| 标题 | 高校班主任工作的探索与实践 |
| 范文 | 钱晨露 摘要：高校班主任工作依然是值得思考的难题，如何更好地开展班主任工作需要长期探索。本文通过案例简介、案例分析处理、案例启示、高校班主任工作思考和建议再现一个高校班主任工作真实场景，案例针对学生的具体问题，合理运用教育智慧及人际交往方法，循序渐进以倾心交友的方式了解具体情况，从学生角度出发进行换位思考，然后针对发现的问题引导学生建立自信心。 关键词：高校 班主任工作 循循善诱 独立成长 中图分类号：G645 文献标识码：A 1 案例简介 初次见到XX是在课外的集体活动上，当同学们或三五成群聊天嬉笑或围在我身边的时候，他腼腆地站在最外面。后在与同班学生交流的时候了解到XX虽然是比较内向的学生，但是心地善良好相处，同学对其评价比较好。多次接触后发现XX不善交流交际且比较敏感，常压抑内心想法。 事情一：该生第一次找到班主任，怯懦提出想换宿舍，后了解到XX性格比较内向，而宿舍另外两个同学性格比较外向，加之不善表达，使其有点格格不入的感觉。 考虑到问题并非出于两种不同性格的学生不能相处的原因，于是在接到请求后并没有立即予以调换宿舍，而是先是分别与他们沟通交流让他们了解相互的情况，然后聚在一起引导他们表达自己的想法，学生的本质总是单纯善良的，其后该学生慢慢地融入了宿舍，与宿舍同学成了朋友。 此类问题在学生提出的请求中较为常见，多因缺乏沟通造成，然而因学生仍然处于性格塑造阶段，解决问题方法多以调节引导为主，这件事情最后顺利解决，也为日后处理类似问题开了一个好头。 事情二：该生再次找班主任反映自己睡眠不好，感觉心里面总是揪着，很难过。经过长谈该生吐露家里父母有感情问题，奶奶身体欠佳。多重家庭原因导致该生心情很受影响，与家长关系变得冷淡，沟通减少，也开始慢慢封闭自己。而且了解到该生高中时就坚持吃一些调解内分泌的中药，之前出现过这种情况。最近类似情况又有出现，并且晚上总是惊醒，醒来全是汗。 在悉心安慰后，该生情绪稍见平复。然而班主任考虑到问题是因家庭原因而起，后影响到身体。故再与该生谈心，解除其封闭抵触的心理，征得同意后陪同该生一起去寻求心理医生的建议。医生诊断后建议该生采取一些宣泄疗法，并判断该生缺乏安全感以及存在对于孤独的恐惧感。该生妈妈同意积极配合治疗。 班主任针对医生建议也制定了一套解决方案。 首先积极与该生妈妈交流，对其家庭情况定期回访，使该生妈妈和学校间能及时互相了解情况，以此寻求促进母女双方改善家庭的氛围。或许以第三方建议的方式往往在交流不畅的时候更容易被接受，加上妈妈爱护子女的本性，后了解到该生家庭氛围渐渐融洽。 除积极促进家庭情况改善外，在校内，班主任更以大姐姐的身份组织一些集体活动，让开朗乐观带动内向腼腆。让该生与几个学生一起打羽毛球、晨跑等等。運动不仅仅对身体有益，运动更能让心情畅快。除此之外班级内一些节日的表演活动也积极建议该生参加，并在组织活动中为其安排一些工作。赠人玫瑰、手留余香，给予别人帮助或者付出给人带来的快乐是远远高于索求的。这样做不仅仅锻炼了该生，更让他在工作中融入集体增加的交流的机会，逐渐建立了自信心。 该生本性善良温柔，在家庭关系缓解后，又逐渐和同学打成一片。此事后，该生内向性格未变，但是有心事的时候会主动寻求安慰和解决方法，现在也会和班主任像朋友一样相处。 事情三：奶奶去世以后有一段时间该生情绪比较低落，后了解到因为从小都很依赖奶奶，思虑过度，整晚整晚睡不着觉，也不怎么讲话。后来了解到该生有好几次想要去找班主任谈心，但是因为妈妈怕麻烦老师，就自己默默承受。班主任与其进行很久的沟通，让该生的情绪得到了缓解，鼓励他表达和发泄情感，并告诉他寻求帮助和安慰不是软弱，人都有遇到困难的时候。 至今该生在同学和班主任的陪同下，定期去学校的心理健康中心，情绪和状态已经有明显转好。后在感冒发烧和同学遇到困难都能够相互帮助照顾，让人很欣慰。在以后的学习生活中也会持续关注，培养他慢慢形成自己的想法，面对事情的时候自己心里有条理，能够自己处理。 2 案例分析处理 该生内向的性格和不善表达都是一种自我保护的方式，也正是因为在遇到家庭环境不融洽后没有得到正确疏导。遇见事情-封闭自己-得不到疏导-无法解决事情-封闭自己。就这样导致一种类似恶性循环的心理效果，最终所有事情都闷在心里。这也是其在学校遇到困难的时候难以得到帮助的原因，此以往形成了孤僻、缺乏自信心和安全感的性格，短时间内难以对老师或者同学敞开心扉。针对该生的问题不能像对待普通问题那样，有事情解决事情，而是需要循序渐进先从发现问题开始。一开始班主任就以朋友的身份出发，不直接谈论他的家庭和遇见的问题，以免导致其产生保护心理封闭自己，使事情到达一个难以入手的境地。