| 标题 | 谈如何放大企业福利的功效 |
| 范文 | 摘要:以往福利发放过程中存在的问题使思想政治工作大有用武之地。特别是在金融风暴危及全球,许多企业在紧缩中艰难度日,纷纷控制和削减成本以应对金融危机的大背景下,充分发挥企业思想政治工作的作用,通过建立新型福利制度,使福利的发放既满足职工的物质需要,又体现企业的关爱,实现福利发放的科学化、规范化、人性化,从而放大福利的功效,推动企业战略目标的实现,成为经营者追求的目标之一。 关键词:企业思想政治工作企业福利功效新型福利制度 党的思想政治工作和企业福利是两个相对独立的范畴,但是,在社会主义市场经济条件下,二者通过物质利益原则有机地结合在一起。坚持思想政治工作的物质利益原则,研究企业福利问题,关注企业福利设计和实施的全过程,使福利的发放既满足职工的物质需要,又体现企业的关爱,充分发挥福利的激励功效,有助于企业战略目标的实现。然而以往福利发放过程中确实存在一些问题,直接影响了福利的功效。 一、影响企业福利功效的因素 (一)平均福利倾向。福利发放存在的平均主义倾向在国有企业表现得更为严重,它意味着员工所获福利不能与员工的工作绩效相联系,即所谓福利面前,人人有份。这样的福利制度虽然员工没有抱怨,却不能有效激励员工,助长了不思进取、坐享其成的消极工作习惯。 (二)福利设置缺乏弹性。一些企业在福利项目的设置上基本是老面孔,多年不变,除法定的福利外,很少有创新之处。同时,已有福利项目的具体数额和比例长期固定,以至于福利设置缺乏弹性,无法在福利项目的安排上体现对不同人才的灵活性。 (三)缺乏实效性。对员工而言,福利似乎是企业应该给予自己的,对管理者而言,也很少想过用福利来激励员工,有时只做不说。例如,有一家企业效仿西方的做法,赠送员工生日蛋糕,结果过生日的员工领走蛋糕就完事了。企业的赠送过程缺乏与员工思想的沟通、情感的交流,使员工感受不到领受生日蛋糕的更深层的意义,因而发挥不出这种福利形式的实效性。 (四)员工对所享受着的福利价值缺乏认识。据报道,福利在整个报酬体系中的比重越来越大。西方一些国家的福利与工资的比例几乎接近1 :1, 并有超过工资的发展趋势。我国企业的福利水平随着市场竞争的加剧和人民生活水平的提高也有上升趋势,福利成本约占员工总报酬的29%,占员工货币报酬总额的41%。1 一方面,企业管理者为福利费用的上升而担忧,另一方面,绝大多数员工对他们所得到的福利价值缺乏认识,很多人甚至错误地估计福利开支仅占薪酬费用的很少部分。如此的背离令人惊诧。究其原因,主要是企业在设计、实施福利项目的过程中缺乏有效的沟通,致使享受了和享受着福利待遇的员工不知道他们得到了什么或低估了他们所得福利的昂贵程度。 二、通过建立新型福利制度放大福利的功效 (一)把握新型福利制度的特征 卓有成效的福利制度应当符合以下特征: 1、恰当。即企业的福利水平对外要有竞争力,不落后于同行业或同类型的其他企业;对内要符合本企业的战略、规模和经济实力,不要使福利成为企业的财务负担。 2、容易理解。即要求各个福利项目的设计和表述能够很容易地为每个员工理解,在选择和享受福利项目时,不会产生歧义。 3、可行性强。即企业设计的福利项目是切合实际,可行的,同时还有一套完善的运行体制用以实施和监督。 4、有可以衡量的标准。即要求企业为员工提供的每项福利项目都是可以衡量价值的。 5、员工参与度高。即要求福利制度的设计包含企业和员工互动的渠道和规则。 6、灵活。即要求福利制度不但尽可能地满足不同员工的个性化要求,还能够根据企业的经营和财务状况进行有效的自我调整。 (二)建立新型福利制度的举措 1、提高福利的质量。福利能否对员工产生激励作用,并不在于福利项目的名称,而在于福利的质量。许多常规福利,如节日礼品、免费午餐、班车、员工浴室等,如果质量不高,不但不会让员工感受企业的关心和给予,反而会引起员工的抱怨。日常工作中会有这样的情形:发给职工的花生油色泽不纯正;发给职工的酒的品牌不被当地消费者认可;发给职工的茶没有注明产地、厂家和生产日期。低劣的福利品与企业倡导的高质量理念形成强烈的反差,职工即使不抱怨,企业福利的激励功能也难以发挥。 2、根据员工需要增设新型福利。如企业内部的法律咨询服务、心理咨询服务,实实在在解决员工的实际困难。 3、增加福利弹性。 关于弹性福利,美国的“自助福利组合”颇受中国企业推崇。自1980年代起风靡美国的“自助福利组合”之所以能受到广大企业管理者的重视,就在于它有针对性地满足员工的各种需要。通过给予员工以事实上的选择权,使其参与自身福利的设计中来,改变了以前员工无权决定自己福利的状况。比如在交通方面,员工可以自由选择津贴,自己解决上下班交通问题;也可以不领津贴,搭乘企业安排的交通车辆。自由的选择权使员工十分满意,从而产生拥有权力和有价值的感觉,而且让员工自已选择,自己衡量,自己打算盘,他们会逐渐清楚他们所享受的福利。一旦员工在某种程度上拥有对自己福利形式的发言权,则工作满意度和对企业的忠诚度都会得到提升。 现实中的企业和员工是一组矛盾统一体,企业因追求利润最大化而要求控制人工成本,员工因追求自身价值最大化而要求提高福利水平,这一矛盾始终贯穿于企业发展的始终。企业在不同的发展阶段根据战略目标和经营状况为员工设置弹性福利项目,给予员工一定的福利项目选择权,既可以满足员工的多样化需求,又可以使企业不再提供那些员工不需要的福利,有助于节约成本。 激励员工的基础在于把握员工的需要,发挥思想政治工作的优势,使企业福利既能保障员工应享受的权利和生活的稳定,又能激励员工爱企如家,多为企业创造价值,这才是企业和员工的共同追求。◆ 参考文献: [1]彭四平.有效发挥企业福利的激励作用[J]江苏企业管理.2008(12)。 [2]朱莉 茹笑非.弹性福利计划:企业增强人力资源竞争力的法宝[J] . 人力资源管理.2007(4)。 注释: 1 彭四平.有效发挥企业福利的激励作用[J]江苏企业管理.2008(12) 作者简介:陈秀丽:女,1966年生,山东经贸职业学院副教授,经济学硕士。 |
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