| 标题 | 节约型高校后勤管理体制及其运行机制创新 |
| 范文 | 宋辉 摘要：高等院校后勤管理不同于普通单位的后勤管理，高等院校的后勤机构臃肿庞大，管理着学校各种大大小小的事情，占据了高等院校大量的资源。虽然平时不太引人注意，但是后勤工作做得不好，将会直接影响高等院校学生日常在学校的生活质量。本文通过分析现今我国高等院校后勤管理及其运行机制存在的问题提出了节约型高等院校后勤管理体制与运行机制创新的一些策略。 关键词：高等院校 节约型后勤 运行机制 创新改革 中图分类号：F64 文献标识码：A 随着我国教育体制的不断变革创新，高等院校在各个方面也在一直改革进步。在高等院校改革中，高等院校后勤掌握着大量资源，在高等院校的日常服务过程中逐渐暴露出一些问题。我国经济在不断地飞速发展时，资源方面的问题也日渐严重，矛盾日益紧张，于是人们提出了建设节约型社会的方案。高等院校应在利用资源和节约成本方面投入更多的精力，这也应该成为高等院校后勤管理体制和运行体制改革的重点内容。本文从分析高等院校后勤管理当中存在的问题入手提出了建立节约型高等院校后勤管理体制与运行机制的方法策略，希望能够促进我国高等院校后勤服务质量的提高，也能促进高等院校科研和教学工作的顺利开展。 一、节约型高等院校管理体制概述 “后勤”最早指的是军队中向部队提供充足物资和技术，保证部队在完成任务时有足够物质保障的一种体系。后来，后勤的范围不断扩大，慢慢地转变为在各行各业中为主要业务团队提供物质和技术支持的部门及其人员的总称。而高等院校后勤，具体指的是能够为高等院校师生提供正常生活运行所必需的后勤支持，它涵盖了以下这些方面：学生公寓、校内食堂、校园保洁、水电煤气等一些生活上的服务工作。 “管理”指管理者用一定的规则制度并且在一定范围内约束下级的各种手段。其主要目的是将个人的力量凝聚成集体的力量，是团队的力量达到“一加一等于二”的效果，以便组织中的预订目标可以有效、快速的实现。一般来说，管理者作为团队组织的核心，其本身应兼具优良的领导能力和凝聚力，管理者管理的范围包括：人力、物质、财产、信息等资源。 节约型高等院校后勤管理制度指的是高等院校后勤能够尽最大限度地利用资源、节约成本，让高等院校中的师生对物质设施不再有后顾之忧，专心的从事教育教学活动，但是这个改革的主要目的是节约能源，促进高等院校可持续发展，形成以节约为理念的符合高等院校后勤管理机制和运行机制的体系。也就是实现人力、财产、物质的最大利用率，减少浪费现象的产生，从而能够大大地提高我国高等院校后勤的工作水平，使得高等学校更好地为社会输送人才，服务人民[1]。 二、高等院校后勤管理出现的问题 （一）管理机制和运行机制还不完善 一直以来，高等院校后勤的工作服务水平较低，虽然很多高等院校认识到建设节约型后勤管理机制及其运行机制的重要性，还制定了很多的改革政策并采取了一些实际措施，但取得的成绩却并不理想。再加上后勤部的工作人员对自身工作的宣传力度不够，没有达到理想效果，影响了服务的质量与水平，没有让人们认识到服务的重要性，对自身工作的重要性也并不自信，使得服务工作常常效果不佳。 很多高等院校没有自己完整的后勤体系，在对后勤改革中没办法做到有法可依，也不能吸取经验按部就班。为了解决这个难题，部分高等院校将后勤管理权下放承包给一些物业公司代管，高等院校这样做的初衷是，一方面降低学校的管理力度，另一方面是希望利用专门物业公司带来良好的后勤服务，提高学校后勤服务的质量。但是，实际情况并不理想，物业公司的服务本身存在着不能适应高等院校管理体制的缺陷，他们无法形成和高等院校管理相匹配的管理机制，后勤质量在实际运行当中并不好，服务方面也跟不上要求，并且容易形成垄断校园市场的局面。结果就是，高等院校花费了大量资金，却没有收到与付出相符合的效果。这样一来，不仅没有达成节约高等院校资源的理念，还在一定程度上形成了更大的浪费，得不偿失[2]。 （二）提高高等院校后勤队伍建设质量势在必行 后勤工作经过长时间的不断改进积累下很多财产资源，管理人员却没有注重员工的素质积累和他们思想观念的改变，后勤管理人员的素质直接影响到后勤工作的顺利开展，很多后勤工作人员还是思想以金钱利益为最终目的，他们并没有为社会节能环保的观念。再加上高等院校后勤工作人员种类多，利益关系复杂，老员工、新员工、在编员工、非在编员工混杂在一起，很多高等院校在招聘后勤工作人员时门槛较低，这也会让高等院校对后勤人员发放的福利较低，导致员工积极性不高。很多高等院校的后勤管理部门的管理体制不完善，没有制定统一、合理的绩效考核机制和质量标准。