| 标题 | 应对事业单位深化改革的深入思考 |
| 范文 | 胡兰 摘要：在概述工作现状和主要存在问题基础上，面对国家事业单位深化改革的形势，从提高认识、转变观念，新形势下的工作定位、工作主要方向等方面深入思考，以积极的态度应对深化改革，争取在转型升级中把握重生发展机遇。 关键词：行业 质量管理 转变职能 思考 党的十八届三中全会明确提出：要“加快事业单位分类改革，加大政府购买公共服务力度”，“建设法治政府和服务型政府”，仅此就已释放出一是要限时完成事业单位的分类改革，二是政府职能以服务为主，三是政府加大购买公共服务力度的三大信号，预示着相应范围的机构和人员将面临着改革的阵痛、甚至“断粮”的严峻形势。因而，对于这些机构和人员来说，若仍然延续过去的思想观念、工作态度、工作能力和工作水平，将有可能被边缘化，缺少用武之地。提高认识、观念转变，端正态度、转变作风，加强学习、自觉提升，树立形象、开拓市场已当务之急、不可懈怠。 1.工作现状和主要存在问题 多年来，我们立使命、树精神、明方针，进一步确立以做卓越质量经营的倡导者，做先进质量理念、技术及方法的传播者，做行业人员质量素质提高的推进者，做企业质量竞争能力提升的服务者为使命；树立言有信、做有物、行有恒，敢为先、创有新、提能升的精神；坚持把质量发展相关的政策要求、新模式、新技术、新方式及时宣传到企业，贯穿在面向企业的各种质量服务活动中，全力突破观念理念陈旧、缺乏整体构架、方法落后、技术滞后、管理不到位、职能缺失等瓶颈。积极参与政府的“十二五”产业规划编制工作，积极跟进国家和地方的质量相关政策及办法，创新技术标准体系建设的深入研究，着力于产品用户满意度测评技术的继续提升和优化，积极搭建企业间质量管理经验的学习交流平台，构建质量成果共享平台，常态化走访企业，同时拓展范围，在其他领域开展多项技术研究和咨询工作，取得较好的业绩，扩大了机构的影响力，得到政府部门和广大企业的认可。然而，工作中也深刻地感受到一是曾经取得的业绩不是新业务的铺垫，新业务签订协议时对方更看重做事情人员团队的水平和能力。二是政府部门、企业和社会只认可现实版有诚信的实力，追求的是项目成果的高质量，不会因人头熟轻易签订合同。 质量管理工作无论是企业的微观质量管理或是政府的宏观质量管理，非常突出的是常常背负着出力不讨好的压力，总是处于尴尬的地位，总是忙忙碌碌、紧急救灾，却难显业绩。在微观上，对于质量人的要求非常高，以制造业来说，不懂技术、生产、营销和管理，没有工业背景，现在还得加上不掌握质量先进方法、不熟练质量工具的使用，难于实现产品质量的管控，更不用谈产品质量要在预防措施中的升值。从宏观产品质量监督上，既需要有基准级的顶级检测仪器和手段实施监督，也还要有监控中最短暂的间隙，否则宏观质量管控也就仅能起到电脑杀毒软件般作用、总是比病毒出现要晚半拍，问题产品总是层出不穷，做质量人非常不容易。 2.提高认识，转变观念 面对改革的大势，我们要清醒地认识到：一是改革的浪潮，不可能大浪不淘沙，不会因没有准备而不改、不会因没有适应能力而不改、不会因没有技能而不改、不会因认识没提高而不改，更不会因早已养成无所事事、不思进取的习惯而不改。改革已大势所趋，不会逆转，转变观念，时不我待。二是政府提出职能转变以服务为主，这就意味着相关机构和人员需要具备政府部门、行业和企业、社会认可的服务态度、服务技术、服务能力和服务水平。三是政府购买服务，不但要求机构和人员要具备相应的资质和实力，还要拥有高品质的产品，而且是政府看得上、愿意购买的产品。应该说改革大势，机遇挑战并存，就看机构和人员能否把握住。 3.新形势下的工作定位 不提高没出路，不转变也没有前途。只有大家统一思想、凝聚共识、激发内部活力，树立危机感和紧迫感，提高加强学习、苦练内功的自觉性，提高适应、满足企业、政府部门和社会需求的主动性和积极性，强化服务意识，转变工作方式，加快向市场化、服务型、创新型的转变，深化内部改革，改进绩效考核及激励约束机制，明晰充实职能职责，创新服务方式方法，拓宽工作领域，才能顺势而上，在改革中脱颖而出。 新形势下的工作定位应该在固守优势前提下，继续新范围、新领域的拓展。以一坚持、二平台、三主线、四并行、五重点为主要的工作定位。坚持以管理指导、技术咨询、先进技术应用辅导等上一个层次的软实力提供服务；建立服务行业、服务企业为主体的平台；以统计分析数据库建设、测评技术平台构建、先进质量管理方法导入和全面质量管理培训为主线；并行开展规划与技术咨询研究、质量先进工具方法应用与标准体系建设、诊断与整体解决方案研究、培训与奖项申报业务工作开展；重点开展标准体系建设、企业调查和质量统计分析、用户满意度测评、培训与论坛举办、交流平台构建等重点工作。 4.主要工作方向 开展质量统计分析研究、标准体系建设研究、质量管理先进技术应用研究；开展规划编制研究、进行用户满意度测评、推动基层班组创新质量管理工具，导入先进质量管理方法；广泛开展企业管理、全面质量管理、QC小组活动、团队建设、质量检验人员、理化专业技术人员等培训工作；深入中小企业进行质量现场服务，帮助企业提高质量管控水平，优化理顺质量管理流程；受委托开展质量合格率统计调查、制造业企业质量管理统计调查、质量统计分析、产品质量统计指标体系完善等工作；开展一些技术咨询工作，扩大技术研究范围，寻找业务拓展切入点。 5.结束语 国家事业单位的深化改革不会逆转，面对波及全国126万个事业单位，3000多万名正式职工、900万名离退休人员，其中云南省就有3.9万多个事业单位的范围，早觉悟、早充实、早提高、早寻新发展出路，总比坐以待毙强。不进则退，不进不能脱颖而出；随大流则自我收窄其发展空间。机遇总是为有准备的人而提供，无论是个人或是机构，未来要靠自强不息的争取和创造，要靠创新争取。尤其是在当今，发展还得依靠自身的技术水平和综合实力。坚定信念，执着追求，前瞻跟进，不断提升，坚持创新，勤奋努力，才有可能具备转型提升的技术和实力。技术文 |
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