| 标题 | 让学生在爱中看到希望 |
| 范文 | 宋秋云 唐艳华 摘要：平时表现优秀的尖子生突然旷课，不知去向，相关领导随即启动学生心理危机事件处理程序。经过半年多的共同努力和干预，当事人心理危机解除，成为了一名光荣的预备党员。该案例表明，学校要积极构建帮助学生消除情绪问题的环境，预防体系、专业心理援助、同辈支持、家校沟通须同步进行。 关键词：双向情感障碍;心理危机干预;原生家庭 一、基本情况 小英子，女，家住某市区，90后，某二本院校金融专业女生，父母在高考后离婚。离婚前父亲与他人育有一小孩，并在市区经营一家茶楼。母亲未婚，有夜盲症和弱视，病退在家，平常喜欢看书和写些文章。现随母亲居住，生活费由父母共同承担。 该生性格文静、低调，长相甜美。学习努力上进，学习成绩优异，对自我要求较高较严，希望自己能够做到足够优秀。入学不久便加入到了某学院篮球队、辩论队，不久便在迎新篮球赛和迎新杯辩论赛中脱颖而出。 二、事情的发展经过 大二下期的某一天中午，平时比较关注小英子的同班同学突然告知辅导员，小英子不见了，打电话不接，旷课了一个上午，这与往常情况很异常。于是辅导员立马给小英子打电话，接通后以各种不靠谱或者前后逻辑不一致的理由来回应，在辅导员的再三询问和细心开导下，小英子說出了实情，正在市区某中心医院看心理医生，但是因为挂错号了并没有看到心理医生，并询问辅导员哪里有更好的心理医生。 下午，小英子回到学校，来到辅导员的办公室说明了原委，原来父母在高考结束后离婚，跟父亲基本不往来，认为妈妈生活很艰难。情绪也一直高涨不起来，经常会用一些繁忙的事情来强迫自己不要想其他事情，胸口经常莫名的疼痛，感觉到呼吸困难，晚上睡眠状态也不好，经常早醒。在特别难受的时候曾经多次拿刀割手背，以缓解痛苦感。看心理医生的原因是因为这种状态最近比较糟糕，持续时间有几天了，所以想用求医的方式看看能不能缓解自己的症状。但是拒绝父母知道他的情况，因为特别怕妈妈担心自己。 三、处理措施及效果 1、第一阶段：班主任、辅导员、寝室成员介入 由于小英子的情绪一直没有得到解决，症状没有得到缓解，再加上小英子与父亲特殊的亲子关系，担心小英子可能随时作出过激的行为。学生所在学院立马成立了“心理危机干预工作小组”，主管学生工作的副书记、学院心理专干和学校心理中心的专业老师共同商讨帮助小英子的方案。建议父母立即来校，并劝说小英子到学校大学生心理健康教育中心进行心理咨询。同时，安排同寝室同学24小时关心和监护小英子，确保无意外事件发生。 2、第二阶段：心理中心介入 打开心扉，明确问题。在辅导员的开导下，小英子终于走进了心理咨询室。小英子长期受家庭矛盾困扰，内心十分痛苦，到现在已经麻木。尤其是在跟父母亲未离婚之前，父亲就有一同父异母的弟弟一事，心中始终不能放下。小英子高考一毕业，“父亲便正式跟母亲离婚，作为对我的祝福”。之后父亲便基本很少与母女往来，小英子也拒绝跟父亲有任何交集，认为母亲眼睛有问题也是因为常常以泪洗面导致。面对这一切，她无法接受又无能为力，痛苦只能埋藏在心底。 3、第三阶段：实施干预 帮助小英子确立自己和家庭的界限。小英子的压抑和情绪不稳定，很大部分原因是来自家庭，既担心母亲的生活，又痛恨父亲抛弃自己，一直想得到父亲对母亲对自己的爱，情感依赖没有得到满足，多年一直没有形成清晰的自我边界，自己受到伤害的时候，只能用自残的方式来缓解。 帮她建立信念支持系统。危机干预工作小组通过联系小英子的好友、同学等与她有着密切联系的人，给予她更多的关爱和支持。做寝室同学的思想工作，真正的、真心地帮助她。做父亲的思想工作，引导他多关心支持小英子，多参与到小英子的日常生活中来。 运用积极心理治疗的方法。通过用积极正面的事情来调节负面情绪，学会正面的、勇敢地排解自己的情绪。在日常生活中遇到委屈或者难受的时候，不用故意强迫自己接受，要能够像一个女孩子一样哭泣来表达自己的委屈，甚至表达自己的不满意。 正面引导改变困境。引导她如何面对家庭的问题，引导她用自己的力量去改变目前家庭的格局，让父母、让自己好起来，坦诚接受父母离婚、感情不和的事实，用爱的方式去获取他们的爱。 4、第四阶段：家长介入 经综合考虑学生实际情况，在学生不知情的情况下，班主任与父母取得了联系，向他们讲述了小英子的目前的现状，并要求尽快来到学校。第二天父母连夜来到了学校，在辅导员和班主任的安排下，父母和小英子见面了。中午父母便开车陪同小英子到中南大学湘雅三医院就诊，医院诊断为不典型双向障碍可能，并医嘱注意安全防意外，同时开具了一个月的“舍曲林”和“喹硫平”药物。 