| 标题 | 辽宁本溪国家地质公园科普旅游开发策略研究 |
| 范文 | 程慧毓 在居民物质文化生活水平和精神文化需求不断提高的时代，我国旅游业得以迅速发展，并且已进入深层次的发展阶段。为满足不同人群的旅游需求，各种类型的旅游形式也不断应运而生，其中科普旅游在新型旅游形式中占据重要地位。对辽宁本溪国家地质公园科普旅游进行合理有效开发，通过科学普及地学知识扩大园区知名度，带动园区旅游产业发展，更好地实现保护园区地质遗迹的核心目的。本文充分分析了目前国内外在地质公园科普旅游开发上的发展状况，并在辽宁本溪国家地质公园现已开展的科普旅游工作基础上，提出切实可行的科普旅游开发策略，以指导园区进一步发挥好自身优势，打造成国内知名的科普旅游品牌。 目前，观光、登山、休闲度假旅游是游客前来本溪国家地质公园旅游的主要形式和目的，园区科普旅游开发程度还较弱。为了促进本溪国家地质公园科普旅游开发，加快地质公园科普旅游发展，让游客能够更加全面地了解本溪国家地质公园的形成原因、存在条件、各类景观形成演化历史，做好观光、度假、登山与科普的融合，促进地质遗迹保护，实现社会经济可持续发展。 一、辽宁本溪国家地质公园概况 本溪国家地质公园位于我国辽宁省本溪市，园区总面积达到218.2平方千米，分为三个园区，分别是水洞园区（85.7平方千米）、五女山园区（63.2平方千米）和平顶山园区（69.3平方千米）。三个园区包含10个景区，51个景点。 （一）水洞园区 水洞园区地处本溪满族自治县境内，在地势上沿太子河呈带状分布，主要分成水洞、关门山、汤沟热泉三部分，其中以水洞为主体。良好的自然生态条件，也为开展科学探险、科普旅游提供了坚实的基础。水洞园区目前主要有水洞、温泉寺、汤沟、关门山、牛毛岭、铁刹山、庙后山以及天坑群地质遗迹景点。 （二）平顶山园区 平顶山园区在区域上分布在本溪市区南部，园区主要包括牛毛岭景区、平顶山景区、卧龙峡谷溶地貌景区、下马塘泥石流自然保护区和南芬铁矿景区。 （三）五女山园区 分布在桓仁满族自治县境内、本溪地区东部的五女山园区，主要包括五女山山城、望天洞、地温异常带三个景区。作为古高句丽山城遗址的五女山山城，因其历史的原因成为人文价值很高的景区，对于研究东北亚历史有着巨大的价值。 二、本溪国家地质公园科普旅游开发策略 （一）加强本溪国家地质公园科普教育 充分利用本溪國家地质公园区域教育资源，以发展本地地质科普旅游为目的，与周边学校或其他教育团体构建发展平台，利用这一平台为中小学生提供各式各样的科普活动，将书本教学与课外实践很好地联系在一起。将本溪国家地质公园科普教育引入大、中、小学生课堂，让园区丰富的科普资源与大、中、小学生的文化课程相结合，通过课堂学习，让他们了解本地的地质遗迹形成过程、相关历史人物、民风习俗等。例如，通过参加学校与本溪国家地质公园合作组织的，以辨识岩石为主要内容的集体活动，提高学生的观察能力，将现场发现或陈列的地质遗迹实物与书本上看到学到的内容进行对比，发现两者的相同或不同。这既培养了对地质科学的兴趣，又强化了对知识的掌握。 （二）完善本溪地质博物馆建设 通过实地调查，笔者认为在本溪地质博物馆已建成、外观基本造型基本确定的情况下，可以通过一些改进或增设一些辅助设施，提高博物馆的吸引力，如在外观色彩、图案、装饰上改进，建设有特色的标识碑等方式吸引游客的视线，达到进入参观为最终目的。 随着前来本溪国家地质公园博物馆参观学习的游客越来越多，目前设立的游客学习、休息的区域面积已不能很好地满足游客的需要，因此，需要在现有区域基础上扩大服务区域面积，提高服务质量，注重人性化设施设备的投入使用等，以增强博物馆的吸引力。 在本溪国家地质公园，增加关于本溪地质的旅游商品销售点，满足游客参观后想买地质旅游商品的需求。借助溪国家地质公园丰富的旅游资源，开发具有地方特色的旅游商品，如各种奇石、观赏石、宝玉石、矿物岩石标本、各种生物模型、玩具、地质科普图书及音像制品等。注重提高地质旅游商品质量、增加旅游商品的特色元素、拓展商品种类等，还可以让游客参与地质旅游商品的设计，以此吸引更多的游客。 （三）细分客源市场，进行差异化市场策略 1.确定细分标准，进行客源细分 不同类型旅游消费者对地质科普旅游的需求是不同的，年龄、性别、学历等因素都会影响游客对地质科普旅游的接受程度。目前，对科普旅游市场客源的分类依据主要集中在年龄、性别、地域等。结合本溪地质公园科普旅游开发实际，在实地调查的情况下，本文认为可将本溪国家地质公园科普旅游开发目标游客群体大体归为以下几个。由于性别不同，兴趣点也会有所不同，可从性别上分为男性市场和女性市场，分别制定科普旅游开发策略。从参加科普旅游游客的年龄上来区分，重点开展针对青、中年段游客的科普旅游活动，其次是少年市场，最后是老年市场。从来本溪地质公园考察旅游的人员地域上区分，以省内游客，尤其是本溪市及周边市游客为主。 