| 标题 | 高职院校学生顶岗实习管理体系建设的研究与实践 |
| 范文 | 王珊珊 摘要：顶岗实习是近年来高职院校实践教学体系中重要的环节，在培养人才的过程中也发挥着不可替代的重要作用。虽然说学生在顶岗实习的过程中取得了一定的成绩，但是也存在很多的问题。为此，想要解决这些问题，还应该强化顶岗实习管理体系建设，科学规划顶岗实习，培养更多的人才。 关键词：高职院校 顶岗实习 管理体系建设 研究与实践 中图分类号：G712 文献标识码：A 随着近年来教育的深化推进，学生在校的时间不断缩短，顶岗实习的时间逐步延长。因此，在校外企业实习期间的管理以及评价问题就成为了高职教育者面临的主要问题[1]。如何加强对学生顶岗实习的管理以及监控，建立一套完整且行之有效的顶岗实习管理体系，对于进一步深化顶岗实习，全面提升高职教育质量具有深远的意义。 1 高职院校顶岗实习存在的问题 总的来说，高职院校顶岗实习主要存在几个方面的问题。首先，实习岗位与所学的专业不对口。从实习的岗位来看，近年来企业比较紧缺的是高素质的服务人员，因此各专业的学生主要是被安排到酒店以及工厂进行实习[2]；同时，从学校的角度来分析，学生去酒店或者工厂去实习，对于学生的安全更有保障。但是从专业性质来分析，很多专业就无法找到对口的实习岗位，比如说外贸公司需要的人才少，无法组织学生进行大规模的实习；其次，学生对实习的认识不足。很多学生离开学校进入社会后，由于工作与自己的理想落差比较大，部分学生对实习可能产生抵触的心理。并且在实习时总是挑三拣四，甚至是找各种理由请假逃避实习活动；最后，学校在管理上力不从心。学生在顶岗实习的过程中，高职院校主要是依靠校企合作院长、就业辅导员、实习管理教师等进行管理。但是顶岗实习带有很强的就业性质，学生分散在各个企业，管理教师教学的任务比较重，并且无法对学生进行即时管理，因此，对学生在顶岗实习过程中出现的问题教师就力不从心。 2 顶岗实习对学生发展的促进作用 学生在顶岗实习的过程中对他们自身有很多好处：首先，锻炼了学生的意志，培养他们吃苦耐劳的精神。虽然说学生在顶岗实习的过程中是比较辛苦的，也有少部分会借助各种理由请假逃避实习，但是在实习的过程中他们还是有很多的收获。因此，教师还应该对他们进行引导，让学生认识到劳动的艰辛，并且让他们学会尊重劳动。可见，在顶岗实习的过程中，学生的思想得到了进一步提高，为学生走上工作岗位奠定了良好的基础；其次，有利于培养学生良好的应用能力。学生在顶岗实习的过程中掌握了一定的工作岗位流程与工作技巧，也掌握了企业管理的方法与经验，为学生日后的工作奠定了良好的基础，并且受益终身。同时，在实习的过程中，学生可以将所学的理论知识运用到实践中，培养自身良好的操作能力[3]；此外，有利于开阔学生的视野，提高学生的个人修养。在顶岗实习之后，学生的各方面素质也会发生很大的变化，心理素质也更加的成熟，有利于他们能够快速地适应新的工作环境。 3 高职院校学生顶岗实习评价的原则 高中院校教师在评价学生时，还应遵循几个方面的原则。第一，定量与定性评价相结合的原则。评价时，不仅要考虑定性指标，还应考虑定量指标。对学生的平时表现与现实状态做出定性评价，并且定量地分析学生对技能的掌握程度，这样才能将二者进行有机的结合，从而评价的结果更加全面。第二，过程评价与结果相结合的原则。教师在评价学生的实习效果时，还应全面地考虑学生实习的过程与结果，这也就是说教师还应该全面地了解每一个学生的实习全过程，及时地发现存在的问题并且针对性地指导学生，使得对学生的评价更加真实与客观。第三，企业与学校考核相结合的原则。企业专业工作人员也应参与到顶岗实习的评价中，与学校指导教师一起评价学生，这样才能真实地反应学生在顶岗实习过程中的表现。 4 高职院校学生顶岗实习管理体系建设的策略 4.1设置并优化顶岗实习的评价体系 4.1.1指导教师评价体系 由顶岗实习的学生对指导教师进行评价，比如说评价指导教师的态度、责任心、指导方法、业务能力等纳入评价的范围。同时，学校再结合检查指导教师指导的资料进行评价，二者各占一半的比重。最后在结合两个方面的评价将最后的成绩反馈给学员，并且将其作为考评的体系之一，从而逐步构建一支高技能、具有较强责任心的教师队伍[4]。 4.1.2学生评价体系 由学校专职教师以及企业兼职教师对学生进行评价，主要评价学生的顶岗实习工作是否有责任心、职业道德、团队协作、职业能力等方面。同时，科学建立评价体系，全面评价学生的职业素养以及职业能力训练，充分发挥评价的导向作用。最后，对于一些顶岗实习成绩优秀的学生，可以优先向企业推荐工作，以这种方式激励学生，提高学生顶岗实习的积极性。 4.1.3企业评价体系 学生与指导教师对企业进行评价，主要从企业的环境、责任心、实习的氛围等方面去评价，尤其是单独考核学生关注的岗位内容、后续职业规划、岗位晋升空间等内容，建立一批优秀的、管理到位、职责明确的稳定企业资源库便于优选合作企业，表彰优选企业并为优秀毕业生提供选择机会，同时还应充分发挥双方优势，形成互赢、长效的校企合作关系。 