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标题 新医改背景下医院档案管理的改进优化策略浅析
范文

    杜恩霞

    摘 要:新医改是国家颁布关于深化医疗改革的有效意见,以两方面为切入点:其一,着重强调解决“看病难、看病贵”的问题;其二,搭建起覆盖城乡的医疗机制,向人民群众提供廉价、有效及安全的医疗服务。与此同时,新医改背景下现有的医院档案管理模式早已无法满足其工作要求,而如何优化档案管理模式,得到越来越多从业人员的关注及重视。因此,本文以新医改背景下医院档案管理现存问题为切入点,进一步提出具体的改进优化策略,旨在为相关从业人员积累更多的实践工作经验。

    关键词:新医改;医院档案管理;改进优化策略

    新医改背景下我国医院档案管理工作深受影响,跟随新医改政策推行,主动寻求全新的管理方法迫在眉睫。与此同时,为了实现优化档案管理模式的目标,医院必须全面分析新医改背景下档案管理现存的问题,着重强调搭建完善的管理机制,明确各岗位工作职责,使档案管理期间所面临的各种问题得到有效解决[1]。值得注意的是,从目前我国医院档案管理水平来看,仍存在着较多问题亟待解决,例如:管理制度问题、专业人才素养问题、管理信息技术设备缺失问题等,直接影响档案管理的工作效率及质量。鉴于此,本文针对“新医改背景下医院档案管理改进优化策略”进行分析研究具有重要的价值意义。

    1 新医改背景下医院档案管理现存的问题分析

    1.1 管理制度有待完善

    工作实践证明,即便新医改背景下医院积极寻求发展机遇,响应政策号召。但是,在实践工作期间,部分医院管理部门尚未搭建健全完善的管理机制,使得档案管理工作仅仅停留于表面,无法落于实处。与此同时,与其他类型档案相比,医院档案全面记录患者个体治疗过程,不仅为患者长期治疗提供便利,更真实客观反映医院的发展进程,而做好医院档案管理工作能帮助医疗机构在发展进程中及时发现自身问题。由此可见,医院档案管理制度的完善非常重要[2]。如果医疗机构中档案管理机制不全,则会阻碍相关工作的有序开展,进一步对患者长期治疗及医疗机构长远发展产生非常不利的影响。

    1.2 专业人才素养有待提高

    相较于其它部门,医院档案管理部门所带来的经济效益较低,并且医院档案管理部门工作人员普遍存在由其他部门调用的问题,招聘岗位数量相对较少,意味着档案管理岗位中专业人才数量远远不足,这样会直接影响档案管理工作效率及工作质量。同时,多数由其他部门调派而来的工作人员,对档案管理的认识仅仅停留于传统管理模式的阶段,无法快速掌握最新的档案管理技术及方法[3]。除此之外,大多数医院对档案管理人员岗位培训的重视程度有待提高,造成档案管理人员自身知识体系更新速度缓慢,这样便难以提高档案管理效率,进而难以提高档案管理工作的整体质量。

    1.3 缺乏技术设备支持

    医院档案管理中信息收集、档案管理均需信息技术的支持,从而实现快速搜集及高效整理的目标。并且,利用信息技术能够搭建个体化患者档案,明从而提高个人档案的完整性。此外,利用信息技术进行档案管理,还能明确细化档案类型,为快速查找档案信息提供便利,进一步有利于医院档案管理工作的长远发展。但是,即便目前档案管理领域涌现出大量全新的设备设施,能帮助管理人员自行存档及快速查找所需的档案信息,能有效减轻管理人员的工作压力。但是,在具体管理工作中,部分医院尚未引进新型管理设备设施及技术,或管理设备设施数量不全,使得档案管理模式优化改革流于表面,缺乏实效性。

    2 新医改背景下医院档案管理改进优化策略分析

    如前所述,新医改背景下医院档案管理工作存在一些有待解决的问题,因此需以相关问题为切入点,进一步采取有效改进优化策略。总结起来,具体改进优化策略如下:

