内科;护理管理;风险事件

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2019.33..02

消化内科护理工作中存在一定的风险事件，通过积极有效的管理措施可以及时避免。现状下药物发放失误、药物外渗以及交接班工作的失误均是消化科内常见的风险事件，能够的治疗效果造成了较大的影响。为此，实施有效的风险管理具有必要性，本文结合我院80例消化内科患者展开研究，资料如下。

1 资料与方法

1.1? 一般资料

选择2018年9月～2019年9月我院消化内科80例患者，随机分為两个组（常规组;联合组），两组人数均为40例，分别给予常规管理以及联合风险管理。常规组40例：男女比例（21：19），年龄（20～66）岁，平均（48.9±6.5）岁。疾病类型：消化道出血10例，消化性溃疡18例，肝硬化6例，慢性胃炎6例;联合组40例：男女比例（22：18），年龄（22～67）岁，平均（47.9±6.2）岁。疾病类型：消化道出血12例，消化性溃疡16例，肝硬化5例，慢性胃炎7例。从两组疾病类型、男女比例、均龄观察，差异不显著，P>0.05，可比性强。

1.2? 方法

常规组（常规管理）：针对患者的具体疾病类型针对性治疗，配合治疗过程给予常规的护理方案，展开生命体征的监护，按时发放药物，做好环境评估以及心理评估，结合评估结果制定干预计划。

联合组（常规+风险管理）：在常规管理的基础上联合风险管理，首先分析风险因素，结合风险因素的评估开展风险管理。（1）风险因素分析：科室内5名护理人员、1名护士长，1名护师组成风险管理小组。拟定问卷，发放给每位患者，针对病房环境、陈设物品、患者疾病情况展开全面评估。护理人员提前了解消化科常见疾病类型，了解用药情况以及患病期间患者可能存在的不良应激情绪。同时对不同患病人群的治疗方式，护理方案做详细的规划。（2）风险管理：加强护理培训工作，提高护理人员的专业能力，针对护理人员的常规护理操作进行提升。组织护理考核，将消化科用药常规、风险预防、预见性能力展开积极的考核，提高护理人员应对风险的意识。（2）药物管理：遵医嘱合理发放药物，仔细核对病床号以及患者资料，用药情况，每日定时定量的发放药物，发放药物前及时核对患者信息，防止药物错发或者漏发。发放药品的过程中嘱咐正确的服药方式以及服药时间，提高服药质量。（3）环境管理：检查病房中潜在的风险因素，检查热水瓶、水杯、床头柜的摆放位置。通过移动室内陈设来降低风险因素。对行动不便的患者增加病床护栏，防止坠床事件的发生。（4）健康教育：利用医院宣传手册、宣传栏、宣传海报介绍消化系统疾病的产生原因以及疾病表现。护理人员定时对患者展开一对一的疾病宣教，利用通俗的语言讲解积极配合治疗的重要性，提高患者对消化系统疾病的认识，加强自我护理意识。

1.3? 评价指标

对比两组患者管理后风险事件的发生率同时对比两组护理质量。（1）风险事件发生率：交接班遗漏、药物外渗、药品发放失误。三种风险事件的总发生率越高说明管理效果越差。（2）护理质量：针对护理操作熟练度、护理态度、沟通能力、应急能力四个方面展开评估，每项100分，得分越高说明护理质量越好。

1.4? 统计学方法

本次研究采取SPSS 25.0统计学软件，“x±s”为计量资料，表示（护理质量评分），n（%）”为计数资料，表示（风险事件发生率），计量及计数资料分别用“t”及“x2”表示差异，P<0.05，差异显著，研究成立。

2 结果

2.1? 对比两组管理后风险事件的发生率

联合组中发生风险事件的概率有（2.5%），低于常规组（25%），P<0.05。如表1。

2.2? 对比两组护理质量

联合组的护理质量评分高于常规组，P<0.05，如表2.

3 讨论

消化内科收治的疾病类型相对较多，且疾病多属于常见病，多数疾病发作时常能够导致患者出现疼痛以及消化不良、不思饮食等症状[1]。在疾病的不良影响下，患者的心理及生理舒适发生改变，这种现象会直接影响治疗及护理过程中患者的依从性[2]。此外，临床护理工作存在一定的问题，因为交接班的疏忽，药物发放失误，查房不及时以至于药物外渗等风险事件广泛存在。在风险事件的影响下，容易延误治疗时机，甚至会对患者的生命安全造成威胁，鉴于此，科室内护理人员拥有预见性眼光具有必要性，通过风险管理对潜在的危险因素进行排除，降低安全事故的发生。为了证明风险管理的临床应用效果，本文结合我院消化内科80例患者展开研究，结果显示：联合风险管理后，联合组中发生风险事件的概率有（2.5%），低于常规组（25%）;联合组的护理质量评分高于常规组，P<0.05。

综上所述，消化内科护理管理中应用风险管理后能够有效避免护理风险事件，同时能够提高护理质量，临床应用效果显著。

参考文献

[1] 韩雪梅.消化内科护理人员护理风险管理及防范研究[J].中国卫生产业，2015，25（10）：83-84.

[2] 马效霞，伊冬梅，颜淑红.风险管理在消化内科护理中的临床应用[J].中国卫生产业，2014，24（18）：64-65.

本文编辑：李豆

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