标题 | “短板效应”的激励作用分析 |
范文 | 宋武 摘要:本文从“木桶”理论衍生的“短板效应”入手,深入分析了“短板效应”的内涵及对单位工作的影响,以“短板效应”产生的问题为切入点,重点研究了如何将这些“短板变为长板”,如何从“短板”中更好地抓住工作重点,更好第发挥激励作用,以谋求组织的整体效应的提升,希望能够对组织管理者提供一些粗线的理论指导及参考建议。 关健词:短板效应 激励作用 组织效应 提升 中图分类号:C931.2 文献标识码:A 在日常工作实践中,人们常用“木桶”理论来评价某项工作的整体效应。那么,什么是“木桶”理论呢?一个由数块木板组成的木桶,无论其它木板有多长,最终决定其装水量的却是其中最短的那块木板,这就是所谓的“木桶”理论。其中“木桶”理论中最短的那块木板对木桶的装水量起着决定性的作用,而这根最短木板所带来的这种效应,我们就称之为“短板效应”,这个具体效应是评价某项工作整体效应的非常关键要素之一。 1 对“短板效应”的理解与认识 1.1对“短板效应”的理解 “短板效应”从理论理解是指:如果木桶的其中某一块木板比其他木板要短,则木桶在装载液体时,液体的装载量就以这块“短板”的顶端为尺度,从而使这个木桶的液体容积量受到影响,并决定着木桶容积量的整体效应。于是“短板效应”在人们的思想观念中,就形成了“它是减少木桶容积量,影响木桶整体效应”的贬义概念。而在人们日常工作中,“短板”现象是实际存在的。但是,如果我们换个角度来理解“短板效应”就不难发现,虽然“短板效应”从整体上影响着某项工作的评价效果,但它却从另一个方面可以起到改善我们工作积极性的作用,并在开展工作的过程中,管理者应尽量使“短板”变为“长板”,以有效地提升某项工作的整体效应。因此,笔者对“短板效应”的理解是:它从某种意义上,可以对我们工作的开展起到一种激励作用。 1.2对“短板效应”能够产生激励作用的认识 笔者认为,“短板效应”的激励作用在于:一是“短板效应”能够使我们发现工作中存在的问题,并根据这些存在的问题,提出改进工作的措施,为我们下一步工作指明切入点,以此带动工作开展的整体效益的提升;二是“短板效应”能够促使我们改进工作方法,可以促使我们形成一个改进工作方法、改良工作作风、提升工作效率的“长板”机制,以谋求某项工作的整体效应;三是“短板效应”能够使我们明确改进工作的方向和抓好工作重点,并投入更大的精力努力提高工作效果,为提高“木桶”的整体效应提供条件。 2 “短板效应”对整体工作效率的影响 当前,在我国的一些行业管理中,确实存在着许多“短板”现象,这些“短板”现象不仅影响着本行业的整体效益,而且制约着本行业的可持续发展。 2.1对企业经济效益的影响 在企业管理中,有的企业在降低生产成本上存在着“短板”现象 ,过高的生产成本不仅使企业增加了在人力、财力、物力等方面的生产投入,而且还影响着企业整体的经济效益。在这方面企业的领导阶层应该借鉴国外的一些先进经验,坚持把“拧干毛巾里的最后一滴水”作为指导企业生产投入的新理念,在生产成本上消灭投入过高的“短板”现象,使企业用最小的投入,换取最大的经济效益。再例如,企业的产品库存也是影响企业发展的另一个“短板”。从企业生产的资金回流上看,企业产品库存实际上是占用着企业的资金,它会影响企业资金回流的次数和速度,从而影响着企业的扩大再投入、再生产和整体经济效益,并直接影响到企业的可持续发展。目前,提倡企业生产产品的“零库存”,已经成为发达国家企业生产的新观念。在这方面,我国的企业领导者要从对企业可持续发展的层面上理解、接受和实践这个新观念,使我国的企业也能够实现生产产品“零库存”的目标,从而加快企业资金回流的次数和速度,不断提高企业的整体经济效益。 2.2对部队的军事训练和日常管理工作整体效益的影响 在其他行业中,同样也存在着影响本行业整体效益的“短板”现象。我们以部队的军事训练和日常管理工作为例,部队军事训练工作是提高部队战斗力的根本途径,而提高部队战斗力最主要的是讲求“人与武器的最佳结合,并使之发挥出最大效应”,如果其中某一个要素(包括训练管理、训练保障等其他工作)出现了“短板”现象,就会从整体上影响和制约部队战斗力的生成和提高。在部队日常管理中,其管理的要素分为管理对象(包括:人、财、物、时间、空间和信息)和管理手段(包括:管理者、管理机构、管理章法),如果其中某一个方面出现“短板”,就会对管理效果产生整体性的影响。在各行各业的管理中,类似的“短板”还有很多,但只要我们能够正确认识“短板”问题,并提出解决“短板”的措施,提高本行业整体效益的目标是可以实现的。 3 改变“短板”为“长板”的几点建议 在人们所从事的各行业管理中,都实际存在着影响该行业整体效应的“短板”问题,如何使这些“短板变为长板”,并谋求本行业的整体效应,是行业组织的管理者需要正视并需要加以解决的客观现实问题。