标题 | 浅谈医务人员的思想政治工作 |
范文 | 卢晓媛 摘 要:医疗卫生系统是一个特殊的服务型行业,医务人员的业务水平、思想素质、精神境界关系着百姓的生命健康安全和社会的稳定,决定着医疗行业的可持续发展。因此,做好医务人员的思想政治工作,就显得极为迫切和重要。 关键词:医务人员 思想政治工作 医疗卫生系统 医疗卫生作为一个特殊的职业,一方面,所服务的对象是处于非健康或亚健康状态的社会群体。这个群体包括了社会各个阶层的各样人群,他们的职业各不相同,受教育程度也不尽一致,由此造成了医疗卫生系统所服务的对象高度芜杂性。另一方面,公立医疗卫生系统的公益性需求和非盈利性要求使得医院在从事医疗服务的时候必须考虑到病情实际合理适量地进行检查和用药。这就对医务人员的思想道德素质提出了很高的要求。怎样保证医疗卫生单位的自身发展又满足群众日益增长的对高质量的医疗服务的需求不单单是医院组织管理的问题,也是思想政治工作的重要要务。 当前,医疗体制改革遇到了发展“瓶颈”,出现了群众“看病难、看病贵”现象。社会上对医务人员也褒贬不一,医务人员的思想呈现多元性、多变性、不稳定性等特点。随着经济的发展和人民生活水平的提高,群众对改善医药卫生服务将会有更高的要求。面对诸多挑战和不确定因素,我们有必要去探索新形势下思想政治工作的新内容、新手段、新方法,以便促进卫生事业的深入发展。 1.增强思想政治工作的针对性 看病要“望、闻、问、切”,辩证施治,对症下药,思想政治工作也是如此,必须找出问题所在,有的放矢,增强工作的针对性。当前,医务人员思想反映主要表现为三种:一种是依赖型,这部分人受计划经济的影响比较深,对改革带来的各种挑战以及对医疗技术突飞猛进的发展形势认识不深,竞争意识不强,仍存在“等、靠、要”的依赖思想;另一种是投机型,这部分人对市场经济反应比较敏锐,对金钱看得比较重,并且误判当前的改革形势,产生道德水平滑坡,服务奉献意识淡化,出现了收受“红包”、“回扣”等现象;还有一种是消极型,这部分人对病人的疾苦麻木不仁,对医院的发展、社会的进步无动于衷,还有少数人受社会腐败等丑恶现象和腐朽思想文化的影响较大,思想消极,上进心不强等。尽管这些思想表现不带有普遍性,但如果不及时加以疏导,就可能造成部分职工的思想不稳定,工作不安心,并影响到整个医务团队,给医院的医疗服务质量带来很大的负面影响,也给医患关系埋下不和谐的种因。因此,我们既要坚持以人为本,随时掌握职工思想反映的第一手资料,从职工关心、关注的具体问题和与职工切身利益有关的方面做起,又要把思想政治工作与为职工办实事结合起来,解决实际问题,才能吸引职工积极响应。继续加强医德医风建设,并且重视医务人员人文素养培养和职业素质教育,大力弘扬救死扶伤精神,使得医务人员的医德医风变成一种集体精神资源,并衍化成医院文化,最终成为一种规约和力量。 2.进一步增强思想政治工作的多样性 思想政治工作是一项既复杂又艰苦的工作,依靠以往单一的说教,已不能够引起职工的重视,因此,必须不断拓宽形式,灵活载体,赋予思想政治工作新的生命力。一是根据医院工作以医疗业务为主的特殊性,注重贴近工作实际,采取随机教育的方式,把思想政治工作做到每个点上,落实到每个时刻。如利用各种会议和党团活动等,见缝插针,在讲评业务的同时,评议医德医风,“三五句话不嫌少,三五分钟不嫌短”。注重把思想道德要求融入制度规定中,做到教育提倡的就是制度规定鼓励的,教育反对的必是纪律制度约束的。二是以创建学习型组织为载体,提升综合素质。把组织建设、理论学习、业务管理、学术研讨、技能操作、人才培养、制度建设有机地结合起来,把提高医疗技能、改善服务态度、增强服务效率作为重点,构建个体、团队、组织等多个学习层次,建立请进来教、送出去学、自我教育等多种学习方式,引导大家在工作中学习,在学习中工作,将学习变成自觉行动,形成一个学理论、学业务、比质量、比服务、讲道德、讲技能的良好氛围,全面提高干部职工的综合素质,推动单位的整体建设。三是以加强“窗口”建设为平台,开展文明创建活动,并通过活动的开展,让干部职工从无私奉献中得到快乐,从病人、家属的尊重中提升觉悟,充分调动干部职工的工作积极性。 3.进一步增强思想政治工作的实效性 医院工作开放程度高,对外联系广,容易受不良思想的影响,医务人员必须不断提高政治敏锐性和鉴别力,才能在社会变革中坚定立场。因此,思想政治工作就要体现“三个经常”。一是道理经常讲。科学理论、政治观点和立身做人准则都是日常灌输的重点内容,要融入到医务人员的日常学习、工作和生活中。领导干部要以身作则,言传身教,并形成教育的梯队,保持教育的日常性。二是“灰尘”经常扫。针对社会上出现的各种错误思潮和改革中出现的一些片面认识,及时帮助大家划清界限并予以纠正。积极宣扬医道的“至精至微之事”,弘扬“见彼苦恼,若己有之”的“大慈恻隐之心”。三是警钟经常鸣。以各种媒体曝光的种种反面教材作为学习材料,提醒大家提高警惕,加强自身修养,时刻保持清醒头脑。对严重损害患者利益、败坏卫生行业形象、造成极坏影响的“害群之马”,坚决清除出卫生队伍。 做好医务人员的思想政治工作,既要增强广大医务人员自我教育、自我管理、自我约束的自觉性,增强遵纪守法意识和职业责任感、荣誉感,更要发挥思想政治工作作用,努力建立和谐友爱的医患关系。这样才能更好地维护人民群众健康,才能促进医疗卫生事业全面、协调、可持续地发展。 |
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