| 标题 | 高校技术物资的信息化管理探析 |
| 范文 | 刘育红 摘要：高校技术物资实行信息化管理是信息技术革命、市场环境变化和传统管理体制弊端等因素共同决定的，有其内在必然性。但由于高校决策者重视不够、管理部门间信息壁垒普遍存在和员工队伍的专业技术素质难以胜任信息化管理需要等因素，制约了高校技术物资信息化管理水平的提高。为此，必须成立由校级领导挂帅的常设机构，全面统筹全校技术物资信息化管理，并采取措施切实提升员工队伍的专业技术素质，以进一步提高高校技术物资信息化管理水平。 关键词：高校 技术物资 信息化管理 中图分类号：G474 文献标识码：A 技术物资是高校教学科研活动正常进行的重要物质条件。信息化管理是一种新的高效率的管理模式。对高校技术物资进行信息化管理，不仅能够提高高校技术物资的管理水平，更好地服务于高校的教学科研活动，而且有助于提高高校的办学水平和办学能力。 一、信息化管理是当前高校技术物资管理的客观要求 （一）信息化管理是当今社会各部门进行管理的普遍做法 随着计算机技术的成熟及使用的普及，随着现代网络技术和信息技术的飞速发展，传统的管理模式和管理理念正在或已经发生颠覆性变化。管理信息化和信息化管理（前者强调技术实施，而后者强调管理）不仅成为可能，而且成为客观需要。究其原因，主要在于决策离不开所需要的信息。而在当今的信息爆炸时代，面对海量数据，如何在较短时间内，准确、及时获取所需要的信息，单凭人自身的力量已无法胜任。因此，利用计算机技术、网络技术和信息技术，实行自动化信息管理，不仅重要，而且必要。正因为如此，信息化管理受到政府、企业、组织机构和个人等社会各界的广泛青睐。 （二）信息化管理是高校技术物资管理适应市场环境变化的内在要求 技术物资主要是指具有技术含量的仪器设备和器材，包括精密仪器设备、高精复合材料、贵金属原材料、高精电子模块及元器件。技术物资是高校培养人才和开展科学研究的重要物质条件，技术物资投资是高校办学投资的重要部分。高校技术物资管理的宗旨是以合理价格购买到制作精良、技术先进、性能稳定且符合使用者要求的仪器设备等，保证高校的教学和科研工作正常进行，使技术物资得以充分合理的利用。由此可见，采购工作是高校技术物资有效管理的源头和关键环节。但在现代市场经济条件下，高校技术物资生产企业数量众多，竞争激烈，价格高低悬殊，质量良莠不齐。高校的技术物资采购部门，如何进行甄别，进而做出采购决策？此时，如果继续沿用传统的采购方式，即派出采购人员挨家挨户上门考察采购，不仅成本过高、效率过低，而且显得落伍。原因在于，随着社会的信息化进程加快，这些技术物资的生产企业或供货商，基本都建有自己的网站，及时向社会公布企业或产品的信息，实现了信息化管理。高校的技术物资采购人员只要利用网络信息技术，就可以完成技术物资的信息收集、数据集成、数据规约、数据清理和数据挖掘等工作，最后从海量数据中提取出所需要的采购信息，这样做不仅省时省力节约成本，而且高效。 （三）信息化管理是解决传统物资管理模式中存在的种种弊端的一剂良药 在传统的物资管理模式中，技术物资采购需经过层层审批，购进的物资再由物资管理部门、财务部门和实际使用部门等共同进行管理。这种管理模式，与当时的计划经济、高校的办学规模小、物资采购量少等条件是相适应的，因而也是有效的。但随着市场经济的发展，高校办学规模的扩大，高校教学科研投资量的增长，技术物资的采购量迅速增加，传统的物资管理模式就显得越来越不合时宜。由于受传统物资管理模式影响，本可以共享的仪器设备被重复购置，闲置浪费严重；已购置的仪器设备包括精密仪器设备因得不到保养维护，使用寿命大大缩短；仪器设备散失而无人问津；该报废的仪器设备，无人办理手续等。凡此种种弊端日益成为人们诟病的对象。究其原因，主要是各部门各自为阵，信息缺乏沟通，或者说是难以沟通。但如果对高校技术物资管理的传统模式进行改革，实施网络化信息化管理，不仅可以顺利解决以上种种弊端，而且可以积累技术物资管理的相关数据，以便做统计分析，为将来的技术物资管理提供参考。 二、高校技术物资信息化管理中存在的主要问题 （一）高校决策者重视不够，制约了高校技术物资信息化管理上新台阶 高校信息化管理是一个复杂的管理系统，不仅包括硬件设备和网络软件建设，更主要的是包括信息的无障碍顺畅流动，实现信息资源的共有共享。可见，信息化管理是一项跨部门、跨业务工作，具有全局性特征。而目前高校的信息化建设基本是由信息中心具体负责信息化规划、组织协调和建设实施，而校办等相关部门仅是参与、给予配合。信息中心的直属机构性质决定了其不具备组织协调和相关资源配置的权限，所以在涉及跨部门行政决策权时，容易出现决策难、协调难、“拍板”难等现象，导致很多业务系统的建设和集成很难开展下去。由此造成各部门自成体系，各部门的信息化管理成效显著，而部门之间却存在信息壁垒，致使高校的信息化管理水平不能达到应有的高度。高校技术物资的信息化管理是全校信息化管理的组成部分，其信息化管理情况和全校的情况基本相似。