标题 | 论丰田企业文化及其对我国企业文化建设的启示 |
范文 | 摘 要 本文围绕日本丰田汽车公司,探讨民族精神与企业文化的联系,以期对我国企业发展提供启示作用。 关键词 精神文化 丰田 启示 一、丰田汽车公司的发展历程及现状 丰田汽车公司(TOYODA Motor Corporation),简称丰田(TOYODA),创立于1933年,并于当年5月发行第一辆命名为AA的标准型汽车,20世纪三四十年代,丰田时任社长丰田喜一郎提出“降低成本,彻底消除浪费”的思想,时任生产部管理者大野耐一彻底贯彻这一思想,形成了一套成熟的实时生产体系,并全力推进生产自动化,丰田开始飞速发展。至2014年,丰田在全球共销售了30231000辆汽车,居世界首位。 二、丰田的企业文化 (一)丰田企业文化的核心 从1991年起至2001年4月,用了10年时间,丰田社长张富士夫签批丰田之魂,其凝结了丰田成立67年以来的精华,是丰田汽车公司企业文化的集中体现,如表1所示。 (二)日本民族精神与丰田企业文化的联系 1. 团结与合作。日本属于岛国,自然资源匮乏,迫使日本人团结合作,降低损耗。这一团结合作的集团意识深深融入了丰田的企业文化中。“丰田之魂”中提到,丰田人相互尊重,诚恳地相互理解,各尽其职,注重团队合作,培养人才,集合众人的力量。这体现出民族精神对企业文化的影响。 2. 忠诚与服从。日本深受历史上封建家族关系的影响,上级对下级就表现出家长式的统治、关怀、干预,下级对上级表现出服从、信任、忠诚。大家族式的和睦气氛,更多的是以国家、集体利益为重,个人服从集体。丰田企业文化中,下属对上司的服从,员工对丰田企业的忠诚,都源于日本民族精神中的忠诚与服从意识。 3. 和谐与信任。日本文化深受佛教、儒教、本土神道教的影响,遵从儒教的仁、义、忠、礼、智、孝、和、爱等伦理道德文化,人与人之间追求和睦相处,互助互敬。日本人信奉“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”,讲求人与人之间的信任、忠诚。 4. 武士精神。武士道精神講求勇气、名誉、忠义。日本人崇尚武士道,日本人的企业精神、集体主义基本上是建立在“忠”的基础上的。日本人认为,人生来就负有债,有债就得还,还债的方式就是“忠”。对家庭、对企业、对集体、对国家都表现出无限的忠义。 三、丰田汽车公司的企业文化对中国企业的启示 中国经济40年来持续快速发展,经济发展的代价也是巨大的,环境污染,资源掏空,只能转型升级,提升效率,才能获得持续发展。要提升效率就必须改进企业文化,用企业文化提升效率。丰田在世界汽车行业中名列前茅,与优秀的企业文化密不可分,不乏我国企业借鉴和学习的地方。 (一)中国企业当重视企业文化 丰田汽车公司非常注重企业文化对企业发展起到的作用,并且用10年时间归纳出“丰田之魂”,用以指导所有员工,具体提出了丰田生产方式、丰田的工作方法,并定期组织员工学习且考核。中国企业首先要学习丰田对待企业文化的态度,重视自身企业文化建设。 (二)中国企业文化应与时俱进 时代不断改变,市场经济不断发展,中国企业讲究传统,循规蹈矩,墨守成规。丰田能取得巨大成就,就是随着时代的改变而不断完善自身的企业文化,与时代同步。中国企业要实现可持续发展,应在继承企业优秀传统文化的同时,与时俱进,不断改进企业文化,与时代同步发展。 (三)中国企业学习丰田的生产方式 丰田建立了一套顾客至上的标准化生产方式,通过彻底消除浪费,以实现高品质、低成本、交货期短。自动化、实时生产是这种生产方式的两大支柱。自改革开放以来,中国经过40年的发展,已成为全球第二大经济体;但效率低造成了资源的严重浪费。中国企业要想持续发展,只能转型升级,提升效率。丰田的生产方式给中国企业带来了很多启示。 (四)中国企业学习丰田的工作方法 中国经济和中国企业要想大幅度提升效率和实现可持续发展,必须突破很多传统文化观念的桎梏,迅速地建立起“合作文化”,树立有利于分工的观念。丰田汽车公司的企业文化中有很重要的一项就是合作,人与人的合作、部门与部门的合作、企业与企业间的合作,这一合作机制值得中国企业学习借鉴。笔者认为只有在文化层面上完成改造,中国经济和中国企业才能具备真正的软实力,才能实现可持续发展。 (作者单位为成都工业学院外语系) 参考文献 [1]大野耐一.丰田生产方式[M].李颖秋,译.北京中国铁道出版社,2006. [2]刑福有.武士道[M].黑龙江人民出版社,2001. [3]王祥伍,黄健江.企业文化的逻辑[M].电子工业出版社,2014. |
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