| 标题 | 电子商务环境下的物流管理创新途径探微 |
| 范文 | 摘 要：近年来，随着电子商务的大力发展和广泛普及，物流管理方式发生了翻天覆地的新变化，物流企业必须顺势而上，不断改革和创新。就当前的物流管理模式来看，依然存在诸多亟需解决和完善的问题。基于此，本文将主要研究电子商务环境下的物流管理创新途径，旨在为我国物流企业探索出一条可持续发展之路。 关键词：电子商务；物流管理；创新；途径 全球经济的快速发展，计算机技术、互联网技术的广泛普及和应用，促使了电子商务的快速发展。传统模式下的物流管理已经无法满足现代化电子商务发展需求，甚至阻碍到物流企业的持续发展，物流管理信息化、智能化、现代化要求不断提高。基于电子商务环境模式下，物流企业需要进一步创新管理方式，健全物流管理体系，综合全面解决存在的问题，不断探索新的方法和途径。 1 电子商务环境下的物流管理创新的概念与内涵 与传统的物流管理存在本质区别，电子商务环境下的物流管理完全依托计算机技术、信息技术和互联网技术，面向客户提供更加快速、便捷、安全的物流服务，进而实现利润和效益最大化目标。电子商务环境下的物流管理创新完全由客户来驱动，主要是在与客户沟通的基础上，为客户制定计划，对物流信息的收集和相关数据的管理。电子商务环境下的物流管理创新内容主要包含三类：一是库存管理，为了提高利润，需要通过降低库存，减少周转等方面入手；二是仓库管理，主要是对仓库产品实施挑选、接受、存放和质量监管等；三是运输管理，主要对运输物品进行安全监管，尽可能降低运输成本，提高运输效率[1]。 2 电子商务环境下的物流管理问题 2.1 政府扶持力度不够 电子商务环境下的物流行业管理过程中会经常遇到各种各样的问题，而就当前的情况来看，政府对物流管理方面的扶持力度不够，一些地方政府为了稳定经济发展，采取保护利己的方式，在工商管理、税收管理、交通运输等方面设置了条件，直接对全国物流行业的互联互通形成制约。同时，物流管理方面的立法不健全，相关法律法规、政策制度存在一些漏洞，没有全国统一的法律规章。另外，政府对于物流管理的发展不够重视，致使物流管理普遍处于低下水平。 2.2 信息化程度相对较低 电子商务环境下的物流管理缺乏有效的技术支撑，尤其是信息化技术起点低、起步晚，严重制约和影响到物流管理方式的创新。信息技术能够打破区域、行业、部门等的局限，实现信息数据的纵横交互，对现代物流行业的管理具有十分重要的推动意义。信息化程度过低，必然会造成物流行業过分依赖于手工劳作，信息化、智能化水平低[2]。我国物流管理信息化程度低主要体现在以下几个方面：一是信息系统不完善；二是数据交换共享受阻；三是信息化技术的应用欠缺；四是信息化资源相对匮乏。与西方发达国家相比，我国物流管理信息化处于初级水平，在信息化、智能化的道路上需要继续研究和探索。 2.3 专业化人才相对匮乏 对于任何一个行业来讲，人才的重要性不言而喻，人才与技术是电子商务环境下物流管理创新的基础和前提，现代物流管理需要更专业化、高素质人才的强力支撑，一名合格的物流管理人员，不仅要具备丰富的物流管理知识体系和管理经验，而且要具备较强的实战操作能力。尽管我国物流行业的管理人才主要面向高校引入，但是高校所培养出来的人才缺乏实战经验，没有接受过专业的培训，知识储备能力、实践操作能力不强，物流管理人才的专业技能、综合素养有待全面提升[3]。 3 电子商务环境下的物流管理创新途径 3.1 加大政策引导和扶持力度 国家要从法律法规层面入手，加大立法力度，明确各级各部门职能和权限，防止部门之间推诿扯皮，确保各部门工作协调推进。通过进一步健全和完善相关政策制度、法律法规，为物流管理提供具有参考性的依据，防止因政策制度不熟悉而触碰法律底线。