标题 | “互联网+”背景下医院档案管理策略探析 |
范文 | 李昱博 摘 要:医院档案管理工作包括档案收集、整理、分类和保管等内容,并通过对现代信息技术的利用,保证医院档案查询与利用效率实现提升。医院档案主要来源于各个部门与科室中,与医院科研、医疗等活动密切相关,只有提升医院档案管理工作成效,才能保证医院服务质量水平实现提升。在“互联网+”背景下,医院档案管理工作也要适时作出变化,主动运用新的技术手段,保证档案管理的效率与质量,推动医院建设与发展更好进行。本文将简述“互联网+”背景下医院档案管理现状,并提出了具体可行的档案管理策略。 关键词:互联网+;医院档案;管理 在进入“互联网+”时代后,医院档案管理工作需要应对更大的挑战。这要求医院在档案管理工作中增加投入,发挥出现代化网络技术的作用,逐步构建完善的网络化管理信息体系,让医院临床实验研究、护理和诊治等工作获得优质、便捷的档案服务。这样才能真正体现医院各项档案资料的价值,也为医院今后发展打下了坚实基础。 1 “互联网+”背景下医院档案管理现状 1.1 档案管理职责不明确 医院档案管理涉及内容众多,与各部门、各科室密切相关,在“互联网+”时代下进行档案管理,应该结合档案级别作出分类,提升检索速度。然而当前医院档案网络化管理中还有很多问题,尤其是未建立专门的档案管理部门,无法让档案归档得到统一的指导与管理。对医院一些设备档案与文书档案来说,大多采取传统档案管理模式,对照片档案、影像档案管理则未做到位。医院也未结合“互联网+”时代下档案管理工作要求,安排专人负责档案工作,未将档案管理人员职责确定下来,绩效考核力度不足,增加了医院档案网络管理难度。 1.2 档案管理基础设施不完善 “互联网+”背景下医院档案管理要想高效进行,需要夯实网络管理基础。然而现阶段很多医院档案数字化建设滞后,缺乏很多先进设备,且档案管理部门投入也很少,无法将档案网络化管理所需基础设施配置齐全[1]。同时医院也未积极引进国内外档案管理方面的成功经验与做法,导致医院档案管理水平难以实现提升。 1.3 医院电子档案存在安全隐患 虽然近年来医院加快了档案管理信息化建设步伐,在一定程度上提升了档案收集、整理、分类、存储和利用等工作效率,但是也存在很多安全问题。对医院电子档案管理来说主要以网络技术为基础,缺乏较强的稳定性,档案文书也经常出现篡改、泄密等现象。在网络技术发展与应用过程中,病毒与黑客等网络安全网问题的存在,医院电子档案在计算机中存储,会受到黑客、病毒入侵的威胁,档案数据在丢失以后难以进行修复,无法保证档案的完整性,也影响了医院各项医疗活动的正常开展。 1.4 医院档案管理人员专业技能不强 进入“互联网+”时代后,对医院档案管理工作有了更高要求,需要档案管理人员提升自己的专业技能,为提升医院档案管理规范化水平打牢基础。但是医院对经费投入不足,无法对优秀档案管理人才产生较强的吸引力,也很少开展培训教育工作。这导致档案管理人员很难及时掌握新的档案管理技术,无法做好“互联网+”背景下医院档案管理工作。 2 “互联网+”背景下医院档案管理策略 2.1 增加投入,完善基础配置 医院档案管理工作内容众多,事项也非常复杂,涵盖了会计、人事、安全和设备应用等内容,只有保证医院档案管理工作更加规范与科学,才能更好利用档案资料,促使医院医疗服务水平不断提升[2]。在“互联网+”背景下,医院要先完善档案管理工作所需配置,及时对各项软硬件设备进行更新。对硬件方面来说,要结合《档案法》与医院档案室建设标准等内容,安排专门用于档案管理的场地,尽快购置计算机、扫描仪、防尘器、除湿机、档案密集柜、温湿度记录仪、录像机和摄像机等设备。要做好设备保养与更换工作,加强对档案室温度的控制,达到清洁、防雷与安全等要求。