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标题 作为场所的图书馆：再思考与展望
范文 许桂菊



摘要 简要回顾作为场所的图书馆的价值，介绍信息技术、网络技术、虚拟图书馆的发展和冲击导致人们对图书馆场所价值的怀疑。论述作为场所的现代图书馆的价值和意义，将取决于图书馆在社会中的价值和作用，强调对图书馆的场所功能的创新与拓展，并对图书馆场所的功能如何创新进行了思考和展望。
关键词 场所图书馆 图书馆价值 场所功能 功能创新
1 作为场所的图书馆的发展历程
古代藏书楼和图书馆作为场所的主要功能是收藏和保存典籍；近代图书馆作为一个为读者服务的社会文化机构，其主要特征是藏用并重，既是知识的殿堂，也是民众的学习中心和教育中心。
第二次世界大战后，图书馆逐渐进入现代化的发展阶段。在这个阶段，人们认识到公共图书馆具有保障公民权利、促进社会民主的社会价值后，便越来越倾向于将图书馆当成一种社会制度；图书馆实现了虚拟与实体的高度融合与并存，但是其担负的“收集、整理和提供”文献资源和服务的核心价值依然没有变化，只是传统图书馆是以馆藏为中心，而现代图书馆“以人为本”，以服务为中心。总之，现代图书馆依然是人们生活、工作和学习中不可缺少的场所。
2 信息技术的发展对图书馆场所价值和意义的冲击和再思考
2.1 传统图书馆场所的空间和功能局限
传统图书馆作为场所的价值和意义，一直得到公众高度评价和肯定。19世纪末的哈佛大学校长查尔斯·威廉·艾略特认为，“图书馆是大学的心脏”；同样，城市图书馆是城市的心脏；公共图书馆通常被认为是社会文献信息资源中心。
但是传统图书馆场所一般仅能满足读者借阅和阅览的需求，其空间设计理念以“书本位”为核心，大量的空间主要被书架和印刷类文献资源所占据。传统图书馆中供读者自由使用、开展自由交流和学习创造的空间很少，这种现状制约了图书馆服务的与时俱进。
2.2 信息技术和网络技术的发展对场所图书馆的冲击
信息技术和网络技术的发展，使得图书馆服务突破了时间地点的限制，对人类获取文献资源的方式产生了深远的影响。越来越多的科研人员利用网络就能够便利地获取资源，而且所利用的资源不再局限于“馆藏”范畴。这导致传统图书馆渐渐失去了知识管理中心的权威和魅力，地位明显下降。
毫无疑问，数字化、网络化和虚拟图书馆的发展，正在快速而深刻地改变着社会及人们的生活、学习与行为，并对场所图书馆产生冲击：图书馆已从传统单一的实体空间发展为实体与虚拟空间并存的格局，且虚拟空间的优势进一步凸现；“移动图书馆”、“指尖上的图书馆”、“数字图书馆”更受年轻人青睐，移动阅读和数字阅读已经向大众普及的方向发展。在这种新的信息环境下，作为场所的图书馆的价值受到质疑。如果固守传统而不思变，图书馆将存在被边缘化的危机。质疑和危机促使图书馆加速转型，实时调整自己的服务方式和内容，思考如何在场所和功能开发方面作出与时俱进的调整和适应性的改变，以化解数字化对图书馆场所的冲击。
2.3 现代图书馆场所的价值和意义
曾经的“图书馆消亡论”的预测，最终被事实回答。1994年，只设了一个虚拟图书馆的美国加州州立大学蒙特利湾分校，十多年后终于还是新建了一座1万多平方米的图书馆，其网页上还出现了“作为场所的图书馆”的标语。近年来各地纷纷投入巨资新建或扩建图书馆。以上海为例，目前上海图书馆正在筹建“上图二期工程”。近几年浦东新区、普陀区、长宁区的新馆都建起来了，这些馆每天都有七千到一万人左右的流量。这说明，使用图书馆的人并没有减少，作为场所的图书馆还是很受欢迎的。这一现象在国外也是如此，尽管网络便利，许多人还是愿意去图书馆，图书馆仍然是人们生活、工作和学习中不可缺少的公共空间。根据皮尤中心2013年《数字时代的图书馆服务》报告的统计数据，传统的文献资源服务即使在“电子化”和“数字化”时代，依然保持着自己固有的重要性：美国人认为借阅服务非常重要的占80%；认为参考咨询服务非常重要的占80%；认为提供“对网络资源的自由存取”十分重要的占77%。以上事实和数据都充分证明，图书馆作为一个文化教育和交流的场所是不可缺少的。
