| 标题 | 宁波地区中职文秘专业现状分析与对策研究 |
| 范文 | 摘 要：职业中学是培养社会一线劳动者的重要基地，文秘人员在社会各个领域涉及面非常广阔。文秘专业在八十年代兴起时开展的如火如荼，但现在整个形势不容乐观。宁波中职文秘专业日益凋零，原因何在，还能再现往日辉煌吗？笔者以宁波市为例，采用了问卷调查和搜集信息的方法，分析了宁波中职文秘专业的现状，并提出了一些对策。 关键词：文秘 现状 困惑 宁波简称"甬"，位于我国海岸线中段，浙江宁绍平原东端，改革开放以来，特别是随着我国市场经济体制的逐步确立，中小企业如雨后春笋，蓬勃兴起，它以其数量多、分布广、投资少、见效快、市场适应性强，管理便捷等特点成为我市经济领域的一支主力军。 无论是在人才市场还是招聘网站上都可以看到很多招聘文秘的信息。企业有需求，可是我们的职业教育却提供不了对口专业的学生。近年来，宁波各中职学校文秘专业的招生逐步萎缩，就读该专业的人越来越少。 一、文秘专业招生规模 （一）含文秘类专业的中等职业学校的区域分布 在全国中等职业教育飞速发展的时代，宁波市各类职业学校也如雨后春笋般钻出地面，前几年文秘专业报考人数还是相当可观，但最近几年一直招不到学生，有些学校甚至取消了文秘专业的设置。目前，宁波市开设文秘类专业的中职学校分别是北仑职业高级中学、鄞州职业高级中学、宁波经贸学校、慈溪杭州湾学校、甬江职业高级中学。 （二）中等职业学校文秘专业的招生规模 为了解宁波市文秘类专业的中职学校招生的情况，我在这5所中职学校中做了调查。 我发现：在所选取的这几个学校中，文秘专业2017年招生人数占到全校总招生人数的比例最多的为9%，最低的4.4%。设有文秘专业的中职学校文秘的招生人数在50-100之间，5所学校的招生人数在60人左右，也就是说多数学校文秘专业的招生人数都保持在两个班的招生规模，只有杭州湾职高招90人。而就在我们所选取的这几个代表学校中有的专业，如会计、计算机应用、数控等专业则存在200人以上的招生规模。 二、宁波市中职文秘类专业存在的问题 （一）文秘专业与学校的整体办学方向不相符合。 专业探索必须有特色，有特色的专业才有竞争的优势，才能得到充分发展。形成专业特色，这一点已经成为许多中职学校的共识。 专业建设要符合地方经济发展的趋势。专业建设方向要面向地方经济发展，为地方经济服务。例如宁波是一个港口城市，很多中职学校都把物流专业作为特色专业，又如一些对操作能力相对来说比较严格的理工科，这些都是需要技术含量的，而文秘作为一个辅助专业，在服务地方经济时专业性显得不那么强。 （二）人才培养方向与人才市场实际需要相脱节 文秘专业普遍存在培养目标与社会需要相脱节的问题。学科型的模式决定了其培养目标是机关事业单位从事文员或管理等工作；课程设置套用技校模式，在这种模式下培养的只能是企业办公室从事电脑打字、收发等工作的初级专业技术人才，这种状况与当前文秘人才市场的实际需求不符，人才培养方向与实践相脱节问题较严重。我们所需要的是培养“多功能型的秘书人才”精通自己的专业，对其他专业又有所涉足。 （三）课程设置出现偏差 许多学生不愿报读文秘专业，认为文秘是”万金油”，专业性不强，毕业后难找工作。而事实并非如此，在各类招聘网站内（58同城、中华英才网、前程无忧）可以输入“文秘”或“文员”会有很多岗位出现。但是根据中职文秘专业就业调查显示：文秘就业率只有31.6%。（以甬江职业高级中学商务秘书班级为例）由此我们不禁要反思：为什么文秘专业毕业生工作难找？许多毕业生反应：学校学的跟工作内容不相符合，主要还是课程的开设与社会实际工作脱节了。 （四）实训场地有限，动手操作能力缺乏。 由于学校场地有限、设施不够齐全，很多文秘专业学生在校期间没有真正现场布置过一次会议室、没有排过会议主席台座次、没有进行过基本的礼仪训练。出去工作以后发现理论与实际操作有很大的出入，从而观点转变不过来，导致用人单位不钟爱这群学生。 （五）师资水平相对薄弱。 秘书专业的设置始于上世纪80年代初，短暂的发展时间使得它不像传统专业那样有着深厚的理论积淀也缺乏研究的深度，教授文秘的教师大多是中文系毕业的这就导致目前文秘专业教师队伍的知识结构单一。教师从学校到学校由于缺乏实践经验和理论基础，在授课时有些力不从心。 （六）文秘专业毕业生职业定位与自身能力相脱节。 许多文秘专业的毕业生，认为自己是高级白领，是领导的参谋、助理，做的是传达领导指令、协调矛盾、检查督促的工作。至于让他们打打字、做做收发工作，接打电话、接待来访，忙于琐事，简直是委屈了他们。