故障设备应第一时间登记,将责任人与责任范围等确定下来,优化硬件设备外借标准与审批流程。对软件方面来说,医院要掌握档案管理行政法规与规范性文件,落实《档案分类标引规则》、《全宗单》、《电子文件归档与电子档案管理规范》等相关规定。 2.2 明确档案网络管理范围 在医院档案管理工作过程中,需要各部门与各科室都参与进来,不断优化档案管理制度,为“互联网+”背景下医院档案管理工作高效进行打牢基础[3]。对此医院档案管理部门应该将档案管理范围确定下来,结合档案实际类别作出分类与分级,要发挥出计算机技术、网络技术的作用,实现对纸质档案的电子化转换,制定完善的索引目录,发挥出医院档案管理系统的作用。医院各科室也要结合自身职责,将业务工作期间产生的档案资料及时、完整和准确收集起来,保证医院档案整理与归档的及时性。医院档案管理人员应做好档案资料库更新工作,不断完善档案资料库,避免珍贵的档案出现丢失、破损等问题。 2.3 创建医院档案信息数据库 为了提升医院档案管理信息化水平,真正达到“互联网+”背景下档案工作发展要求,要转变传统纸质档案管理模式,尽快打造完整的档案数据库,优化医院档案数据库系统,促使医院档案管理信息化与数字化水平实现提升。第一,要发挥信息技术的作用,让医院档案数据库建设更加完善,要在“互联网+”时代完善档案管理制度。第二,医院要积极应用数据处理技术,提升档案数据处理效率,结合医院发展要求,广泛收集视频、图片和声音等档案,为完善医院数据库建设创造有利条件。第三,医院要提升各类数据信息分析能力,将数据库档案价值充分体现出来,为医院各项医疗、科研等活动的开展打牢基础。 2.4 提高医院档案管理人员专业技能 “互联网+”时代医院档案管理工作不仅要完善硬件设施,也要关注对档案管理人员的培养,提升他们的业务素质与专业技能。要想提升医院档案管理网络化、数字化和規范化水平,需要档案管理人员注重提升自己的职业道德,掌握更多档案管理业务知识,并了解一些专业的医学知识,具备较强的计算机网络操作能力,才能满足“互联网+”时代发展要求[4]。这要求医院提高档案管理人员的待遇,吸引更多跨学科知识的优秀人才,确保档案管理人员既懂档案知识,也能够正确操作各项现代化设备。医院要定期开展对档案管理人员的培训教育工作,从整体上提升档案管理人才队伍的素质与能力,为医院档案网络化管理奠定良好基础。当然档案管理人员也要主动跟上时代发展脚步,认真学习新知识、新技能,能够更好的胜任岗位工作,通过提升医院档案管理工作质量与效率,促进医院医疗卫生事业的进一步发展。 3 结语 总之,做好档案管理工作,能够为医院的长远稳定发展提供不竭动力。尤其是在进入“互联网+”时代后,医院档案管理内容与管理方式都有了翻天覆地的变化,需要档案管理人员创新工作方式,严格落实各项规章制度,保证医院档案管理工作有序开展。此外,医院也要积极引进先进技术与设备,对已有档案信息作出深层次的数据挖掘,通过有效利用医院档案,促使医院的诊疗水平与治疗质量都实现提升。 参考文献 [1]范佳正,邹萍萍.互联网背景下现代医院档案管理改革策略和模式创新[J].中国卫生标准管理,2019,10(14):7-9. [2]曾肖琴.“互联网+”背景下医院档案管理研究[J].办公室业务,2019(11):110-111. [3]杜杨,陈康.“互联网+”背景下医院档案管理方式革新思考[J].科技创新导报,2019,16(11):178-179. [4]杨丽丽.“互联网+”背景下的档案管理策略[J].科技经济市场,2016(03):75. |
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