首先，图书馆场所既是物质的，也是精神的。图书馆作为场所不仅是几何意义上的“物理空间”，而且是社会学和诗学意义上的“空间”。对读者而言，图书馆的场所是有温度和共鸣的“空间”，它的存在价值体现在：图书馆是人与人之间、人与资源之间以及资源与资源之间的纽带；是聚集信息资源和人的资源的知识空间；图书馆创造了一种独特环境和氛围供人们交流与共享，激发阅读兴趣，启发人的智慧和灵感，开拓人的视野和胸怀；作为场所的图书馆为丰富人们的精神生活、提高社区的文化品位发挥了极为重要的作用。国际图联主席艾伦·泰塞表示，“图书馆提供给人们的不单是丰富的视听图书资源，还有一个社会空间。人们可以在这个空间里阅读、交流、分享，这对于知识的获取和自身素养的提高，是非常重要的Ⅲ。”而且，虽然网络和信息技术的发展极大地便利了信息获取，但是也极易伤害我们的生活环境甚至身体健康。比如，过度的网络阅读会削弱人的高级认知能力，引发网络心理疾病等；还会在一定程度上阻碍人类的交流，让人类越来越丧失交流的乐趣。此外，人们在虚拟的空间里很难找到实实在在的精神寄托，内心渴望面对面的情感交流和精神融合。只要人类有这样的精神渴望和交流需求，作为场所的图书馆就有可以发挥自己的价值、贡献和意义的空间。正如吴建中先生所说：“过去有人一直认为数字化以后就不需要物理形态的图书馆了，我在很多场合对此也都做过反驳。我想谈一个重要的概念，就是我们怎样看待图书馆？图书馆是一个交流中心，不仅仅是静态知识的交流中心，更重要的是动态知识的交流中心，是人和人的交流中心。”
再者，图书馆的诞生，承载着一种知识为天下公器的价值观；现代公共图书馆的发展和普及，承载着民主、自由和知识面前人人平等的理想。现代图书馆学将图书馆当成是保障公民权利、促进社会民主的“社会制度”。所以，图书馆担负着捍卫社会民主、正义、平等的重任，是人文理想的产物。场所图书馆为人们提供了一个特殊的文化环境和氛围，开放平等地为人们提供获取各种信息和知识的自由，这是在其他场所或者网络上所无法得到的。这体现了图书馆平等、公益、开放的人文属性和场所价值。因此，社会和用户对图书馆场所有着强烈的需求，作为场所的图书馆不会轻易消亡。
经过数千年的发展演变，图书馆不仅形成了自己独一无二的物质文化、制度文化和精神文化，而且也形成了体现这些文化的社会职能体系和研究这些文化的学科知识体系，它们以特定的文化形态结构以及物质、精神场所形式，共同维护着图书馆在社会结构中、特别是人类知识生活中的独特价值和独立地位。近些年来，许多专家学者就“作为场所的图书馆”开展研究，从多个角度探讨了图书馆作为场所的意义。美国图书馆和信息资源委员会（Council onLibrary and Information Resources，CLIR）还专门就此问题出版了研究报告《作为场所的图书馆：图书馆角色和空间的再思考》，探讨了图书馆的角色变迁，激发人们去设想图书馆作为场所的潜能，强调了在数字时代作为场所的图书馆在教育、学习和研究等方面日益增长的重要性。2009年在意大利都灵召开的国际图联会议，提出了“作为场所与空间的图书馆”和“作为第三空间的图书馆”。2011年皮尤中心“电子时代的公共图书馆”调查揭示，技术没有改变美国人对图书馆的总体态度和行为，更没有削弱图书馆的社区服务职能。美国人认为图书馆社区服务很重要，包括为少年儿童免费上课、提供就业信息、开展免费活动、提供免费会议空间等。2013年12月，皮尤研究中心发布的《美国人如何看待公共图书馆对社区的价值》的调查报告再次显示，多数美国人认为公共图书馆在社区中扮演着非常重要的角色。
上面的理性分析以及数据、事实和调查报告都证明了作为场所的图书馆其空间存在的价值和意义。我们还可以预见，作为场所的图书馆在社会中的价值到底有多重要，将取决于图书馆今后自身的能力和贡献。朱迪特·黑尔在《建立社会可持续的图书馆：市民参与图书馆的设计》中认为，图书馆的生存依赖于它是否与人们的生活息息相关。图书馆是否重要取决于它能否嵌入社区，能否实现既定的目标，是否成为文化社交场所，是否拥有读者的空间（而不仅是文献资源的储存地），是不是社会变革的推动力量，能否为社会、经济、环境的可持续发展做出贡献。
