| 标题 | 推行公司化管理 提升高级文秘专业学生实践能力 |
| 范文 | 杨光熙 摘要：基于高校高级文秘专业未来职业方向，通过公司化实体和管理制度的设计，将高级文秘专业纳入公司体系，进行公司化管理，训练学生社会与专业实践能力、社会了解能力、写作能力、公司适应能力、人际沟通能力、创业创新思维能力，以及对理论学习深化的能力。 关键词：公司化管理 高级文秘专业 实践能力 目前，我国高校文秘专业发展较快，很多学校都开设了文秘专业，办学层次也大多由原来专科提升到本科，但是，由于文科专业办学注重课堂学习，轻视课外训练，重视教师传授，轻视学生自主摸索，重视理论学习，轻视实践能力培养的惯性思维使得文秘专业培养出来的学生普遍存在实践能力严重缺乏的问题，即使办学层次得到提升，因为办学思路并未转换，学生实践能力仍然未能得到提高。基于此，本文以行动主义教育理论为指导，结合文秘专业人才培养规格特点和社会需求，设计公司化管理模式，提升高级文秘专业学生实践能力。 一、以专业为依托，以对接市场为导向，成立文化信息咨询公司，训练学生社会与专业实践能力 鼓励学生创业创新，提升学生的社会适应能力和创新能力、创业精神是当前我国政府高度重视并投入极大精力予以推动的事业，也是今后高等教育发展的根本方向。各级政府和教育行政主管部门投入专项基金全力推动这一改革，对学生创业和创新提供专项资金支持。而且这一支持绝非政府一时心血来潮的短期行为，而是代表了今后高等教育的根本方向，因此，这类支持今后会长期存在，并且力度将会不断加强，基于这样的判断，高级文秘专业成立公司，采取公司化模式进行建设可谓正逢其时，专业改革也是对高等教育今后改革的主动适应和率先试水。同时，高级文秘专业主要培养的是公司中高层级管理人员，未来的职业定位就是各类公司，因此，在校期间，成立公司，采取公司化模式进行管理和运行，可以让学生尽早适应未来岗位和角色，提前完成职业化准备，从而提升学生的职业竞争能力。 二、以各类资讯与信息获取为学生公司主营业务，锻炼学生全面了解社会的能力 由于我国基础教育主要采取关门办学的办法，学生少有接触社会的机会，高校四年，如果再延续和社会隔离的做法，学生没有充分了解社会的机会，在完成学业，进入社会后，在相当长的时间内无法适应社会环境，也无法有效完成工作，出现高分低能的情况。高等教育出现和社会脱节的现象，未能高质量完成为社会培养高层次人才的任务。通过成立公司，学生在公司里，在专业教师指导下，主要调查了解所处学校、所处城市经济、商业、文化、地理等等各类资讯与信息，通过对学校和所处城市的全面了解，首先是了解自身所处的环境，使自己快速融入所处的环境之中，在自己熟悉的环境中健康成长，其次，通过这一了解，管中窥豹，也使自己能够比较全面的了解认识社会。 三、以调查报告形式为公司主要产品，锻炼学生写作能力 学生文化信息咨询公司主要以各类信息和资讯为主，产品形式为调查报告。这种安排设计主要由高级文秘专业人才能力需求决定。高级文秘专业学生能力有一项最核心的能力是写作能力，尤其是应用型问题调查报告的写作能力。以前，大多数高校文秘专业的调查报告写作主要采取教师讲授，学生仿写的做法，学生无法有效提升自作能力。有的学校比较好一些的做法是学生自主调研，虽然较之仿写有一定成效，但由于目的性不强，学生往往偏离调查报告的应用性特点，写作水平提高也极为有限。成立公司，根据社会市场需求，确立选题，根据客户需求，提交合格的调查报告，迫使学生严格规范地进行写作，能够最充分地锻炼学生的写作能力，打造学生的专业核心竞争力。 四、推行公司化管理，锻炼学生对公司管理的适应能力 目前，大学学生自主管理社团主要延续中学阶段做法，教师干预力度过大，不利于学生自我管理能力的培养，也无法让每一位同学都能得到锻炼。采取公司制，根据《公司法》关于公司设立的架构，成立公司管理机构，每一位学生都是公司职员，学生通过民主选举，产生管理层，管理层实行民主管理，真正实行竞争上岗。管理层负责公司业务拓展，对外争取服务项目，对内实行岗位管理，对员工进行任务分配，职业能力培训和考核。同时，也可以探索将课程学习和公司运行相结合，激励学生出色完成各项专业课程。一方面，学生在公司中熟悉了解公司运作程序，为将来的职业生涯打下一定基础，另一方面，公司化运作也锻炼了学生的自我管理能力，培养出良性竞争意识和精神。同时，成立公司虽然主要服务于学生专业能力的培养，但在和市场和社会对接的过程中事实上也能培养出学生为了适应市场竞争的能力。 