| 标题 | 企业供应链中存在的问题及管理对策 |
| 范文 | 阮娉婷 摘要：随着全球化经济和国际市场的形成，市场的竞争日益加剧，企业间的竞争方面也在不断增加，原有的供应链管理方式已经不再适用。本文主要介绍了服装行业供应链中的组成部分、存在的问题，并对问题的解决提出了一定的看法。只有建立一个完整的供应链，有固定的供货商和客户，拥有核心技术才能保持长远竞争的优势，在全球化市场上获得胜利。 关键字：企业供应链 客户价值 供应商管理库存系统 物流 中圖分类号：F425 文献标识码：A 1 服装行业的现状 服装作为生活中必不可少的一部分，其市场潜力是十分巨大的。根据国家统计局数据，至2016年11月，中国营业额超过2000万的纺织企业单位数就有19937家，除此以为一些个人独立品牌地出现在一定程度上对传统的服装企业带来了不小的冲击。这些挑战使得服装行业的发展遇到了不小的难题，一些原本隐藏在生产交易过程中的问题也逐渐凸显出来。 2 服装行业供应链的问题 2.1传统服装企业生产方式效率低 完成一件成衣需要大量的步骤。为了在规定时间内交货，企业会让每个车间制作不同的部分然后进行组装，以便减少转换时间。但是由于不同的部分是由不同的人进行制作的，缝合位置极易出现差错，导致最后成品不美观，如果客户对于产品的要求比较高，就会导致整批成品被退回。这不仅增加了物流负担、延误了交货时间，造成生产成本的增加，还损害了企业的声誉。而服装在生产中被分成好几个部分进行单独制作，半成品经过运输从一个车间到达另一个车间进行生产，运输期间并没有产生任何价值，反而消耗了人力和物力，形成了运输浪费和等待浪费。 2.2供应链中的企业缺乏紧密地联系与合作 从面辅料供应商、服装品牌经营者、服装制造商、服装零售商到最终消费者之间信息资源缺少共享，信息反馈速度慢[1]。之前企业都是凭借着以往的经验进行面料的采购和款式的制作，为了保证供货及时一般都会存有大量的存货。但随着需求多样化和产品生命周期缩短，囤积大量存货的方法不仅不能解决物流需求，反而会给企业带来大量的库存积压。为了减少库存压力企业只能选择低价处理，这样在无形之中就会增加企业的资金压力，减缓资金回流的速度，严重时会使企业受到流动资金不足的困扰。对于最靠近供应链源头的也受到牛鞭效应的影响最大，如果供应链下方的企业不能及时准确地将信息传递上来，那么其了解的信息将是最不准确的，将很难根据市场真实的需求做出相应地生产安排，导致不能满足市场需求。 一些面料供应商很少听从设计师或销售人员的意见，导致设计师只能根据已有的面料进行设计，使得其创造力受到很大地制约，影响市场销售情况。 2.3供应链趋于全球化 随着全球化的不断推进，国外跨国企业的涌入、顾客消费水平的提高等都让我国的服装行业在国际化竞争市场中不断露出破绽[2]，当然不可否认全球化也给中国的企业提供了更多原材料的选择和更广阔的市场。但在这种形式下企业需要意识到仅仅依靠价格、质量、产品以无法赢得竞争优势，只有完善企业管理，解决供应链中存在的问题才是最关键的。 3 解决问题的对策 3.1核心企业进行内部管理改革 3.1.1树立精益思想 精益思想是通过消除浪费来追求完美的循环路线，因此增加客户价值[3]。对于企业来说，大批量的生产可以降低生产成本和减少机器转换的时间，但是由于市场需求变化速度的增加，大批量的生产更容易是企业错失新产品上市的时间造成积压。精益思想注重小批量生产，缩短了新品上市的前置时间，使得前置时间与成本产生良性的循环。在建立全球供应链管理网络时时间与成本的平衡是最为重要的。只要在上市时间上处于优势地位就能抓住客户的眼球，比其他企业先赢得市场。 树立精益思想还有一个重要的原因是服装行业一直以来都是以女性为主要客户群体，随着时代的不断改变，女性开始追求个性化。大批量生产很难满足客户的这一需求，相反的小批量生产可以有效地满足这一要求，这也是个人独立品牌开始流行和逐渐兴起的原因之一。 3.1.2加强对企业高层的管理理念培训 从企业的决策者开始加强学习，对管理者和员工进行定期培训和考核。强调企业内部供应链上每个部门之间的沟通[4]。要树立全局意识，不能为了短期的企业利益就将损失都转移给供应链上的其他企业，这样很难获得长期合作的伙伴，造成外部供应链断裂。 3.2加强供应链中企业间的联系和合作 3.2.1建立完善共享的供应商管理库存系统 正确认识供应商管理库存系统对适应市场变化有着重要的作用，加大企业信息建设的投入，使供应链中的企业及时、准确地将信息存入数据库，方便供应链中的企业进行信息交流，准确判断市场的需求，在一定程度上解决需要持有大量库存的问题，当然这需要相互之间的信任和一定的资金投入。