标题 | “互联网+”背景下乡村可持续发展旅游模式的研究 |
范文 | 毕富利 就乡村可持续发展旅游模式而言,其处于“互联网+”背景下的发展尚存在瓶颈问题,需要各部门共同努力。本文以此为背景,针对“互联网+”背景下乡村可持续发展旅游模式进行了研究,并提出了相应的对策,还在促进乡村旅游的可持续发展。 乡村旅游作为我国旅游行业中的重要板块,据有关数据资料显示,游客接待量占全国旅游接待总量的1/3,“互联网+”时代的到来,乡村旅游消费、产业发展以及企业经营均发生了重大变化。因而,本文对于“互联网+”背景下乡村可持续发展旅游模式的研究有着极为深远的现实意义。 一、“互联网+”背景下的乡村旅游可持续发展的途径 随着2015年3月李克强总理“互联网+”行动计划的提出,“互联网+旅游”便日渐受到政府以及相关部门的广泛关注,落实到乡村旅游而言,在资源开发、产业规划、品牌打造等多个方面均推出了多项措施。但在具体过程中,其发展依然受到经济条件、服务配套设施以及观念意识等的限制,存在着管理、服务以及营销低级化等问题,在很大程度上阻碍了乡村旅游的发展。 “互联网+”时代的来临,不仅可有效解决上述问题,还有利于旅游交易成本的降低,进而促进游客旅游消费体验,推动乡村旅游更加现代化。 (一)“互联网+”背景下的乡村旅游可借由舆情监控找寻旅游热点,进而站在游客角度来改进营销,并采用量化的形式完成营销渠道的筛选,充分利用新媒体来吸引游客。 (二)“互联网+”背景下的乡村旅游具有导览、导航、导游以及导购等诸多功能,游客可提前对旅游相关信息进行网上搜索制定出相应的行程计划,进而完成对旅游产品的预订、支付以及评价,除此之外,还可参照游客的要求为其制定出具有针对性的旅游服务,如天气预报预测、网上观景以及客流量实况提醒等,大大改善乡村旅游服务的质量。 (三)“互联网+”背景下的乡村旅游可实现对多项资源的整合,进一步促进乡村公共服务水平、旅游应急处理水平以及社会综合智力水平等的提高,使得乡村旅游更加安全化、高效化以及科学化。 (四)“互联网+”背景下的乡村旅游可实现对旅游企业与旅游者的实时掌控,进而做出更为及时科学的管理,有效避免事后处理与被动管理等问题的出现。 二、“互联网+”背景下的乡村旅游可持续发展的对策 (一)政府加大扶持力度 1、政府应对乡村旅游持引导与鼓励态度,并做好科学的规划,为乡村旅游的总体建设、发展规划以及政策等进行科学合理的制定,且还应将资金鼓励与政策扶持落实到位,做好乡村旅游的信息化建设,为乡村旅游的发展提供基础。 2、强化对乡村旅游基础设施的建设,从道路建设、环境治理、网络建设、绿化建设以及住宿、餐饮、医疗以及娱乐等方面入手。 3、政府应致力于对景区景点远程视频监控、客流实时监测、旅游车辆GPS定位管理以及旅游运行监管、住宿接待情况统计等信息安全保障体系的建设。 (二)推动乡村旅游O2O 乡村旅游是新兴消费与未来旅游休闲的代表,乡村旅游O2O势必会成为未来全新的商业模式,借助互联网的快速发展,结合对现有乡村旅游资源的整合、线下线上对接,满足游客的不同需求,相关企业与部门应逐渐搭建“互联网+乡村旅游”平台,完成对乡村旅游产品与资源的线上展示与预订支付,如网上销售土特产、营销乡村休闲方式与风光等。 (三)充分利用互联网思维完成产品与服务创新 当前的乡村旅游尚处于完善阶段,大部分游客的旅游目的较为原始,“互联网+”背景下需要对市场进行重新定位,故而应从乡村旅游的产品、市场、经营方式以及服务等做出思考,促进起更具网络化,如可像“卖檬”等走文化创意品牌之路,以突显乡村文化的内涵。除此之外,还应对乡村公共信息咨询平台进行整合,如对农家乐、乡村社区游客服务中心、乡村酒店等进行整合,形成咨询服务系统。 (四)做好宣传推广 乡村旅游宣传中不仅缺乏财力与人力,还缺乏对新媒体的充分认识,被视为乡村旅游发展的短板,“互联网+”背景下,乡村旅游应了解乡村旅游吸引力所在,如独特的民风民俗、特有的风光风貌、独有的物资物产等,并通过多种途径做好宣传,主要宣传手段包括搭建乡村旅游官网、乡村旅游APP、手机门户网站等,还可与网易、腾讯、新浪等门户网站进行合作,利用微信、拍摄微电影、拍摄微视频等进行多方位宣传等,做好网上电子交易与客户关系管理,并实现微信、支付宝、刷卡支付,为游客提供便利的同时,促使乡村旅游更加现代化。 三、结语 由上观之,随着“互联网+”的不断发展,其逐渐成为推动经济发展的主要力量,且其逐渐渗透到各个领域中,给企业的产品、市场、商业生态以及经营方式等方面均起到了至关重要的作用。乡村旅游作为近年来发展较为迅速的经济模式,应顺应“互联网+”的发展而与其进行深度融合,在产品创新、品质提升、营销、服务以及管理智慧化等环节来推动乡村旅游的转型升级,进而实现可持续发展。 |
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