| 标题 | “破窗效应”对高校学生管理工作的启示 |
| 范文 | 董大钊+吕杰+尹会听 摘要：社会的飞速发展使得新时期高校学生管理工作变得比以往更加复杂。本文基于“破窗理论”研究大学生校园活动中出现的各种不良现象及产生的影响，分析了校园“破窗效应”的诱发因素，提出了相应的预防措施。 关键词：校园活动 破窗效应 学生管理 预防措施 暗示性 中文分类号：G647 文件标识码：A The Enlightenment of Break Pane Law on University Student Management Work Dong Dazhao，Lv Jie，Yin Huiting （ZheJiang Ocean University，ZhouShan 316000） Abstract： University students management work has become more complex than ever because the rapid development of society. Basing on the Break Pane Law， this paper researched on all kinds of unhealthy phenomena and impacts on the students in the campus. Inducing factors of the Break Pane Law were analyzed，and corresponding methods of preventing the happen of the Break Pane were presented. Keywords： Campus Activities Break Pane Law Student management Precaution Implicitness 高等学校是人才的摇篮，高素质的人才培养关系到国家的长久发展。目前，我国高等教育发展很快，高校育人环境得到不断提高，为学生的成长创造了良好的氛围。但市场经济浪潮中，通讯技术的发展，社会上的一些不良风气等都对正在校园里学习的大学生产生很大的影响。 因此，创新学风建设，加强学生管理，不断提高教学质量仍然是高校工作的重中之重。“破窗效应”作为一种犯罪心理学理论在社会与高校管理等方面已有较为广泛的应用[1-4]。本文从“破窗效应”出发，结合现阶段大学校园里学生行为的种种变化，进行深入的分析并探讨管理方法。 一、校园里随处可见的破窗效应 （一）破窗效应概述 “破窗效应”是现代管理学一个经典理论，最早出现在法国经济学家巴斯夏的《看得见的与看不见的》一文中，原意指破坏以推动经济发展。后来政治学家詹姆士·威尔逊及犯罪学家乔治·凯林对该思想进行延伸、总结后提出了“破窗效应”理论[5-6]。 这一理论认为：如果有人不小心或故意打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户甚至进入建筑物内。一面雪白的墙壁，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一条人行道存在些许纸屑没被清理，不久后就会出现更多垃圾，最终人们会视若理所当然，将垃圾顺手丢弃在道路地面上[7-8]。这一理论指出人们所处环境可以对一个人产生很强烈的暗示性和诱导性。 （二）大学校园里的“破窗效应” 大学校园是一个小型社会，每个寝室是这个社会的基本单元，寝室是大学生的主要生活场所，每个人身处其中，又相互影响。学风好的寝室，学生学习会相互带动，一起勤奋学习、考研，往往能取得喜人的成绩。但如果寝室中出现个别学生专业思想淡薄，学习兴趣不浓，或沉迷于游戏，不思进取，慢慢地他会影响到整个寝室的学习风气。迷茫的人很懒惰，吃饭叫外卖，不分昼夜玩游戏，早上睡懒觉。在他的“带动”下整个寝室的人可能开始消极对待学习，图方便吃外卖，玩同一款游戏。大学校园规定学生6点30分起床，然后运动、早饭、教室早自习。但是在他的“带动”下整个寝室进校以来一直保持的良好起床习惯会慢慢变化。起床的闹钟时间会从6点30分调到6点50分甚至是7点30分，学生发现早上的被窝越来越舒服，会出现上课迟到和旷课现象。不良习惯效仿的人多了寝室卫生状况会恶化，寝室内脏衣服堆积如山，门口生活垃圾成堆。寝室里第一个生活迷茫的学生出现没有被及时教育和纠正，会有越来越多学生来“破窗”。 学习是作为学生的第一要务。随着国家经济的发展，高校把学生的学习环境建设得越来越好。