需要注意的是，相关立法过程要突出系统、专业和规范，防止地方政府的行政干预，真正做到物流管理政企分离。 加大对物流行业的政策引导和扶持力度。由于我国物流行业缺乏统一规范的指导和管理，公共资源的有效利用率偏低，政府要通过行政手段加以宏观调控，给予物流行业相应的政策优惠、税收减免，全面推动物流行业健康发展[4]。基于电子商务环境下，物流管理创新的基础和前提是基础设施的完善，原有的物流管理模式、方法和工具过于陈旧，已经无法满足现代化物流管理体系的基础需求。因此，要进一步加大对物流行业基础设施的投入使用力度，尽可能满足物流行业管理所需，以大城市为核心，带动周边小城市逐步走向规模化和规范化，最终为电子商务环境下物流管理创新提供保障。 3.2 加大技术投入力度 电子商务环境下的物流管理创新，必须要得到信息技术的有效支撑，信息化、智能化是物流管理今后发展与创新的重要趋势。因此，物流行业要高度重视先进技术的引入和使用，使物流企业管理过程更加智能、高效。具体操作过程中，可以学习和借鉴西方发达国家的先进经验、成熟做法，引进高端技术和管理经验。电子商务环境下的物流管理智能化需要从仓储、配送、物流等环节入手，在相应环节中引入先进管理技术，逐步实现智能化和规范化，从根本上解决物流管理创新力不强、智能化低的问题。 3.3 大力培育专业化、高素质人才 人才是第一发展要素，也是企业核心竞争力提升的关键要素，大力培育专业化、高素质、复合型人才，是企业持续、健康发展的基础和前提。电子商务环境下的物流管理创新同样需要人才作为后盾，人才的培育需要政府、企业、学校及家庭的共同参与[5]。首先，政府要高度重视物流管理人才的培育工作，加大政策性资金投入扶持力度，为物流管理类人才提供充足的物质保障；其次，学校要严格按照政府的统筹规划，做好物流专业人才的具体培育工作，面向社会输送高质量的人才；第三，物流企业在人才引入过程中，要做好系统化的筛选，一经录用的人才要继续培训，通过岗前培训、在职培训、外出学习等方式，进一步增强物流管理人才的能力，并通过绩效考核等管人用人机制，不断优化人才队伍，坚持人才“能进能出、能上能下”的原则；第四，家庭要鼓励物流专业人才自强不息、艰苦奋斗，帮助个人树立正确的价值观和人生观。通过以上一系列有效的手段和方法，为电子商务环境下物流管理创新提供人力资源保障。 4 结语 电子商务环境下的物流管理创新，是物流行业持续、健康发展的必然选择，也是流通领域改革和发展的重要举措，更是物流企业立足市场、核心竞争力提升的基本保证。针对物流管理方面存在的问题，本文从政策扶持、技术创新、人才培育等方面入手，较为系统、全面的阐述了物流管理创新途径，对电子商务环境下物流管理创新提供了重要可行依据，也为我国物流行业的发展指明了方向。 参考文献 [1]刘欣.电子商务环境下的物流管理创新路径研究[J].价值工程，2018，37（12）：16-17. [2]左珈.探讨电子商务环境下的物流管理创新[J].中国商论，2017（12）：23-24. [3]赵爱香.电子商务环境下物流管理创新发展路径研究[J].改革与战略，2016，32（12）：67-70. [4]梁晓音.电子商务环境下的物流管理创新策略分析[J].电子商务，2015（01）：40+52. [5]张丽娟.基于电子商务环境下的企业物流管理创新研究[J].现代营销（学苑版），2010（10）：56-57. 作者简介 仝其宾（1982-），男，汉族，河南濮阳人，硕士，商丘学院工商管理学院助教，研究方向：物流工程。 |
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