标题 | 学科服务视角下资源评价与资源建设联动模式研究 |
范文 | 曹进军 〔摘要〕通过学术界关于资源建设的理论研究与实践知识图谱,分析出关于资源建设的四大研究分支,梳理出主流的读者需求至上资源建设模式PDA。在论述学科服务与资源建设关系的基础上,总结出资源评价的3种类型。探讨了PDA模式理论上的不足与实践的困难:读者需求的合理性论证、资源类型与采购政策的随机影响。以学科服务的视角,充分利用商业数据库的学术计量指标与期刊评级体系,提出资源评价与资源建设的联动模式。 〔关键词〕学科服务;资源建设;知识图谱;PDA;资源评价;学术计量;联动模式 DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2017.04.015 〔中图分类号〕G253〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821(2017)04-0103-05 The Linkage Modes of Scholar Metrics and Resources Construction From the Perspective of Subject ServiceCao Jinjun (Library,Tianjin Normal University,Tianjin 300387,China) 〔Abstract〕Through the academic research and practical knowledge about the resource construction of the knowledge map,draw on the four major research branches of resource construction,combing out the mainstream readers demand for resources construction mode PDA.On the basis of discussing the relationship between subject service and resource construction,three types of resource evaluation were summarized.The deficiency of PDA model theory and the difficulties in practice were discussed:The rationality of readers demand,the type of resource and the influence of purchasing policy.In order to make full use of the academic measurement index and the periodical rating system of the commercial database,this research put forward the model of the linkage between resource evaluation and resource construction. 〔Key words〕discipline service;resource construction;knowledge map;Patron-Driven Acquisitions;resource evaluation;academic measurement;linkage mode 文獻信息资源建设是图书馆的重要任务,如何制定合理的建设规划和实施方案是图书馆建设中的重要环节。尤其是在开放获取资源和数据库为主导的数字资源日渐丰富的互联网环境下,读者利用资源的方式与阅读行为也发生了巨大的变化。传统的纸质刊物和图书资源针对学科教学与科研保障显得有些力不从心。更有学者提出应该大量消减纸质刊物的数量,转向价格日趋高涨的数据库。各大数据库也从当初提供基于纸质媒体简单数字化的产品,转向依托海量数据设计各种方便利用资源的工具与系统,尤其是学术评估功能。例如SCI的ESI、InCites等。 在这种形势下,图书情报界的学者与从业人员也展开关于资源建设的研究,以应对数字化时代图书馆如何在经费一定的情况下合理地进行馆藏资源建设,更好地为教育科研服务。 1资源建设的核心与模式 图1清晰地展示了近十年(2010-2016)图书情报学术界关于资源建设相关的理论研究和实践(通过知网检索“资源建设”相关文献755条,使用CiteSpace绘制知识图谱)。 对该知识图谱进行解读,可以看出资源建设围绕信息服务(网络节点中心度最大)发展出四大研究分支。 1)服务模式研究。服务模式的研究事实上是整个图书馆的核心研究范畴,而不仅仅是资源建设应该采用什么样的模式来进行。 2)信息资源建设—云计算—图书馆。云计算在图书馆的信息资源建设中大多涉及资源的存储,是数据几何级发展规模对存储的要求,但是当前图书馆限于资金和自建资源数量级别较低的情况,以及商业数据库大多采用在线访问模式,传统的镜像模式越来越少考虑。