| 标题 | 企业文化创新与提升企业核心竞争力探究 |
| 范文 | 韩先奎 摘要：“你用电，我用心” 是国家电网公司“五统一”优秀文化的精髓，是企业长期形成独特的价值标准，是企业里不成 条文的传统观念和道德规范，也被电网公司员工普遍遵循的信念和习惯作风，它无疑是电网公司支撑基层供电企业寻求科学发展的内在动力。江苏淮安供电公司围绕中心工作，用心践行企业文化，不断增强企业的核心竞争力。 关键词：企业 管理创新核心竞争力 近年来，由于我国面临加快新能源建设的步伐，这就要求电力企业在进入新一轮经济转型中，在更深刻地参与经济建设的客观形势下，必须把加强企业文化建设作为企业深化改革的内在要求，来提升企业核心竞争力，促进企业和人的全面发展，形成与所处经济升级板相匹配文化氛围，这就要求优秀企业文化落地才能升华为企业发展的动力。为此，淮安供电公司紧密联系员工思想实际和企业生产经营实际，在全体员工中宣传、内化国网公司理念的同时，多渠道、多途径宣传国网公司的“五统一”优秀文化。 1.不断创新，永葆企业活力 1.1“创新”是企业发展、进步的根本动力 国家电网公司早在两年前明确指出了建设“一强三优”现代公司的目标，文化建设在企业生存发展和建设中起到的重要作用，为鼓励突破和创新，争创一流排头兵，淮安公司专门设立制度创新奖、合理化建议奖、优秀员工特别奖。通过每年公开评选，使一批优秀的管理人员和优秀员工得到物质和精神的双重激励。它体现了企业发展、管理提升、技术革新以及整体竞争环境中，提出了电力员工不断学习、不断进步的要求。公司为员工提供充分的个人发展空间，通过岗位轮换、公开竞聘晋升等措施使员工能够得到横向和纵向的发展。 1.2企业与文化建设，是企业发展的“精、气、神” 所谓“精神聚，虽亡非真亡；精神误，不亡也抵于亡”。用开放的视野和文化张力把企业文化中经济和文化这两篇文章统筹起来，往思想文化的深处做，往企业持续发展的远处做，往市场经济的高处做，使文化建设成为与企业发展相匹配的“精、气、神”。这是近年来淮安供电公司把文化建设工程积极导入管理体系，着重于由“硬”向“软”转变，着眼于科学的发展目标，用“努力超越，追求卓越”的企业精神，追求内在素质和外部形象的完美统一，企业文化建设经历了由量到质的嬗变，从而形成公司文化与生产经营领域的相互交融，不断释放出文化的生机与活力，建成了全国精神文明建设标兵单位。 1.3创新意识和氛围已转变成公司员工的自觉行动 每年, 淮安供电公司员工提出合理化建议4000多条,公司每年要拿出大额资金奖励员工，用企业文化价值观培育打造了一支员工队伍，使企业文化成为提升企业竞争力的重要资源。为了使客户通过接触企业员工时对他们言行的感觉来判断企业的形象。淮安供电公司在策划、组织媒体报道和营销活动中，都规范、系统地导入形象展示。在组织“绿色电力”、“学习恩来精神，做好电力服务”、“迎省十八运保供电”等大型营销活动时，通过微博、微信、会标、展板等进行导入文化系统，充分展示公司优秀文化、理念系统的战略意图、服务宗旨、价值观等等，用文化激发员工的创造力。 2.关爱客户,呈现文化魅力 客户就是“上帝”， 国家电网公司“四个服务”即服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，它是公司一切工作的出发点和落脚点。同时，企业的社会责任也激发了员工热爱企业、关心企业的积极性。为全面落实“四个服务”，淮安供电公司制定了员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度，培养良好的职业道德和行为习惯，做到遵纪守法、言行一致，自觉维护国家利益和企业利益。共产党员服务队在“95598光明服务工程”建设中绽放靓丽风景，每年在抢修现场达万余人次，使核心价值理念落实到了具体实践活动当中，为企业持续健康发展提供强大的精神文化动力和良好的社会舆论氛围。 “你用电，我用心”不仅是企业对政府、客户、员工的一种承诺，已经成为员工诚信文化自觉的行为，还得到了社会认同，变成企业的财富，在市场竞争中受益。如，通过深化党的群众路线教育实践活动，淮安供电公司推行“101真情服务”， 同时还利用微博形式，道德讲坛，讲述员工身边道德故事、评议道德现象、传播道德精神，成为倡导文明新风，传播社会正能量的新兴阵地，在广大员工中传播正能量。服务的承诺赢得了全市百姓的赞许，连续获得软环境建设“十佳”。 3.城乡结对，共建文明 多年来，该公司还在积极参与“城乡结对，文明共建”、贫困学子入学、老弱病残群体、社会文化活动等等，在企业精神的感召下，员工深受教育。每年都有大批的员工自觉地参与其中。通过服务政府、客户、员工、社会，把“优质服务是电网生命线”看作顺应企业发展和社会进步的要求，企业价值观潜移默化地影响员工。淮安公司正确处理好企业与社会、与人、与自然的关系，讲求经营之道、塑造企业形象、坚持以人为本、实现战略目标。在电网建设、资源配置、运营控制、绩效考核等各项经营管理活动中渗透企业文化，把功夫下到思维方式和行为习惯上。目前，供电服务已由承诺服务向高层次的文化服务竞争，开展了社会普遍服务工作。近年来，该公司推进“诚信企业”和“依法治企”建设目标，始终坚持“四个服务”的宗旨，真正做到“诚信为本，有诺必践”，通过多年的职业道德教育、行风建设、软环境建设、文明职工评比等，建成了预防腐败的道德观念和道德氛围，形成一支党员干部身先士卒，廉洁自律的领导集体，全系统员工已形成了良好的行为习惯，体现出积极向上的精神风貌。 与此同时，公司还把创建学习型组织作为增强企业文化力的重要手段。并以创新的文化核心来支撑员工工作理念 ，把 “五项修炼”理论和企业传统文化中的合理内核相结合，把“系统思考、团队学习”的核心理念赋于公司的战略决策和制度设计中，把学习型组织的工具和方法运用到生产经营中，规范组织行为、净化员工心灵、改善组织心态、激发创新能力、培育组织的学习力，提升企业的核心竞争力。通过学习改变了员工观念和思维方式，用学习的手段提升了员工的整体素质和职能管理素质，走出了一条国企变革的道路。 4.结语 “你用电，我用心”体现在“努力超越 追求卓越”的企业精神中，已经成为电网企业员工思想上的自觉。它是全面提升公司软实力和核心竞争力的重要途径，是深化电力改革，建设世界一流电网、国际一流企业的必然要求，是实现企业与员工共同发展、企业与社会共同进步的根本动力。 |
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