五、推行公司化管理，锻炼学生人际沟通能力 中国的基础教育模式没有设计走向社会的教育环节，进入高等院校后，虽然设置了一定时间的社会实践内容，但总体来讲，仍然是院墙中的有限开放，实践内容都由教师和学校管理人员设定，教师和管理人员出于管理的便捷和安全考虑，往往会在相当程度上压缩社会实践内容和时间，各环节实行程序化运行，具体活动设定失去真实性，所以学生进行的社会实践其实并非真实的社会实践，而只是被事先设定和设计的伪实践，无法达到真正的社会实践的目的。同时，更重要的是，在这些设定和设计好的实践活动中，体现的仍然是以教为主，以知识传授为主，以教师示范为主，学生完全没有主体性，没有体现出社会实践的独特性要求。这样实践活动并没有产生应有的能力提升。其中尤为值得注意的是人际沟通能力的提升问题。中国高校学生从小在家庭-学校两点一线的环境里生活，没有机会参与社会人际沟通的机会，进入高校后，社会实践也是在指导教师带领下进行极为有限的狭小的范围内进行浅层次的人际交往，没有能够培养出社会交际能力。 社会交际和学校、家庭交际完全是不同的模式，它对人的情感接受和表达能力要求更高，对人的自制能力要求更高，对语言的表达技巧也有较高的要求，需要在社会环境里较长时间的实践才能有较好的适应。高校学生从家庭到学校，在人际交往时往往以自我为中心，过于强调平等，没有一定的等级观念和意识，在平级交往时障碍不多，但梯级交往时就很难适应。公司是一个社会化特征非常经典的环境，人际沟通辐射范围广、行业覆盖全面、交往对象层级多，对人际沟通能力要求较高。在班级采用公司化管理和运行，通过项目开发等形式和社会交往，交往的对象覆盖大多数行业，可以有效锻炼学生的人际沟通能力。同时，由于公司化运行中以完全以学生为主体，而不是一般实践课程中由老师程式化的情景设计，完全真实的环境将使学生人际沟通方面的锻炼更加有效，人际沟通能力得到有效提升。 六、推行公司化管理，锻炼学生创业创新思维能力 中国基础教育和高等学校教育比较重视理论教学，注重知识的传授，和西方教育体制相较，学生一般基础知识扎实，理论知识全面。这种学习模式往往强调教学过程中“教”与“学”两个环节，但对于学生随时的知识产出和反馈则往往付之阙如，这种教育模式最大的不足是教育对象不能养成怀疑权威的习惯和能力，创新能力严重缺乏。同时，现有教育模式由于缺乏学生职业规划和实践环节的设计，学生缺乏未来职业想象，通过公司化的模式进行专业教育，模拟市场和社会对学生的职业需要，一方面，学生通过公司日常运作和社会与市场需求，在掌握市场和社会信息的基础上，研究潜在和现实客户的心理和需求，自主设计和创新产品，培养出创新的习惯和能力。另一方面，由于公司的职业化设计特点，使学生产生真实的职业生涯感觉，激发学生对自己未来职业的想象和思考，为学生将来职业和创业选择提供前期心理基础。 七、推行公司化管理，提高学生理论知识学习能力 理论知识的学习是中国学生学习的强项，基础教育阶段和大学阶段，理论知识都是学生学习的主要内容，但是，由于大学阶段的教育的理论教学在一定程度上需指向未来的职业选择，因此，从本质上说，大学阶段的理论知识教育是为将来的职业实践作前期准备的。就此而言，大学阶段的理论教学必须要和实践相结合，才会取得最好的教学效果，但是，由于长期以来单纯重视理论学习，轻视实践训练的教育观念和教学实践，一方面实践环节基本处于应付状态，没有产生应有的效果，另一方面，由于理论教学没有能够和实践环节配套进行，理论教学缺乏实践的印证和强化，学生所获得的理论知识事实上无法有效巩固，只能是考试知识，暂时性知识，无法真正被学生掌握，使得理论知识事实上被“虚化”，另外，由于理论知识无法和实践相互印证，学生学习理论知识的兴趣也不断弱化，影响学生获取知识的积极性，也消解了学生追求知识，刻苦钻研知识的积极性。公司化管理和运行，可以使理论知识直接转化为理论知识，在实践过程中验证和强化理论知识，使学生理论知识的学生更加有效。 参考文献： [1] 王川.西方经典教育学说[J].四川人民出版社，2000（6）. [2] 陈勇.秘书心理学（第二版）[J].东北财经大学出版社，2015（9）. [3] 哈里斯著，林丹华、周司丽译.沟通分析的理论与实务—改善我们的人际关系[J].中国轻工业出版社，2013（1）. [4] 胡飞雪.创新思维训练与方法，机械工业出版社，2009（9）. [5] 程平源.中国教育问题调查，清华大学出版社，2013（7）. |
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