| 标题 | 人力资源管理的国有企业绩效考核问题与对策 |
| 范文 | 刘璐 摘要：国有企业在我国的经济发展当中担负着领头羊的重要作用，在国有企业人力资源管理中，绩效考核直接关系到员工们的上进心与责任心，进而影响到企业的长远发展。因此本文首先分析了国有企业绩效考核当前存在的一些突出问题，如绩效考核与国企发展进度不匹配等，然后根据这些存在问题，提出相应的优化对策。 关键词：国有企业;人力资源管理;绩效考核;问题;对策 国有企业是我国国民经济的支柱，在国企人力资源管理当中，绩效考核起着极为重要的作用。绩效考核直接决定着人力资源分配的合理性，它同时也直接影响到国企组建的人才队伍的科学性。为了提高国有企业人力资源的管理水平，一定要善于发现当前绩效考核存在的突出问题，并且敢于提出相应的改进对策。 一、国有企业当前绩效考核存在的突出问题 （一）绩效考核与国有企业的发展进度不匹配 国有企业的业务会随着市场政策的变化而变化，同时外界环境也会对国有企业的业务发展产生影响，因此国有企业的各项业务是处于持续的动态变化当中的。但是国企的绩效考核却没有全面考量企业的的发展规划，只是如盲人摸象般单纯地依靠绩效考核对员工们进行薪酬方面的规划[1]。长此以往，必然会导致企业出现一些较大的不可调和的矛盾，将会对企业的长远发展造成不利影响。 （二）目前尚没有约束绩效考核的科学制度 国有企业其实是存在绩效考核制度的，但是其科学性并不能得到保证。国有企业在建立绩效考核制度时并没有依据部门的差异性以及员工在本岗位上的业绩，只是考虑到整个部门的业绩。而部门内部的员工绩效则根据平均数发放，这就使得某些员工产生这样的心理，一个人做的再好也没有用，团队不一起奋进，自己一个人的努力完全没有实际价值，影响到一些原本满腔热情的员工的工作积极性。很多不受重视的部门内的员工工资较低，工作也没有动力，每天的心情也异常压抑。因此可以说当前国有企业的绩效考核制度并没有科学化公平性的量化指标，设定的考核规范标准也欠缺科学性。 （三）国有企业的绩效考核不能保证其公平性 国有企业比私有企业存在的历史更加长久，长期的发展难免会形成较为复杂的人际关系，也形成了重叠交叉的管理层。而在基层工作的员工很多时候并不能将他们的实际工作情况反映到上面的管理阶层，管理阶层不能及时掌握基层工作人员的实际努力程度，因此绩效考核并不能做到公平性与真实性。一些基层工作员工工作比同事更加努力，业绩也比较突出，但是却不能获得与劳动强度相对等的工资。长年累月的付出得不到应有的薪金待遇，等到员工们的热情燃尽，就可能会出现像当一天和尚撞一天钟那样的消极怠工。因此这些公平性欠缺的绩效考核方式并不能提升员工们责任心[2]。 二、国有企業绩效考核的改进对策 （一）绩效考核要与企业的发展进度相契合 国有企业在制定绩效考核方法的时候，首先一定要详细分析当时市场政策变化对国企的业务造成的影响，与此同时，以企业的长远规划为中心，制定出科学的绩效考核制度。绩效考核不仅要考虑企业的长远规划，更要考虑到企业当前的员工结构特点、部门划分、具体的职责范围等，在保证员工们能够保持对企业认同的基础上，合理规划员工们的工资待遇，保持员工们对工作的满腔热情。企业长远发展以及个人自我成长相契合的绩效考核，能够让员工们感受到企业对自己的重视，企业能做到按照工作贡献来合理分配绩效，因此激发起他们全心全意为国企工作的热情，他们也会进一步提升自己的能力，从而为国企创造更多的价值。这也将有利于规范员工的管理制度，提升整体的凝聚力，实现绩效考核的终极目标。将绩效考核和企业的发展进度相结合，也可以反作用于企业的业务发展。国企可以以绩效考核的结果为依据，从侧面了解企业业务发展的整体情况，从而为下一阶段业务的规划提供参考。 （二）建立一套科学性的绩效考核制度 依据不同的部门岗位确定差异性的绩效考核标准，更具有针对性的考核标准与考核方式是保证绩效考核制度科学性的根本措施。人力资源管理部门只有在深入沟通与了解各部门以及不同岗位的工作人员的具体工作任务后，才能建立针对不同岗位的绩效考核标准。以生产车间为例，生产车间的实际工作任务为批量生产产品，因此主要考核内容就定为生产的产量和质量。而客户服务部门的考核具体内容便是客户的满意度以及顾客的回头率。除此以外，绩效考核还必须考虑员工个人的工作情况，如出勤率、工作的责任心程度等。建立的绩效考核制度要保证其公正性，尽量减少不必要的流程，便于绩效考核制度的实施。 （三）对绩效考核进行有效监督，保证其公平性 绩效考核的终极目标就是保证绩效分配的合理公平，人力资源管理部门一定要充分分析各部门的工作范围，与各级各类领导就初步确定的考核标准进行协商，并通过全方面的审查来优化绩效考核的标准。为了实现考核的公平性，人力资源管理部门要将考核职责进行逐级分解，确保每个考核小组明确其考核目标。 将绩效考核的结果公开透明化，员工当中对考核结果有异议的人员都可以提出反馈意见[3]。群众性监督和反馈可以有效减少考核当中不公平的问题发生。除了群众监督，人力资源管理体系当中应该设立一个独立的监督部门。该监督部门要对绩效考核标准的落实情况进行全程监督，确保绩效考核结果的合理性和公平性。现有的绩效考核制度存在一些问题，人力资源管理部门要从反馈当中查找绩效考核制度方面存在的不足，优化和完善绩效考核制度。 综上所述，绩效考核能否切实做到公平科学，直接关系到员工们的责任心以及工作热情。国有企业的长远稳定发展，离不开责任心强并且积极上进的员工。因此在人力资源管理当中，国有企业要重视绩效考核制度的创建，确保设立合理公平的绩效考核标准，对不同的部门，进行有针对性的考核，确保员工们的辛勤工作获得应有的薪金待遇。通过监督部门与群众监督两个方面充分发挥监督作用，人力资源管理部门可以根据反馈意见不断优化绩效考核方式。 参考文献： [1]邹晓兰.国有企业人力资源绩效管理存在的问题及对策分析[J].中外企业家，2019，14：76-77. [2]吴玉满.国企人力资源管理中绩效考核的现状及对策研究[J].辽宁经济，2019，8：64-65. [3]曾继英.关于企业人力资源管理绩效考核存在的问题及对策探析[J].人力资源管理，2018，（12）：196. |
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