当班主任真诚的叙述一些自己的困难和解决困难方法的时候，就会引起该生表达的欲望。自我表达也是自我治疗的一部分。发现问题后分两个方向，首先应该是建立他自己解决事情的自信心，正视面度的问题不是一味逃避，然后帮助促进学生寻求解决方法。另一方面是长期关注该生情绪变化，给他创造融入集体、表达想法的机会，培养他独立处理问题的能力。这个时候就不再过多的干预，班主任也不再表述自己的经历经验，而是由他主动的自我表达，从他的表述中关心他情况的变化。 3 案例启示 每个人性格里都或多或少都存在社会问题的烙印，这些烙印会影响我们日常处理事情的方方面面。班主任希望每个学生都平平安安、顺顺利利，但是不经历困难坎坷就没有成长。在学生遇到问题的时候我们会因事而异去处理，因人而异去教导。二十岁左右正处于形成世界观的时候，自尊心自信心强但是经验不足。面对这样的小成人，我们应该更多地以经验知识比较丰富的朋友身份出现，先交朋友，再教做人，后教知识。先交朋友，拿出诚意他们就会感受到，使彼此之间建立信任，遇到问题有时候不需要问，他们也会向我们倾诉。再教做人，了解他们遇到的困难烦恼后，可以避免直接施加干预的事情尽量不直接干预，以自己处理事情的经验建议他们如何处理。授之以渔，在学校的生活尽可能地创造让他们锻炼学习的机会，让他们慢慢形成自己处理事情的思维，也只有这样在进入社会后才不至于手忙脚乱。再教知识，以开放的姿态教育知识，在学习好专业知识外，鼓励他们有自己选择和追求。学生就像高山上奔涌而下的江河，充满活力。不加制止就会分支成小溪走不远就会干涸在大地上，强加制止会演变成洪水，成为祸害淹没大地。循循善诱，给他们一个正确地引导他们自然会成为一股滋润大地的力量。 4 高校班主任工作思考建议 XX的事情，让我有了更深的思考，我入职高校不久，这个班级的同学也是我带的第一届学生，在第一年的工作中会遇到很多类似的问题，因此在工作中，我有了如下思考，希望在工作中少走弯路： 班主任工作需要关注“特殊”学生。所谓的“特殊”学生，可以给班级同学建立一个流动的特殊档案，妥善保管。档案里面包括以下几类同学，一是心理困难类，二是学业困难类，三是家庭困难类，四是其他（比如该生想创业等）。开学以来，学校会开展困难认定、心理普测、学生访谈等各种需要班主任参与的事情，通过这些事情可以筛选出班级里面需要关注的同学，给他们建立动态信息库，保持一个固定的关注，及时更新信息库，便于辅导员或者继任的班主任检查了解。 班主任工作需要引导学生给大学生活做个规划。通过大一开学的入学适应性讲座、每个学期的班会，给同学们制定阶段性人生目标，很多同学刚入大学比较迷茫，入学中期自我感觉过于良好，觉得达成了部分目标，毕业之际又比较惶恐，针对每个阶段的共性问题，班主任要提早干预，给同学们制定好阶段性的目标。 班主任工作需要培养学生干部发现问题、解决问题的能力。高校的班主任大多数是任课老师、辅导员，班主任工作是兼职，作为辅導员，我自身也有很多行政事务、学生事务等，有时候感觉力不从心，无法精细化管理，这时候就要求作为班主任建立一支有执行力的班级干部队伍，从班长、学委、团支书的核心管理层，到生活委员、组织委员、心理委员等普通管理层，通过培训，让同学们学会自我管理，互相帮助。既锻炼了学生的能力，同样又分担了班主任的工作。 班主任工作必要时需借助心理危机干预。入职之初，作为班主任，我考取了心理咨询师三级证书，希望在管理的时候借助科学有效的手段发现问题，解决问题。但同时也要做好危机干预和危机转介，例如上述案例中，作为班主任及时鼓励学生去专业的心理咨询机构以及心理健康中心，做长期的咨询，以借助更加科学的手段帮助该生走出人生困境。 班主任工作需要及时和家长联系。虽然一直强调让大学生独立自主的成长，但是鉴于我国的社会国情，家长作为学生的监护人，也有权利知道该生在校的情况，因此在入校之初，作为班主任需要掌握该班级同学确切的家长联系方式，有任何问题及时和家长取得联系。也避免高校在学生出现一些危机时承担监管不力、未及时告知家长等过失指责。 美国的波斯纳提出过“教师的成长=经验+反思”这样一个公式，我想说“ 班主任的成长=经验+反思”。班主任工作也需要反思，不断反思，在反思中沉淀自己、提升自己。希望自己不断总结，不断反思，对班主任工作有更深的机会，真正成为一名专业型的优秀班主任，创造无限可能。 参考文献： [1] 姚素月.反思，促我成长——高校班主任工作案例[J].佳木斯职业学院学报，2017（6）：222- 223. |
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