2.针对不同客源需求，提供多样化科普旅游服务 性别的不同，在影响科普旅游开发策略上的表现是旅游资源美观性的感知。女性游客更感性，可以针对性开发视觉效果好、轻松浪漫的科普活动，而男性游客更喜欢具有冒险、刺激性的科普活动，如本溪水洞深度探索。不同年龄阶段的游客在对文化价值的认同、自身精力、生活阅历、兴趣关注点、思想观念等方面存在差异，应分别有针对性地制定科普旅游开发策略。相比较中老年人游客，青少年游客体力更加充沛，追求惊险刺激的心情更加强烈，对未知事物的好奇心更大，因此，针对青少年地质公园科普旅游市场，可以多设计具有挑战精神、旺盛体力的科普活动，如开展登山探险科普旅游活动。老年人与其他人群最大的区别在于身体上，老年人通常体力不足，针对老年市场的科普旅游活动设计，应以安全性为首要考虑因素，同时要兼顾轻松、闲适等特点。 （四）综合运用现代化技术，加强科普旅游体验设计，推广科学普及行动 目前，本溪国家地质公园博物馆展示的图片具有良好的观赏效果，配有的解说文字较为专业、展示的样品较为丰富多样，但在运用现代技术提高科普体验感方面的感知度较低，因此。可以加大高科技的运用，将现代技术运用到形科普旅游产品的体验设计上，如借助多媒体技术。本溪国家地质公园博物馆的展品基本都以实物、模型、图片等形式展示，建设多媒体展示厅能将特殊地质遗迹的形成过程、地质公园风光、相关人文历史景点背后的故事等，不间断地为游客呈现，让游客更加直观地获得地质公园的科普知识，加深对知识的印象。 （五）加快科普旅游服务设施建设 目前，本溪国家地质公园的标识系统在较大方面还存在不足之处，如安设在地质遗迹旁的解说牌位置不合理的情况常有发生，安设密度不合理，解说牌上的解说内容在语言上不够准确，有些解说牌的解说内容使用的解说词汇较为晦涩难懂，还有存在解说用词不当，容易令人产生误解等情况。因此，本溪国家地质公园开展科普旅游开发时，要注重聘请地质领域专业人士对解说牌的内容进行撰写和设计，并科学合理地设置解说牌的位置及安设密度，让游客通过解说牌，能够轻松愉快地了解这些具有重要价值的地质遗迹产生或形成的原因、产生过程、特点等，增加其对地学科普知识的认识。 （六）加强导游及服务人员培训 目前，通过对本溪国家地质公园导游讲解水平及讲解质量的调查发现，导游人员能够对地质遗迹等进行基本的解说，但要用专业化解说来评价还是有所欠缺，主要表现在对地质遗迹景观形成的久远性和复杂性认识不到位，解说语言过于僵化，未达到通过自己的理解以通俗易懂的方式进行讲解的水平。因此，必须加强对导游讲解人员的培训，提高其地学知识专业水平，做到能够将地学科普知识与本溪国家地质公园地质遗迹的融会贯通，通过自身理解将深奥复杂的地学知识，以通俗易懂的语言传递给大众。本溪地质博物馆展品的参观学习更加需要导游讲解人员的帮助，将导游的解说与图片、影视等方式相结合，加深游客对展品的熟悉、了解。 （七）加大科普宣传，提高市场开拓能力 1.确定宣传对象，明确宣传内容 针对不同群体，突出群体特色，重点对青少年及青年人開展科普宣传。青年人是一个对未知事物好奇心非常强烈的群体，更加关注新颖、神秘的事物，他们在认识事物的过程中，更加希望通过探索来获得对事物的了解。园区工作人员科普意识、科普水平决定了科普旅游质量，要加大对园区工作人员的科普宣传，提高他们的科普意识，主动自觉学习科普知识，提高服务质量。国内客源是科普宣传最大的目标群体，人口众多、潜力巨大，要充分调动各方面的条件，加大对这一群体的科普宣传。随着我国综合国力的提高，外国游客到中国旅游的人数连年增加，国外游客也是科普宣传需要争取的对象，基于外国游客的特点，有针对性地进行科普宣传，提高他们对本溪国家地质公园的熟悉和了解，推动本溪国家地质公园科普旅游走出国门走向世界。 2.选择合适的宣传媒介，重视游客口碑效应 对前来本溪国家地质公园参观游玩的人群进行调查问卷发现，大部分人获取园区信息是通过亲朋好友等介绍的，其次就是电视宣传，再次是网络获取，最少的是报纸宣传册杂志等媒介。不难发现，本溪国家地质公园在科普宣传上还处在较低水平，宣传方式还比较落后，宣传效果不明显。因此，要提高本溪国家地质公园科普旅游的知名度，首先就要改变宣传方式，采取多种渠道进行宣传，从电视到网络，从报纸到宣传册杂志实现全覆盖。聘请专业宣传团队，拍摄高质量的宣传片，在电视媒体进行播出。地质公园网站、报纸、杂志、宣传册、公交广告、书刊以及广播等媒介，也是进行科普宣传的有效方式。此外，由于以熟人宣传在科普宣传中的比例较大，因此要采取在园区设立意见箱等方式，了解游客的意见及建议，有针对性地采取措施，提高游客对园区的口碑。 （作者单位：辽宁师范大学海华学院管理系） |
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