| 标题 | 制造型企业数字化转型的研究 |
| 范文 | 周志明等 摘要：本文首先阐述制造型企业进行数字化转型的必然性，并以黑龙江斯达造纸有限公司所进行的数字化转型作为案例，分析研究我国制造型企业数字化转型的模式，提出促进制造型企业信息化转型的建议，为本行业企业进行数字化转型提供借鉴和经验。 关键字：制造型企业 数字化转型 数字化转型模式 1.数字化转型综述 所谓数字化转型是指运用信息技术的手段和思想对企业结构和工作流程进行全面的优化和根本性改革，而并非仅从技术层面进行简单的搭建。按此标准，企业实施数字化的关键就在既要适应网络市场环境的变化，又要从思想上建立一种企业模式，这种模式能体现全新的价值观念，极大地提高企业工作效率和增强其效益。 2.我国制造型企业进行数字化转型必然性 2.1全球化大环境下迫切需要制造型企业进行数字化的转型 中国制造业在改革开放以来迅速发展，2008年中国的制造业产生的增加值已与日本并列，成为第二。中国在发展中造就了一个所谓的制造大国，然而在国际竞争激励的大环境下，中国制造业大部分还处于制造环节，该环节附加值最低，导致中国在全球市场中竞争能力有限，因此制造型企业必须进行数字化转型，这是中国制造型企业发展的必由之路。由于国际全新的竞争环境和产业链市场，中国的制造企业数字化转型迫在眉睫。 2.2绿色高效的提高生产力需要企业进行数字化转型 传统的制造型企业存在自主创新能力弱、产业结构不合理、资源浪费等问题，而旧的企业制度、企业文化、生产流程等落后的生产关系，都在限制制造型企业的发展，信息技术作为促进社会进步、经济发展的重要力量，也是制造型企业转型必备的条件，绿色高效的提高生产力需要企业进行数字化转型。 3.斯达公司的数字化转型 黑龙江斯达造纸有限公司是国家大型二类企业，主要生产国家专利精制牛皮纸系列工业技术用纸等产品，年纸浆综合生产能力8万吨，总资产5.3亿元人民币。黑龙江斯达造纸有限公司前身是黑龙江造纸厂，由于当时受到市场经济的影响，企业业绩陷入练练亏损的地步，仅1993、1994两年就累计亏损就达8000万元。 3.1斯达公司企业面临的困难 1996年6月黑龙江斯达造纸有限公司，企业所存在的问题如下： （1）数据的不真实性让决策无依无靠。企业内部信息的流向是由下至上，而部门间由于受各自利益的影响，真实的信息无法传达到高层，环环相扣的关系导致企业做出错误的决策。而当时企业传达指令的流向是由上而下，由于受懒散的工作作风、众多的办事机构的影响，经过管理层传到基层后，出现生产经营指令与实际存在极大的偏差的现象。 （2）不公平的人才选拔制度。作为一个独立工矿区，本应该采用公平公正的人才选拔制度，而调查发现，在4800名职工中，很多是一家几代人在本企业工作，“走关系”进企业成为当时选拔人才的途径。这种选拔企业人才的方式，具有浓厚的局部利益至上的意识，无法真正招聘到可以为企业做出贡献促进企业发展的人才。 （3）失控的销售环节。在企业销售环节中，销售额主要通过中间商销售，比例高达70%，而企业营销专业队伍只占30%。而中间商不受公司控制，在经销中不能及时提供有利于公司的市场信息，造成企业与市场隔离，从而导致旺季销售时在中间环节上企业利润被压榨，淡季销售时又难以打开销路，造成公司销售额的下降。而企业营销专业队伍中，又由于销售人员垄断信息，产品销售状况得不到控制，出现销售人员产品积压、降价甩卖等现象。 （4）失控的采购环节。企业在物料采购方面，由于采购计划、价格、检验等都由厂供应处一个部门负责，没有严格的监控，导致供应处在采购各方面为所欲为，影响采购物资数量和价格，进而直接影响产品质量。 3.2斯达公司信息化转型的经历的阶段 面对企业存在的问题，企业新上台的领导班子，认为企业必须采取大力推进现代信息化管理，对企业进行改革、改组、改造以及加强管理，从本企业实际出发，采取一系列的措施，进行企业数字化的转型，转型经历的四个阶段如下： 第一阶段： 管理疏漏和亏损严重是企业首先要解决的问题，因此公司采取一系列措施进行改善：首先，通过各种途径学习开展学习邯郸钢铁集团精神，从管理层面出发，让企业员工形成成本控制、效益管理理念，以及形成承担企业和社会责任的意识；其次，进行生产成本的控制管理，主要是运用邯郸钢铁集团成本倒推法为企业各部门提出低成本硬指标，实现高效生产。仅仅半年的努力，企业就实现利润209万元，开启企业从亏损到盈利的局面，为企业在后来的市场经济下提出数字化转变奠定了重要的基础。 第二阶段：企业对组织机构和业务流程进行了改革重组，推进企业制度现代化的建设。建立适应于企业数字化转型的扁平式组织结构，克服冗员过多的弊端，如把原来的厂级领导由13人减少为5人，处级领导由136人减少为47人，管理人员由411人减少为199人，建立企业最精简的企业组织结构。同时进行分配制度的改革，积极推动收入分配制度改革，如建立员工绩效考核体系，建立岗位工资、指标完成制度，建立功效挂钩激励机制等，这些措施为推进企业数字化转型奠定了制度基础。 第三阶段：企业在原材料采购、生产流程和产品销售这三个方面引入计算机管理，开启企业管理信息化的改革建设。首先企业进行计算机管理知识的培训，让员工具有一定信息管理的基本能力，以适应企业采用计算机的管理模式。其次，开发适应本企业发展的公司办公软件，形成计算机网络。