| 标题 | 论谈心谈话在辅导员工作中的重要作用 |
| 范文 | 张琳 【摘要】谈心谈话是辅导员履行工作岗位要求、做好学生思想政治教育工作的重要方式，是评价辅导员工作能力的重要指标。高校辅导员要学会运用网络工具，结合心理咨询中的相关谈话技巧，通过提高谈心谈话的实效性，做好新时代的学生思想政治工作。 【关键词】辅导员；大学生；谈心谈话；心理咨询技术 一、谈心谈话在辅导员工作中的重要性 首先，谈心谈话是辅导员开展学生工作、履行岗位职责的基本要求。《普通高校辅导员队伍建设规定》中明确规定：高校辅导员应当经常性开展谈心谈话，做好学生的思想政治教育工作。因此，高校辅导员应当掌握正确的谈心谈话技巧，帮助和引导大学生树立正确的人生观、世界观和价值观，帮助学生处理好新生适应问题、学业压力问题、就业择业交友等方方面面的问题。 其次，谈心谈话是辅导员开展工作最常用的方式。作为高校学生工作的一线人员，辅导员是与学生接触最多、联系最为紧密的思想政治工作者。通过面对面的谈心谈话，辅导员能及时掌握学生的思想动态，对有思想问题的学生进行及时地开导。因此，谈心谈话是辅导员全面掌握学生情况的一项基本工作。 再次，辅导员通过谈心谈话能增强学生对自己的认同感，提升师生信任度。作为一名辅导员，若能赢得学生的认同和信任，不仅能提升思想政治教育工作的实效性，还能提高其在学生心中的威信。辅导员通过与学生的谈心谈话，不仅能及时解决学生的思想问题，还能增加师生感情。 最后，谈心谈话还是评价辅导员工作能力的重要指标。自2012年起，教育部思想政治工作司开始每年举办一次高校辅导员职业技能竞赛，作为展示辅导员工作技能和工作经验的谈心谈话是比赛中非常重要的环节，辅导员可以在竞赛舞台上展现自身的素质。在高校的日常学生工作中，谈心谈话也是评价辅导员工作能力高低的重要指标，一个具有较高谈话技巧的辅导员能通过谈心谈话让思想政治教育工作入学生心、入学生脑。 二、提升辅导员谈心谈话实效性的建议 新媒体时代，辅导员要学会运用网络工具做好谈心谈话工作，同时将心理咨询技术中的谈话技巧运用到辅导员谈心谈话中，提高辅导员谈心谈话的实效性。心理咨询技术能帮助辅导员突破传统以说教为主要形式的谈话模式，避免引起学生的抵触情绪，增强学生的参与感，从而改进和提升谈话的实效。 首先，辅导员要建立一套学生成长的电子档案。这要求辅导员要科学地梳理谈心谈话工作流程，让谈心谈话的工作重点放在学生的心理健康教育和思想政治教育中，运用思想政治工作的相关办法制定学生思想工作的谈话档案，再运用心理咨询的相关谈话技巧提升谈心谈话工作的实效性。辅导员在谈话过程中，在征得学生同意的基础上，可以通过录音、记录等形式做好学生谈话的成长档案记录工作，建立学生成长的电子档案，方便开展系列的谈心谈话教育工作。 其次，辅导员只有掌握必要的心理咨询的相关知识，才能在与学生的谈话过程中敏锐地察觉学生的情绪和甄别有心理问题的学生，有助于辅导员在谈心谈话中及时发现学生的思想波动、情绪异常到底是思想认识问题还是心理问题。 再次，辅导员运用心理咨询技术与学生建立一个良好的谈话关系，有助于学生敞开心扉，提高思想政治工作的实效性。这要求辅导员在谈心谈话中要合理运用心理咨询的谈话技巧，从选择合适的谈话环境到建立平等的谈话关系，运用接纳、共情等技巧，感受学生的情绪。 最后，辅导员要善于运用新媒介技术开展网络谈心谈话，做好学生的思想政治教育工作。辅导员可以运用微信、QQ等方式做好与学生的沟通工作。运用微信、QQ等开展谈心谈话工作的有利之处在于突破了时间与空间的限制，扩展了辅导员谈心谈话的工作范围，同時线上谈话减低了学生与辅导员面对面谈话时的拘谨，学生更容易敞开心扉。当然，线上谈话有其局限性，辅导员要做好线上谈话和面对面谈话的结合，线上线下有效结合，共同做好学生的思想政治教育工作。 三、结语 谈心谈话是辅导员了解学生所思所想的重要方式，高校辅导员应当充分认识到谈心谈话在辅导员工作中的重要性，学会运用网络工具做好谈心谈话工作，同时将心理咨询技术中的谈话技巧运用到辅导员谈心谈话中，提高辅导员谈心谈话的实效性。 参考文献： [1]袁源，高敏.基于心理咨询视角的辅导员谈心谈话工作实效提升研究[J].思想教育研究，2017.4：123-127. [2]朱昱熹.新媒体视野下高校辅导员谈心谈话工作路径探究[J].高校辅导. （作者单位：西安音乐学院） |
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