今天，在这么好的校园里，不少学生并没有好好珍惜。在课堂上，老师为了多讲解一点内容往往选择在课间进行点名考勤，一旦老师点完名后下一节课上课前会出现学生悄悄地离开教室。如果第一个在点完名后离开教室的同学没有被及时制止，那么就会出来越来越多的同学对待学习松懈，在老师点完名后离开教室。 在图书馆这样一个干净、清净的环境，无聊的学生在网络聊天，有的偷偷将零食带入，一旦图书馆值班老師没有及时发现和制止，在这之后会有越来越多的人效仿这种不良行为，有的甚至将餐饮带入，把图书馆当作餐厅，学习氛围将会遭受严重的破坏。试想，一个“五味杂陈”的图书馆或自习室学习效率会变得怎么样呢？ 学期临近结束，各科考试是对学生一学期努力学习的检验。但在考场上，时常发现有学生考试作弊。若班级有一人考试作弊而没有被监考老师及时制止，他通过作弊获得的“好成绩”事情传开来，那么就会有越来越多的人平时放松学习，考场通过“捷径”获得“好成绩”。同时会让那些认真学习的同学觉得不公平，打击到他们的积极性。最终可能导致考场中“作弊大军”的规模越来越大。 二、破窗效应的诱发因素及应对措施 （一）诱发因素 高等学校校园里大学生的行为呈现出的“破窗效应”现象越来越凸出，究其原因，主要因为一部分大学生缺乏理想，求知欲望不强，没有表现出青年大学生应该具有的朝气蓬勃和青春活力。具体分析原因有以下方面： 一是 个别大学生缺少人生规划，目光短浅，只看到眼前利益。我国高等教育已进入大众化阶段，生源素质差别较大。有的学生家庭生活条件优越，缺乏吃苦耐劳的精神，对自己的大学学习没有目标，很容易出现情绪消极的情况。无论什么原因第一个人“破窗”了，在看到第一个打破窗户的人不仅没受到惩罚还获得值得炫耀的“成绩和荣誉”时，这对懒惰的旁观者是很大的诱惑，意志薄弱的学生心理会出现动摇，慢慢想去尝试。随着时间的推移，“破窗”者的规模增加，这种情况下更多自制力差的人就会在这种不良环境的影响下开始效仿，做出错误的行为。如果他们获得了想象中的那点“利益”而且没受到任何惩处，那么他们就会开始越来越放纵自己。 二是对大学生管理松懈诱发破窗效应发生。当下高校重科研轻教学，教师疲于各项考核任务。课堂之外，教师教授的课程没有足够的时间跟踪学生学习，了解学生对知识的掌握情况。辅导员主要负责学生管理工作，但现在大学的情况是几名辅导员管理着四个年级几个专业的学生，辅导员数量不足。从忙碌的高中突然进入自由的大学，大部分学生需要高校教育者在各方面进行引导，缺乏最早的引导学生会失去目标。现在学校对学生能形成有效约束力的也就是各科考试，但学校对学生挂科率有限制（不能出现大面积挂科）。因此，老师对学生的学习要求一再降低，导致学生在平时的学习中花费时间少，学习不努力，一学期浑浑噩噩中度过。为通过考试，在荒废了一个学期学业情况下，学生只能在考试前一周（甚至更短的时间）内恶补来通过考试。长久下来，考试及格成为相当规模学生的理想标配。一个学生把及格成绩作为目标问题还不是很大，但这种情况高校管理者没有及时纠正，越来越多的学生对成绩高低无所谓只要通过就好，学风自然每况愈下，严重影响到高校教学质量。因此高校学生管理松懈了，不重视学习的“破窗效应”就出现了。 三是大学生缺乏对管理制度的学习。严格管理、有效管理是形成良好学风的有效途径。为加强学生管理，高校均制定了一套科学化、规范化的学生行为规范，考试条例，学籍管理制度。大学生初入校园学习学生手册时会进行相应的管理制度学习，遗憾的是在之后的几年校园生活中，专门这方面的教育就没有了，学生对当初学习的制度内容会很快遗忘。许多学生在做事情时往往听信老生的“经验之谈”或凭借自己校园并不完整的见闻作为判断的依据，这就使得学生校园行为较盲目，对行动后果不作考虑。例如，同学发现老师监考时精力不集中，作弊被发现的可能性很小，会抱着侥幸心理投机取巧。学生以此取得“骄人的成绩”会影响其他同学决定也铤而走险，“破窗效应”由此开始。其实，这些学生在作弊时把考场制度都抛脑后了，由此产生的记过、留校察看甚至被开除的惩罚每年都会发生，教训十分惨痛。 （二）破窗效应的应对措施 学生管理工作都是日常小事，看似琐碎，实际上每一个环节相互联系，是一个系统工作。应对校园大学生行为的“破窗”要从小事抓起，从不良行为的源头抓起，高校管理者应学会从学生的角度考虑问题，研究如何防止发生“破窗效应”，提高学习风气。 一是宣扬“正能量”，及时引导，预防“窗户”被打破。千里之题溃于蚁穴，学生管理者要具有高度的责任心，对学生中的小问题要及时发现，及时处理。