标题 | 六西格玛方法在X金矿企业运行可行性分析 |
范文 | 马英琪 摘 要:分析了介绍了X金矿企业的现状、存在的问题。说明了六西格玛可以运用在金矿企业的理论分析,阐述了使用六西格玛原因,提出企业现存问题的解决思路。 关键词:金矿;六西格玛;DMAIC 中图分类号:F27 文献标识码:A doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.35.032 0 引言 六西格玛最初的概念是正态分布理论,其质量水平指:百万缺陷机会中的缺陷数(DPMO)小于3.4,或过程能力指数Cp≥2.0、Cpk≥1.5。σ表示所分析数据的标准差,计算公式如下: 但现在六西格玛管理不仅仅是字面的数据上的意思,该方法已然超越了质量目标这个定义,发展成理念、文化和方法体系的融合观念。六西格玛发展成为了独自的系统的工作改善理论,目标是不断地对工作过程高强度的持续改进,满足顾客的要求。这一种质量管理方法,能够更加系统、更加凝聚地提高工作改善结果,实现无缺陷的六西格玛过程设计(DFSS:Design for Six Sigma),并对现有的过程进行定义(Define)、度量(Measure)、分析(Ana-lyze)、改进(Improve)和控制(Control)——DMAIC流程。目的是要消灭过程缺陷和不增值作业,达到增强质量和服务、降低成本、缩短周期时间,让顾客完全满意的目标,给企业带来更好的竞争力。六西格玛就是一个定义,其内涵是有顾客驱动下的持续改进,它不仅能够解决质量相关问题,是能够进行以及业务改进的其他的各个方面:就像时间、成本和服务等。六西格玛方法也不仅是一门统计技术的学科,恰恰是多种管理技术、工业工程技术的综合体。 1 企业现存质量问题 X金矿企业在上世纪八十年代,就开始为质量问题想出路。先后进行了多次质量问题的改善方法的探讨,并请专业人士做了规划,进行了全面质量管理。通过组建全面质量管理委员会,在一线管理工人里面挑选学习能力强的职工,外出去省黄金管理局接受相关课程指导,吸收更多质量管理相关内容,用以提高个人的质量管理水平,进而带动全矿、指导全矿进行相关理论学习。又请高校专家学者进入现场对各层级领导及职员进行指导和培训。并且在其中排名找出成绩比较出色的员工,成立一个专门的培训小班子,对X金矿所有职工周期性的进行指导和学习。但是要在下班后的时间进行,不影响X金矿的日常指标生产。 前期的质量管理工作主要从管理层,组织层开展,通过制定管理规定、编制管理手册下达,通过员工外出学习、内部培训落地实施,取得了可见的成绩。质量管理开展至今,质量工作已经进入到了瓶颈阶段,员工均已有较为熟练的工作能力,但据员工反映从采掘、运输至选矿过程,均存在不同方面的矿石质量问题。因此,要改善企业现存矿石质量问题,就要考虑使用更加客观,具体的管理方法。 2 问题分析 金矿企业与制造业不同,与煤矿企业也不同,金属矿山企业输入的是原矿石,输出的是金属单质,金属单质的产出并不存在不合格品、缺陷品问题,因此,矿石质量问题的界定并不能从产品入手。 通过现场调研,与员工头脑风暴得出出现频率较高的矿石问题,包括开采的矿块比例不合格、开采的矿石中混入大量尾砂、铁器或者其他金属制品等,通过5why分析法追其踪源,发现所有矿石质量问题大部分都是可以避免的,都是由于人员的工作不标准造成的。 六西格玛方法的运用对象不仅仅是产品,也可以是服务。在此案例中,我们将改善对象设置为工作质量,主要改善人员的工作水平。 3 可行性分析 3.1 采矿工艺流程分析 (1)地质班组检测矿石品位,为开采工人划定开采界限; (2)开采工人根据操作规范,根据自身经验进行爆破; (3)大块矿石需经过再次爆破; (4)通过无轨运输运至附近溜井; (5)由溜井通过有轨运输,至井下的顎式破碎机进行破碎; (6)矿石经由皮带运输运往提升机,全自动化提升。 3.2 选矿工艺分析 选矿主要流程包括:矿石经全自动化的主竖井提升,矿石运输至粗料仓,通过皮带运输至圆锥破碎机进行破碎。破碎后经过筛选,合格品进入细料仓,不合格品重新破碎。 细料仓皮带运输至球磨机,磨矿后进而进行浮选,排尾,得到金精矿与尾矿。当前由于环保政策,冶炼过程移交至另一冶炼厂进行。其工艺流程如图1所示。 通过问题可以总结出,在采矿、选矿的各个环节中,大部分的矿石质量问题都是由于管理不到位,人员失误引起的。采矿环节中,爆破时用药的多少,矿块二次爆破的用药,运输环节铁器、生活垃圾等都是人员专业度不够,操作不够标准引起的。在此将人员的工作情况作为六西格玛评量的对象,对其进行优化。六西格玛管理不仅用来改进质量,它可以用于改进业务体系的各个方面,包括效率、成本和服务等。 六西格玛管理在实施过程中可以按照PDCA循环方法不断进行提升,在不断发现问题,确定问题,改善问题进而控制改善结果的循环中做到更好。 参考文献 [1]何桢.六西格玛管理[M].北京:中国人民大学出版社,2014:442-443. [2]何桢,何亮星.6σ计划与连续质量改进[J].工业工程,2001,4(4):13-17. [3]胡亚琴,何桢.论六西格玛的本质属性[J].科学与科学技术管理,2004,25(10):137-139. |
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