而用人单位反馈的信息却是很多文秘专业毕业生动手能力差，大事不会做，小事不愿干。事实也是如此，他们既没有经验，又缺乏科学的指导原则和方法，做不了大事；做小事连具体的操作方法、程序、技术要求也都未准确、熟练地掌握。 三、宁波中职文秘专业改革措施 （一）增强专业性 中职学校培养的人才都是希望服务于地方经济，学校首先需要调查地方需要什么样的人才，例如宁波地区贸易、物流比较发达，其实我们的中职学校可以培养专业性强的秘书人员，他们必须懂得英语，必須懂得外贸知识，并且具有扎实的写作能力，让一个“多功能型”在市场中站稳脚跟，而不是像一般的英语专业、汉语言专业、经济贸易专业只懂一门知识。 （二）确定位培养目标 确定培养目标时采用“逆向设计方法”，即先通过调研了解岗位的要求，然后对这些岗位进行分析，找出与文秘专业相近的岗位群。根据企业需求状况以及本校的教学资源，确定本专业针对的岗位群，在此基础上，再确立本专业的培养目标。宁波以中小企业为主，文秘专业的培养目标可以定在重点培养学生处理和解决初、中级秘书工作中遇到的各种问题的能力。如果对学科以外的，比如财会、会务等有所涉略，相信会更受用人单位的欢迎。这就是一个典型的“多功能型秘书人才”的培养。 （三）文秘专业课程改革 在以往专业设置上学校只是一味的满足学生的专业知识，但是根据毕业学生的集体反馈发现除了需要具备扎实的专业知识之外，只有在校期间加强能力培养和技能训练，才能使学生走向职业岗位时胜任工作。因此积极探索并建立符合市场需求的中职文秘课程体系成为当务之急。 （四）加大文秘专业的实训投入 在宁波很多职业学校对实训的投入很少，偏向理论教育。据我所知，凡是文秘专业发展的很好的学校，他们的文秘实训投入是很大的。比如杭州的旅游职高，他们以商务文秘为主导专业，开展得红红火火，每年的毕业生供不应求，有些还未毕业就已被用人单位给订走了。他们的办学经验就是校内校外两手抓，他们开设了多个实训基地和实训室，有会展实训室、办公自动化实训室、文书档案实训室、茶艺室、形体房、速录室，同时学校中有会务活动时也让学生参与到会务的策划、记录、接待工作中，以实践活动深化理论知识的学习，提高学生的专业技能。 （五）提升教师自身素质，目前，文秘专业的教师大多是从中文专业转过来的，而且基本上没有文秘工作实践经验，在教学中很难理论联系实际。要提高文秘专业教学质量，关键是要建设一支专兼职结合的文秘教师队伍。 1.非文秘专业毕业的文秘教师要进修文秘专业课程，参加文秘职业资格考试并取得高级文秘资格证书。没有文秘工作实践经验的应到企事业单位工作半年到一年，积累实践经验。 2.根据教学效果、专业建设的需要、能力结构、年龄结构和职称结构培养引进“双师型”教师。用他们具体的实践知识来丰富课堂教学，给学生提供具有可操作性的解决问题的办法，激发学生的学习兴趣。 3.加强师德师风建设，要求教师把主要精力投入到人才培养和教学工作中做到学为人师。加强对师德师风的检查考核，考核结果作为教师专业技术职务评聘与评优选先等工作的重要依据。 （六）解决就业困惑。文秘专业的很多学生，对于市场上不同行业、不同规模、不同类型公司内的秘书待遇、职业技能、工作安排等流程都不是很确定，市场上也没有完善的信息资料可供参考。因此学校应组织相应的培训让学生对不同岗位的秘书工作做一个详细的了解。 四、结论 本文从宁波中职文秘专业的现状进行分析，文秘从刚开始的兴盛到如今的近乎凋零，探究其中原因，发现很大一部分是学校的培养目标以及课程设置方面出现了与社会需求不匹配，造成单位对文秘人才的失望；当然也不排除学生自己的因素，对文秘专业就要状况不了解，或者对自己能力出现低不成，高不就的现象。本文也例举了一些相应的改革措施，加大学校的干预力度，让文秘重现往日生机。 参考文献 [1]朱雪梅.我国中职与高职衔接研究述评[J].职业技术教育，2011（7）. [2]鄭譪娴.广东职业教育的回顾与展望[J].广东教育，2010（9）. [3]郑譪娴.部门联动区域合作共同推进中职招生工作[J].广东教育，2009（11）. [4]焦名海.高职文秘专业发展的困境及对策[J].职业技术教育，2007（2）.专业发展 [5]高莉.文秘专业学生社会实践能力培养[J]. 职业教育研究，2006（6） 作者简介 徐铭霞（1991-），女，浙江桐乡人，本科，中学一级，课程建设方向 |
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