云计算的探讨或许更适合数据库商。 3)信息服务—Web2.0—学科服务—学科馆员—资源建设。在Web2.0时代,图书馆的功能有了更多的变化,信息服务成为图书馆最主要的功能之一。信息服务包括资源的深度加工与知识挖掘,利用资源开展各种学术计量与评估,根据读者的需求提供学科级别的服务。 4)信息服务—馆藏建设—文献资源建设—读者决策采购。资源建设的核心与模式在不同的时代有不同的定位。馆藏建设与文献资源建设的内涵在这里等同。 通过图2可以清楚地看到读者决策采购与文献资源建设的关系,由此衍生出制约资源建设的诸多因素。表1列出了围绕PDA的核心学术论文。 现阶段资源建设的学术讨论与实践集中在文献资源和数字资源的建设:图书、期刊等纸质文献和数据库建设。资源建设内容大多为采购程序的规范、采购调研、采购人员的素质要求等方面。工作模式以设计各种读者问卷调查,了解文献资源的满足度、读者与图书馆的沟通互动方式、文献类型、副本情况;数据库的使用情况与满意度、电子资源推荐、试用数据库情况等。在此基础上优化完善馆藏结构、制定宣传推广政策和开展读者培训教育活动。 2011年张甲等介绍了国际流行的图书采访模式PDA[1],随后引发了相关的学术讨论。唐吉深在其综述论文中对PDA的演变、运作进行了剖析,同时介绍了一些经典的案例,并对资源建设的现状提出了建议[2]。PDA的实质并没有改变资源建设的传统模式,以用户为中心这一理念本身也没有问题。关键是图书馆、尤其是学术性很强的高校图书馆的资源建设,用户的需求不一定都是和自身的专业需求、科研学术要求相吻合,更惶论一些珍稀文献和特种文献的馆藏不是用户需求量不大就不进行建设。PDA模式更多情况下适用于带有综合性、文艺性质的普及图书与期刊;无论是OPAC触发还是馆际互际型的PDA,自动触发购买、租用的条件或者说阈值大多是读者点击量、推荐量,这些触发条件有多少是符合读者需求与图书馆采购目标匹配,值得探讨。至于佛山市图书馆PDA案例,更是小规模数据实践,无法成为资源建设的主导模式。 2学科服务与资源建设的关系 在图书馆全面提升服务内容与服务深度的大环境下, 如何认识学科服务和资源建设的关系至关重要。学科服务有别于传统的流通借阅服务。图书期刊的流通借阅,图书馆只能掌握读者的借阅量、借阅周期、简单的题名信息等。读者如何利用这些资源,资源与教学科研的关系并不清楚,于是才有各种用户资源问卷调查。由于调研是在某个时间进行,导致问卷结果并不能反映资源被使用时刻的真正状态——读者对资源的真实评价随时间的流逝而变得模糊;用户并不能在填写问卷的时候对曾经阅读使用过的资源进行准确的表述。在阅读碎片化时代、充斥网络的各种调研,很多答案具有随机性。 电子文献分为电子书刊与数据库两大类,现阶段针对两者的利用调研大多是下载量、打印量,如果以此为资源采购与建设的重要依据是不恰当的。不同的学科对资源利用方式、资源类型需求并不完全相同。资源在教学科研中到底起到什么样的作用需要评估,资源建设经费的投入与产出也需要科学的计量方式。 PDA为主导的读者决策采购模式需要进一步深化,而不是简单的出版商、读者需求、图书馆的在线联动。学科服务以图书馆的资源为核心,提供定题服务、文献传递、科技查新、查收查引、嵌入式课堂教学等直接面对读者,对资源的利用程度掌握着最直接的情况。例如查收查引,根据数据库提供的论文数据,可以知道读者所属的学科、投稿的期刊、被引用次数、所属的期刊分区,在国内高校的相同学科甚至是国际范围处于什么样的地位,根据学校的学科发展规划,对相关的资源建设提供合理的建议;文献传递也能发现读者的需求与资源建设的匹配度。在实际的资源建设计划中,也不是简单的读者需求某种图书文献量大就一定要去采购,而是要具体分析这种需求是属于短期论文写作、长期科研、还是学科建设。 因此学科服务与资源建设的关系是互为表里,基于学科服务的资源建设模式可以提高图书馆资源利用价值与层次,改善图书馆的馆藏结构。学科服务一个重要的任务就是评价与计量资源的价值、研究分析学科的前沿与热点,制定资源评价与资源建设的联动机制,考虑读者的需求,结合学校的学科建设与发展规划,才是较为合理的一体化方案。 3资源评价与资源建设的联动 资源评价是对资源的质量和利用情况的评估,是对其价值的一种判断。在学科服务的视角下,资源评价更多的是对文献信息资源在信息服务过程中的作用做出判断,是基于文献计量的一种偏重于学术的行为。PDA倡导的读者决策广义上也属于资源评价的一部份,但更多的是读者原发性需求。 3.1资源评价的类型 3.1.1流通數据评价 首先是PDA涉及的主要内容,就是对传统流通领域的读者借阅行为进行评价。当然,学科服务视角下的流通数据评价内容要相对广泛和深刻。读者借阅图书的类型与其学科的相关度如何,即读者借阅该种类型的图书、期刊是出于普通的阅读行为还是学术研究目的,两者产生的数据对资源建设的采购行为要赋予不同的权值;读者预约文献的行为应该通过资源比对,通过馆际互借与文献传递能否满足为前提进行;图书期刊的借阅排行也需要深度数据挖掘,热门畅销的书籍总是能获得相对较高的排行,然而这类书籍的学术价值与馆藏价值并不高。 