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高职高专ERP教育教学问题分析与研究

范文

何迪

摘要：本文结合ERP课程的特性，对高职高专ERP教育教学中存在的问题进行分析研究。将二者进行有机结合，提出针对性的解决方案，为进一步优化教学方案，提出更新颖的教学过程;建设一支更具有ERP理论知识和实践经验的教师团队;与企业展开更深层次的合作;将模拟演练与案例分析有机结合等，对高职高专的教学具有一定的参考价值。

关键词：ERP 优化教学方案模拟演练案例分析

中图分类号：G712 文献标识码：A

ERP（Enterprise Resource Planning）是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。ERP所体现的是当今世界先进的企业管理理论。越来越多的企业引进ERP系统，企业对ERP人才的需求量增大，各类人才缺口越来越大[1]。针对高职高专学生的培养，处于就业层次的需要，強化实践环节的教学越来越迫切，主要强调实用型。本文就ERP所具有的优势与高职高专在ERP教育教学中存在的问题进行分析，将两者进行结合，提出针对性的解决方案，对高职高专的教学具有一定的参考价值。

1 ERP原理与应用及其优势

ERP是一种集成化的信息管理系统，体现了企业供应链的管理思想，ERP这种集成性和面向性供应链的特性，决定其具有很强的系统性也决定其教学的系统性[2]。ERP具有整合性、系统性、灵活性、实时控制性等显著特点。对ERP的教育与教学应针对不同学生层次、不同专业学生背景及不同应用领域，提出具有针对性的教学侧重点。而高职高专类的学生更注重系统软件的可操作性与实用性。

2 高职高专ERP教学中存在的主要问题

2.1 学生ERP基础理论知识薄弱[3]

任何一门课程掌握必需的理论知识是学好这门课程必不可少的环节。虽说ERP是一门技术性很强的课程，但其原理内在的系统性与逻辑性非常强。在学习过程中会遇到很多专业性及抽象性的概念，大多数学生望而生畏，往往选择死记硬背的方式记住他，此种方法只能“知其然而不知其所以然”。

2.2 对ERP的作用缺乏直观认识

目前大多数院校在开设本课程之前，虽组织学生对相关企业进行实地参观，但大都是“走马观花”，并没有积极了解ERP系统的真正运行机理及其每一个环节在企业运行当中所发挥的作用。因此，在理论学习过程中不能将理论知识与实践情况结合，学习效率严重下降。

2.3 缺乏有经验的教师团队

首先，多数学校在选拔ERP教师时未考虑到教师本身的企业实践经验，往往教师可能未亲自参加ERP项目的开发或实施，缺乏实际应用ERP软件经验。其次，教师在教学当中对学生层次的针对性提炼度不高。在自身并未参加实际软件系统运行的情况下，对该层次的学生应掌握哪些内容没有清醒的认知，一味地以自身感觉进行教学，对企业与学校学生之间的对接度缺乏认识。最后，在ERP教学中存在一个老师带多个班的情况，并负责不同阶段的ERP教学。并未考虑到团队合作的力量，毕竟一个老师的精力有限，不可能面面俱到。

2.4 ERP模拟演练与学生结合度不高

ERP模拟包含了企业主要的部门，在一定程度上呈现出ERP原理，在逻辑性上有很好的结合，但其内在的紧密联系性结合度不高。而且在角色分配时未考虑学生自身的情况，其本身符合担任什么样的角色，往往随机分配，这也导致学生本身的参与度不高，对其本身的职责认识不够。CEO该做什么，COO该做什么，CMO该做什么，CFO该做什么，不是很清晰[4]，履行起来也有困难。

2.5 学生本身学习态度不端正

部分学生认为学习ERP只是为了应对考试，缺乏对知识学习和掌握的兴趣。没有认识到知识对其以后工作的重要性，在学生学习态度不端正的情况下即使老师再认真负责也无济于事。如何引导学生端正学习态度，让学生认识到知识的重要性也应认真考虑。

