| 标题 | 新媒体背景下大学生信息获取方式偏好研究 |
| 范文 | 左丽+张咪+罗祥 摘要：新媒体的迅速发展，给现代信息的传播渠道带来了巨大的变革。新媒体给人们的信息获取创造了无限的可能，使人们可以用更便捷的渠道获取多元化、丰富化的信息。当代大学生作为新媒体的主流使用者，新媒体对其信息获取方式的影响是巨大的，而了解在新媒体背景下大学生信息获取方式偏好，以便正确引导大学生获取有效信息则显得尤为重要。 关键词： 新媒体 大学生 传播渠道 有效信息 在如今信息时代的背景下，新媒体已经成为大学生获取信息的最主要的渠道。新媒体时代的到来，导致大学校园媒介环境趋向多元化、互动化、网络化，这些变化对大学生学习和生活的影响如同一把双刃剑，既带来了便利，同时也相应的衍生出了很多问题。 本文采用定量分析的方法，采用问卷调查法和文献法，以河海大学常州校区在校大学生作为调查对象，通过对调查问卷的统计分析，探究新媒体背景下大学生信息获取方式偏好，以期为高校建立有效的新媒体传播渠道提供支持，为高校管理者更高效地对学生的学习生活进行管理提供帮助。 1.调查方法 本研究以河海大学常州校区全体在校本科生为研究对象，采取随机抽样的方法，通过网络在线问卷调查和实地问卷调查的方法，共发出问卷242份，收回有效问卷200份，问卷有效回收率94.3%。 2.调查结果统计 2.1调查对象分布情况 本次调查对象主要为河海大学常州校区全日制在校本科生，有效调查人数为200人，其中男生87人，占总人数的43.5%，女生人数113人，占总人数的56.5%。大一、大二、大三、大四年级参与人数分别为68人、51人、52人和29人，占调查总数的34%、25.5%、26%、14.5%。 2.2新媒体的使用分布情况 本次问卷调查中设有“您通常使用哪种类型的网络媒体（可多选）”的问题，希望了解学生新媒体使用的习惯。 通过统计可以看出在新媒体的使用情况中，选择QQ、微信、MSN等大众及时通讯工具的占83%，这体现了现代沟通更趋向于网络化、及时化的特点。排在第二位的是社交网络，如校园网等满足了当代大学生社交的需要和信息的传递的需求。而经常使用新闻门户网站新浪网、搜狐网、凤凰网等的被调查者只占17.5%。 本次调查还从校园学生组织发布信息的角度进行了调查，问卷设置了题目“学校学生组织办的活动，普通学生获得该信息的渠道”，调查结果显示，对于校园学生活动，学生获取信息的主要渠道为校园网（人人网），占全部的选项的33%；通过活动宣传单、宣传公告栏、校园广播等传统媒体渠道了解信息的占52.5%。 同时对“新媒体使用时间段问题”的调查结果显示。学生使用新媒体的时间主要集中在晚上，选择该时段使用新媒体的比例为69%，其余时间段为31%，该项调查显示虽然新媒体给人们提供了随时随地使用的便利性，但由于大学生学习时间的限制，大学生在使用新媒体的时间区域上体现出高度的统一性。 2.3新媒体使用偏好分析 对“新媒体的使用偏好分析”的调查结果显示，17%的学生偏向于便利性强的新媒体，14%的学生倾向于可信度高的新媒体，12.5%的学生则更加注重于新媒体的信息更新速度。 在具体新媒体产品的偏好方面，学生更加偏好于使用短信，其偏好使用程度占到了41%，而其余新媒体中以QQ、微信、人人等现代化通讯媒体共占全部比重的42.5%。公告栏、校园广播等传统媒体共占16.5%。这体现了学生倾向于通过新媒体及时、快速、便捷地获取信息，而对于传统的媒体传播渠道仍然有同学倾向于使用，这与新媒体在信息传递中的缺陷有关——新媒体所带来的便捷性导致信息的大量冗杂，同时以自媒体为主要信号的大量个人信息所带来的规范性与非规范性信息并存，导致新媒体的信息失真和流失严重。受众则更希望有传统媒体作为新媒体的补充，校园传统媒体得以与新媒体共存也基于这一原理。 3.调查结果分析 3.1大学生偏好使用新媒体社交软件获取信息 在新媒体背景下，大学生更倾向于使用现代化社交软件获取生活、学习等方面的基本信息。以人人网为例，人人网采取实名制的手段，使得这一新媒体上所发布的信息具有相对高的真实性，同时人人网、QQ、微信等系列新媒体采用了交联的网络用户模式，通过转发等方式建立有效的传播途径，把每一位学生都当成是这一信息传播模型中的核心节点，这些节点对信息的传播起到了至关重要的扩散作用。这是信息的发布者所希望的传播效果，同时由于信息的发布者乐于使用这一途径发布信息，间接地导致了信息的意愿接受者去使用这一新媒体，最终导致社会化社交软件在现代网络新媒体中的大量运用。 3.2传统媒体已成为新媒体的补充 由于新媒体的便捷性与低成本传播性，新媒体上充斥着大量的信息，尤其对于大学生的校园传播来说，每个人都是一个信息的发布者，这是自媒体时代最重要的特征，也是自媒体的危害，大量冗杂信息会使得存在于新媒体中的有用信息被忽略和流失。