因为他们在工作中没有晋升制度，致使后勤人员的工作积极性不高，产生一种得过且过的消极工作态度，人力资源的潜力也得不到很好的利用 （三）后勤管理过程中缺乏必要的节约意识 高等院校后勤管理部门在工作过程当中欠缺节约意识，缺乏工作主动性。管理阶层一直运用行政手段对下属的工作进行要求，勒令下属改革观念。但是这种行政管理模式不利于发挥后勤人员的积极性，他们缺乏一定的主动精神，而且现在很多后勤管理人员思想观念也缺乏节约意识，他们认为高等院校在管理中“不差这些小钱”。还有很多高等院校对后勤管理部门响应了节约理念，同时也对后勤工作进行了相应的改革，但是这些改革仅仅是停留在制度层面上，员工并没有建立与之相应的节约意识，高等院校投入的大量人力物力，无法得到应有的回报，有些高等院校虽然取得了一些效果，但是却也效果有限。 三、节约型高等院校后勤管理体制与运行机制的创新策略 （一）围绕“节约型高等院校后勤”理念建立高等院校后勤管理文化 高等院校要建立节约型的后勤管理机制和运行机制，首先应转变自身观念，然后革新后勤员工的节约理念，形成以节约为主导的后勤管理文化。后勤员工是整个后勤工作的载体，只有当后勤工作人员真正树立“节约”的理念，才能够有效推动高等院校后勤管理体制的创新。 首先，高等院校后勤展开管理工作时，要始终坚持以人为本的管理理念。要采取措施培养后勤人员的勤俭节约观念，在后勤人员的具体工作中融入节约理念，对员工的节约提议和行为进行必要的鼓励，从而构建节约型后勤管理体制，营造节约型的高等院校后勤管理文化。其次，高等院校后勤管理还要树立全员参与的意识。营造节约型的高等院校后勤管理文化并不只是高等院校后勤人员的责任，这需要全校师生和工作人员的共同努力[3]。 （二）引入现代企业管理体制精髓 通常，在一个管理体制中，都会有一定的规章制度约束员工的工作。现代企业管理制度不仅仅是提供科学有效的管理规章制度，还能有效地节约资源。要实行现代企业管理体制，首先高等院校的管理者应合理配置高等院校的资源，优化高等院校资源的合理分配，建立科学合理的激励机制。当然，后勤工作需要提炼出符合自身的节约理念，每一个高等院校的实际情况都不一样，管理着在制定现代企业管理体制时，应该借鉴他人优点和长处，然后结合自身的实际情况制定适合自己的制度。同时也要后勤人员建立考核制度，把节约指标列入重要考核标准当中。 （三）高等院校后勤管理运营机制急需完善 针对高等院校后勤管理的运营机制存在的问题，需要不断完善后勤管理的运营机制。在高等院校后勤管理工作中，我们应对传统的管理理念取其精华，去其糟粕，选择性的去继承，同时要吸收现代的系统的管理理念的优点，推陈出新，制定出符合时代潮流的后勤管理制度。 高等院校后勤工作应该高瞻远瞩，走出去进行考察学习，适当吸取其他国家优秀的高等院校后勤管理措施，根据自己的实际情况不断调整不断改进，做到“以我为主，为我所用”。在优化资源配置的同时，提升服务水平，使节约型高等院校后勤管理体制和运行体制更加趋近于规范化、合理化与科学化，促进高等院校的良性发展[4]。 同时，高等院校应该不断完善现有的人力资源管理机制。解决各种核心问题的最终实现途径还是要落实到每个在基层进行工作的后勤人员。因此，在招聘和选拔后勤服务工作人员的时候，应设立相关的标准，把内部管理进行细化落实。进行合理的人力资源调配和利用。根据个人能力的不同，合理的安排工作岗位。实行人性化的管理体制，将员工的性格、能力、处境等情况考虑到人员调配中。 四、结语 高等院校后勤管理一直是高等院校工作的重要组成部分，为了更好地促进高等院校的可持续发展，提高高等院校师生的生活质量，让师生可以更好地投入到科研教学之中。节约型高等院校后勤管理体制与运行机制创新变得越来越重要，而实现这一目标依旧任重而道远。本文提到的相关策略，希望能够帮助高等院校在节约型高等院校后勤做得越来越好，随着我国高等院校后勤管理体制的不断改革和完善，也能推动我国高等院校科研和教学的不断发展，把我国高等院校带向更美好的未来。 参考文献： [1] 王平.高校后勤管理模式30年演变趋势与导向：基于制度理论的分析[J].生产力研究，2009（4）：20- 21. [2] 陈启东.基于公司治理结构视角下的高校后勤管理体制与运行机制创新研究，以HS学校后勤集团为例[J].西昌学院学报（自然科学版），2011（4）：11- 12. [3] 邓东华，等.合同能源管理模式在节约型高校创建中的应用[J].中国电力教育，2012（17）：33- 34. [4] 郭词飞.创建节约型高等院校的后勤管理[J].中国科教创新导刊，2012（08）.24- 25. |
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