| 标题 | 浅析电子商务环境下物流管理的创新对策 |
| 范文 | 付索芝 摘要：随着电子商务在社会中高速的发展，其在各行业间得到了广泛的应用。笔者结合自身经验，就物流业的设施建设、技术发展及运用、物流组织管理、人才培养等方面，对电子商务环境下物流管理的现状进行探讨，指出其中不足，并提出在电子商务环境下，合理的物流管理创新对策。 关键词：电子商务 物流管理 创新对策 随着信息技术的发展，电子商务在社会中运用范围逐渐增加，传统企业在外部商业机遇、客户需求、市场竞争的条件下，都将进行翻天覆地的改革。以电子商务技术为基础，不断改善企业生产服务效率。另外电子商务也将成为未来商业的发展潮流，以传统物流为技术支持。在电子商务环境下物流管理的创新也是当前物流公司的重要的课题。 1. 电子商务环境下物流管理创新中问题分析 1.1 物流设施逐渐完善，但使用效率有待提高 物流配送设施的建设。为了进一步的促进我国物流产业的发展，我国城市大力展开物流配送基础设施的建设工程，这对我国物流业的发展有着重要的意义。就目前而言，实现全国物流配送的设施建设仍需要不断地努力，且在各地区分割自主物流的管理机制下，各类基础设施的建设及规划缺少合理的统一性与协调性，如国内物流仓库主要是平房仓库及普通仓库，保温、冷藏及气调仓库发展仍较落后，物流配送基础设备的建设缺少合理的兼容性与配套性，难以实现规模效应。 物流基础设施的布局。我国物流基础设施的建设具有明显的独立性，以致物流基础设施缺少统一的规划，这降低了物流设施整体布局的合理性，与发达国家相比总体规模较小，以致物流企业的市场效益不高。另外，各个地区的物流基础设施缺少合理的协调性，以致增加了物流运输成本，进而加大物流的管理难度。 物流设施的衔接。目前大中城市都对物流产业园区及物流批发市场的建设较为重视，使物流的设施规模得到了扩大，但扩大物流规模却缺少对设施衔接性的考虑，导致物流设施的衔接较差。这一方面是由于多式联运仍处于发展阶段，我国的物流运输的方式较为独立单一，以致加剧了物流运输的成本，多式联运的运输机制缺失良好的发展环境。据相关统计许多发达国家多式联运以占总物流的40%以上，而我国的多式联运仍处于发展初期，占总物流的2%左右；另一方面是物流设施与物流园区间缺少正确的衔接，降低了物流设施的效率，而物流园区要实现组织功能及积聚功能需投入更多成本[1]。 1.2 物流内外协调系统建设缓慢，组织管理效率低下 缺少对电子商务发展的重视。虽然电子商务不断地发展，物流信息技术也逐渐成熟，但我国物流企业，对于电子商务发展的重视仍不够高，以致电子商务在物流业中普及率不高，物流行业中网络信息平台建设滞后，严重影响到物流电子商务化的发展，也对物流管理效率造成不良影响。 内部网络系统建设滞后。由于目前我国物流企业未建设出规范的内部网络系统，以致出现信息重复输入的情况。在物流快速发展的今天，企业信息录入量极大，且相关操作人员较多，有没有规范的辅助信息系统，以致一个操作员需要同时对多个系统进行信息的录入，不仅耗费大量时间，也易出现错误。另外，物流企业往往重视成本控制，对于成本浪费情况管理较严，而忽视了客户订单的响应速度，降低了客户的满意度。 物流组织缺少管理的协调性。要切实加强物流管理效率，应对各部门、组织及人员进行合理的协调。随着我国物流企业规模发展不断增大，一些物流企业以实现了国内外物流分支机构网点的建设，逐渐在世界范围内进行业务拓展，但这些分支机构网点且难以协调管理，仅以自身利益为物流活动的出发点，相互之间缺少必要的联系。 1.3 物流人才培训模式单一，整体素质差 物流人员素质问题。我国物流业的发展兴于近些年，在高校及企业的物流人才培养中，尚处于摸索阶段，物流行业缺少专业技术强的高素质人才，尤其是在电子商务快速发展的背景下，具备物流管理、信息技术、物流经验的复合型人才严重缺失，而传统的物流培训模式较为单一，专业教师资质有限，这在一定程度上制约了物流管理的改善。 物流人才的培训管理。物流行业的快速发展，也是其内部竞争越加激烈，物流企业为了合理控制成本，积极适应电子信息技术，但电子信息技术需要物流人才的支持，加强物流人才对电子信息技术的掌握，能够有效地改善物流管理效率，奠定良好的人力资源基础。而在目前多数企业中，尚未构建完善的物流人才培训机构，更谈不上提高人员的整体素质[2]。 2. 电子商务环境下物流管理的创新对策分析 2.1 引进国外物流管理经验，创新基础设施管理体系 要加强物流管理效率应重视基础设施的建设，而物流基础设施的建设需要投入大量资金，且工程周期较长，因此物流企业应完善融资渠道，不断完善基础设施的建设；积极吸收国外物流融资管理机制，采取设施投资回报制度，进而降低物流企业的整体运作成本。另外可以适当放宽技术含量较高的物流企业的上市要求，为满足物流项目建设融资开辟新路线。 2.2 创新物流管理技术应用模式，建网络物流模式 物流管理技术的创新是适应电子商务环境下物流企业快速发展趋势的重要举措。可从以下两个方面进行分析：一是国家需完善物流的支持政策，并引导物流技术的不断创新，吸收国外技术并形成自主发展，制定有步骤、有计划的物流创新机制，对于创新能力强，对我国物流行业发展起到促进作用的企业，应加大扶持力度，为物流企业良好地应用先进技术奠定基础；二是实现物流管理信息化建设，是保证物流管理效率的重要措施，目前国内物流企业的信息化管理程度较低，且物流信息的传递以及可获性均不满足需求，因此在进行物流管理中应重视物流信息化系统的建设与开发，以互联网为基础，构建科学的物流信息集成系统，进而实现物流管理的创新。 2.3 建立高校物流人员培养体系，加强高校企业合作 人才资源是建立物流管理的根本基础，没有充足的人才资源难以建立起良好的物流管理系统。目前我国的物流行业中对物流类人才的建设还处于较为落后的状态，尚未建立起完善科学的物流才人管理和培养系统。因此要改变这种情况，首先要建立起高校内的物流人才培养机制。当前我国的大部分高校都还没有就物流管理开设专业或者课程，导致人才培养基地欠缺，或者部分高校设置了物流专业，但往往得不到有效的重视和资金投入，师资力量薄弱，同样难以培养高素质的物流人才。因此应当在高校内全面设立物流专业，并加大投资力量，进行教育资源的高度整合，为物流行业提供专业性人才；其次，要增强高校与企业之间的沟通合作。高校建立了好的人才培养机制，如果培养的人才不能得到良好的职业发展，必定造成人才的浪费，因此高校与企业之间应当建立起良好的沟通合作平台，让从高校毕业的优秀物流人才能够进入到物流企业，找到自己的职业前途。 3. 结束语 综上所述，随着时代的发展，物流行业在人们生活中有着重要的意义。本文对电子商务环境下物流管理的创新对策进行分析，望能对我国物流业的发展有所帮助。 参考文献： [1]拱宪军.电子商务环境下物流管理的探究[J].科技致富向导，2012：29： 91. [2]杜琳琳.电子商务环境下我国物流管理的现状分析与对策[J].改革与开放，2012（8）： 26. [3]李德库.电子商务环境下的物流管理创新[J].中国流通经济，2013（8）： 39-43. |
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