经过了解发现，大学寝室里天天与游戏为伴的学生其实并不是真的爱游戏，游戏只是他们打发时间的工具。忙碌高中到“无拘束”的大学，学生没有找到该做什么，可以做什么。“好无聊”的叫声在寝室经常听到。这个时候学校如能开展丰富的活动，积极宣讲校园正能量，给学生合理的生活引导，让学生有事可做，那么“大学病”将会有很大的改观。那些玩游戏的学生可能就出现在学校某晚会上，篮球赛场上或者图书馆里。现代的大学生个性鲜明，带有叛逆心，唯有管理者的热情，教师的严谨治学才能感服学生，激起学生的学习动力。 二是奖励护窗的同学好于惩罚破窗者。大学生处于成长期，很难像巴斯夏一样能看到未来的利弊。对于只会考虑眼前的学生，对看不见的或考虑不多或根本没有列入考虑范围。“破窗”获得的利益可以立现，“破窗”给未来可能带来的惩罚可能短时间看不到，因此为追逐眼前利益，学生会不计后果地“破窗”。其实，大学生自尊心都是很强的，都有能力有信心完成大学阶段的任务，学校可以给予那些保护“窗户”的同学相应的奖励和荣誉，让学生真心享受正能量的荣耀，并在全校给予宣传。此举不仅可以让护窗者继续自己有意义的工作，护窗者的奖励在迷茫学生的眼里也是看得见的“利益”，还可激起这些学生的自尊心，认为能力不比别人低，不甘落后的他们会朝着正确的方向奋起追赶。 三是对学生严格要求，选用高素质班干部。大学生多门课考试不通过直接影响学生毕业，因此没有人希望自己挂科、重修。平时对学生的学习严格要求，合理控制考试难度，让那些平时不努力学习，期末短时间恶补的学生不能顺利通过考试。对于补考、重修也应做到执行严格，做到假期认真复习的同学才能通过补考；和下一届一起认认真真上好每一堂课的学生才能通过重修。这样一来相信心存侥幸的学生数量会大幅度减少，学习风气将得到慢慢纠正。大学里老师深入学生当中的时间较少，班干部是学生骨干分子。班干部应严格选聘，他们与同学们生活在一起学习在一起时应起到模范、监督作用。若班干部能及时发现并制止破窗者或将情况及时向上反映，相信学生中的“破窗”将会被大量扫除，“破窗效应”将会得到有效遏制。 四是全方位制度宣传，让破窗者望而却步。大学生学习校规校纪的形式单一，延续性不强，这种学习也会被学生认为是光说不练的假把式。因此，学校在制度宣传上要多下功夫，时间上保持连续性，宣传学习方式上要多样化，让每一个学生在行为之前充分了解相应的规则。大学生期末考试不只在考场中仅能看到墙上“诚信考试，作弊可耻”的宣传板，在平时严格要求学习的情况下，考试前再集中学习一下考试纪律，言明作弊行为的处罚情况，并将往年的惨痛教训示之，相信考试前有作弊想法的大学生极有可能害怕严厉的惩罚放弃这个想法。高校管理者应加大制度宣传力度，认真将制度落实到实处，让每一个学生切实感受到严格的管理，这样“窗户”就多了一个“保护层”，不容易被打破。 三、结束语 当今社会经济、科技迅速发展，极大地冲击大学校园。大学生的活动范围和内容变得比以前要复杂很多。现代大学生的管理不能机械地运用管理老一代大学生的思维和方法。管理者管理方式只有与时俱进，不断创新，才能有效地提高学风；只有有效抓住大学生的心理，及时采取合理措施，才能激發大学生的青春朝气，才能让他们的“洪荒之力”用在学习当中。即使有时“窗户”偶被打破，但有了管理者科学、及时的处理也不会让打破的窗户影响到周围的学生，产生严重的后果。 参考文献： [1] 黄永奎.“破窗效应”对高校班级管理工作的启示[J].琼州学院学报，2011，18（3）：50- 51. [2] 杜福杰、董玉泉.防止“破窗效应”做好高职院校学生管理工作[J].教育管理与评价，2014，32（4）：35- 36. [3] 王巧玲.高校学风建设的现状与对策思考[J].南京政治学院学报，2007（1）：119- 121. [4] 尹会听.探索实验操作技巧促进学生自主实验[J].大学物理实验，2012（5）：104- 106. [5] 邱清华.“窗”可破，“破窗效应”不可要[J].中小学心理健康教育.2013（6）：40- 41. [6] 彭明珠.破窗效应在大学生文明行为教育管理中的运用[J].海南广播电视大学学报，2010（2）：97- 99. [7] 陈锐钊.用科学管理方法防止高校班级管理中的“破窗效应”[J].科技视界，2014，（11）：261- 262. [8] 伍德志.论破窗效应及其在犯罪治理中的应用[J].安徽大学学报（哲学社会科学版），2015（2）：124- 136. |
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