2013年11月在上海浦东召开的中国图书馆年会上，上海图书馆给业界展示了对“图书馆2020”的大胆预测：通过缩微版的概念图书馆，向大家呈现数字阅读的各种可能，同时也展示了图书馆作为新型学习场所的各种可能。上图副馆长刘炜先生总结为，图书馆正向两个方向大踏步前进：（一）作为虚拟图书馆，其所提供的数字阅读服务正在成为一种主流的阅读形式而受到年轻读者欢迎，成为数字一代的一种生活方式；无所不在的移动阅读，使阅读带来新的乐趣；专业人员的学习也离不开数字阅读。（二）作为实体图书馆，空间的价值并不会随着交流工具和方式的改变而无足轻重，相反，面对面的交流可能更为重要。可见，未来图书馆的发展是实体图书馆和虚拟图书馆互相促进、互为补充的共同发展，再次肯定了实体图书馆作为场所的价值和意义。
3 拓展现代图书馆的场所功能的思考
3.1 作为场所的图书馆的空间和功能再设计
3.1.1 再设计的必要性
作为重要的文化场所，图书馆的社会价值和功能涵盖了支持终身学习、支持教学与科研、阅读指导和休闲娱乐等方面。近年来日新月异的新技术给图书馆带来了翻天覆地的变化和实实在在的冲击。图书馆的空间规划、工作模式和服务方式都面临着前所未有的严峻挑战，其作为文化场所的功能如何与时俱进，如何实现空间和功能的创新规划和重新设计，不仅涉及图书馆的发展，而且事关图书馆的生存。这一议题也引发了近年来国内外图书馆界的讨论，并成为国际图书馆界的热点话题之一。
美国哥伦比亚大学2010—2013年图书馆规划中提出，“发展多功能的、有吸引力的图书馆空间是图书馆未来发展的关键因素”。2002年新建的埃及亚历山大图书馆发展的愿景之一就是成为大型国际文化学习和对话的活动中心，除了主馆和八个分馆外，还设计了许多功能空间：3000个座位的国际会议中心、4540平方米的展览厅与艺术画廊、容纳上千人的露天剧场和7个专门的研究机构。同样，近年来国内学术界也积极展开图书馆新的空间和功能研究，“信息共享空间”、“社会公共空间”、“第三文化空间”、“知识共享空间”、“休闲娱乐空间”等具有多元文化包容能力的空间，已经成为图书馆场所及功能研究的重要课题。
说到底，我们既要坚守图书馆作为场所的传统功能和价值，也要在新的信息环境下根据用户的新需求对其进行再设计和创新。只有这样，图书馆作为场所的功能才能够得到强化，场所感和人文价值才会持续显现并得到读者和社会的持续认同，图书馆“场所”的磁场吸引力才会持续和长久。
3.1.2 以人为本应是图书馆再设计的核心理念
随着文化创意产业正在转化为软实力，如何利用理念创新来开发作为场所的图书馆新功能值得思考。例如台湾的“诚品”模式以及所引起的“诚品现象”：在台湾拥有40家门店的诚品书店不只是卖书，而是进行了包罗餐饮、商场、画廊和花店的复合式经营。仅2011年，诚品就举办了4500场不同主题、形式的文化艺术活动。在实体书店逐渐式微的今天，诚品书店的顾客不降反升，“场所精神”所营造出的人与人、人与书的互动气氛是网络平台所无法比拟的。可见，诚品的成功在于文化理念、文化创意的创新。虽然诚品是书店，但是这为同样作为文化场所的图书馆提供了极大的启迪和借鉴。
传统图书馆强调“资源”，现代图书馆则突出“人”的地位。这要求我们的理念随之创新，要“以人为本”，发掘现代图书馆作为场所的价值，营造图书馆的“气场”，让作为场所的图书馆不仅是生活学习中不可或缺的重要场所，还是人们寻求精神寄托和归属的重要空间。