所以在新媒体时代，大学生仍然希望传统媒体作为新媒体的补充，调查数据显示，虽然在传播途径的偏好中，42.5%的大学生希望通过新媒体来开展现代化的传播。但仍有16.5%的大学生希望通过公告栏、校园广播为代表的传统媒体作为新媒体的补充与支撑。同时在新媒体偏好中短信以41%的比重位居首位，但是对于短信、飞信这一新媒体途径来说，虽然信息不易流失，但是如果出现大量信息冗杂的时候，有用信息仍然容易被忽略。 3.3现实与偏好不匹配的问题 调查发现，大学生在实际接收校园活动信息时，主办方通过宣传单、宣传公告栏、校园广播等传统媒体渠道发布比例为52.5%。而事实上大学生对校园活动信息获取偏好的调查结果显示，希望通过“短信”这一新媒体获取信息的比例达到41%，而希望通过QQ、微信、人人等新媒体获取信息的比例达到42.5%，即希望通过新媒体作为信息获取途径的偏好共占83.5%，而以公告栏、校园广播为代表的传统媒体则只占16.5%。从调查结果可以发现，在发布校园活动信息时，活动主办方所发出的活动信息缺乏与信息接受者的互动，导致部分信息并没被接受者所了解或认可；另一方面，校园新媒体的传播途径过于单一，无特色，无法被大众所认可和接受，导致虽然学生希望通过该新媒体途径获取信息，但是校园活动的信息却无法被学生所接受。 4.建议 4.1开设相关课程，加强对大学生使用新媒体的教育引导 高校在新生入学教育时，开设文献索引、信息检索等课程。同时高校可以根据本校的实际情况，将新媒体教育内容依附于其他相关课程，或者直接作为一门独立的校内公选课，供学生选修。同时学校图书馆可以有计划的安排新生分批接受入馆教育，帮助大学生充分利用网络文献数据库、电子信息化图书馆、数字杂志等相关的信息资源。 在课程教育的引导下，大学生还应该理论结合实践，从自身角度出发，改变单一化的信息获取习惯，自觉、广泛地运用新媒体。第一，在日常生活中，对于同一个问题，不仅使用一种常用的新媒体，开始尝试采用图书馆网络检索的方式来进行信息资料的搜集和筛选，有效避免同构化现象的出现。第二，对上网时间进行重新分配，扩大访问专业学术网站的时间比例，减少在大众化媒介如人人网、QQ等社交软件的时间，避免将时间和精力浪费在无用的信息上。第三，学习一些搜索技巧，对海量、良莠不齐的信息进行过滤，提高搜索的效率，并且有意识、有目的的归类，高效的获取信息。 4.2结合大学生群体的特点，构建人性化校园新媒体传播体系 和传统媒体不同，新媒体是一个双向乃至多向的交流平台。借助新媒体这个平台，人们不仅可以获取信息，而且可以发布信息，其表达的开放性和民主性，使师生可以在交互式讨论和多对多传播中实现平等交流[ ]。我们应深刻地认识新媒体这一大优势，将其掌握并付诸实践。因此，希望高校形成立足于师生的人性化信息传播体系，善于通过交互式的方式来发布、收集、交换信息。 第一，组织部分学生在校内做关于新媒体使用情况的调研，了解哪些新媒体在高校的受欢迎度和使用度更高，更易被学生喜爱和接受，更具号召力和引导力。校园新媒体的信息传播途径只有贴近大学生的实际需求才能引起信息发出者和信息接收者之间的情感共鸣，达到预期理想的传播效果。 第二，面对新媒体背景下的新的传播环境，必须开拓出大学生喜欢的方式来满足他们日益增长的需求。在恰当的引导和鼓励下，高校可以将部分网络平台交给大学生自主管理，发挥大学生的主题作用，吸引更多的大学生广泛参与。 第三，高校管理者应充分利用学生喜好的新媒体平台，如校内网站、校内贴吧、校园微博等，这不仅可以提高大学生的参与热情，还可以拉近师生间的心理距离，以便及时地掌握学生的信息，发现工作中的问题和不足。通过虚拟空间，让老师和学生之间放松心情，打消顾虑，敞开心扉。这种方式可能更易于被学生采用，服务于信息双方。 4.3加强整合，充分发挥传统媒体的补充作用 尽管新媒体发展迅猛，但通过调查分析，大学生仍希望使用传统媒体作为新媒体的补充和支撑，因此我们不能片面的忽略从传统媒体中获取信息的途径。 校园广播、校报、公告栏等传统媒体，在高校已经有了悠久的历史，成为了不可缺少的一部分。应把握自身优势并最大限度发挥作用，绝不能放弃阵地。如，校园广播具有经济性、实用性、便捷性和官方性，它立足校园，服务于师生。学校开学典礼、校园动态等都是通过校园广播传播消息。另外，大学校园广播在营造氛围上有重要作用，这是其他媒介所没有的功能。今后，高校可以在原有传统媒体使用的基础上，加大宣传、沟通、传播等管理工作，推陈出新，继续完善，使其被更多的大学生接受，发挥更大的作用。 参考文献： [1] 江苏省社会主义核心价值体系研究中心.提高网络时代宣传思想工作科学化水平[N].人民日报，2010-05-11. |
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