标题 | 从3个家庭账本探寻消费升级的步伐 |
范文 | 李婕 潘瑾瑜 3225亿元——今年的“五一”小长假,仅仅只是通过银联网络交易,中国人平均每天就消费了这么多钱。中国消费市场正呈现前所未有的活力,而其中的品质升级、结构调整等诸多变化,就发生在这一笔笔具体的消费中。因此,观察中国消费,首先要从家庭入手,透过一个个家庭账本,来感受中国消费的细节。 这里有3个家庭的故事,他们有许多不同——主人公身处不同城市,分布在老中青不同年龄段,消费习惯、支出重点大不同;但他们也有许多相同——都属于构成中国消费升级最大动力的中等收入群体,都享受着消费升级为家庭增添的福利,都越来越乐于为幸福“买单”。 年轻小家的智能体验 ——智能、便捷、享受,许多家庭借着一笔笔中意的消费改造生活,拥有更多便捷和自由支配的时间 “您好,您下的单到了。”门铃叮咚响起,北京的小杨1小时前在手机上下单的水果和肉菜已经送货上门了。 便利的“指尖”服务,让这位带着半岁宝宝的新晋妈妈生活便利了许多。她几乎每周都通过每日优鲜、京东到家等电商平台采购几次生鲜菜品,省去了带娃出门的麻烦。回国一年多了,她和丈夫还沉浸在国内购物之方便带来的惊喜中。“消费体验简直好太多了!不用再每周出门当购物‘搬运工,甚至出门都不用带钱包,这在国外是无法想象的。”小杨说。 小杨和丈夫都是30出头的年纪,这个年轻的家庭每月80%的收入都花在消费上,消费体验好不好很紧要。小杨简单算了一笔账,之前在国外,线上消费顶多占全家消费的1%,现在蹭蹭蹿到了70%。买得方便,自然买得更多,许多消费者跟他們一样——2018年,全国实物商品网上零售额增长25.4%,增速比社会消费品零售总额高16.4个百分点。 刚迎来新生宝宝,这个小家庭消费变化可不小。育儿支出成了消费单项里的“黑马”,而这一条,也最让小杨惊讶于今天消费的变化。“以前养娃啥都是自助,现在可多硬件设施需要买买买啦!”小杨举了个简单的例子,宝宝饮食过去全是人工做,零花费,现在则需要购买专门的辅食机,还要配齐全套的餐具,一套下来不少钱,但孩子的事儿,父母乐意买单。 “智能”也是这个小家消费的新趋势。 颇让小杨得意的,是刚花1800多元购入的一款扫地机器人。“出门打开,回来家里就干干净净的,还会自己找地方充电,至少给我每天节省半小时。”除此之外,家里还陆续添置了可以用手机控制的智能台灯;可以联结手机24小时观察宝宝的摄像头;烤箱和微波炉一体的光波炉……这些越来越智能的产品,让小杨一家感受到细节处的幸福。从全国来看,扫地机器人、智能手表、智能音像等消费升级类商品销售增长也快于其他商品。未来,他们还考虑更换全屋的智能家居,就盼着市场上的产品越来越好,消费者只管挣钱来买。 “智能、便捷、享受”,这是主妇小杨对自家消费的总结。许许多多家庭也跟他们一样,正借着一笔笔中意的消费改造生活,拥有更多便捷、更多自由支配的时间。 中年夫妻的品质生活 ——大到汽车小到球拍,样样在升级,愿意为高性能、高品质的产品和服务买单 说到家里的消费变化,江苏南京的周女士一家感触颇多。眼下家中代步的两辆新能源汽车,就是去年刚换的。 过去十几年,周女士家的车换了3次,一次高出一个档次。第一次买车是2000年左右,经济能力有限,市场上的车型也远不如今天丰富,当时花了6~7万元买了一辆小车,图的就是个代步;第二次是2008年,开始考虑汽车的性能、安全、品牌,价格也涨到20万元;到这回,口碑、性能的比较范围扩展到了全世界的好品牌,最后看准未来趋势买了新能源车,两辆车总共花了60多万元。 