| 标题 | 新形势下的工商企业管理与企业信用管理体系的构建研究 |
| 范文 | 管鑫檑 【摘? 要】工商企业管理中最为重要的一部分就是企业的信用管理，企业的信用体系建设无论是于企业还是于市场、于国家，都具有非常重大的建设性意义。当今，我国的企业信用管理体系建设尚且不足，信用缺失问题频发，这是我国经济方面面临的一大难题，企业信用管理体系的构建就是目前亟待解决的一大问题。 【Abstract】The most important part of the business enterprise management is the enterprise credit management. The construction of enterprise credit system is of great constructive significance to enterprises， market and country. Nowadays， the construction of enterprise credit management system in China is still insufficient， and the problem of lack of credit occurs frequently. This is a big problem facing China's economy. The construction of enterprise credit management system is a major problem that needs to be solved urgently. 【关键词】工商企业管理;信用管理部门;企业信用管理 【Keywords】business enterprise management; credit management department; enterprise credit management 【中图分类号】F272? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069（2020）12-0003-02 1 引言 当今在我国，工商企业管理的覆盖面涵盖了企业内外，其重要性可见一斑。而企业信用管理作为工商企业管理中最为重要的一环，将成为我国面临的一大痛点。随着社会发展，信誉的重要性已经不言而喻，而构建企业信用管理体系迫在眉睫。推动企业信用管理体系的建设，将成为我国经济发展更上一层楼的坚固基石。 2 新形势下加强企业信用管理的意义 2.1 体现社会建设的诚信与和谐 千古相传一句话“人无信而不利”，诚信是生意人的本分，更应是每个人都应做到的事。而诚信对于企业来说，更是其长久存活下去的意义所在。企业构建信用管理体系，是对市场良性竞争的维护，是对美好市场环境与国家经济建设的重要指示[1]。 2.2 提高企业的综合竞争力 诚信为经商之本。从现实角度来说，不论购买任何一样东西，往往都是口碑好的企业公司会作为大多数人的第一选择。而为了吸引顾客，招揽资金，为自己的企业的长远发展做好打算，长久的信誉积累是必不可少的。而搭建信用管理体系，可以有效、系统地对企业进行良性管理，从而使得顾客对其从商态度产生信赖与青睐，最终转化为更多的经济效益，从而提高企业的综合竞争力。 2.3 全面推进市场经济的规范化发展 通过建设企业信用管理体系，可以为经济市场带来规范化发展，促使企业之间相互借鉴，互相学习自身不足的地方与别家企业好的地方。当信用管理体系构建完成，就能够做到让市场的竞争环境变得公平、有秩序，最终使得企业市场之间良性竞争，促进经济发展，提高国家的经济发展能力。 3 工商企业管理中企业信用管理体系构建的问题和原因 3.1 企业信用缺失 在当今有许多企业只为了赚钱，而放弃了许多良好商人应有的品质。众多企业只是单纯为求得更高的市场占有率，但是却名不副实地大批量生产假冒伪劣、滥竽充数的产品，充斥在这个庞大的经济体系中，使得市场变为浑水一片。而为了赚取更多的利益，许多企业开始偷工减料，降低成本并降低售价，让许多人看中它的价格优势，从而对其进行购买，最终为自身带来经济效益;许多企业为了提高自身知名度，不顾一切地编造虚假的信息，将自己的企业包装得完美无缺，但是本质却是腐败不堪，这是一种非常常见的现象;许多企业因为其自身能力不足，为了企业能够上市获得更多的利益，便开始做起了假账，过度地自我包装，影响了市场的公正性[2]。 3.2 市场信用体系不健全 市场忽视企业的信用建设，缺乏相关信用体系。