| 标题 | 大数据时代公共图书馆的发展与管理 |
| 范文 | 龙克珍 摘 要：随着计算机和互联网技术的发展，云计算、物联网、社交网络等新兴技术不断出现，社会正在进入大数据的时代。大数据时代可以实现对海量信息的搜集、分析和整理，帮助人们更方便快捷地获取有用的信息。因此，通过使用大数据的技术，将大量有用的信息反馈给读者，成为新形势下公共图书馆发展的新趋势。本文基于大数据时代下公共图书馆的发展问题进行分析，提出相关管理策略。 关键词：大数据时代；公共图书馆；发展问题 1 大数据的概述 1.1 大数据的基本内涵 大数据时代的到来开启了人们对信息重新管理的新时代。维基百科将大数据称为海量资料，其所涉及的资料数据规模巨大、总量甚多，无法透过目前主流软件工具，可以在合理时间内达到管理、处理并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。公共图书馆作为知识的粮仓、精神的智库，其对信息的储备必然会由传统的纸质书籍收藏走向电子数据存储的新阶段。随着时间的推移，读者借阅信息及电子书会越来越多，因此，公共图书馆要大力提升使用大数据提供服务的质量和水平。 1.2 大数据的特征 （1）数据存储量更大。巨大的存储功能是大数据最显著的特征，从以往的MB、TB跃升为PB、ZB，已经显示了这一数据存储新时代的到来。（2）信息种类更多。大数据对信息的存储不再仅仅满足于文字、音视频资料的存储和整理，已扩展到网络日志、图片、地理信息以及XML、HTML等多种类、多格式的信息，既满足了信息经济时代人们的需求，也极大地提高了人们对信息的处理能力。（3）信息处理速度更快。信息处理的速度决定了大数据无与伦比的优势，在大数据时代，信息处理速度基本遵循1秒定律，只有迅速地搜集到有价值的信息企业才能在竞争激烈的市场经济环境下迅速占得先机，这不仅有助于提高企业管理的效率，也能极大地促进企业综合效益的提高。 2 大数据背景下公共图书馆发展面临的问题 2.1 大数据对数据存储能力和计算能力提出新的挑战 在信息时代，数据以一种不可思议的方式充斥在人们的生活中，且数据类型一直在扩大，用户在社交活动中所产生的大量结构化和非结构化数据，大大增加了大数据的复杂性。为了形成一个知识服务的新模式，公共图书馆要善于分析大规模用户数据，但目前公共图书馆的信息技术、数据处理技术和硬件基础设施没有满足用户的需要。首先，公共图书馆的现有设备不能满足大数据时代数据的存储、分析以及计算的能力。其次，公共图书馆也面临硬件基础设施和技术人才不足的挑战。因此，拥有完整的硬件设施、处理复杂的数据和信息技术的人才，是大数据公共图书馆的主要挑战。 2.2 缺乏专业化的大数据人才 大数据和公共图书馆的发展离不开专业化的人才。一方面，公共图书馆现有从业人员中的整体素质处于一般甚至较低水平，其对大数据的接受程度较低，难以在实际的工作过程中对其进行准确有效的应用，同时，由于公共图书馆不重视对从业人员进行大数据方面相关知识和技能的培训，使其现有的工作技能难以满足大数据时代发展的要求。另一方面，公共图书馆由于自身规模和资金实力等方面的限制，其很难通过自身的努力从高校及科研院所或者大数据公司中引进专业化的大数据人才，以支撑其自身的发展。这就使得公共图书馆在大数据背景下的发展缺乏专业人才的保障。 3 大数据时代公共图书馆的管理策略 3.1 提高对大数据的分析和处理 在我国政府对信息化建设的不断重视和服务，要加强社会信息化的管理，就要建立相关的服务体系和安全保障体系，这样才能加快公共文化的建设。在新形势的发展目标下，公共图书馆在变化发展中也实现了信息化的管理，不仅要实现图书馆对资源的有效利用，还要实行个性化的网站。大数据的来临使信息实现了更大的改变，为公共图书馆的文化和知识提供了较大的服务。