| 标题 | 企业转型中管理者角色定位转换路径研究 |
| 范文 | 姚庆国+郝俊英 【摘 要】变革是引领当今时代发展的关键词，企业作为国民经济最重要的载体之一，承担着通过自身转型升级，促进经济增长方式合理转变的责任。企业转型成功与否与其管理者角色定位密切相关，如何在企业转型过程中做好角色定位转变是每个管理者应该思考的问题。 【Abstract】The transformation is the key word to the development of the time. As one of the most important carriers of the national economy， enterprise undertakes the responsibility of promoting the economic growth by its transformation and upgrading. The success of enterprise transformation is closely related to the role of managers， so how to change the role orientation in the process of enterprise transformation is a problem that every manager should think about. 【关键词】企业转型；管理者角色；角色定位转换 【Keywords】enterprise transformation； manager； role orientation and transition 【中图分类号】F272.92 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）03-0007-02 1 引言 随着社会的飞速发展，传统生产与生活方式受到极大挑战，变革转型已成为国际共识。随着时代发展对经济的增长方式提出更高要求，以往生产生活方式越来越成为阻碍我国经济乃至整个社会可持续发展的绊脚石。在此背景下，我国多次出台相关规定及政策促进转型升级步伐。国民经济的转型升级效果很大程度上取决于企业转型的速度与质量，而在企业转型进程中管理者至关重要，转型前后不同阶段的管理者角色定位应该随之转换，以适应企业转型带来的管理模式变革，推动国家及社会的转型升级。 论文以企业转型中管理者角色定位转换路径为研究对象，以单个具体企业为实例进行分析，通过将企业转型与管理者角色结合进行分析，对选定企业发放问卷搜集相关数据并进行处理，分析在企业转型过程中管理者应如何做好角色定位的转换，以期探索不同阶段管理者角色定位转换的有效路径。 2 文献评述 2.1 企业转型 企业转型的概念范围较广，国外学者的提出源于马歇尔，他认为企业规模会受其所处行业竞争激烈程度的限制。国外对于企业转型的研究涉及概念、目的、性质等方面，对转型过程中可能遇到的困难研究较少，且多用定性研究方法；国内对企业转型的研究起步较晚，但随着经济的发展研究程度不断深入，与国外研究相似的一点是缺乏相应的实证研究与定量研究。 2.2 管理者角色 对管理者角色的研究分为理论与应用两方面：最早提出此概念是在20世纪50年代彼得·德鲁克的著作中，随后70年代出现了研究管理者角色的经理角色学派，之后中外学者均在此基础上不断发展与完善，研究体系日臻成熟；关于管理者角色的应用研究均建立在明茨伯格管理者角色理论的基础上。国内外研究主要可以分为概念研究与应用研究两大类，主要以明茨伯格管理者角色理论为基础，内容包括各类企业及各层次管理者，测度有所不同，规范分析与实证研究均有，体系较完善[1]。 2.3 二者结合 国内外对两者结合分析的研究较少，学者大多研究宏观环境变动条件下管理者角色的转换，而具体针对微观企业在转型的不同阶段中管理者角色定位转换路径的研究较少，这也正是论文创新点。 3 研究设计 3.1 假设 管理者是影响企业转型的关键性因素，而企业在转型过程中的不同阶段管理者所扮演的角色应该有所不同，通过发挥不同角色作用减小转型阻力，促进企业转型成功。论文假设： ①企业转型绩效与管理者角色定位密切相关； ②企业转型过程中管理者应规划其角色定位转换路径，以适应不同阶段的管理需求。具体为：转型前为资源整合者推进转型进程，转型过程中为决策制定者，在转型完成后为企业价值传播者。 3.2 数据来源 论文主要研究企业转型中的管理者角色定位转换路径，涉及企业转型的绩效评价及管理者角色定位分析，所需数据无法通过公开数据库获得，因此采用问卷调查法，选择转型成功的A企业作为样本。 3.3 问卷设计 3.3.1 问卷说明 选取A企业作为调查样本发放问卷，采用利克特量表的形式，提出的问题答案有“非常同意”、“同意”、“不一定”、“不同意”、“非常不同意”五种回答，其分值分别为5分、4分、3分、2分和1分，通过对调查者的分值进行加总来进行统计分析与描述。 3.3.2 问题设置 问卷主要分为三个模块，第一是对被调查者自身情况的搜集，作为判断问卷有效性及对调查结果影响因素的参考资料；第二以管理者角色在企业转型中发挥的作用为目的设计问题，通过对问卷结果进行分析，判断管理者角色对企业转型绩效的影响程度；第三是以管理者角色转换为核心，研究企业转型不同阶段中管理者角色定位转换具体路径。 4 数据处理 4.1 数据收集 本次调查计划一共发放300份问卷，考虑到研究核心为管理者角色，管理者自我评价对管理行为发挥作用更大，因此在被调查者中分为管理层与非管理层两类，其中普通职工占比70%，管理者占比30%。通过现场及网络方式实际收回有效问卷250份，通过对问卷数据进行处理分析进而具体研究A企业中管理者角色定位与企业转型绩效的关系，及不同阶段管理者角色定位转换路径。 4.2 数据描述与分析 由于调查动机的不同，问卷设计分为三模块，因此搜集的数据也将按模块不同整理为三类，用SPSS20对搜集数据进行统计分析如下。 4.2.1 被调查者基本情况 A企业被调查者涉及不同职位层次、年龄阶段、入职年限及学历，其中管理层占比为30%，符合初始设定，年龄分布较均匀，入职年限多为6-10年，对企业情况比较熟悉，其意见更具参考价值，学历调查中大部分为大专及以上学历，对研究问题的专业度理解更清晰。 4.2.2 管理者角色在企业转型中发挥的作用 将調查者的意见根据李克特量表计算方法，数值越大代表管理者角色在企业转型中发挥作用越大，通过将不同调查者分值相加，求出其均值、标准差、偏度及峰度。通过测算数据样本基本上服从正态分布；其次采用信度系数α（克朗巴哈α系数）来检验样本信度；最后采用因子分析法进行效度分析，以此验证了假设1。 4.2.3 企业转型不同阶段中管理者角色定位转换具体路径 分别从企业转型不同阶段对应不同的管理者角色进行调查。得到数据后分析方法同2，区别为要根据转型三个阶段将数据分为三个维度进行信度和效度分析，来共同验证假设2。 5 小结及展望 论文通过选取A企业为具体样本，通过问卷调查法获取数据，并通过SPSS软件对数据进行统计与分析，验证了初始假设，得出了两个结论。即企业转型绩效与管理者角色定位密切相关，管理者角色定位清晰明确有助于企业成功转型；企业转型过程中管理者应规划其角色定位转换路径，以适应不同阶段的管理需求，且具体转换路径为：资源整合者—决策制定者—企业价值传播者[2]。 随着国内外学者、企业及研究机构对企业转型、管理者角色的关注度越来越高，二者的关系将会进一步从更多维度得到揭示，管理者角色定位的转换路径也会随企业发展特性的不同展现更多的复杂性，相关理论与实践应用的不断丰富也将会促进理论体系与实体经济的共同进步。 【参考文献】 【1】王昊.论管理者角色的认知与转变[J].新视野，2014（7）：116-118. 【2】管春峰.煤炭企业高层管理者的胜任特征模型研究[M].北京：中国矿业大学，2014. |
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