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标题 社保档案管理工作中存在的问题及优化
范文

    邓晓霞

    摘 要:社保档案是我国完善社会保障体系过程当中生成的档案信息,与社保工作的落实存在着非常密切的关系,也关乎广大人民群众的切身利益。做好社保档案管理工作,有助于维护社会稳定和谐,保障群众利益,为我国的社会保障服务质量提升创造良好条件。目前的社保档案管理还存在一定的问题,在档案规范化和系统化建设方面仍旧存在一定的不足,也因此影响到社保档案利用价值的发挥。面对这样的情况,单位首先应该重点分析社保档案管理工作当中存在的具体问题,查找问题出现的根源,在此基础之上提出优化措施,体现社保档案的应有价值。

    关键词:社保档案;管理;问题;优化

    现如今国家的社会保障工作正在持续走向法制化,同时社会保障体系的完整性以及全面性建设也进入了一个全新阶段,要真正做好这项工作,加强社保档案管理是一项至关重要的工作内容。社保档案管理是社保工作体系的基础,档案管理的效果关系到国家社会保障体系的完善,也影响着和谐社会建设。基于社保档案管理的重要价值,为促进社会保障工作的长效落实,首先就要明确社保档案管理工作当中存在的实际问题,强化社保档案资料的管理以及开发利用,使得这些档案资源能够真正给群众的利益保障提供强有力的支持。

    1 社保档案的特征与档案管理的作用

    社保档案是我国在构建和完善社保体系过程当中形成的信息资源,是社会保障工作的重点,所以社保档案拥有一定的独特性,主要体现在:一是社会性特征鲜明。社保档案有高度社会性,其原因在于社保工作质量关乎全社会以及广大民众的利益,构建社保体系的目的就是为了服务社会和广大人民,所以在这一过程中产生的社保档案信息也一定会具备鲜明的社会性特征,体现出良好的保障作用。二是档案数量逐步增多。社保档案数量逐步增多原因来自多个方面,首先我国正在着力完善社保体系,拓宽社保业务,使得这些业务可以全面覆盖人们的生活,不同的社保项目在实际办理当中又涉及各种不同的步骤与流程,导致社保档案管理的文件不断增加。其次在办理社保业务时,通常需要用到大量的证明文件,这些也会增加社保档案数量。最后随着时代进步与社会发展,人们参与社保的积极性会逐步增加,所以社保档案也会因为参保人数增多而持续上涨。

    做好社保档案管理工作有着至关重要的意义,主要体现在:第一,有助于维护社会稳定,推动和谐社会建设。社保档案管理和广大参保人员的利益息息相关,如果在社保档案管理工作当中出现问题和疏漏,将会给参保单位与个人带来极为不利的影响,损害参保人员的合法权益,带来社会不安定因素,影响社会的稳定与和谐。第二有助于推动国家档案系统的稳定运转。社保档案是国家档案系统的关键组成要素,可以给国家变革和优化社保政策提供必要参考,使得国家可以通过对这些信息进行归纳总结,保障参保人员的利益最大化,提高保险政策的合理合规性。

    2 社保档案管理中存在的问题

    社保档案管理具备很强的综合性和复杂性特征,明显增加了档案管理工作的难度,同时在这一工作的具体处理当中也显现出很多的实际问题,主要体现在以下几个方面:一是档案管理水平低。现如今社保档案管理当中存在的管理力量薄弱和管理水平不足的主要原因就是档案管理人员的素质不能满足实际工作的要求,很多工作人员没有经过专门训练,对专业管理知识和技巧的掌握水平不足,无法确保档案的真实性与准确性。二是档案管理重视度不高。单位的部分领导与工作人员都对社保档案管理存在思想认知方面的误区,常常会忽略档案管理,不具备主动服务观念,导致这项工作处理过于被动。三是档案管理制度不够完善。不同的地区有着不同的发展情况,在社保档案管理标准方面也有一定的差别,导致实际工作处理不够规范,急需进行制度方面的建设。四是档案管理现代化水平较低。传统人工处理的档案管理模式已经显现出明显的滞后性,无法和时代发展要求以及档案管理创新工作相适应,必须进行现代化与信息化建设。