    2.1 构建完善的档案管理制度

    通常,医院管理包括:医疗管理、后勤服务档案管理两大方面的内容;并且,与其它工作相比,檔案管理工作内容复杂、难度高,是医院日常工作的核心组成部分之一,这充分说明档案管理部门不仅需要负责收集管理医疗服务相关信息,而且还肩负着采取相应处理措施的职责,在必要时还需要与相关部门自检加强沟通与交流[4]。由此可见,新医改背景下医院方面需围绕档案管理工作构建完善的制度,然后以制度为依据,明确档案管理工作规范流程。例如:档案管理部门需以做好自身服务工作为前提条件,高效处理各种档案信息,仔细整理各类档案,对档案的具体类别进行详细划分,便于及时查询档案内容。此外,从后勤服务角度来看,档案管理部门必须扩大对食堂、水电及消毒等环节的监督力度,持续健全完善档案管理机制,使档案管理工作更加规范、高效。

    2.2 通过培养提升档案管理工作人员综合素养

    人才是推动医院档案管理部门长远发展的核心力量,而医院档案管理部门工作人员的来源途径相对狭窄,通常的做法是经招聘途径直接引进专业对口的人才,或者经岗位培训持续增强人员自身综合素质水平成为专业人才。针对此情况,在实际管理工作中,相关医院需秉持“以人为本”的工作原则,加大对档案管理专业人才招聘的重视,尽可能减少专业不对口人员数量,推进档案管理专业人才队伍的建设进程,真正意义上做到创新档案管理方法及提高管理效率。此外,还可以通过岗位培训等方法,帮助新晋职工全面了解医院档案管理的基本状况,鼓励资历长的职工学习更多的理论知识,确保档案管理期间职工始终处于持续学习的状态,为提升档案管理工作人员的综合素质奠定有效基础。

    2.3 引进档案管理新型设备及技术

    一方面,在实际管理的过程中,相关医院需秉持“实事求是”的工作原则,在注重培养专业管理人才时,还需主动引进各种现代化管理设备,贯彻以“人才为核心、设备为基础”的工作原则,灵活运用各种新型设备设施解决管理期间所面临的问题,必要时持续开发新型档案管理设备设施的功能,为提高医院档案管理效率提供强有力的支持。另一方面,需注重档案管理现代化技术的应用,例如:引进档案管理加密技术,在管理端内预置第一加密算法与第二加密算法,并在客户端内预置第一加密算法与第二加密算法,并且在客户端内预存第一加密算法的私密密钥。当客户端向管理端请求数据时,管理端随机生成一个文本文件,然后通过第一加密算法进行加密,然后将加密后的文本文件和公开密钥一起发送给客户端。客户端则可以根据公开密钥和私密密钥对加密后的文本文件进行解密,进一步采用第二加密算法对文本文件进行加密,并生成长度32位的摘要码发送至管理端。以上以加密技术为支撑的档案管理方法,能够使加密组合的种类呈几何倍增长,使档案信息的破解时间大幅度延长,使档案验证过程的安全性得到全面提高。总之,需注重档案管理新型设备及技术的引进,以此保证医院档案管理工作效率及质量的提高。

    3 结语

    综上所述,在新医改背景下医院档案管理工作存在一些有待解决的问题。因此,需构建完善的医院档案管理制度,加强对档案管理工作人员的综合素养培训教育,并引进档案管理新型设备及技术,以此为提升医院档案管理工作效率及质量提供强有力的支持,进一步为医院整体管理工作水平的提升奠定夯实的基础。

    参考文献

    [1]马叶红.探讨新医改背景下医院档案管理的改进优化策略[J].才智,2019(24):220.

    [2]谢从德.探析新医改背景下医院档案管理的改进优化策略[J].科学咨询(科技·管理),2019(08):47.

    [3]陈艳秋.新医改背景下医院档案管理问题与改进策略探析[J].办公室业务,2019(04):156.

    [4]徐国栋.新医改背景下医院档案管理的改进策略研究[J].科技与创新,2019(02):98-99.

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更新时间:2024/12/23 7:40:35