| 标题 | 共享经济背景下郑州市民宿发展策略研究 |
| 范文 | 摘要：近年来，共享经济在我国始终保持着高速的发展态势，并衍生出了各种新业态、新模式，迅速席卷了人们生活的各个方面。伴随着共享经济的大范围普及，我国国民消费水平也有了大幅提高，民宿短租行业也在很短的时间取得了巨大的发展，这使得“民宿”这一曾经的小众概念，一跃成为如今人们生活中的一个热门话题。 关键词：民宿;共享经济;郑州 一、背景概述 早在20世纪60年代，民宿就已经存在了。随着科学和技术的进步，互联网和信息通信技术也迅速普及，这个时候民宿房东和游客之间的关系才能够得到高效地对接。紧接着出自美国的民宿預订平台Airbnb（爱彼迎）在2008年上线了，其在某种程度上对提高共享经济的发展潜力起到了极大地推动作用，与此同时大量住宿领域的平台企业也由此诞生了。 共享经济已成为时代社会经济发展的一大助力。据有关资料显示，截至目前，中国互联网共享经济市场规模超7万亿元，到2020年，中国互联网共享经济市场规模预计将达到9万亿元。与此同时，在中国，经济转型、产业升级等带来的拉力，技术创新、供给侧改革和“双创”活动产生的推力以及庞大的经济规模和人口规模优势等，都说明“共享经济”即将迎来新的发展机遇。随之而来的是相关产业发展的机遇和挑战，比如：旅游业、共享房屋—民宿等。 截至目前为止，我国民宿发展走过来30年，经历了从一隅一点到星星燎原，从对住宿业的拾遗补阙到重要一翼，从缺乏特色到文化洋溢，对住宿业和旅游业都产生了深远的影响。在全域旅游发展的新模式下，民宿业已经成为旅游开发中的重要一环。另外，我国民宿业迅猛崛起，不论是增长速度，还是在总体数量都带有明显的中国特色，具有重要的现实意义。 二、共享经济背景下郑州市民宿发展现状 郑州市作为河南省省会、中国中部地区重要的中心城市、国家重要的综合交通枢纽、商贸物流中心、特大城市以及中原城市群核心城市等，每年都有无数国内外人口来到此处学习、经商，或者游玩等，所以，住宿问题是十分严峻并且也是急需解决的。在多种技术的支持下，民宿业发展越来越好，并且要求也越来越高，比如“互联网+”和大数据，这表明郑州民宿行业要想健康快速地发展，就要面临改革和转型。 三、共享经济背景下郑州市民宿市场存在的问题 共享经济背景下，能够给民宿酒店的发展提供便利的便是那些短租平台，所以在进行业务扩充时，很多民宿经营者往往会凭借Airbnb、小猪短租等短租平台。但是即使将推广信息在这些短租平台公开发布，仍有相当一部分民宿仍存在着这样那样的问题。根据数据结果以及亲身经历和体验，目前发现在共享经济背景下的郑州市民宿市场存在以下问题： （一）品牌及创新方面 1 缺乏品牌意识 在共享经济背景下，郑州市的民宿业要想稳步向前的发展，必须得形成自己的品牌。 2 创新不足 无论哪个行业都必须打破传统的经营模式和思路，研发新的经营理念。共享经济背景下郑州市的民宿行业也应该如此。没有突出的主题和明显的特色，并且还注重模仿轻创新等，不仅是郑州市的民宿业存在的问题，而且也是全国许多民宿都有的共性问题。 （二）营销与市场方面 不管在什么样的条件和背景下，对一个行业还是一个企业来说品牌无疑是非常重要的，品牌的发展状况直接影响了企业的发展状况，它们是紧密相连的。一个企业能把自己的品牌运营得好，那么企业就能赚到更多的钱，就有更好的发展前景。 （三）设施及管理方面 1 缺乏配套的基础设施 共享经济背景下，各种闲置资源都可以被有偿共用、共享，这给人们的工作和生活提供了极大的便利。郑州市的民宿行业在配备基础设施方面还是有所欠缺。说起基础设施，不仅仅是指水、电、洗手间、网络以及道路等，还应该包括完善的法律法规和社会服务体系。有关调查显示，在郑州市有很多区域都不能完全满足这些要求。 2 缺乏合理的区域规划 民宿的规模一般都很小，所以自立门户的民宿，要想在此行业立足是很难的，尤其还是在共享经济背景下发展，这将会变得难上加难。因此，郑州市的民宿行业要想在共享经济背景下能更好地经营和发展，其必须得凭借本地的自然环境、人文历史以及区域经济才能够立足。 3 缺乏规范 在享受着共享经济带给的便利，但是对于规范使用问题，却没有形成统一的观念和意识，共享经济背景下郑州市民宿行业也是如此。在当前的背景下，我国对于民宿行业还未出台有关的规章制度对其进行指导、规范和监督，它既不隶属于旅游业，也不能完全被囊括在酒店行业中，可以说它全是由民间自由发起成立的。 