    3 社保档案管理中问题的优化对策

    1)建设高素质的工作队伍。要想壮大社保档案管理的力量,进一步提高管理水平,首先必须把着力点放在培养高素质的档案管理工作队伍上,使得档案管理人员能够明确各自的职责,在实际工作当中加强投入,提高专业化水平。首先单位要积极选拔政治可靠、责任心强、作风正派、思想认识高的人员,承担社保档案管理,并在做好人员选拔之后,做好全方位的教育培训工作,重视他们的工作生活,使其有强烈的意愿为社保档案管理贡献力量。在工作队伍的教育培训当中,首先需要完善培训内容,除了涉及和檔案管理有关的专业知识以及技能培训之外,还必须补充信息系统的操作技能技巧,使得档案管理人员能够与时俱进,适应日益提高的档案管理工作要求,发挥出应有的创造力和积极性。

    2)改进档案管理思想观念。社保档案管理工作质量的提高离不开思想观念的转变,再加上思想能够为行动提供重要的指导作用,所以单位在解决社保档案管理工作中实际问题的过程当中要大力变革传统的管理理念,不再将社保档案管理当作是以抄写和保管为主要内容的工作,而是真正建立起效益意识,为群众提供良好服务,为单位创造经济效益。传统思想的滞后性已经成为社保档案管理工作发展的制约因素,面对这样的实际问题,必须从思想观念角度出发进行调整,尤其是确立工作,就是服务的思想与认识,把提高服务意识和坚持主动服务结合起来,用服务促进档案管理的优化与创新。档案管理人员以及单位领导都需要坚持正确的服务导向,树立良好的服务态度以及创新思想,与此同时还必须建立人本主义意识,维护好广大人民群众的切身利益。

    3)完善管理的标准与制度。现如今社会保障工作正在全国范围内推广落实,但是因为全国不同地区有着不同的经济发展水平,当地的社会文化也存在着很大的差别,导致不同地区的社保档案管理标准有差异。这一情况的存在会给整个社保档案管理系统的信息处理和信息利用带来极大的阻碍,非常有必要对社保档案管理的标准进行统一,尤其是统一常规性业务,这样可以让档案的流动交接更加顺畅。除此以外,单位还要不断完善社保档案管理制度,并结合档案管理工作的实际要求针对档案的收集、整理、鉴别、查阅、销毁等工作事项给出明确的制度规范,使得档案管理有法可依。

    4)重视档案的信息化建设。信息化建设是社保档案管理创新的必然选择,而且在信息化社会的发展当中,信息化建设已经成为一种潮流和趋势,给传统的档案管理提出了挑战,同时也呼吁新型档案管理模式的产生。在对社保档案管理工作进行优化改进的过程中,巧妙运用现代科技成果,引入创新性的管理手段,构建档案管理信息系统,是保证档案管理质量的必要条件,同时也有助于发挥社保档案在推动社保体系建设以及和谐社会发展方面的作用。在社保档案的信息化建设环节,首先需要解决纸质档案和电子档案信息对称问题和一致性问题,以免给之后的工作带来失误。除此以外,维护档案信息的安全性,促进档案资料的合理利用是两个非常重要的环节,需要在技术建设方面出发通过技术以及信息利用技术,保证社保档案资源价值的发挥。

    社保档案管理是社保工作的基础所在,为了促进国家社保体系的完善化建设,维护群众的切身利益,体现出国家对民生工作的关注,就要进一步抓好社保档案管理工作,认清这项工作实施当中存在的实际问题。在此基础之上,单位在抓好社保档案管理的过程当中可以从薄弱环节着手,促进档案管理制度、思想、人员等方面的优化建设,有效支撑我国社保事业的可持续性发展。

    参考文献

    [1]王巍.如何推进企业档案工作规范化和标准化[J].城建档案,2018,(07):75-79.

    [2]阿满古丽·库尔班.浅谈社保档案管理工作中存在的问题[J].管理观察,2017,(23):62-63.

    [3]赵颖.如何推行企业档案工作规范化标准化[J].兰台世界,高晶.社保档案管理的作用与有效措施[J].黑龙江史志,2019,(03):140.

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更新时间:2025/3/11 20:40:41