三天后三人一同从长沙看病回来，学院副书记、心理中心、学院心理专干等人与家长进行商谈，告诉他们小英子真心地需要父亲的爱，需要他们的帮助。考虑到该生目前是双向障碍不稳定期，曾经有过极端行为，具有自杀的高风险，而且外在生活刺激事件易对学生形成心理压力，导致病情恶化，甚至出现极端行为，因而诚挚地建议家长来校陪读或休学，母亲同意，但小英子本人坚决认为父母在这会适得其反，给自己增添很大压力，更加不利于学生康复，坚决不同意休学或家人在校陪读。在学生和家长强烈要求不陪读的情况下，学院同意家长提出的经常来校看望并疏导小英子情绪、定期到相关专科医院复查、并督促按时服药的意见，并签订了无家长陪读家长承诺书及免责声明。 五一至端午节期间，小英子服药一段时间后，由于病情反复，胸口总是莫名疼痛，医院检查后又没有问题，在辅导员的再三建议下，母亲来校陪读。 四、干预效果 三个月后，小英子经常胸口莫名疼痛，呼吸困难，情绪低沉的症状出现明显减少，遇到困扰的时候会积极地向老师和同学求助。身边的朋友和老师都深深地感受到了小英子身上发生的变化，从之前的多愁善感变成现在的简单快乐。和父亲的关系有所缓和，父亲对她也有了很大转变，每当放长假的时候，父亲都会来学校接她、看她。父亲也经常与班主任、辅导员联系，讲述小英子有趣的故事和目前的转变，六个月后，小英子成为了一名光荣的中共预备党员。 五、干预反思与体会 1、做好危机评估，制定有效的干预方案 本案例中，当事人表现出来的症状主要有自残、失眠、早醒、情绪波动大等等，看似抑郁又似乎不是。作为心理健康教育工作的一线工作人员，要做好危机评估，以制定有效的干预方案，才能尽快帮助当事人走出负性情绪的恶性循环。 2、建立社会支持系统是关键点 当学生的心理危机暂时平静下来，并不意味着干预工作已经结束，危机随时会再次爆发，只有消除潜在的心理危机点，心理危机才从根本上消除，潜在危机的解决需要一定的时间才能看到成效。所以，建立强有力的社会支持体系可以使学生获得外部支持，增强他们面对、处理和克服危机的信心，最终实现心理危机干预的成功。 当危机事件发生时，家人的精神支持对当事人来说是无可替代的。该案例中，当家长接到消息后尽快地赶到，并积极配合学院和心理中心的工作，给予了当事人极大的精神支持。 3、有效的家校沟通显得尤为重要 在整个心理危机管理过程中，家庭与学校的沟通起着非常重要的作用。由于现时我国社会对精神类疾病的偏见，使得家校沟通难免存在猜忌或隔阂。虽然一些高校已经认识到家庭与学校沟通的重要性，但在心理健康教育的实际工作中，尚未实现有效的沟通。在处理心理危机时，有些学生出于本能反映，怕父母担心或者不愿让父母知晓自己的实际情况，有时用要挟的方式告知工作人员，比如父母一旦知道便失踪等过激行为。在本案例中，该生明确表示过非常不想让父母知道自己的情况，如果一旦知道便不会让辅导员和其他老师了解到自己的真实情况，那么针对这种情况是否应该站在学生的角度而不告知家长呢？如果一旦告知起反作用又將怎样处理呢？这些在心理危机干预过程中都是需要多方面权衡、制定多种预案的情况才能实现有效沟通。 4、平时表现优秀的尖子生并不代表心理就是“优等”生 如今，大学生在学习、生活、人际交往和自我意识方面承受着各种压力，每个学生都可能产生有心理障碍。因此，这一时期学生的心理健康教育工作显得尤为重要。但很多教师往往习惯于关注后进生，因为尖子生天资聪颖，教师往往在主观上认为他们其他方面也很好，因而忽视了优等生的心理问题。他们几乎不知道“尖子生”也有一些影响他们身心健康发展的潜在危险。在本案例中，在学习、体育活动、文娱活动中小英子表现得非常优秀，因而在此晕轮效应下，她就会被"好"的光圈笼罩着，而被赋予一切良好品质的人，却想不到心理方面出现了很大的问题。 参考文献 [1]胡清芬.走向心理健康 学校篇[M].北京：华文出版社，2002. [2]陈七三.大学生特色成长室建设实践与探索——以南华大学环安学院“绿色安心屋”大学生特色成长室建设为例[J].亚太教育，2015（29）. [3]宋玲，宋荔钦.高校辅导员对大学生心理危机干预的作用探讨[J].现代商业，2010（33）. |
| 随便看 |
|
科学优质学术资源、百科知识分享平台，免费提供知识科普、生活经验分享、中外学术论文、各类范文、学术文献、教学资料、学术期刊、会议、报纸、杂志、工具书等各类资源检索、在线阅读和软件app下载服务。