造成这种状况的原因，主要是高校的决策者对高校的信息化管理认识不足，重视不够，缺少全局考虑，缺少战略安排。 （二）高校技术物资信息化管理中的“诸侯割据”局面亟待改变 近十年来，高校在推动管理信息化方面做出了很大努力，现已基本完成基础设施平台的建设。一些高校甚至不惜重金，购置了配置相当高的硬件和软件，这在一定程度上确实改善了高校各管理部门的管理环境，提高了其管理效率，实现了各部门信息化管理水平的质的跃升。但在这一过程中，高校技术物资信息化管理的整体效率水平并没有发生根本性改观。究其原因主要在于，高校技术物资管理包括物资计划制订、物资采购、物资使用等主要环节，涉及物资管理部门、财务部门和物资实际使用部门等，其中，物资实际使用部门包括众多学院（系）、研究中心、实验室，乃至个人。在管理信息化建设中，由于受传统的管理习惯影响或受自身利益或职能的驱使，各管理部门通常是各自为阵、条块分割、自行建设、“诸侯割据”，导致信息难以顺畅流动，无法实现物资管理信息共享；或者是因为各业务部门采用的软件系统不一致、数据标准不统一等，导致各业务部门之间的数据信息不统一，或导致各管理部门之间的数据信息脱节，这就使得各管理部门的信息难以交换，无法进行更高层次的信息处理，如信息挖掘、决策支持等。而高校技术物资信息化管理功能充分发挥的前提条件是各管理部门要有共同的目标，技术物资信息化管理的决策层能及时准确获得相关信息，并且决策层的决定能被各部门有效执行。以上分析表明，高校技术物资的信息化管理尚未完成应用整合，软件建设和数据集成共享将是下一阶段的工作重点。 （三）员工队伍的专业技术素质难以胜任高校技术物资信息化管理的要求 信息化管理是在计算机技术、网络技术和信息技术等基础上发展起来的新的管理模式。信息管理人员作为实施信息化管理的主体，其专业技术水平的高低与信息化管理水平的高低有着直接的关联，因此，信息化管理需要有一支精干的专业化员工队伍。就高校技术物资信息化管理来说，其员工队伍的专业技术素质应包括信息化平台系统的建设实施与管理维护能力、信息化各软硬件子系统（平台）的建设与开发能力、各业务系统的集成能力、技术物资数据采集与更新等日常管理能力以及技术物资数据的挖掘能力等。此外，还必须具备一定的与技术物资相关的专业知识。但实际情况是，很多高校技术物资信息化管理部门的员工，大部分是半路出家，没有经过严格的专业技术训练，不具备相应的专业技术知识，也不具备相应的专业技术能力。 三、提高高校技术物资信息化管理水平的措施 （一）更新管理理念，构建网络化管理机构，全面统筹全校信息化管理 技术物资信息化管理是高校整体信息化管理体系中的一个子系统。如果高校信息化管理中的全局性问题解决了，则高校技术物资信息化管理中涉及的部门间信息壁垒等问题就会迎刃而解。故下面重点从学校层面来分析解决问题。信息化管理是现代社会管理的必然要求，高校自然不能例外。因此，高校必须改变过去那种被动适应的做法，应该积极主动参与，乃至积极引领信息化管理发展的潮流，彻底更新管理理念，从战略高度认识、看待高校的信息化管理。 鉴于信息化管理是一项需要全校各部门共同努力方能完成的综合性工作，因此必须成立一个由校级领导挂帅的具有高度权威的稳定的常设机构，承担全校的信息化管理的规划、组织、协调、检查等工作；通过构建全校的网络化管理体系，彻底破除部门壁垒，实现信息数据的标准化、规范化，实现信息无障碍的快捷流动，实现全校信息资源共享。 （二）全面提升高校技术物资信息化管理员工队伍的专业技术素质 高素质的信息化管理队伍不仅是高校技术物资信息化管理的内在要求，而且会对高校技术物资信息化管理起着积极的推动作用。为提升高校技术物资信息化管理员工队伍的专业技术素质，可以采取以下措施：根据不同岗位对职业技能的要求，优化岗位的人员安排；通过定期职业技能培训或外派进修学习等方式，及时更新员工的专业知识和专业技术，提升现有员工的专业技术能力；通过完善考核制度和薪酬制度、创新激励机制等措施，以激励员工努力提升自身的专业技术素质；通过相关业务外包，以利用外部的优质资源；通过引进高素质的专业技术人才，以改善信息化管理队伍的专业技术结构；改善工作环境、给予人文关怀等措施，留住优秀人才，以稳定高校技术物资信息化管理队伍。 参考文献： [1] 邹婉玲.教学管理新思维：信息化管理，而非管理信息化[J].广州大学学报（社会科学版），2006（2）：86- 89. [2] 刘社章.浅谈高校技术物资管理[J].江苏高教，2009（3）：48- 50. [3] 安呈君.企业信息化管理中计算机技术运用探讨[J].无线互联网科技，2015（18）：123- 124 [4] 陈贺婉.浅谈高校信息化队伍的培育和管理[J].科技风，2013（14）：254 [5] 王思专.浅谈高校信息化管理存在的问题及对策[J].中国信息技术教育，2014（22）：56. |
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