例如，新加坡的公共图书馆创新其经营理念，在商业中心建图书馆，将购物之“动”与阅读之“静”结合起来。另外，在澳大利亚布里斯班市中心的昆士兰广场购物中心里，也有个很大的图书馆，辟有阅览区、休闲区、饮食区、儿童游戏区、小型会议区等，使文献流、知识流、信息流与商品流和谐相处，使公共图书馆成为繁华商务楼的有机组成部分。目前，这种模式已普及至8个购物中心。这些建在购物中心的图书馆通过不同的主题区，满足了现代人的不同需要：对于年轻人来说，图书馆既是汲取知识的场所，也是休闲娱乐的地方，他们可以在图书馆读书、演唱、喝咖啡等；对于民众特别是妈妈们来说，她们可以把孩子领到图书馆里看书、听故事、绘画、做手工，自己则能够安心地逛商场。这些反映了相对严肃的公共图书馆对现代生活予以接纳的新思维、新理念，体现了“以人为本”的核心经营理念。
3.2 创新与拓展图书馆的场所功能
3.2.1 从空间和外观设计的创新开始
通过对图书馆空间和外观设计的创新和改造，将传统图书馆比较密闭的空间打开，为读者营造一个舒适、明亮和通透的环境；使空间的设计与创意“有趣起来”，让人有“想进去”的欲望；通过空间设计和环境布置呈现高品质的阅读氛围和特色，让图书馆成为民众流连忘返的“场所”。
（一）营造图书馆场所的人文环境。图书馆场所不仅是借书和阅览的地方，还是人们满足精神需求的家园。空间设计和环境布置一定要格调高雅，文化氛围浓厚，注重特色，将图书文化与艺术景观融为一体，显示极强的感染力与和谐美感，令读者赏心悦目，使图书馆充满生机。
（二）图书馆场所的空间设计和改造要体现以人为本的原则。以“人”为中心的空间设计和改造，要求释放图书馆空间，通过合理布局，充分体现空间功能的多样性。近年来，大学图书馆针对学生和教师的学习和研究需求而设置的各种“学习共享空间”和“教学支援空间”等，成为对空间进行创新改造利用的方式之一。
（三）通过独特新颖的空间和外观设计，进一步发展成为社区的“地标”和品牌，最终极大地提升图书馆所在社区的形象，推动社区的文化繁荣。例如德国的斯图加特市立图书馆，其外观像巨大的魔方，设计通透，环形中空，馆内视野极为开阔且有趣；书籍像超市货架般有序陈列，加上色彩丰富的儿童区、咖啡厅等，整体营造了舒适轻松的阅读氛围。这些极富创意设计的图书馆，一扫图书馆严肃、古板的印象，使得人们边读书边享受图书馆所带来的悠然自在。
3.2.2 以与时俱进的图书馆功能创新为重点
图书馆外观设计的创意创新固然重要，但是提供的服务和产品创新才是图书馆功能创新的重点和核心。图书馆功能应在用户需求的驱动下，不断地进行创新、变革和转型，才能实现未来的可持续发展目标。
2010年2月，美国图书馆协会信息技术政策办公室的报告《审视未来：图书馆社区对于信息技术和21世纪的图书馆的观点》指出，用户社会需求的多元化和多样化对拓展图书馆功能提出了更多的要求。2013年皮尤研究中心发布的“美国人如何看待公共图书馆对社区的价值”的调查显示，美国人对图书馆的需求是多元化的，期待利用图书馆获得多种信息和从事多项活动，如科研、交流、培训、休闲和创新等。当前我们正处在以借阅为中心的服务体系向以学习为中心的多样化服务体系发展的转型期，对图书馆功能进行创新的范围和空间更加宽阔：图书馆要为提升民众的职业素养服务，为城市就业和减贫做出贡献，还要为提升民众的学习能力服务，造就一批具有数字和技术素养、面向未来的人才。以纽约皇后区图书馆为例，过去图书馆80%的业务是图书借阅，现在仅占30%，其他70%的精力在于非传统的读者活动上，如求职信息、求职技巧、语言培训等。根据美国图书馆协会的统计，全美公共图书馆平均每天有一场活动。
当前社会需求的多元化为图书馆功能创新和施展用武之地提供了无限的可能性。图书馆除了向用户提供他们所需的文献资源和咨询服务，还要开拓更多的满足用户需求的创新服务项目，包括引领读者阅读；组织各种娱乐活动；积极引导用户增强对新知识、新科技以及新事物的学习兴趣，进而帮助他们不断提升自己的创新精神和创造力。最终，将图书馆场所打造成为人们生活和学习中不可或缺的重要空间：一个各项服务功能与用户生活、学习、工作和个人成长等方面需求相适应的文化和信息中心，一个提供个性化服务的教育和人才成长中心，一个集阅读、学习、讨论、创意和娱乐休闲于一体的多功能多维度的综合性场所。
3.3 图书馆场所的功能创新的展望与趋势
3.3.1 图书馆功能创新应该与社区紧密融合
