| 标题 | 在企业办公室工作中落实科学发展观的思考 |
| 范文 | 黄义根 科学发展观是马克思主义中国化的最新成果,是运用马克思主义的立场、观点、方法认识和分析社会主义现代化建设的丰富实践。在企业办公室工作中实践科学发展观,就是要更好地把握办公室工作的基本规律,用科学的工作方法、工作理念指导办公室工作,着力推进办公室工作上水平,实现新发展。 一、贯彻落实科学发展观对办公室工作的基本要求 党的十七大报告指出:科学发展观的第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。企业办公室工作要实现科学发展,首先要明确以下几点。 坚持以人为本。办公室工作也要牢固树立和落实以人为本的理念,始终围绕人做服务工作,把握人性需求,体现人性关怀,营造人文氛围。一要坚持为领导服务讲人格,既要尊重领导风格,按领导意图办事,又要在大是大非问题上坚持原则,不搞迁就和迎合,始终保持自己独立的人格和尊严,做到帮忙不添乱、解难不增忧、管家不误事。二要坚持为机关部门和基层单位服务讲人性,为他们办好事、解难事,促进内部和谐共处,合作共进。 坚持全面协调可持续。一般来说,企业办公室工作大体包括综合协调、政务信息、督促检查、文稿起草、公文处理、目标考评、会议承办、事务服务等方面。这既涉及政务服务、又涉及事务管理,共同构成一个全面完整的系统。每一项工作都需要冷静的头脑、科学的方法和灵活的技巧。一是纵向协调要“亲合”,使领导层形成一个拳;二是横向协调要“配合”,搞好左右协调,为企业营造良好的外部环境;三是内部协调要“整合”,协调好领导与群众的关系,坚持整体优势,提高整体效能。办公室工作“可持续”就是突出效果的务实性。办公室工作无小事,每件小事连大事,小事做不好就会出差错。因此,办公室工作一定要坚持严要求、高标准,在实干之中勤于思考、在忙碌之余善于总结,使办公室工作不断得到改进, 坚持统筹兼顾。办公室作为综合部门,工作涉及方方面面,必须在统筹下有序推进,在兼顾中从容应对。首先,要立足于全局,不能局限于自己的弹丸之地,而要准确把握全局形势,做到自觉服务、服从大局。其次,要抓关键,办公室工作点多线长面广,如果胡子眉毛一把抓,不分轻重缓急,工作难以取得突破。再次,要全面提高。要善于发现和解决工作中的薄弱环节,下功夫抓好办公室成员素质的提高,着力提高整体实力。只有这样,才能不断提高办公室的服务水平。 二、按照科学发展观要求推动办公室工作科学发展 企业办公室要落实科学发展观,必须要深化对新时期企业办公室工作规律的认识,找准解决问题的切入点和突破点,更新发展观念,理清工作思路,创新工作模式,破解工作难题,提高工作质量,使办公室的工作真正走上规范化、科学化发展的轨道。 (一)增强意识创新。意识创新是工作创新的首要前提,可以设想一个没有创新意识的办公室,要么整天忙于事务,要么混混沌沌,是难以在工作上创新。 树立全局意识。要有一盘棋的思想,统筹考虑企业的全面工作。如果只片面地追求完成本职工作,不去全面考虑整体工作,没有整体观念、全局意识,工作就不完善,还会带来被动局面。 树立学习意识。随着形势的发展和社会的进步,办公室工作新的理念正在逐渐形成,内涵也在不断扩大和延伸,迫切要求我们办公室工作人员,一定要进一步强化学习意识,不断更新知识层次和知识结构,不断提高自己的综合分析、调查研究、文字表达和组织协调能力,做到“张嘴能说,提笔能写,有事能办,无事能思”。对上级新精神、新文件及时学习,领会要快,对同行新的经验和做法及时接受,消化要快。 树立责任意识。办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点虚假,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事。办公室人员要树立“责任重于泰山”的意识,做到工作认真、态度端正、处事果断,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。要有件件事情到位,项项工作落实的负责精神。对于重要事项更要认真对待,办完回头看看,多检查几遍,对于重要的活动模拟一遍,减少失误的发生,把事情做得更完美些。 树立效率意识。办公室工作无论办文、办事、办会都必须牢固树立时间、节奏和效率意识,对能当天办完的任务决不能拖到第二天,能立即办理的工作马上办理,在规定的时间内完成工作任务,提高办事效率,确保办公室的工作达到领导满意、基层满意和群众满意的目的。 (二)创新工作思路。“辅政当精谋”,想问题、出主意要有新思路、新理念。 增强主动性。办公室所处的地位和它的职能作用,决定了它的所有工作只能是服从性的。但是办公室工作的服从性不能与被动性划等号,很多工作可以主动开展。要增强超前意识,放开手脚,凡事提前考虑,早作准备,什么事情都要领导点破就被动了。 增强预见性。要根据领导意见把工作做好,就要提前思考工作,对将要交待的工作做出预判,形成预案,避免仓促上阵措手不及。工作中,不仅要把握工作的现状,而且要比较准确地预测到它的发展趋势。要看到领导关注什么、上级要求什么、群众期盼什么、近期打算什么、长远发展需要什么。 (三)提升工作能力。干工作不能按部就班,要集中精力研究自己的工作,要“勤思敏行”,干好份内事,做好本职工作,让领导满意、群众满意。 提高综合协调能力。办公室是综合部门,担负着沟通上下、联系左右、衔接内外的职责,要协调动作,高效运转。新形势下办公室能否协调好各方面关系,对开展好办公室工作关系甚大,并进而影响全局工作。对于出现的问题,既要敢于坚持原则,也要善于化解矛盾,增进团结,激发士气,使全局性的决策部署渗透到各部门的实际行动之中。树立为部门服务的观念,主动征求各部门对办公室工作的意见,采纳合理化建议,并且加以不断改进和创新。 提高综合服务能力。办公室工作纷繁复杂,搞好服务是工作的灵魂。为基层单位服务,为机关部门服务,为领导服务是我们的工作职责和任务。要妥善把握工作尺度,做到服务到位不越位,帮忙而不添乱。为基层服务,要做到“来有迎声、问有答声、去有送声”。在日常工作中收集尽量多的信息,为领导的决策提供方便。为领导撰写讲话稿,要准确领会领导意图,吃透上级有关文件精神,摸准各方面的实际情况,用朴实的语言表达深刻的道理,着力打造“精品”文稿。遇到新任务、新情况、新问题,能够做出快速反应,拿出新办法、新措施,使办公室工作始终保持旺盛的生机和活力。 以科学发展观引领办公室工作,不断激发办公室工作人员的热情和潜能,使办公室工作更好为领导和群众服务,这是企业科学发展对办公室提出的更高要求。要做好新时期企业办公室工作,必须坚持创新发展的思路,落实以人为本的理念,把握可持续发展的要求,实施统筹兼顾的方法,推动办公室工作规范运转和科学发展。◆ 作者单位:长江三峡水电工程有限公司 |
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