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标题	实施供应商管理　促进采购优化
范文	曾　毅　许迅安 摘要:供应链管理优化的起点是采购管理的优化,而采购优化中重要的组成部分即是供应商管理。文章首先讨论了供应商管理的目的和原则,以及供应商的整合和接纳;接着对供应商关系管理的实施原则和程序做了介绍,并指出应构建供应商监控体系作为保障;最后介绍某集团公司的成功实例。 关键词:供应商管理;采购优化;供应链;采购管理;供应商关系管理 中图分类号:F253.2文献标识码:A Abstract: Optimization of procurement management is the starting point for SCM, and supplier management is the important part of procurement optimization. First, discusses the purpose of supplier management and principles, and supplier integration and acceptance; Then supplier relationship management on the implementation of the principles and procedures to do the paper, and pointed out that the supplier should be to build a security monitoring system. Finally, analyzes the successful implementation examples of a group. Key words: supplier management; procurement optimization; supply chain; procurement management; SRM 在供应链管理中,企业急需解决的问题涵盖从采购管理到生产管理,从市场细分、营销管理到分销渠道管理及客户服务各个环节。只有通过供应链优化设计才能有效解决上述问题。而优化的采购管理则是优化供应链管理的起点。采购优化对于企业供应链管理的重要意义在于采购总成本降低,而采购总成本在企业总体经营成本结构中占有相当大的比重。采购优化是针对企业内部采购策略、组织、流程、人员、绩效评估等多方面的一个综合过程,供应商管理则是采购整体优化过程中的重要组成部份。 1供应商管理的目的及原则 供应商管理的目的是通过物流公司统一甄选并管理统管物资供应商,降低采购总成本。供应商管理的原则包括:确定供应商和企业用户关系的总体价值;基于对供应商业务和成本结构的深刻理解拟定解决方案;通过差异化的采购工作来优化成本和业务协作关系;对采购组织进行相应的调整,保证采购业务的持续改善。 2供应商整合与接纳 供应商鉴定和评估。企业根据采购物资的共同特性制定选择和评估供应商的基本标准,再按照关键物资的不同特性,作相应的调整。根据现有历史采购报表中供应商的表现和下属公司对供应商的评价,初步选定入围供应商。针对这些入围供应商,依据供应商评估标准,将供应商按选择优先次序排序。 供应商接纳战略和流程准备。与优先选定供应商建立战略联盟,制定供应商接纳战略,并确定具体实施步骤。依据供应商接纳战略,制定相应的流程。 供应商招募。依据不同采购权限,企业总部与其目标供应商采用电话、信件或网上形式进行联系。企业供应商管理部门牵头召开供应商峰会,但生产部门、产品开发部门、采购部门的主管人员也同时参加。在此阶段,只对供应商作简单的采购流程和实施方法的培训。 供应商采纳。企业总部依据权限,与供应商签订不同采购范围的协议。企业可由自己、也可邀请专业咨询公司为其向签订协议的供应商进行有针对性的培训,其培训内容包含:供应商参与采购的具体流程、供应商协助企业目录的创建、维护等。 3供应商关系管理(SRM) 当企业完成供应商整合与接纳之后,就应该开始建立与维护与供应商之间的合作关系。对于供应商的甄选,是企业主动作出的决策与行动,而供应商关系的管理则是供求双方之间平等的交流、合作、协商的过程。企业实施供应商关系管理,通过协调与供应商之间的关系,取得优质、优价的采购物资,形成双方之间的合作、互动关系,借此推动公司采购优化目标的全面实现。 3.1实施原则 企业实施供应商关系管理,应该遵循如下方面的几点原则,这是供应商关系管理的主要关注点所在,也是可能创造价值的地方所在。供应商关系管理应该是一项建立在双向交流基础上的管理职能。 3.2方案实施 (1)计划。企业在生产之前,首先优化供应商搜索与供应链控制的方案设计,确保所执行的计划有利于进行供应商的选择与供应链管理,有助于进行供应商关系管理。 (2)搜索。确定最佳的供应商选择战略以降低供应风险与成本,将筛选合格的供应商列入关系管理的范畴。企业首先进行采购产品的甄选,以此作为搜寻供应商的基础。通过供应商整合与接纳,挑选出符合企业采购原则的供应商作为进行关系管理的对象。 (3)洽谈。供应商日常关系管理的主要工作在于采购价格的议定。双方的洽谈方式除了传统招标、询价外,还可以借助采购系统提供的优化洽谈方式。 (4)购买。通过与采购系统的衔接,精简直接物资与间接物资的采购流程,实现采购流程的自动化、集约化与信息化。企业通过与供应商的关系管理,整合并降低采购费用。 (5)合作。企业与供应商联合确定合作的方式。通过双方在采购供应及其他方面的合作,逐步向整个供应链的全面合作过渡。 (6)内容平台。实现分类并规范化的供应商关系管理系统内容,促使供应商关系管理业务流程的整合和优化的目标。 3.3供应商监控体系 成功的供应商管理需要有完备的监控体系作为保障。供应商监控体系分为组织监控、技术监控两个领域:(1)企业的采购组织当中须设立专门的“供应商管理组”,除了进行供应商的选择、筛选,同时有专门岗位负责供应商日常的监控。(2)可通过网站会员管理实现对供应商的日常监控与管理;根据市场调查、内部磋商、与供应商磋商,制订量化指标,得到对供应商的具体评价;监控评估定期进行。 4案例分析 某集团公司是中国大型的汽车企业集团,由于产品门类较多,采购量巨大,供应商数量多,供应商管理较为混乱。长期以来,采购资源分散,采购政策和标准不统一,采购行为不规范,导致采购成本居高不下。针对上述问题,集团进行了供应商选择及采购优化的方案设计及实施: 首先是物资分类分析。集团将采购物资分为两大类,对于价值大,重要程度高,通用性较高的物资划分为集团物资;其他对于分公司专业化程度较高的物资,则划为公司采购物资。 再是供应商整合接纳。进行供应商分类,根据供应商的规模、产品、地域等条件进行初选、分类,形成潜在供应商备选名单,然后对名单中的供应商进行招慕、筛选、鉴定、评估,选择适合与企业结成战略伙伴关系的供应商。 接下来是供应商关系管理。实施内容包括供应商基本信息管理,谈判、询价、招标流程设计,供应商质量控制,供应商评审及质量改进。 只有供应商管理与采购优化过程其他模块的有机结合,才能真正提高采购过程的效率,真正实现采购成本、总成本降低的目标。据测算,在方案实施以后:业务处理过程成本下降30%~70%,产品成本下降2%~5%,业务周期缩短30%~70%。 参考文献: [1] 段圣贤. 供应链管理下的制造商采购优化策略分析[J]. 商场现代化,2006(5):109-110. [2] 李喜儒. 企业采购优化若干方法[J]. 中国商贸,2004(7):30-31. [3] 罗伯特·M·蒙兹卡(美),等. 采购与供应链管理[M]. 北京:中信出版社,2004.
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