| 标题 | 员工工作与生活平衡问题及应对策略 |
| 范文 | 摘要：随着市场竞争日益激烈，生活节奏不断加快，员工所面临的工作和生活冲突日益明显，给个人的健康、家庭生活的和谐及企业的发展带来了诸多方面的负面影响，寻找工作与生活的平衡已经成为企业和每个员工的迫切愿望。本文从工作生活平衡的理论出发，简要阐述了当前员工工作和生活冲突表现，分析了影响工作生活平衡的原因，论述了工作和生活冲突给企业带来的危害，最后从企业角度提出了平衡员工工作生活的策略，即灌输生活平衡理念，提供员工情感支持，开展时间管理培训，鼓励团队成员互助，定期举行家庭活动，工作生活相互借力等。 关键词：工作与生活;冲突;平衡;策略 中图分类号：D693.9 文献标识码：A 0 引言 随着市场竞争的日益激烈，工作要求严重侵占了个人的时间和精力，员工通常不得不为了满足一方的需要而放弃另一方，生活需求无法得到满足，工作生活冲突日益明显，工作压力大、过劳死、抑郁、焦虑、亚健康、幸福感低，已经成为现代社会的关键词，越来越多的人认识到工作是为了更好的生活，但工作并不是生活的全部，除了工作还有个人健康、家庭生活、社交生活、休闲娱乐等等，如何平衡员工的工作生活已经成为当今社会的一个新课题。 1 工作生活平衡概述 1.1 工作生活平衡的產生 工作生活的平衡最开始是从20世纪70年代“工作一家庭冲突”问题开始的，随后在20世纪90年代末，学者意识到非工作生活不仅仅局限于家庭，还有个人生活，例如个人健康、休闲娱乐，所以用“生活”来表达更为合适，于是学者开始大量使用“工作一生活平衡”这个术语，其实在日常生活中，工作生活平衡这个词早就被人们所提及，首次作为专门术语的使用却是在1986年。 1.2 工作生活平衡的定义和内容 国内外学者对工作生活平衡的定义并未统一，为了研究的便利，本文将工作生活平衡，定义为员工合理的分配自已的时间和精力，在做好工作的同时，兼顾好非工作生活，将工作生活冲突降到最低。 工作与生活平衡不仅仅是平衡，通常认为包括了工作与生活冲突，工作与家庭平衡，工作与家庭冲突等，而工作与生活冲突中，包括有角色超载，工作对家庭的影响，家庭对工作的影响，以及工作对生活的溢出效应等。 2 当前员工工作生活冲突的表现 2.1 工作和照顾家人的冲突 现代生活中，工作的繁忙忽略了对家人的照顾，致使工作和照顾家人的冲突日益明显。很多时候，考虑到工作是家庭的经济来源，往往选择了完成工作，而老人孩子就无法得到很好的照顾，工作和照顾家人的冲突也就显现出来了，而又特别是在女性和双独子女家庭中，工作与照顾家人的冲突更为严重，对于女性来说，受我国传统男主外、女主内的思想影响，女性被要求需要承担相对较多的家庭职责，为家庭付出的心血更多，照顾家人的负担自然而然的落在了女性的身上，工作与照顾家人的矛盾冲突更为明显;而对于双独子女家庭，主要是因为他们没有兄弟姐妹一起分担照顾老人的责任，一对夫妇要照顾四个老人，照顾老人的负担特别沉重，冲突更为明显。 2.2 工作与夫妻关系的冲突 繁忙的工作致使夫妻双方整日都为工作奔波，过多时间和精力都消耗在工作上了，双方相处的时间很少，夫妻之间缺乏关心照顾，双方的情感需求无法得到满足，一些夫妻还因为工作要求两地分居，长时间得不到对方的陪伴呵护，开始抱怨对方，对夫妻关系造成了严重的影响。 2.3 工作与个人休闲的冲突 随着社会竞争日益激烈，企业为了追求更多的利润，完成既定的工作目标，对员工施加过多的压力，迫使员工长时间工作，应有的假期也急剧缩水，人们花了越来越多的时间在工作上，个人休闲娱乐的时间几乎没有，不能去运动、健身、培养自己的兴趣爱好，工作的初衷与美好生活的愿望相背离，个人的休闲娱乐与工作的冲突日益严重。 3 影响工作生活平衡的因素 3.1 工作时间长，加班现象严重 我国员工每年工作时间约2200小时，与其他国家相比，是世界上工作时间比较长的国家，加上加班现象严重。例如在华为，据高德2016交通报告的数据表明，从18：00开始起，计算为加班时间，华为是所调查公司中，平均下班时间最晚的公司，直到21：57分。 3.2 工作任务重压力大 在一份名为《2014中国任仕达雇主品牌调研报告》资料分析中，调研了中国大陆75家外资和75家内资企业的8561名雇员，数据显示，影响中国员工工作生活平衡多达13项因素中，工作压力所占比重较重，排在前三。 3.3 无弹性的工作时间 传统的固定上下班模式，无法让员工灵活安排个人工作和非工作生活的时间，许多时候会因为工作时间无法做出调整而满足不了家庭需求，当遇到紧急家庭问题需要处理时，就变得非常困难，不能兼顾家庭需求。 3.4 缺乏对员工的人文关怀 人文关怀在现代企业发展过程中显得尤为重要，是当代企业领导者必须重视的问题。