根据学校的学科发展、学科覆盖情况,对流通数据深度挖掘,制定出合理的图书采购算法,例如彭俊等提出的二次采购算法[3],林笠等提出的遗传算法[4],张必兰等提出的粒子群算法[5]等。 3.1.2基于学科服务数据评价 随着网络出版、在线阅读的发展与开放获取期刊的兴盛,传统学术期刊的采购量开始下滑。如何合理分配资金,平衡好学术期刊和非学术性期刊的比例,选择高质量核心期刊是问题的关键。学科服务围绕期刊与论文产生的各种评价指标,可以很好地解决期刊遴选问题。 期刊的评价体系有SCI的期刊引用报告JCR和期刊四分位(即期刊分区),以及基于JCR的中科院情报机构制定的期刊分区体系。两者的核心计量指标都是期刊的影响因子。影响因子在实践中尽管不是十全十美的评价方法,但是在现阶段仍然是科研绩效、基金申报与学科评估的重要依据。学科服务的查收查引工作可以积累学校各个学科的发文情况,从而了解该学科的学术状况,学科依赖的重要期刊有哪些;没有订购的期刊能否通过文献传递满足。中文期刊评价体系可以使用CNKI的引文数据库,它提供期刊综合影响因子和复合影响因子,CSSCI、CSCD也提供期刊的评价等级与分区,可以相互补充。 近年Elsevier旗下的Scopus针对JCR的一些缺点,提出了新的期刊评价体系SJR,期刊声望指数,全称是SCImago Journal Rank(SCImago期刊排名)。SJR指标重点突出引文数量和引文質量同时关注,这是同JCR最大的区别;另外,Scopus侧重德文、西班牙语、法语等非英文同行评审期刊,两种期刊评价指标可以取长补短、结合使用。 学科服务的另一评价数据来源是数据库的使用情况。除了数据库商提供的资源利用统计报告,DRAA也设置了中国高校用户范围的数据库评价方式,参见图3。DRAA是由中国部分高校图书馆发起成立的一个机构,全称为“高校图书馆数字资源采购联盟”,英文Digital Resource Acquisition Alliance of Chinese Academic Libraries[6]的缩写。前者是数据库商根据后台的监控数据得出的资源利用分析结果;后者是高校用户对数据库产品从系统平台、价格、内容与质量等方面做出的评价,这些评价者大多属于资源建设工作者,评价的侧重点在数据库的外部特征,两者可以结合使用。 3.1.3外部评价数据 外部资源评价主要包括谷歌图书、亚马逊等各大在线销售平台的图书评价数据,豆瓣书评,以及相关院校的各种图书期刊文献评价数据。事实上这部分的评价与PDA模式倡导的读者决策评价相类,只是这里的读者评价范围更广,评价的数据对资源建设具有更客观的参考价值。 值得一提的是豆瓣读书对图书馆了解社会阅读环境下用户互动、分享阅读体会[7],对改进图书馆学科服务平台有重要的参考价值[8],而不仅仅是获取图书的评论信息。 3.2资源评价与资源建设的联动 联动本意是若干个相关联的事物,当其中一个状态发生变化时,其它事物也跟随变化和运动。联动的关键是关联事物状态的变化是自动进行的,是实时反映的。PDA模式也具有这种属性,只是其触发阈值的学术价值并不大,而且仅仅局限于流通资源评价。不同的资源评价系统与资源建设的联动级别取决于调用接口的类型。在图书馆的自动化实践中,这种联动调用接口的利用还处于起步阶段。 3种类型的针对文献资源的利用评价从不同的角度展开。从简单的用户推荐、借阅、下载统计到期刊评级、文献传递、查收查引的学术计量层面,为资源建设提供了科学客观的决策支持。在大数据环境下,资源建设和资源评价的联动可以使用图4的模式。 1)流通数据与资源建设决策系统可以通过出版社的CIP数据和流通系统的数据联动。如果出版社与流通系统不提供API层面的调用接口,可以使用Z39.50协议与MARC、CNMARC来进行数据共享。 2)外部评价的联动可以通过Web Service层面的API和OAuth2[9]协议来完成。 谷歌的API提供一系列功能调用函数来操作书评数据,不仅可以在系统后台运行还能无缝嵌入到图书馆的网页中。调用形式如下: 从这段简化的调用代码可以看出,谷歌的书评系统是通过图书的ISBN号来完成的,与图书馆的图书管理一致。表2简单列举了豆瓣的调用方式[11]。用户根据访问等级的需要,利用OAuth2协议来使用这些接口。简言之,OAuth2是为了避免用户敏感信息暴露,用于用户身份认证和资源开放获取授权的协议,它是由第三方认证的。目前百度、谷歌、豆瓣、腾讯等许多开放数据访问的互联网企业都已经支持该协议。谷歌的OAuth2调用方式举例如下: https:∥www.googleapis.com/auth/adexchange.buyer∥管理购买者账号 https:∥www.googleapis.com/auth/admin.datatransfer[12]∥显示和管理用户之间的数据传输 3)学科服务的联动方式。 学科服务的文献资源评价数据主要来自各大数据库系统。就联动层面来说,与外部评价联动相似。不同的是,WOS、Elsevier、EBSCO等商业数据库提供丰富的联动方式。除此之外Mendeley等开放获取资源也提供关于资源利用与评价的指标数据。 CALIS和CASHl两大高校文献传递系统也开始提供底层的联动机制,开放数据通讯接口。 