4 发展无序 共享经济给人们带来便利的同时也带来了很多挑战，并且还暴露出了许多问题，比如说发展问题，导致无法形成统一的市场及经营原则，最终将会导致该行业的发展出现混乱无序的状态。目前郑州市还没有出台相关规定来约束行业规范。同时对于和民宿相匹配的产品及设施等，也未兼顾到位，而且也还未对其进行规划。当前，民宿经济还处在自我发展的阶段，存在“百花齐放、一拥而上”的现象。 四、共享经济背景下郑州市民宿发展问题的解决策略 （一）政府制定相关行业规范并加强管理 在共享经济背景下，要想使郑州市的民宿酒店实现健康可持续地发展，政府必须为其提供制度保障。首先，政府可以出台相关的法律法规来规范民宿行业的运营和发展;其次，政府还应该成立相关的机构，专门用来约束经营者的行为，该机构可以通过出台专门的政策、制定特定的行业准则等，以此来提升对该行业的管理;同时，为了更好地监督、管理这些机构的经营行为，政府可以成立特定的执法团队，对于运营过程中出现的不符合要求的行为进行整顿;除此之外，为了保证民宿酒店能够更好地运营和发展，政府还应专门成立一个该行业的组织协会，聘请专业人员对其相关业务操作进行培训和指导。 （二）通过“互联网+短租”平台，提升宣传力度 作为共享经济下为民宿发展量身定做的互联网平台，“互联网 +”短租平台是民宿酒店业目前主要的宣传渠道，并且它也为民宿酒店的发展提供了巨大的推力，所以郑州市的民宿酒店应该积极地运用这些短租平台，以便其能更好地发展。 （三）因地制宜，突出当地民宿特色 截至目前为止，在我国大陆地区，有相当一部分的民宿至今还未真正将其与快捷酒店区分开来。郑州市的民宿行业要想在共享经济背景下更快更健康地发展，也应如此，取其精华，去其糟粕。对于郑州市而言，第一件需要做的事便是提高民宿酒店的情感渲染力，将当地地区的特点最大限度地利用起来，建设具有自身特点的民宿品牌;然后接着要做的便是促进房东与房客的关系，增加他们之间的互动交流，提高房客的住宿体验，以此招揽越来越多的房客来感受、体验，并且将房屋“共享”的价值充分体现出来。 （四）提高行业准入门槛，注重服务质量 共享经济背景下，各种信息、资源等都能很方便的共用、共享，所以这个时候，一个行业要想在众多经营者中脱颖而出，其就必须得有过硬的业务能力、良好的服务质量和水平。为了使郑州市的民宿酒店能够健康平稳的发展，经营者的业务能力和服务水平是必须得重视的。总的来说，服务的重点归根结底是想让房客拥有好的住宿体验。将来随着郑州市民宿发展越趋成熟，各家民宿的服务将变成竞争的核心要素，因此对于民宿行业经营者而言，民宿酒店的服务水平和服务质量是必须高度重视和关注的。 （五）进行系统的行业培训，提升业务水平 关于经营方式，民宿酒店有两种：第一种是房东自己经营管理;第二种房东将民宿的经营权暂时转让给别人，让他们替自己打理。但是无论是哪种经营方式，对管理者的要求都是很高的。一方面，他们的业务操作能力必须得很强，另一方面，他们的管理能力必须得过硬，服务质量水平也必须得很高。除此之外，他们还应具备专业的素养。对于前者，可以聘请星级酒店专业人士对其进行培训，待其各方面能力合格后才可上岗。 五、结论 如今，作为全球范围内创新创业发展、优化社会资源配置的有效途径，共享经济是时代发展的必要产物。为了迎合潮流、跟上时代的脚步，便产生了“民宿+互联网”。这也一定会带来不同的消费需求，同时，市场也会出现新的扩张。日益凸显的经济价值和社会效益也势必会拉动新常态下的经济的增长。因此郑州市若是能够抓住机会，顺应时代潮流并积极的全身心投入，则其民宿业定会抓住机遇，更上一个台阶。 参考文献： [1]BotsmanRachel.WHATS MINE IS YOURS：The Rise of Collaborative Consumption[M]. [2]游海华.民宿产业发展研究—以杭州市为例[J].嘉兴学院学报，2016（5）. [3]郑立群.完善民宿管理延伸民宿产业[J].政协天地，2017（1）. [4]李欣.国内民宿研究综述[J].旅游纵览月刊，2017（1）. [5]姚瑶.中国共享民宿的制度规制路径探析[J].行政管理改革，2018（10）. 作者簡介： 朱玮玮（1986.5-），女，安徽黄山，讲师，硕士研究生，主要从事产业经济学研究。 |
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