笔者认为,作为一个组织的管理者,要把“短板变为长板”应做到以下几点: 3.1组织的管理者要更新观念,正确认识和对待“短板”问题 组织的管理者在观念上要正确认识和对待“短板”问题,认真梳理影响本单位发展的“短板”, 寻找产生“短板”的关键要素。在部队日常管理中,影响管理效果整体性的关键要素是人员管理。如果从管理对象与管理手段的相互关系上理解,管理手段必須适应管理对象的变化,才能取得理想的管理效果。比如,近些年我军面向社会征招大学生入伍,大学生士兵的群体更是逐年增加,但是仍有很多初中生、高中生步入军营。这种兵员结构的变化,使士兵在学历水平、知识结构、认识事物的看法以及个人的人生观、价值观、世界观等方面存在不小差距,这也就造成了士兵之间在接受、理解、处理问题时的差距,出现“良莠不齐”的现象,这就致使管理者在开展各项工作,学习军事理论知识时,出现有的“吃不饱”、有的“吃不完”的现象,那么这个“短板”就成为影响部队战斗力提升的关键要素。所以说如何提高低学历士兵的整体素质,以缩短士兵之间在接受、理解、处理问题中的差距就成为了管理者亟待解决的关键问题。因此,居于管理主导地位的各级管理者,必须要更新思想观念,正视“短板”存在的现实,并针对大学生、高中生和初中生士兵并存的兵员结构,以及当代士兵在思想、价值观念和行为方式等方面的变化,在努力提高士兵群体的整体素质上创新管理方法,实行分层次、分步骤的教育(训练)与管理模式,以有效地提高“短板”高度,为提高人员管理的质量效益奠定基础。 3.2抓住產生“短板”的重点,明确改进“短板”的工作方向 作为一个组织的管理者,仅仅梳理和正确认识“短板”问题是不够的,而最为关键的是要明确改进“短板”的重点工作方向和提出解决“短板”问题的有力措施,力争在最短的时间内,把影响本单位整体效益的“短板变为长板”。比如:从部队战斗力生成与提高关键要素--人与武器的关系上看,武器装备(物质)是没有生命力的潜在要素,而要使这些物化的潜在要素发挥出提高部队战斗力的显现功效,则需要人的合理使用和维护。在现代战争条件下,虽然部队武器装备物化效应的作用已经越来越明显,但毛泽东同志早就指出,决定战争胜负的是人而不是物。因此,在明确改进“短板”的重点工作方向和提出解决“短板”问题的措施上,关键是要抓住“人”这个在部队战斗力构成中最为活跃的要素,并通过科学、有效的教育与训练,来提高官兵的整体素质,尽可能地缩短官兵之间、兵兵之间在政治思想、军事技能、体能素质、心理素质等方面存在的差距,使部队官兵具备“一颗勇敢的心和一双灵巧的手”,来熟练地使用手中的武器,充分把潜在的物化功能发挥出来,以实现“人与武器的最佳结合”,不断提高部队战斗力的最终目标。在部队管理的其他方面,同样也存在着制约部队管理水平提高的“短板”问题,这就需要部队的各级管理者,在认真梳理产生“短板”问题的基础上,抓住改进“短板”的关键要素,提出解决“短板”问题的有力措施,力争在最短的时间内,把影响本单位管理效益的“短板变为长板”。 3.3利用“短板效应”的激励作用,化不利因素为积极因素 在我们的工作中,出现一些影响整体效应的“短板”是正常的现象,但关键是我们怎样去利用“短板效应”的激励作用,化不利因素为积极因素,在解决已经存在的“短板”问题的同时,应尽量避免再次或出现新的“短板”。这就要求我们的各级管理者,特别是部队的中、高层领导者,不能高高在上,不能坐在电脑桌前搞决策、抓部署、拍脑袋、订方案,要养成理论联系实际、深入研究现状的工作方法,具体体现在:一是养成良好的工作作风,管理者要经常走访基层单位,在具体工作决策部署前,应充分了解基层单位的意见和建议,修改完善工作内容计划,使其更加符合基层实际;在工作实施过程中,应深入基层了解工作开展情况,出现问题及时指导、帮助基层解决困难,只有抓住这些影响整体效应的“短板”问题,才能更好地提高工作实绩。二是在避免再次或出现新的“短板”问题上,建立谋求整体效应的工作机制、组织机制和效能评估机制,力争把再次或重新出现的“短板”问题消灭在“萌芽状态”,通过制度和机制遏制事态的不良发展,从而把正方向,少走弯路。三是在努力提高工作整体效果上,管理者要投入更多的精力扎根基层,并逐渐形成常态化,使本单位的各项工作有所作为、有所创造、有所发展,最终为提高“木桶”的整体效应服务。 参考文献: [1] 中凡.管理法则集锦[J].管理与财富.2004(10). [2] 高树军.管理心理学[M].科学出版社.2005. [3] 林育新.“木桶理论”的含义[J].四川统一战线. 2009(07). [4] 胡祖光,朱明伟.东方管理学十三篇[M]. 北京:中国经济出版社. 2002. |
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