SCI的JCR可以通过AMR(Article Match Retrieval)服务取得期刊的影响因子;Elsevier的期刊评级可以通过以下的方式获得联动: http:∥api.elsevier.com/documentation/SerialTitleAPI.wadl http:∥api.elsevier.com/content/serial/title?issn=03xx-05xx&field=SJR,SNIP&view=STANDARD[13] http:∥www.journalmetrics.com/sjr.php http:∥www.journalmetrics.com/snip.php 中科院JCR期刊分区数据,可以通过其开放站外访问数据接口OpenAPI来获得联动调用。 www.fenqubiao.com/getjournal.ashx?Username=user&Password=password&Year=2016&IP=202.113.96.11&ISSN=10xx-xxxx[14] 4总结与展望 资源建设和学科服务紧密结合,才可能对专业文献资源有相当的了解以及对国内外的最新学术动向和科研成果予以关注。PDA模式的资源建设主要针对图书,设置的触发参数只是简单的购书范围和标准,缺乏跨学科跨领域评价的能力,而且需要图书馆和出版商进行长久的合作。中国目前对图书的采购是通过政府联采方式,也就是说通过招投标出版商是不固定的。大学图书馆的资源建设不仅有普通文献的建设,更有学科、学术性的资源建设。考虑读者的需求而不是完全由图书馆采购人员或者少数的专家团队、资源评估委员会,是资源建设应该秉持的重要原则。评价这些读者的需求是否真实可靠,是否具有相当的学术价值,单纯依靠读者的点击是缺乏可靠性的。资源建设也不局限于图书文献,还有大量的电子文献和数据库,如果仅仅依靠事先设定的读者浏览情况而进行资源建设[14],恐怕也是不合适的。 本文提出的资源建设与资源评价联动模式不涉及到具体的资金运作,只是逻辑上对学科服务视角下的资源评价与资源建设应该如何联动,应该注重文献资源的学术价值与学科建设,而不是简单以读者的需求来进行资源建设的构想。不仅理论上可行,模型也不随文献资源采购政策的变化而受到影响。模型只是把图书馆的服务与资源的评价、资源的建设当作一个整体来看待,充分利用已购资源尤其是数据库系统提供的文献计量与学术计量指标,指导图书馆的资源建设。 参考文献 [1]张甲,胡小菁.读者决策的图书馆藏书采购藏书建设2.0[J].中国图书馆学报,2011,(2):36-39. [2]唐吉深.我国读者决策采购(PDA)研究述评[J].图书馆学研究,2015,(2):22-28. [3]彭骏,陆敏,杨发毅,等.基于“二次选择”算法的高校图书馆图书采购决策系统构建[J].情报理论与实践,2009,32(6):74-77. [4]林笠,马颖慧.遗传算法在图书采购决策中的应用[J].广东工业大学学报,2003,(3):23-26. [5]张必兰,吴诗贤.基于粒子群算法的图书采购复本量优化决策[J].情报杂志,2007,(8):137-139. [6]高校图书馆数字资源采购聯盟(DRAA)简介[EB/OL].http:∥www.libconsortia.edu.cn/Spage/view.action?pagecode=gylm,2016-09-26. [7]张云,茆意宏.社会化阅读平台的用户互动关系探析[J].情报理论与实践,2014,37(12):99-103. [8]李慧美.从豆瓣网看图书馆学科信息服务的改进[J].图书馆杂志,2009,28(8):35-38. [9]席剑霄.OAuth20协议及其应用模式研究[J].软件导刊,2015,14(7):23-26. [10]Google Books.Developers Guide[EB/OL].https:∥developers.google.com/books/docs/viewer/developersguide,2016-09-26. [11]豆瓣douban开发者.图书Api V2[EB/OL].https:∥developers.douban.com/wiki/?title=bookv2,2016-09-26. [12]Google.OAuth 2.0 Scopes for Google APIs[EB/OL].https:∥developers.google.com/identity/protocols/googlescopes,2016-09-26. [13]ELSEVIER Developers.Serial Title API[EB/OL].http:∥api.elsevier.com/documentation/SerialTitleAPI.wadl,2016-09-26. [14]中国科学院文献情报中心世界科学前沿分析中心.在线数据平台开放数据访问接口[EB/OL].http:∥www.fenqubiao.com/Core/Page.aspx?id=5,2016-09-26. |
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