为了使图书馆实现更大的数据网络和个性化的服务建设，就要提高数据的分析和处理能力，根据图书馆中实际的有利条件改善一些基础设施，挖掘更多的建设潜力，从而实现数据化的分析和处理工作。由于公共图书馆在大数据发展下实现了更多的范围和方式，用户可以在网络上随时根据数据信息进行记录、查阅以及分析等行为，不仅实现了更多的信息处理方式，也改变了公共图书馆的服务能力。 3.2 重视大数据实施的隐私问题 随着互联网社交网络的不断发展和变化，用户对信息的处理在各个地方都保留了痕迹，不仅积累了较多的个人信息，相一致的隐私行为也被暴露，从而导致用户一系列的隐私问题。在公共图书馆中暴露一些信息也同样违反了用户在隐私上的问题，所以利用大数据的实施改变了这一问题的发生，大数据技术在公共图书馆中的实施主要就是为了保护用户的隐私行为和信息，这种优质的服务建设不仅完善了用户在阅读方向上的行为，也加大了信息的分析和处理。所以在新时代信息发展下，公共图书馆中的管理人员不仅要具有高素质的服务意识，坚决保护用户的隐私安全，还要在合理的范围内实施有效的传播，从而发挥大数据时代发展下的优势。同时，图书馆服务人员应该具备多门学科的专业知识，并具备一定的信息搜查能力和计算机运用能力，具有较高的人文素养。因此，要加快个性化服务人员队伍的建设，提高整体的信息服务质量。 3.3 模式转型 图书馆长期以来一直被视为知识的海洋，里面拥有大量的古代和现代文学、诗集以及现代的科学文化，这些都是图书馆是独特而有价值的数字资产。第一，在大数据时代，未来的图书馆会自建和购买一部分有价值的传统的纸质文件，以及一些具有视听功效的新媒体资源，并在现代科技下吸收丰富的网络新资源来组合成一个新型的图书馆。共享资源包括信息产业和第三方现有资源，公共图书馆要想达到丰富图书馆资源的目的，就必须要借助统一的技术平台，并利用这个平台来研究和发现资源的共享机制。第二，图书馆资源的建设要以读者需求为导向，这些都能通过大数据时代对读者信息的分析来实现。目前，大数据时代的数据来源有很多，例如各种智能传感器、移动终端，社交网络等，且現有图书资源的建设大部分取决于读者的需求，而不是像之前仅根据图书馆管理人员的经验和直觉来实施。 3.4 丰富公共图书馆服务内容 为了建设新型的图书馆形式，公共图书馆应该加快建设一个开放共享的对数字资源进行保护的系统。首先，我国应该加强对公共图书馆的建设，加强图书馆资源的集成，在大数据时代，逐渐把传统的服务和新型资源的服务应用到实际工作与服务中，建设具有丰富文献资源的、国家性质的图书馆，这是共同努力加快资源建设的必由之路。其次，以加强资源建设的总体规划和设计为主题，更多关注可以满足公众阅读需要的公共资源。最后，增加手机、平板电脑、数字电视等新媒体资源，进一步探索和构建数字资源的知识，并逐渐形成一个完整的、以知识库为焦点的主题。 4 结语 大数据技术的应用作为一项新的高新技术，改变了图书馆的服务能力，挖掘了更多的知识水平，不仅丰富了图书馆的有效资源，也给人们带来较大的知识需求。在这种大数据时代的发展变化下，实现了图书馆发展的创新方向，给用户提供了更高水平的知识服务，实现了我国在网络技术发展下的全新领域。 参考文献 [1]图书馆如何迎接大数据时代？[J].陈超.图书馆杂志.2014（01） [2]基于大数据的图书馆用户个性化隐私保护策略[J].马晓亭，李凌.现代情报.2014（03） [3]“双创”背景下公共图书馆延伸服务开展探析[J].王洪.图书馆工作与研究.2017（S1） [4]浅析公共图书馆在阅读推广中面临的问题及解决途径[J].于静.图书馆工作与研究.2017（S1） [5]大数据环境下高校图书馆个性化信息服务研究[D].夏秀双.曲阜师范大学2015 [6]大数据时代的图书馆信息服务[J].石薇芬.社科纵横（新理论版）.2013（02） |
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