汽车这样的大件在升级,洗衣做饭的日用家电也没落下。洗衣机由过去的单一清洁功能升级为能够除菌除味、针对不同面料专业洗护的机型,一台价格3000多元。没有去国外“海淘”电饭煲,但也换成了国产的内置智能菜单、语音导航的“高配”版本,价格过千元,质量很满意。“家居设备在更新换代,我们现在会更注重性能、效果,价格并不是我们考虑的最重要的因素了。”周女士说。的确,满足基本需求之外,“高端”“节能”“品质”“专业化”是当下消费者选购家电的关键词,功能升级型家电就是2018年家电销量增长的主要驱动力。 周女士的孩子刚上大学,综合下来,家庭每月消费大概占到收入的三成左右,他们不追赶潮流,但对品质有着刚性需求。周女士还举了很多例子—— 夫妇二人从学生时代就开始打羽毛球,那会儿没啥讲究,有副拍子和球,找个空地趁没风的时候就运动起来。现在则是进球馆、买球具,装备早已“鸟枪换炮”,球拍用全碳素的,球选纯鹅毛的,球包球鞋也不凑合,要买专用的,一套配齐了也要几千元。买衣服不赶时髦,但一定是面料好、品相佳、做工精致的。闲暇时,会挑选口碑不错的电影,全家一起观赏,听说现在影院推出适合家庭、朋友包场的专属小厅,他们也想去体验一下……运动健身、文化消费,这些也都是当下消费的新热点。 谈到消费升级,周女士说,从居家生活的角度,确实感触很深。随着科技进步,各类以消费者为中心的产品和服务越来越多,品质生活更有保障。 退休老人的多元消费 ——吃土鸡蛋、用智能手机、出国旅游,别说老年人不喜欢花钱 每天清晨散步后,去附近的菜市场挑选采买,这是内蒙古赤峰市的孙老和老伴的固定作息。说起买菜心得,孙老头头是道,是否新鲜无公害,是否质检过关都要十分关注。“一般买农户家散养土鸡下的笨鸡蛋,吃五谷的‘粮食猪肉质好,家里人都喜欢。”孙老说。 70多岁的孙老夫妇早已过上退休生活,近几年二老用在食品上的支出多了不少,对价格不像以往那么敏感。一盒12枚的土鸡蛋,比同样数量的普通鸡蛋价格要高出五六元,差不多能吃一周,这样的价格差在二老看来不是事儿、很值得。“买到令人放心、口味好的产品比什么都重要。” 随着社会发展,许多老年人的消费观念有所转变,越来越舍得在自己身上花钱。让孙老感受最深的,也是“生活中消费的领域更宽了,消费支出更大了”。 2012年,孙老拥有了自己的第一台智能手机,单价3000多元。体验过不少知名品牌智能机的他,算得上是一名大龄“手机发烧友”。拍照清晰、交流方便,智能手机让孙老和子女们的距离一下子拉近了不少,群聊、朋友圈处处活跃,小视频、表情包也不在话下。“比不了你们年轻人,但我玩得也不差。”孙老一脸骄傲。他说,等5G手机出来了,价格如果在五六千元可接受的范围内,他也会更换。 旅游则是孙老夫妇晚年生活里的另一件大事,也成为其日常消费中最大的一笔,平均每年1~3万元不等。从10年前的一趟欧洲深度游开始,孙老二人的足迹遍布国内外。“国外的东南亚去过,欧洲到过德、法、意大利、比利时、奥地利、荷兰、芬兰、卢森堡等十来个国家,国内的主要地方都走过了,还剩新疆和西藏,有机会也得去看看!” “社会进步了,科学技术发展了,生活水准提高了;收入增加了,有支付能力了,消费领域更宽了。我们感到很幸福、很满足。”孙老说。最近,孙老和老伴正计划着下一次的旅程,要把更多风景留在心里。越来越多银发族也跟他们一样,用适度消费为晚年生活添彩。 |
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