为社区服务正成为评价图书馆的重要指标之一。图书馆将更多更深入地融入社区，为塑造社区文化发挥积极作用。
图书馆通过为社区居民提供服务，不仅成为居民的学习中心、休闲娱乐中心和聚会交流场所，还成为他们职业发展的信息服务后盾，为提振社区的文化活力和促进社区的整体发展做出贡献，从而强化居民对图书馆的认同感。西方国家的公共图书馆通常将服务内容与普通民众的信息需求结合起来，实现图书馆与社区的共同发展。美国兴起的“新图书馆学”的中心宗旨为：“图书馆员的使命在于通过帮助在本地社区中进行的知识创造，改进社会。”图书馆的使命不再只是提供各种资源和服务，而应该积极地帮助提升用户在各自社区中的创造力。
为了使图书馆更深入地融入社区，国外在图书馆功能的拓展上做出了大胆的、切实可行的努力。新加坡图书馆提出了“创造充满生机的社会化学习网络”、“建设自立自足的学习社区”等目标。英国伦敦塔桥自治区的创意屋（Idea Store）将市民的终身教育作为重点发展项目，致力于发展大众教育，为用户开设音乐、太极、舞蹈等特色课程；后来又决定将其社会功能扩大到针对性、系统性的专业技能培训以及大众健康教育、就业指导等。美国韦斯特波特图书馆也意识到当前图书馆的功能已从“以藏书为中心”变为“以支持学习为中心”，开辟了创客空间，为社区会员的创造、发明、生产提供场地和资源。加拿大的部分大学图书馆通过向社区提供资源存取、开展信息素养教育、举办展览和学术活动等，参与社区服务，构建社区和大学之间的桥梁。
融入社区并帮助社区进步，关注社区需求并促进社区建设，是图书馆从自身生存危机的战略高度出发，不断拓展生存和发展空间的新趋势。
3.3.2 建设作为第三空间的图书馆
国外图书馆正在兴起“图书馆作为第三空间”的运动和研究热潮，特别是公共图书馆通过开展各类丰富多彩的实践活动，力图打造一个集学习空间、交流空间、创意空间、展示空间、娱乐空间于一体的“第三文化空间”。作为“第三空间”的图书馆，增设音乐厅、咖啡厅、会议厅、展览厅、多功能学术活动厅、声像视听室、教育培训中心、餐厅、休息厅、娱乐厅、停车场等，组织各种公益的读书、观展、益智、交流等活动，与商业娱乐休闲场所错位发展，互为补充，相得益彰，以适应现代城市文化休闲功能发展的需要。
上海是积极把图书馆作为城市第三空间建设的城市之一。例如，上海图书馆利用讲座和教培中心，建起一个满足读者终身学习需要的城市教室；常年免费举办各种精品文化展，传递文明和分享资源；在创新实践中开设了“创·新空间”，鼓励年轻人大胆创意、实验与设计，力图使图书馆成为鼓励市民创新的公共场所。
3.3.3 图书馆的空间和功能设计更加重视互动性和研究性
当前，图书馆正经历一场转型，在坚守传统的阅读场所的同时，向知识交流和科技创新的空间发展。信息共享空间和“制造空间”建设在此方面做了许多有益的探索和尝试。
图书馆正由馆藏阅读空间转变为以读者为主的合作学习、合作研究、合作创造的交互式传播空间。现在许多大学图书馆都通过开设信息共享空间，营建协同与交互式学习环境，吸引有共同研究兴趣和志向的人来此交流和研讨，引导学生从阅读性的自修走向讨论式的共同学习和研究。
设立“制造空间”和“创新空间”已成为图书馆领域的一个热门话题。其特征是突破常规的学习方式，实现在体验、交流和创造中学习；其目的是通过“启智”来启发创意，再通过“实践”来实现创意，体现了在图书馆里研究和实践的紧密结合。图书馆向用户提供材料、工具和技术，让具有共同兴趣的人们在此分享资源和知识，一起设计并完成某个项目或产品，也包括各种文化艺术作品。如芬兰赫尔辛基音乐图书馆Library10，提供录音、剪辑和试唱设备，用户可以自己创作音乐，并在小型场地表演自己的作品。另外，将制造空间拓展至大学图书馆当中，能够为师生提供更多自主探索和创造性学习思考的机会，有利于培养学生的批判性思维，使大学图书馆真正成为“智慧枢纽”、“创新的孵化器”。
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更新时间：2025/3/10 11:38:01