由于企业存在的根本目的是盈利，而建设信用体系需要花掉许多成本资金，并且企業信用体系的建设是一个漫长的过程，并非一时一刻便能化为经济效益。为此，许多的新兴企业便忽视了信用建设，使用各种手段使自己的经济利益达到最大化而放弃了信誉建设。还有许多企业为了自己的发展，而不留道德底线去牺牲自己的合作人，成全自己短暂的收入，把自己名声搞臭的同时，也将市场环境弄得乌烟瘴气，致使市场经济进入恶性循环。 3.3 原因分析 当今，信用体系建设中存在不同种类的问题，能够确切地反映出当今国内的企业信用体系存在方方面面的管理问题，而这些问题，并非一时一刻能够解决，需要市场内的所有人共同努力解决。 3.3.1 缺乏统一健全的法律法规 企业的信用管理体系是十分复杂且巨大的，如果单纯依靠企业家的道德指标与其企业文化理念，那么想要使企业信用管理体系完美简建成是绝对不可能的。为此，需要有法律法规来对企业信用管理体系的建成进行督促与管理。但是，即便法律对企业信用管理体系进行约束，也无法在短时间内使其达到一个良好的状态。在这方面，法律法规的干预作用还比较薄弱。并且，大多数企业都为私企，许多的核心资料不会存在于政府管理部门，这直接导致政府的宏观调控难以起到显著作用[3]。 3.3.2 相关管理部门间未形成有效的沟通机制 企业信用管理体系由于其过于庞大，直接导致了管理部门较多的局面。而部门越多，互相协作的契合度也就越低，因为彼此之间无法一直保持在一起工作，未能长期接触就无法熟悉对方的具体状况，从而导致各部门之间的配合度不高，直接影响企业信用体系的建设。而在最差的情况下，各部门之间的信息传递失真，那么便会直接带来企业的下一步决策失误，阻碍了信用体系的构建，使得企业不能更好地发展。 3.3.3 未制定有效的监督与评价制度 当今，形式主义问题蔓延在社会的方方面面，而企业内部的管理体系工作大都也只是流于形式，不做实事，这会导致企业信用管理体系的发展十分艰难。而监督制度正是现在企业所需要的，对各个管理部门进行监督与考核评价，实时掌握其行动状态，这样才能够使得优秀的部门被发现并且对其褒奖，对不干实事的部门进行一定程度的惩罚。 4 新形势下企业信用管理体系构建的策略 4.1 推进法制建设 当前，要充分地利用政府对于市场经济的主导作用，将企业信用管理制度化建设大力推行下去。相关政府部门要对构建企业信用管理制度进行人力、物力与财力支持，体现法制建设的权威性，并且使得法制建设在企业信用管理制度中发挥积极有效的建设性作用。 4.2 开展信用监管工作 必须加强对各个企业的信用管理工作的重视，严格对其进行诚信监督。相关部门的管理人员要对企业信用体系构建给予足够重视，并且还要注意企业管理人员的自身素质，要做好企业的内外诚信化管理体系的共同搭建，而不能只流于表面，要做到内外兼修[4]。 4.3 加深对信用的认识与了解 企业信用的作用对于一个企业来说是非常重要的。许多企业不明白信用的长远作用，只看重短期的利益，实际上这些企业是在消费自己企业的前途与发展来换取现在的利益。企业如果持续进行信用建设，那么当企业的信用一旦被市场所认可，那么高额的信用就会为企业带来反哺，自身企业的经济效益便能够不断提升，从而在市场中拥有立足一方的资本。市场经济这块大蛋糕从本质来看便是信用经济。在市场经济下，良好的信用便是能够促进整个社会良性发展的基石。信用的紊乱会对市场的经济发展带来负面影响，而良好的信用则会使得市场经济走上向前的道路。所以，企业需要对信用的概念进行更为深化的认知，构架良好的信用管理体系已经迫在眉睫[5]。 5 结语 加強企业信用体系建设是国家诚信建设中最为重要的一部分，而企业的信用管理体系建设并非一个小工程，一朝一夕并不能完美地建成。该体系的建成需要市场中的各个企业共同努力、共同投入，并且还需要工商企业管理部门进行长远的规划，只有各部门一起合作、共同努力，一起进步、不断完善，这样才能够真正地构建出一个稳定、高效、长久的企业信用管理体系，从而促进国家的经济发展。 【参考文献】 【1】伊晶秋.工商企业管理与企业信用管理体系构建浅析[J].环渤海经济瞭望，2020（04）：105. 【2】袁文玲.工商企业管理与企业信用管理体系构建浅谈[J].才智，2019（15）：234. 【3】岳炳红.企业信用管理体系构建探析[J].管理观察，2019（09）：35-36. 【4】徐成英.工商企业管理和企业信用管理体系的构建策略探究[J].山西青年，2018（21）：195. 【5】牛洁，李兰云.工商企业管理与企业信用管理体系构建浅析[J].商场现代化，2018（17）：95-96. |
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