| 标题 | 新形势下中医院文书档案管理工作的探讨 |
| 范文 | 摘 要：文书档案在中医医院日常工作管理起着重要作用。本文对中医院文书档案管理的主要特征进行了阐述，对当前中医院文书档案管理中存在的问题进行了分析，并从增强文书档案规范化管理意识，健全文书档案管理制度等方面提出了相应的对策措施。 关键词：中医院；文书档案管理；问题；对策 文书档案作为中医医院日常管理工作的重要组成部分，见证了中医院建设发展的整个历程，是中医院发展变化的精神文化传承载体，对中医院的运营发展具有特殊的意义。随着我国医疗卫生事业改革的不断深入，越来越多的中医院将工作的重心放在经济效益和创收盈利上，一定程度上忽视了中医院的文书档案管理工作。文书档案管理作为中医院管理工作的重要内容，提高文书档案规范化建设水平已成为亟待解决的重要问题。 1 中医院文书档案管理的主要特点 中医院文书档案涉及的领域非常广泛，综合性强，能够将医院的各项工作全面反映出来，因此它具有与其他医院档案不一样的特点： 1、文书档案管理的综合性 中医院文书档案的管理工作一般是由医院办公室内的相关机构负责完成，不同中医院的文书档案管理机构名称不同，有的称为档案综合管理办公室，有的称为医院档案库房（管理中心）。从文书类型看，涵盖了医院的人财物、科研设备、党务等日常工作的方方面面的材料信息资源，内容庞杂，数量众多。从文书档案材料的来源看，既包括上级部门和中医院内部印发的各种文件政策、发展规划、工作计划总结，也包括与本单位有业务关系的其他部门的来往文件资料等。 2、文书档案管理的专业性 中医院作为我国医疗卫生事业的重要组成部分，具有自身的特色，加之中医院在日常经营管理中形成的大量的文书档案资料，这些档案资料涉及到的一些重要的科学研究或是医院管理等方面的内容具有很强的专业性。因此，在对医院文书档案管理工作中也需要具备一定的专业知识。 3、文书档案管理的保密性 加强中医院文书档案管理工作的主要目的是为医院的可持续健康发展提供有效的数据信息资源，这些档案资料不仅专业性较强，而且还具备较强的保密性。医院文书档案资料原则上仅局限于本单位内部人员使用。 4、文书档案管理的阶段性 中医院作为我国的医疗卫生事业单位，医院内部包含的行政部门较多，与业务科室相比，其对档案文件资料的整理保存具有明显的不同。为保证由医院行政科室牵头的某一时段内开展的各种活动资料的完整性与系统性，需要医院对文书档案管理整理按照一定的周期进行。因此，这就使医院文书档案管理工作呈现出阶段性特点。 2 当前中医院文书档案管理中存在的主要问题 1、重视程度不够，管理意识缺乏 文书档案虽然较为完整、全面地记录了中医院在业务、活动和实践行为等各方面的情况，是医院发展变迁的历史见证。但从目前中医院文书档案的管理实践看，很多医院将工作重心放在医疗服务上，忽视了对文书档案的管理工作，医院领导对文书档案管理缺乏足够的重视。由于对文书档案管理工作的重视程度不足，对文书档案的重要性认识不到位，档案管理中难免出现收集范围不明确，收集工作不及时，整理装订录入编号不规范等问题，进而影响到文书档案建设管理的质量与效率。 2、管理规章和制度执行不到位 中医院文书档案管理工作是一项系统、复杂、综合性的工程，这就需要工作开展中必须以健全的规章制度和常态化的工作机制为保障，推进文书档案管理工作的规范化进程。调查中发现，当前制约中医院文书档案管理工作的重要因素是相关规章制度执行落实不到位。虽然很多中医院内部档案管理制度较为完善，但这些制度内容或者流于形式，缺乏一定的针对性和可操作性，或者由于缺少具体明确的责任部门和人员去推进，去抓落实，没有很好地发挥这些制度规章在促进文书档案规范化管理中的应有作用，而失去了自身的价值和意义。 3、专业人才缺乏，管理队伍整体素质有待提高 中医医院文书档案工作的特殊性、系统性和重要性，一方面需要医院领导层高度重视文书档案管理工作，加大对该项工作的支持力度。