如今我国正处于快速发展的阶段，市场竞争异常激烈，企业为了不被市场所抛弃，为了自身的发展过度追求工作效率，追求利润最大化，而不管员工的个人健康、家庭需求、精神需求，缺乏对员工的人文关怀，家庭需求和生活需求得不到满足，从而导致了工作生活的冲突。 3.5 家庭缺乏对员工的支持 家庭对员工的支持力度不够主要表现在以下几个方面。一是随着社会的进步，女性受教育程度的提高，越来越多的女性也进入职场，双职工家庭普遍存在，夫妻双方都要忙于工作，无法从对方那里获得更多的支持，分担家庭职责，使得员工面临的工作生活平衡问题无法得到缓解。二是传统的三代同堂家庭结构正在改变，家庭规模逐渐变小，年轻夫妇独立后通常选择脱离父母独自生活，大规模的人口迁移流动又导致年轻夫妇与父母分居两地，员工能从父母那里获得的帮助支持较少，完全靠员工自身解决工作生活问题。三是工作的形式复杂多样，家庭成员往往不了解员工工作的具体内容，无法提供工作方面的帮助，心理上又不够理解与支持员工，促使家庭对员工的支持帮助力度少。除此之外，还有个人能力问题以及个人意识问题等。 4 应对工作生活平衡问题的策略 4.1 开展宣传教育活动，灌输生活平衡理念 企业可以通过一些宣传教育活动，例如一些讲座和交流会，让员工知晓工作生活平衡是为了更好的工作和生活，过多的倾向一方都会对另一方造成损害，影响我们整体的幸福感，只有平衡发展，才能获得持续的永久的幸福。比如在摩托罗拉，公司会给员工注入一种新观念，要求员工要具有三个目标：家庭、生活、财务，学会在三者之间寻求平衡，不要过与追求财务目标，家庭和生活也是特别重要的。 4.2 关心员工身体健康，实施改善健康措施 企业的产出离不开员工，如员工健康受损，便没有精神努力工作，只有维持好产出与产能的平衡，才能继续给企业带来高效益，才能让企业持续发展。企业可以通过实施以下措施，来改善员工的身体状况。 第一，适当改良工作环境，比如摆放仙人掌等植被，减少电脑辐射;使用空气净化器等设备，减少空气污染对人体造成的伤害。 第二，每天花半小时左右做些颈椎保健操，眼保健操，广播体操，这样不仅可以锻炼员工身体素质，降低职业病的发病率，缓解员工视力下降，還使员工得到了休息，放松大脑，提高工作效率。 第三，定期组织一些体育活动，如登山、羽毛球、游泳、跑步等，敦促员工运动，增强体育锻炼。 第四，定期给员工进行健康检查，掌握员工的身体状况。 4.3 提供情感支持，关注员工心理健康 情感支持是指向员工提供倾诉、支持、鼓励等情感帮助。企业可以多关心员工的个人生活，提供让员工情绪抒发的平台，无论矛盾是否能彻底解决，至少能减轻员工的负面情绪，还能给于员工一些心理安慰，让员工体会到企业对他的支持，减少员工的心理压力。 第一，提供与心理疏导相关的读物、视频、报纸，通过网络等方式向员工宣传一些心理健康方面的知识。 第二，开设心理健康知识讲座，邀请该领域的权威专家进行宣讲，引导员工直面挫折，学会自我调节，及时释放压力。 第三，与专业的心理辅导公司合作，辅导公司能使用各种方式与员工进行心理咨询辅导，譬如网上答疑、电话辅导、面对面交流，辅导公司对员工的个人信息和交流内容完全保密。 4.4 举行家庭活动，获得家庭成员支持 只有拥有一个稳定的家庭，获得亲人的支持，员工才能长久为企业服务，亲人的支持能减轻员工所面临的家庭对工作的冲突。定期举行家庭活动，比如节日晚会、公司周年庆、亲子活动等，邀请家人共同参与，让员工放下手中的工作，忘记平常的烦恼，在轻松愉快的环境中，增进员工家属对企业的了解和认可，让家人和员工一起体会工作的成就和艰辛，使得员工获得家人更多的理解和支持，家庭活动的开展，还增加了员工与家庭成员相处的时间，让员工陪伴在自己家人身边，感受家庭的幸福感，增进家庭成员之间的感情，同时也让员工相互之间有更多的接触交流，有利于团队的和谐。 参考文献： [1]孙海鸥.工作一生活平衡对员工工作绩效的影响研究[D].湖南大学，2013. [2]廖梦珩.弹性工作制和工作与生活平衡相关性的元分析研究[D].北京林业大学，2012. [3]欧阳艳玲.工作生活平衡研究述评[J].赣南师范学院学报，2014（1）：118-121. [4]刘慧芳.工作生活平衡对组织承诺的影响研究[D].江西财经大学，2014. [5]马丽，徐枞巍.人力资源管理的新视角：工作-生活平衡[J].企业经济，2010（6）：66-68. 作者简介：曾品红（1975-），女，汉族，籍贯：四川沪县，学历：硕士，职称：讲师，研究方向：企业管理。 |
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