3 高职高专ERP教学中针对性解决方案

3.1 优化高职高专教学方案

结合ERP系统本身的特性和高职高专这一层次学生所应掌握的内容，本文提出更加符合高职高专学生的教学方案。具体过程，如图1所示。

针对本课程与高职高专这一背景，应对学生进行前导课程教育，包含管理学原理、生产与运作管理、管理信息系统和计算机基础等相关课程。在此基础上，先讲解ERP相关功能与应取得的效果，让学生有个感官上认识;结合一定理论知识带领学生下企业实地体验，了解ERP在企业中真实发挥的作用，再结合本企业一些相关真实案例进行讲解指导，让学生从感性认识到理性认识;将理论授课纳入ERP模拟演练的环节，并在理论讲解时导入案例。将理论与实际应用有机结合，让学生学习理论的同时了解ERP在真实使用过程中发挥的实际作用。有利于对新概念、新原理的理解，并联系学生的日常生活或具体事例，可以活跃课堂气氛。在对原理讲解时要注重授课方式方法，可以采取启发式教学，由老师或同学先提出一个实际问题，如怎样保证供货量与本企业生产所需保持均衡？企业在实际生产时每周每天的生产计划量是否均衡？怎么解决不均衡的问题等。再结合具体案例进行讲解，使ERP中原本很抽象的理论和概念变得很直观;在具体进行模拟演练前，由老师考察学生，根据学生本身的特点安排其角色，并深刻讲解角色的责任。在进行模拟演练中遇见问题应该追究谁的责任，如CEO主要工作是任免经理人员;执行董事会的决议;主持公司的日常业务活动;经董事会授权，对外签订合同或处理业务等;明确各自责任之后，由老师带领学生进行上机操作。每个学生独立完成模拟企业相关业务流程;模拟结束以后，老师选取具有代表性的小组作为案例，对其模拟演练中出现的问题进行分析指导并提出具体解决方案。有条件的情况下，让该组同学再一次演练到达所学目的;留取每个小组演练数据，让本组人员进行问题分析，分析失败原因及提出解决方案，写成报告提交给老师，留档处理。条件允许的情况下，让每组人员按其解决方案进行再次演练。只有在实践中才能发现问题，解决问题。在制定授课计划时以企业具体需求为导向，在培养学生掌握ERP原理，熟悉ERP系统具体操作的同时，成为企业所需的人才。在整个教学过程中学生从感性认识到理性认识，再从理性认识到具体演练实践操作。这一认识过程符合人类对世界认识的一般规律，具有一定的科学性。

3.2 與相关企业进行更深层次结合

学校与相关企业可达成战略合作，为企业培养人才，满足企业人才储备的要求。可定期请ERP从业人员对学生进行培训或现身讲解，针对学生的问题站在从业角度进行分析指导，现身教学具体问题具体分析，进一步加强学校理论学习与企业实践的结合。同时，学校可选派优秀教师、学生代表进入企业实训学习，更加深入的了解ERP系统的运营。

3.3 建设ERP教师团队

为更好的取得ERP教学效果，建设一支专业的、有经验的教师团队是迫切需要的。从教学方案的前导课程到最后学生模拟演练报告的提交，每个环节都需要专业的老师进行指导教学。在教学团队中每个老师应专门负责具体的环节，再与整个团队形成有机的统一整体。保证整个ERP的教学中遵循‘从一而终的思想，每个学生在教师团队的教育下掌握应学的知识。学校积极组织团队老师学习实践，保证整个团队的知识库及时更新与企业对接。

3.4 将模拟演练与案例分析有机结合

在模拟演练时明确每个学生的责任，做好分内事。为更好的让学生投入到学习中，应从参加模拟演练小组当中选取一个作为案例分析指导。这样更能激发学生的学习兴趣，让学生知道他们的短板所在。

3.5 培养学生主动学习意识

针对学生的学习态度问题，可以讲解相关学习案例或邀请己毕业的学长现身教学。逐步使学生认识到掌握知识的重要性，积极引导学生树立正确的人生观和价值观，使他们意识到ERP本身的价值和作用。内在的动力，往往比外在的压力更有效果。在教学上，考虑淡化考试，减轻学生负担，逐渐使学生意识到学习知识不是为了应付考试，是为了以后的发展。

4 结论

ERP系列课程的教育教学研究，根据其软件本身特性，针对高职高专这一层次的学生，应以管理实践操作技术为核心，不应更深层次的挖掘ERP背后的原理部分，因为企业需要的是熟练掌握这一软件的人才，而不是开发这一系统的人才。

参考文献：

[1]荣新艳.高校ERP应用人才的职业化培养[J].改革与开放，2010（8）：117-118.

[2]王东生，李云.经管类专业ERP教学体系研究[J].中国管理信息化，2008（9）：111-112.

[3]王欣.《ERP原理与应用》课程教学优化探索[J].新西部，2011（30）：178-179.

[4]郭强.《ERP原理与实践》教改中的问题分析与应对[J].河南机电高等专科学校学报，2011（5）：116-117.

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