另一方面，还需要一支高素质的专业化人才队伍去管理、执行和落实。但从目前中医院情况看，高素质专业人才的匮乏已成为文书档案规范化管理的重要制约因素。目前，很多中医院文书档案管理人员是由医院内部的相关人员兼任，不仅缺乏应有的专业知识，而且工作态度、管理理念、创新意识等方面明显不足，导致文书档案管理工作问题较多，混乱无序，管理起来困难重重。 3 提高中医院文书档案管理工作水平的对策建议 1、增强规范化管理意识，推进规范化管理进程 做好中医院文书档案管理工作，要求医院领导层要从思想上转变管理理念，深刻认识到做好醫院文书档案管理工作的重要性和长远意义，加大扶持和宣传力度，引导教育医院全体干部职工从思想、行为上重视起来、行动起来，强化文书档案规范化管理意识，加快推进医院文书档案规范化管理进程，将规范化管理落实到文书档案管理的每一个环节和细节，确保档案管理的每道程序都朝着规范化的方向发展，查漏补缺，确保万无一失。 2、建立健全文书档案管理制度，形成常态化管理推进机制 建立健全各项管理制度，形成文书档案规范化管理的常态化机制是做好中医院文书档案工作的根本保障和必要手段。要结合中医院实际，进一步建立制定科学合理的规章制度和具体措施，明确医院文书档案管理范围和文书资料保管期限，做到有章可循，有据可依。同时，对中医院日常工作中产生的各类档案资料，要从收集、整理、分类归档、查阅销毁等各个环节，建立形成一台科学合理的规章制度体系。在文书档案管理工作中还要建立常态化的工作机制，要成立专门的组织机构，配备专门人员，全面负中医院文书档案管理工作，严格遵守档案管理规章制度，坚决避免档案资料乱扔乱放、遗漏、丢失、毁损等现象的发生。 3、培养专业化人才，提高管理队伍整体素质 人才对做好中医院文书档案管理工作发挥着至关重要的作用。一是通过招聘等方式积极引进具有档案管理知识的专业化人才，不断优化医院档案管理人员结构。二是医院要加大对做好文书档案管理的人力、物力、财力投入，为打造一支综合素质高、业务能力强、富有凝聚力和战斗力的文书档案规范化管理队伍提供强有力的物质保障。三是要定期组织档案管理人员进行学习培训，通过业务培训，不断提高相关工作人员的业务素质能力，丰富专业知识，全面掌握档案管理工作的资料整理、分类、归档、查阅、到期销毁等各个操作流程，同时不断提高他们的责任意识，确保医院文书档案管理工作的顺利开展。 4、加快文书档案管理信息化、电子化进程 随着信息化时代的到来和现代信息技术的快速发展，中医院档案工作的电子化、信息化进程已成为必然趋势。要充分发挥现代信息技术手段，借助计算机、网络建立中医院文书档案网上管理系统。此外，还要利用现代化信息技术，将中医院档案管理中涉及到的党务、医务、财务、科研、设备等各项工作资料全部纳入信息化管理范围，降低劳动成本，提高文书档案管理工作效率与准确性。 4 结语 中医院文书档案管理工作是一项综合性、系统性、复杂性的工作，做好文书档案管理对医院的可持续发展具有重要意义。这就要求档案管理人员要进一步增强责任意识和大局意识，不断提高专业本领，养成认真细致的工作态度，严格把好档案管理每一个环节，每一项程序，健全完善各项管理制度，建立常态化工作机制，确保医院文书档案管理工作向着专业化、科学化、规范化的方向发展。 参考文献 [1]李桂萍.新时期医院文书档案管理工作办法研究进展[J].实用心脑肺血管病杂志，2017，25（S1）：219-221. [2]顾豪.医院文书档案管理工作中的问题与解决策略分析[J].人力资源管理，2017（10）：329-330. 作者简介 陈亭君（1971-），女，汉族，山东栖霞人，山东省栖霞市中医医院人事科，馆员，大专学历，研究方向：档案管理。 |
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