4.2明确学校、学生、企业的职责 4.2.1学校方面职责 学校作为学生主体的教育部门，还应该委托相关的部门以及教师全程指导学生进行顶岗实习，并与企业、学生签订实习协议的第一责任人。教务部门还应该统筹规划，给学生发放相应的顶岗实习资料。同时，实训中心也应该积极地考核实习的企业，及时监督实习的进程，抽查教师的工作，定期组织专职实习指导教师进行培训；系部也应该有计划有组织地动员学生进行顶岗实习，做好企业招聘、派遣指导教师、企業回访等工作；指导教师应时刻关注学生与企业的思想动态，做好双方的沟通者。 4.2.2学生方面职责 参加顶岗实习的学生不仅是企业的员工，也是学校的学生。因此，学生既遵守实习企业的规章制度，又要服从学校的管理。学生在实习时，要按照学校的要求填写相应的资料，还要主动填写实践登记表、汇报家长并且签订安全责任承诺书等；同时，还应该自觉遵守企业的各项规章制度，确保完成岗位的工作内容，提高自身的专业技能，尽快转变自身的身份，规划自身职业发展的空间。由于学生是顶岗实习的执行者，也是学校与企业重点要培养的对象，因此学校与企业还应该多关注学生。此外，学生还应该明确自己参加顶岗实习的目的，并且加强与企业以及指导教师沟通，尽快适应社会实践工作。 4.2.3企业方面职责 企业是学生参加顶岗实习的主要场所，但是更应该是培养学生成为符合自身企业发展、与企业文化价值相吻合的培养者，可见企业担负着企业直接联系的责任人的作用。因此，企业应积极配合学生的要求签订相关的协议书，指导学生按照实习资料填写相关的内容。其中比较重要的就是企业如何以文化来留人，用培训来激励人，以待遇去吸引人，减少实习学生在实习结束后离职的概率。针对这个问题就可以采取统筹安排的方法，实行督导培养制度，强化各项培训促进学生快速认可企业的文化，融入企业的团队。 4.3制定完善的顶岗实习规章制度 根据相关的要求，学校应该制定良好的实习标准以及监督检查政策措施，逐步建立并且完善地方、国家、学校三级实习的标准，探索建立实习标准动态更新的机制。这就要求要明确校企合作各方的义务、权利与责任，构建分级管理、分析负责、层层落实的学生顶岗实习的管理政策制度。为此，学校应该请求政府部门的帮助，明确学校、企业、学生三方的责任与义务，并制定相应的管理制度，签订三方协议，确保学生能够顺利开展顶岗实习。顶岗实习的管理制度包括学生实习的纪律、安全、指导教师的义务与责任、企业的责任与义务、学校的经费投入及保障等等，尽量做到有章可循，落实规范管理。 4.4拓展校外实训基地，为学生提供更多实习机会 针对当前实训基地不足的问题，学校应该请求政府部门的帮助，建立与学生对口或者是相近的实训基地，充分结合本校的性质，树立良好的企业服务思想，充分利用自身的优势为企业做好服务工作，学校与企业共赢，建立长久的合作关系。学校还应该针对不同的专业采取不同的顶岗实习模式，积极扩展校外实训基地，为学生提供更多的顶岗实习机会。比如说对于外贸专业或者是会计专业的学生，则可以让他们到各个小型企业，实习分散实习的模式；对于酒店管理专业，则可以采用集中实习的方式，安排他们到大酒店统一实习[5]。 4.5开展应届生实习工作总结交流会 学生顶岗实习结束之后，实习交流活动以及工作总結是相当必要的。首先还应该要求学生总结自己的实习环节教师应肯定学生的成绩，也应指出学生的不足，客观地评价学生的实习活动，这样就能达到激励学生前进的作用。与此同时，可以让实习结束的学生向即将实习的学生交流实习的经验，形成一个良好的循环。这个环节可以以两种形式展开，一种是组织学生进行答辩会，让学生说一说自己的在实习中的体会。另一种是组织一些在顶岗实习中取得优异成绩的学生到下一届班级汇报实习的成果与经验。这也能为下一届实习的学生树立榜样的作用，给他们良好的建议。 5 结束语 顶岗实习是高职院校应该长期坚持的一项工作，需要不断地探索并完善顶岗实习的管理体系建设，促进学校学生顶岗实习的管理体系越来越完善。但是需要注意的是，学校应该结合各个专业的特点针对性地给学生安排顶岗实习工作，建立完善的顶岗实习管理习题，促进实习管理更加系统化、规范化，从而切实提高人才培养的质量，促进学生能够快速适应社会的发展。 参考文献： [1] 綦颖，宋连喜.高职院校学生顶岗实习管理体系建设的研究与实践[J].辽宁农业职业技术学院学报，2010，12（2）：44- 46. [2] 张德新，李军，李爱萍.高职院校学生顶岗实习管理体系构建研究[J].湖北工业职业技术学院学报，2010，23（5）：16- 18. [3] 王俊凯.高职院校学生顶岗实习管理体系构建研究[J].北华航天工业学院学报，2014， 24（5）：60- 62. [4] 李宁.高职院校学生顶岗实习的组织、实施与管理[J].教育与职业，2010（32）：172- 174. |
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