最后，企业建立以计算机为核心的成本管理系统，物料采购管理系统、销售管理系统和质量管理系统四大计算机系统。设立数据管理中心、网上文件管理中心两大计算机中心。在推进企业数字化建设的进程中，集CIMS技术和ERP先进管理理念于一体，进而整合为适应企业发展的“斯达模式”，并以“斯达模式”推进企业数字化转型。 第四阶段：企业设立了工业电视系统，利用计算机在工艺流程过程中进行产量、质量方面的控制，实现机台的数字化控制。管理计算机网以实现对全公司的成本、生产、财务、人事等数据管理和控制，并在公司管理的各个组织层进行全面的信息化的管理。 改变传统思维方式引入信息化组织建立数字化的管理系统为机制，以推进企业数字化的改造为目的，在较短时间内实现企业扭亏为盈的局面。由于公司积极大胆的进行企业的数字化转型，获得的“斯达经验”与我国制造型企业现实状况相符，因此值得借鉴和推广。 4.制造型企业进行数字化转型的模式 制造型企业何时进行信息化转型，应该依据企业所处的阶段和所具有的能力，例如企业生存发展所必需的稳定的盈利能力和现金流，支撑企业转型所需的本行业客户的需求和行业市场的发展趋势的资源，拥有支撑企业快速转型的信息化平台等。 制造型企业数字化转型是一个过程，企业可以依据企业发展所具有的竞争优势的生命周期，来决定企业采用什么样的数字化转型的模式。 在分析企业竟发展阶段时，企业生命阶段的各个阶段表现出明显的周期性特征，从孕育期到成长期，再到成熟期（企业的衰退期，本文没有探讨），表现的特性不一，因此在企业生命周期中的各个阶段都可以采用不同的数字化转型模式： 4.1孕育期 在孕育期，企业能力本身具有不可替代性和不稳定性，阶段要求企业投入大量的人力和物力成本，而且并不能产生经济效益，因而企业采取数字化转型时依赖性较弱，孕育期进行企业数字化转变优势不明显。因此采用循序渐进、分阶段实施的模式进行企业数字化转型，这种模式具有针对性强，投入后，产出效果有效的特性，因此可以获得有利的支持，为成长阶段的企业发展奠定基础。由于这种模式从企业整体系统的发展角度出发，避免了以后进行进一步数字化转型的重复投资而造成的浪费。 4.2成长期 在成长期，企业核心能力由于在孕育期的积累，其产生的效用具有稳定性、持久性等特征。这一阶段，企业具有一定的财力，信息化的基础良好，对企业整体推进的全面的数字化转型是本阶段采取的模式。数字化转型的实施者有相似企业数字化转型的经验，这是一个数字化转型见效最快的模式。如本文介绍的大型制造型企业采用斯达模式进行数字化转型是这种模式最成功的例证。 4.3成熟期 在成熟期，企业这一阶段形成了一套确实可行的管理办法和盈利模式，公司管理趋于正规化。同时信息化设备和技术价格不断降低的是同时，性能也在不断的提高。这一阶段为制造型企业实现数字化转型跨越式发展创造了优越的条件，这对于中国依旧落后的传统型制造型企业实现信息化转型是一个很好的机遇。直接用当代的最新的信息化设备和技术、最新的管理思想和理论、最成熟的管理软件，结合企业整体发展战略和企业的特点和需要，跨越式地进行企业数字化转型。 5.促进我国制造型企业数字化转型的建议 5.1为企业数字化创造良好的外部环境 政府应加大对企业数字化转型的扶持力度，通过加快信息化产业的发展，带动企业进行数字化转型，真正形成以信息产业为高效主体的制造型企业。从宏观的高度来加强引导，为企业数字化转型做好服务与协调工作，推进企业数字化的总体进程。为企业数字化创造宽松良好的外部环境，推动我国制造型企业的数字化转型领域更上一层楼，增强竞争优势。 5.2开展企业数字化主导型人才培训工作 企业数字化必须依靠人才，实行数字化人才培训工程，通过企业内部和社会公开培养两种方式，进行理论和实践的结合，培养适合信息化转型的专业人才，并对专业人员开展企业数字化转型时给予资金与政策的支持。对国企用人制度的僵化弊端进行改善，吸引人才以适应企业数字化转型的要求。 5.3加大制造型企业数字化建设的投入 发达国家在企业数字化转型方面的投入比例较高，已经占到企业总资产的10%左右，相比之下，国内企业还有相当差距。提高企业数字化转型的水平，就需要加大对数字化建设的投入。政府可以选择相应的渠道给予对企业的资金支持，如在技改资金中指定一定比例用于数字化改造。为保证企业数字化有效开展，政府应提供足够的资金为保障，加大对制造型企业数字化建设的投资力度。 参考文献： [1]张振平.企业信息化战略研究[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库，2007 [2]李延锋.制造业企业信息化建设评价体系研究[D].中国博士学位论文全文数据库.2008（8） [3]卞建春.紧固件制造企业转型中信息化建设的探索[J].科技创新导报，2010 [4]李烨，郭继辉.我国传统大型制造业企业实施战略性业务转型的若干问题探析[J].经济问题探索，2008（8） [5]杨晓光.制造业企业信息化转型的研究[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库，2003 [6]中国国家企业网编.企业信息化优秀案例选[M].经济科学出版社，2001 [7]王兴成.数字化企业的设计和建设[J].国外社会科学，2010 |
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