这样可以促进企业间建立长期的合作，避免出现物资流断裂的情况，相互之间还可以就创新方面进行多方面探讨，有利于产品的创新。 3.2.2适度增加供应链中各环节的企业数量 对于企业经营生产来说，与供货商和客户建立长期的合作关系虽然可以节约成本、减少谈判、降低对供应商可靠性的监管、缩短前置时间，但是过度的依赖于一家企业会使得供应商随意抬价增加企业的生产成本和当其生产的产品出现不足无法供给时造成企业的供应短缺，影响生产。所以在供应链中适度增加供应商的数量，一方面可以通过其同一行业间的竞争使公司获得较低的生产成本；另一方面跟多家供应商进行交流虽增加了双方交流和监管的时间，但是通过长期合作也可以有效解决这一问题。 3.2.3加强物流运输操作的规范化 对于生产商来说将商品及时准确地运输到客户手中是最要的环节之一。不同的成品衣对于运输的要求也是不一样的，比如西装一般都是挂在衣架上套在防尘罩，挂在建议衣架上装在集装箱里运输的。如何运用有限的空间运输更多的产品，用最有效的运输方式和最低的成本保证将服装及时送到客户手中，又能减少物流成本这需要运输部门进行研究。 全球化程度的加深，使得市场变得更加广阔，供应链的范围也在不断扩展，许多的产品需要运输至其他国家，但是每个国家的物流服务规范不同，有关储运和运输的立法也不同，相应地调整装卸操作是国际化的前提，这些操作的规范有助于实现国际化的流程。 3.3将最终客户放在第一位，实现对客户的价值 3.3.1满足最终客户的需求 一个企业生产出来的产品最终都是为了将其销售出去获取收益。对于企业来说生产的产品不是为了满足中间商的要求而是应该满足最终客户即消费者的需求。企业可以通过多样化的途径了解消费者的需求。比如：企业可以与一些电子商务网站合作，通过即时的销售数据了解最新的消费者需求；企业也可以与一些設计师进行合作，定期推出一些新款的服装进行销售；企业可以建立自己的实体店铺，进行直接销售这样既可直接可了解到消费者的需求，缩短了供应链，使得信息可以快速的上传到决策者手中，降低牛鞭效应的影响，另一方面也可以降低费用，使得消费者可以用更低廉的价格买到自己喜欢的产品。 3.3.2适度产品多样化，降低生产成本 虽然服装业的产品周期越来越短，需要进行产品创新，但创新应该要控制在一个合理的范围之内。多样化的产品虽然可以满足客户的需求，但是过多的选择会适得其反，一方面过多的选择会让顾客产生一种疲惫感，出现选择困难，反而无法知道自己真正需要什么，容易让零售商失去客户；另一方面一些只有少数人喜欢的产品，如一个月只能卖出1件的商品即使生产出来也只能堆在店内和库房中，增加了库存成本和机器生产转换时的时间，为了这一个客户而付出大量的成本是不划算的。 3.3.3提升服务质量 一个企业想要在竞争如此激烈的市场中占据份额，就需要有比别的企业更具优势。高质量的服务不仅可以留住老客户，还能吸引新的客户前来。首先就是要做到在正确的时间将正确的产品数量交给正确的客户。其次良好的售后也是必要的，现在顾客对于服务的质量也有了很高的要求，企业不仅需要提供质量上乘的产品还需要对产品提供后续保障。交流时的态度，以及面对问题的处理方式都会影响到客户对企业的印象。 4 结束语 对于服装行业来说，供应链中每个环节的紧密联系是其能够得以适应时代发展的前提。降低库存减少成本，以顾客的需求为最终生产标准，将客户的价值放第一位，紧跟时代的潮流，降低牛鞭效应的影响，及时生产出社会需要的产品，才能在这个快速发展的时代中赢得自己的资源。 参考文献： [1] 廖春艳.陈超凡.服装业供应链管理现状分析及对策研究[J].物流科技，2010 ， 33（7）：68- 70. [2] 李创.任荣明.WTO与我国纺织服装业供应链管理[J].纺织学报，2003， 24（1）：83- 86. [3] [英]哈里森，[荷]范赫克.物流管理（第四版）[M].李严峰.李婷等译.北京：机械工业出版社，2013. [4] 毛丽佳.服装业供应链管理研究[J].现代经济信息，2015，（6）：367. |
| 随便看 |
|
科学优质学术资源、百科知识分享平台，免费提供知识科普、生活经验分享、中外学术论文、各类范文、学术文献、教学资料、学术期刊、会议、报纸、杂志、工具书等各类资源检索、在线阅读和软件app下载服务。